Были там первый раз. Сдавали анализы.
Все супер. Персонал это лицо этого центра- культурно, грамотно, любя. Ребёнок играл сам спокойно пока я заполняла документы. Есть детские "прибомбасы".
Ступеньки конечно при входе своеобразные. С маленьким ребёнком поднимались осторожно. Там помоему был лифт, но 1,5 лет ребёнок хочет же всё сам
Отличная клиника с отличными специалистами . Пользуюсь услугами центра лет десять. Причём, всей семьёй. Есть специалисты и для взрослых, и для ребёнка. Всегда все проблемы решались быстро и грамотно.
Дороговато, конечно...
Зато быстро, и в удобное время . Отдельное спасибо за работу центра в выходные дни.
Отпрашиваясь с работы для посещения муниципальной поликлиники , я теряла бы больше в финансовом плане, да ещё и не ко всем специалистам запишешься...
Так что лично для меня этот центр-просто спасение.
Сдавали в этой клинике анализы от детской стоматологии Бобренок. Все прошло отлично. Все сотрудники с кем мы имели контактировали - были вежливые, грамотные. Отдельно хочу выделить кабинет по сдаче анализов. Большое спасибо за понимание и внимание.
В семейном центре лечимся всей семьй. Всегда очень доброжелательное отношение. Очень длагодарны Хегетьн Елизавете Ашотовне. Врач высшей категории и очень внимательный и грамотный специалист. Мы очень благодарны ей за помощь, которую она оказывает всегда. Хочется пожелать ей крепкого здоровья. Если бы в нашей стране были такие врачи, жить бы было легче от того ,что есть такой врач. Низкий вам поклон. С уважением и благодарно тью семья Лесниченко.
Второй раз прихожу в этот мед. центр, очень приятно находиться здесь, начиная с раздевалки и регистратуры все просто идеально. Работники очень дружелюбные, все понятно объяснят. Действительно тихая, семейная обстановка. С уважением Зуева Ольга
Хочу выразить благодарность . Карнаухов Аркадий Михайлович , очень хороший доктор, пришла с проблемой ушла с результатами!
Советую этого доктора 👍
Ещё очень хороший кардиолог Колесников Вадим Сергеевич, очень грамотный подход к пациенту. Очень довольна этими врачами.
Рекомендую 👍
Добрый день, мы прошли почти всё обследование в семейном медицинском центре. СМЦ - худший медицинский центр, который я посещал в Ростове. Записать к необходимому нам врачу-ЛОРу нас не смогли, поэтому мы дополнительно прошли обследование у квалифицированного специалиста (документы пришлю дополнительно на электронную почту). А лаборатория - это вообще просто ужас, довели ребёнка до истерики, передавили всю руку, в итоге не смогли даже взять все анализы. Общий анализ крови и группу крови сдадим дополнительно (просто не стали больше мучить ребёнка). Нет никаких претензий только к кардиологу. Резюмируя, клиника отвратительная, придется ещё до сдавать анализы. На сайте клиники висит информация, что они делают скидку за честный отзыв, вот интересно, сделают ли её мне? А то походу там только за хороший отзыв делают скидку, что о многом говорит. Никому не советую
Сегодня первый раз попали в этот мед центр, срочно нужен был педиатр, прпали к Гапоненко, очень понравился врач, рассказала информацию которой я не знала, дала рекомендации, врач заинтересован. У меня полный восторг и цена в 2,5 раза ниже чем в Плюсе в который ходили с рождения сына, там врачей проходили за 3 года много, нет такой вовлеченности к пациенту у них+ вечно напрягают навязчивой вакцинацией, а цены растут как на дрожжах не понятно за что. Теперь будем обращаться сюда к Гапоненко, очень понравилась
Были на приеме у педиатра Лим, все понравилось, внимательно осмотрела ребенка и дала рекомендации. Звезду снимаю за работу регистратуры. Приехали на 15 минут раньше для оформления, простояли 25 минут, потому что пожилая регистратор очень долго вносила данные, по несколько раз, еще попросили заполнить данные в карточке от руки и вообще непонятна эта бумажная система карточек. Прошлый век и пустая трата времени. Прошу руководство обратить на это внимание.
