Семейный парк развлечений Невидалия
359 отзывов
15 марта 2023
Мне всё понравилось, но минус дорогое меню, дорогая вода, дорогое шарики и маленькие игрушки, с такой ценой на вход можно некоторые вещи сделать дешевле, а в остальном всё хорошо 🤗👍🎉
3
5 апреля
Отличный парк развлечений
1
1
6 ноября 2022
Отвратительно! 5 ноября отмечали день рождения ребёнка в РЦ Невидалия. Итак, по порядку.
1. Кухня и сервировка стола. Заказ был сделан накануне вечером с указанием времени когда прибудут гости. В итоге, когда собрались все приглашённые, на столе оказались только салаты и на вопрос где же горячее, сказали, что надо подождать. А зачем же тогда уточнять время прибытия гостей, если стол не был готов к указанному времени! Тарелки с салатами были поставлены с одной стороны стола, т.е. как попало, не по местам рассадки гостей. Еда, если не сказать хуже, была просто отвратительная. Стоимость салатов в этом заведении варьируется от 400 до 500 рублей и за эту стоимость нам принесли блюда весом по 200 грамм. В самом дорогом , из меню, салате из теплой говядины (стоимостью 500 рублей), 60% это зелень, 30% соуса (больше было похоже на майонез), 2 крошечных кусочка мяса размером 1*1 см и что-то ещё в довесок. В самой захудалой столовой продают салаты с большим