Хороший центр, раньше ходила к ним часто. Врачи лишнего не назначали. В регистратуре раньше всё подсказывали, объясняли, но что то пошло не так набрали наверно новеньких, нужна была справка на замену прав, в первый раз сказали приходите (со справкой от своего психиатра) и за неделю слелаем (сходила, заплатила, взяла справку), прихожу к ним обратно, они говорят что они будут делать справку теперь в течение 14-20 дней. Хорошо люди подсказали, другой центр где всё сделали за пол часа.
Так, что центр хороший, врачи отличные, а регистратура на троечку))))))
Для нашей семьи этот центр как палочка-выручалочка, с 2018 года регулярно посещаем педиатров, все нравятся, но Сергей Александрович это наш любимый доктор! Справку в садик-в семейный, сдать анализ-в семейный, ухо после моря у ребенка стреляет- лор приняла без записи между пациентами, девченки в процедурном умнички, спасибо им за терпение! Ребенку нравится играть в игровой зоне на 3м этаже, иногда не хочет домой идти. Цены вполне доступные. Спасибо семейному медцентру.
Был записан к Лору 29.12 на 13:00. Приняли в регистратуре нормально. Вылетела женщина (пациент), которая не смогла попасть к врачу и очень ругалась. Тогда я подумал, что она немного нервная, но как я ошибался.
Дальше начался сюр. Врач ушла перед моим носом «сфотографироваться с дед морозом». «Ладно» - подумал я, Новый год же, почему нет. Потом ко мне подошла женщина (пациент), которая сказала, что она по ЛИЧНОЙ записи. Уточнил у врача и действительно, личная договоренность с врачом > чем запись по времени через страховую/регистратуру. В итоге прождал 15 минут и ушел, тк врач так и не вернулась. Вот тогда я почувствовал себя так же, как женщина из первого абзаца.
По тому, что я увидел - коммерческой поликлиникой даже не пахнет. В лучшем случае сельская больница (ничего плохого против сел не имею).
Уж точно сюда не вернусь и уточню, почему моя страховая сотрудничает с такого рода поликлиниками.
Все замечательно. Персонал приветливый. Готов подсказать, разъяснить. Специалист УЗИ все рассказал, что меня волновало, никакого безразличия. Это очень приятно и заставляет делать выбор в сторону вашего центра.
Очень нравится в этом центре,наблюдаемся более 7 лет.Наш Педиатр Мемарнишвили А.И. Очень грамотный специалист.Всегда на связи,подскажет и проконсультирует.В самом центре всегда чисто,приветливый и отзывчивый медперсонал.
15.03 пришла на прием к терапевту по записи через продокторов по ДМС . В ответ сказали что не примут , только платно , из-за каких то правил , заранее предупредить не смогли значит за день хотя бы когда прозванивали что у них такая система . И сказали что примут только платно либо отменить запись на продокторов , а там за час уже отменить нельзя . Сказали делай что хочешь . Развели руками . Никак не поспособствовали решению , хотя запись можно только через клинику отменить , отморозились и сказали платите . Сервис , помощь и вхождение в положение на высоте 👍к врачу не попала , все так же чувствую себя плохо . Спасибо . К вам больше ни ногой . Администраторы даже программой пользоваться не умеют
Пришла к ним с сильными болями в спине после приема невролога 14:30,который прописал капельницы и и предложил сделать у них я согласилась сразу же так как очень болело ,процедурная мед.сестра которой пора на пенсию а не работать в платной клинике ,в грубой форме отказала нам ,несмотря на наши просьбы так как я еле стояла на ногах от боли .Я не ожидала такого отношения ,никогда в эту клинику не приду и буду говорить другим про хамское отношение .Вилите ли она не успевает ,хотя врач тоже удивился чему она не успевает ,людей пациентов у нее не было и времени вполне бы хватило за мои же деньги мне помочь
По внешнему виду достаточно приятный центр, ремонт отличный, для деток есть платные аппараты для игр, на этом из плюсов всё. Из минусов в регистратуре не знают цены на услуги предоставляемые их центром, на самом нижнем этаже в регистратуре при входе наорали что зашли в верхней одежде вместо того что бы попросить вежливо снять, руководствуясь тем что у них камеры записывают и их штрафуют, как бы люди могут впервые быть в этом центре и не знать где гардероб. Данные о посещении прошлых мед. коммисий не сохраняются приходиться каждый раз заполнять анкету из множества вопросов на это вы потратите ещё своё время, при прохождении мед.коммисии должного обследования не провели, а просто поставили подпись и печать. Если не согласитесь подписывать обработку персональнвх данных, в той самой анкете, то мед. коммисию вам не подпишут. Единственная приятная женщина в процедурном кабинете, остальные не знают как общаться с пациентами в частной клинике. Впечетление осталось ужастное, центр желает только лучшего во всех его отношениях, не приду больше и знакомым не посоветую.
Персонал всегда любезен и внимателен к клиентам. Профессиональный подход к своей работе. Кабинеты неплохо оборудованы современной аппаратурой. Пользуюсь услугами центра несколько лет. Я доволен, что есть куда обратиться и избежать очередей, сэкономив драгоценное время. Кстати, цены здесь вполне приемлемые! 😊
находится рядом с домом. здание довольно комфортное и просторное, есть указатели и лестницы. персонал в регистратуре вежливый и добрый. есть гардероб, а также лавочка возле регистратуры. в общем и целом, врачи грамотные и мастера своего дела, буду ещё обращаться к ним в вашу клинику!
Заказала 3 марта справку в налоговую для налогового вычета. Сказали будет через 20 дней. Пришла через 20 дней справка не готова. В других лечебных учреждениях, например РЖД "Здоровье" сделали в моем присутствии за 5 мин. , хотя к ним обращаются люди со всего Северного Кавказа! Как это обьяснить? Вся инфо о моих платежах в компьютере, в чем трудность? Может принять на работу др. Бухгалтера?
Сама клиника очень уютная, взрослые врачи попадались все грамотные, и лечение прописывали, которое помогало. Удобно, что можно записаться в день звонка, всегда есть место. Но с детскими врачами явно прогадали. Невролог, который вместо осмотра, рассказывает про свою личную жизнь. И говорит "я не знаю, почему у вашего ребенка болит спина". А лор - который говорит, что капли назонекс "вы должны купить у нас и больше нигде" и выписывает квитанцию на эти капли,. А так же говорит, что кашель без соплей никогда не может быть, вы их просто не видите", тоже доверия не прибавляет.
27.02.2025 я была записана к терапевту Елагиной. На тот момент болела я 3 день, повышение температуры тела до 39 градусов, осиплость голоса, ломота, слабость и общее состояние, которое не располагает к длительным просиживаниям под кабинетами.Когда доктор услышала, что у меня проблемы с голосом, сразу же объявила, что я неправильно записалась, надо идти к лору. Я объяснила, что у меня такая особенность, когда заболеваю, голос всегда садится. Я попросила её послушать легкие, так как после перенесенной двусторонней пневмонии в 2021 году, слежу за работой легких. Елагина, читая мне лекцию , что я не правильно выбрала доктора и не правильно записалась, при этом тыкая по спине фонендоскопом, даже на секунду его не задерживая и не прислушиваясь, сделала вывод, что легкие чистые. Далее, велела следовать за ней, повела к лору. По пути, продолжая мне читать нотацию о моем неправильном выборе доктора. Уважаемый доктор Елагина, на то Вы и доктор и учились в университете и работаете врачом, чтобы мы , Ваши пациенты, могли получить квалифицированную помощь. А нотации мне читать не надо, если Вам не хватает именно этого, проведите лекции в своей семье. Далее, я просидела 45 минут, под кабинетом лор врача, с температурой и очень плохом самочувствием, вынуждена была уехать ни с чем, так как не попала на прием ни к одному врачу. Записавшись в другой медицинский центр и получив консультацию ТЕРАПЕВТА, выясняется, что у меня хрипы в легких. Объясните мне доктор, Елагина, как такое может быть, что когда Вы , ТИПО послушав легкие, озвучили, что они чистые, а на следующий день, образовались хрипы. Если бы Вы меня нормально приняли и назначили лечение, до этого дело бы не дошло. В данный медцентр обращалась много лет, и всегда было всё качественно и профессионально. Мало того, что я ехала на такси, по причине плохого самочувствия, не смогла сесть за руль, из другой части города, чтобы получить качественную помощь, которую не получила, так ещё и потеряла время и деньги и вынуждена прибегнуть к более серьезному лечению. Если доктор Елагина, Вы не хотите работать, так не работайте, а если работаете, так потрудитесь работать качественно. Очень жаль, что пришлось записаться на прием именно к Вам.
Пришел с девушкой проходить флюрограмму, там был парень лаборант сказал моей девушке раздется до пояса, ее обсмотрел всю! Потом после фронтального снимка вышел к ней и сказал повернуться к аппарату бокам, а к нему лицом, поднять руки вверх и он даже не подумал уйти в комнату или отвернуться от нее. Может он там в своей коморке наяривает свой дрын!!!
Старшая смены Эльвира сказала что не отвечает за них, лишь только за регистратуру, мол там что хотят, то и делают! Сказала что могу написать отзыв в книге жалоб и телефон руковожства не стала давать и не извенилась даже, она никак не решила данную ситуацию.
Я думаю любой парень, муж, брат или другой воспитанный человек на моем месте так же возмущался в этой ситауции, ну, а самим девушкам было бы крайне не приятно находится в ситуации где совершенно незнакомы мужик рассматривает их грудь.
Хочу оставить отзыв о работе регистратуры, сотрудники халатно относятся к своей работе, записывают на прием, в итоге оказывается, что тебя просто не записали. Постоянно разговаривают на личные темы, и их абсолютно не смущает, что в очереди стоят пациенты. Просьба руководство данного центра обратить на это внимание. Что касается врачей, то здесь работают грамотные специалисты, была у нескольких специалистов и все удовлетворили ожидания.
Я бы с радостью описала бы компетенцию врачей, но не могу, не попала на прием. Пришла по записи, взяла историю, просидела под открытой дверью пустого кабинета 30 минут до прихода следующего пациента, ушла! Все! В регистратуре даже не извинилась, не говоря о том, чтоб найти альтернативу. Как-то без ответственно! Но зато по коридорам ходит Дет Мороз и развлекает малышей!
Центр большой, клиентов много.
Администраторы приветливые, доброжелательные.
Сдачи в кассе с 5тыс на услугу за 2тыс у них нет.
В кабинете флюорографии сидит грубиян. Зашла с улыбкой, с добром, вышла с негативом.
Не люблю писать негатив, но этот врач вынудил прям, даже вопрос "за что так злобно со мной?" не изменил его тон и грубое отношение.
Плюсов не нашел. Был записан на прием к офтальмологу на 10:00 26.11.24.
У кабинета был в 09:46. В 10:00 врач сказала ждать (сколько ждать не сказала). Просидел до 10:15 (в сумме почти 30 мин) и поехал в другую клинику.
В этом центре судя по всему "примерное" время записи, с тем же успехом можно просидеть в очереди какой нибудь муниципальной поликлиники, а не здесь за 2000 руб.
Паршин Сергей Александрович работающий в данном центре как врач Аллерголог, абсолютно не понимает и не отдает отчет своим диагнозам. Так как поставил диагноз Аллергия на сыпь которая является вирусом. Прием у данного врача занял 10 минут. За эти 10 минут он так и не понял что на самом деле тревожит ребенка и выписал лекарства которые с реальным диагнозом никакого эффекта не имеют.
Прекрасный медицинский центр, очень профессиональные врачи. Особенно хочу поблагодарить терапевта Рагулю Светлану Алексеевну, очень внимательный и профессиональный Доктор. Всегда буду к ней обращаться. Всегда поможет. Так же благодарность работникам процедурного кабинета и регистратуры. Харченко Людмила.
Месяц назад прокалывали дочке ушки в Семейном МЦ. Прокол осуществляла медсестра Навасардян Лилит. Ассиметрия в проколе. Сразу заметила несоответствие разметки и неровность, хотя м/с утверждала, что разные мочки. Дома пришлось утешать дочку, снимать серьгу и уговаривать на прокол в другом месте. Очень неприятная ситуация. Прежде чем проколоть, подумайте стоит ли колоть у этого мастера.
Была на приеме у врача терапевта кардиолога Хегетьян Елизаветы Ашотовны.Прием и клиника оставили самые положительные впечатления.Врач выслушала мои жалобы,направила на анализы,назначила лечение.Через Прошло 10дней,иду на повторный прием.Чувствую себя лучше!Рекомендую кинику и врача Хегетьян Е.А. как профессионала!.
Отличный центр. Можно сделать разные виды справок, обследования .Очень внимательный и приветливый персонал. Врачи квалифицированные. Приятная, домашняя обстановка. Рекомендую 👍😁
Никогда раньше не обращался в этот медцентр, хотя живу рядом, но отзывы в интернете попадались не очень, думал и правда непонятно что там. В этом году пришлось обратиться к ним, давление так шарахнуло, что пришлось срочно. Записали к терапевту в тотже день попал на прием, тамже и экг и анализы сдал. Врач терапевт отличный, видно, что опыт еще той старой школы, мне реально помогли!.В процедурном кабинете поставили капельницу, врач подходил пока я капался, контролировал. Открыли больничный, не знал, что в частном центре можно. Очень выручили. Жалею.что раньше не обращался сюда. Не верьте отзывам в интернете. Сейчас уже выписался, но договорились с доктором, что раз в полгода буду приходить на контроль.
Иван
Хочу сказать огромное спасибо этому замечательному мед центру, нам для выписки из роддома срочно нужна была флюрограмма, сотрудники этого центра пошли нам на встречу сделали всё максимально быстро и благодаря им выписали нас в положенное время, отдельное спасибо хотелось бы сказать девушке в регистратуре, но к сожалению не знаю её имени, более вежливых, чутких и отзывчивых мед работников я не встречала. Ребята вы лучшие! 👍👍👍Спасибо что вы есть😀😀😀
Отвратительно.. Гастроэнтеролог Минченок это просто кошмар.... Диплом явно куплен. Назначает Бог знает что принимать и без обследования. Из-за этого горе врача, и то врачем трудно назвать, чуть не умерла. Спасибо добрым людям которые посоветовали нормальную клинику. А таких "врачей" увольнять нужно и лишать возможности кого нибудь лечить
Была в этом центре первый раз, возле кабинета флюрографии работает девушка, с отвратительной манерой общения. Очень жаль, что некоторые сотрудники так и не научились правильному общению с людьми)
Позвонила в этот центр 24.09, чтобы мне открыли справку. У них на было времени ни у кого в этот день, поэтому пришла 25. Потом пришла 27 получать справку и тут началось самое интересное! Мне выдали справку с 25 числа, хотя я болела с 24 и это явно не мои проблемы, что у них не было врачей открыть мне эту справку. Чтобы было понятнее, у меня даже в документе написано «ОТКРЫТЬ СПРАВКУ С 24.09». И сегодня мне сказали «ну так пошли б в другие место, если вам справка нужна с 24». Да, вы правы) Я теперь выберу любое другое место, лишь бы на дай бог не ваше. Хорошо, опустим этот момент и идем дальше. Справку мне выдали без номера, без которого она не считается действительной в моем учебном заведении. На регистратуре мне написали от руки номер этой справки (видимо придуманный наверное) и отпустили домой. Сегодня мне позвонили из института и сообщили, что в справке неверно написана фамилия, когда я открыла фотографию и знаете? Это действительно так. Мне выдали справку не с моей фамилией. Я к ним ходила за этой бумажкой 3 раза исправлять их же косяки. Идеи дальше. Можете на прием не записываться - назначенное время ничего не значит. Каждый раз мне приходилось ждать по 30 минут, когда же меня соизволят принять. Очень завышены цены, которые не соответствуют оказанным услугам. Потратила деньги и кучу нервов, больше ни ногой в это место и точно никому не посоветую!!! Это был мой последний раз и я позабочусь о том, чтобы обезопасить всех моих друзей и родных от посещения этого «семейного центра»!
Хороший центр. Посещаем всей семьей по ДМС уже не первый год.
Врачей много разных, все профессионалы. Хорошо относятся к пациентам.
Сотрудники в регистратуре приятные, вежливые, работают быстро и четко.
Есть игровые зоны для детей, кулеры с водой, туалеты для посетителей. Очередей практически нет, все приемы осуществляются вовремя.
Первый раз обратилась в клинику по ДМС. Была на приёме у окулиста с жалобой на дискомфорт. Всё что мне сделали это проверили зрение и зачем-то выписали рецепт на очки, хотя я несколько раз акцентировала на своей проблеме. Врач зная что я первый раз пользуюсь услугой ДМС сказала такую фразу что напишем ещё и это всё равно платит страховая. Меня сразу смутило не профессионализм и бумага на стене в 2 экземплярах что запись разговора в кабинете врача запрещена. Перед уходом я спустилась в регистратуру отдала всё необходимые документы. Спустя час мне звонят с клиники и сообщают что я должна им 1000 руб за подбор очков( о котором я не просила). Девушка сказала что страховые никогда не покрывают такие услуги (почему то доктор забыл это упомянуть и озвучить мне стоимость до оказания процедуры). На что девушка сказала что доктор наверно забыла! Мало того что не решили мою проблему так ещё и хотят от меня и от моей страховой нажиться деньгами прописывая левые услуги.
Лор Кузьменко - Очень внимательная, отзывчивая, деликатная и в то же время опытный специалист.
Наблюдаемся у нее в течении года с 5 ти летним сыном, всегда назначает эффективное лечение, старается вылечить без антибиотиков, все объясняет и на все вопросы отвечает. Спасибо
Уже много лет пользуемся услугами этого мед центра. Очень довольны. Грамотные специалисты, большой плюс ,что можно срочно сдать кровь и показать врачу. Своих детей доверяю только Мемарнишвили Анне Ильиничне. Невероятно грамотная, добрая, отзывчивая женщина. Ничего лишнего никогда не назначит, анализы посмотрит, очень грамотные консультации,лечение. Всегда на связи,если это необходимо.
Хочу ещё отметить Хейгетьян Е. А. Обращалась уже не раз к ней как к терапевту. Пневмонию определила у меня как только я начала первые симптомы рассказывать. Потом на снимке всё подтвердилось.
Отправили меня в это место от работы на мед. Комиссию . Ужасное место , весь день просидел в очередях , никаких жалоб нет нужно просто поставить печать и подпись и отправить дальше но нет , все происходит ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО . Люди по записи (по времени ) и люди на мед.комиссию все сидят , кто за кем и как заходить не понятно , просто сидим , кто залез тот и залез , ВЫЖИВАЕТ СИЛЬНЕЙШИЙ . Приходит бабушка в 13:55 и говорит у меня запись в 2 мне на вас всех наплевать я зайду , а то что мы сидим с 8 утра ей наплевать то что есть люди которые записались на 13:00 и тоже сидят тоже все насрать . Врачи этот момент никак не регулирует , нужно просто в наглую залезать и плевать на остальных людей . Офтальмолог отдельный тормоз , я часа 2 сидел и ждал пока меня впустят ПРОСТО ПОСТАВИТЬ ПЕЧАТЬ , я к нему зашел сказал что с мед.комисси никаких жалоб нет нужна только печать , толку НОЛЬ . Если нормальные врачи которые работают быстро и качественно но их явно мало !!!
Пришли потому, что срочно надо было,жалею . столько выброшенных денег впустую,дописывают процедуры которые вообще не делали,сразу было ясно антибиотики пропишут,назначили столько зря и лишних лекарств.ноги моей больше не будет.Кузьменко вообще не советую не знает вообще о чём говорит
Добрый день.
Водительскую мед справку здесь делают три дня. Хотя всех врачей и ЭЭГ прошёл за один день,включая Нарколога и Психиатра по месту жительства.
Вообще кому нужна справка -это не сюда !!!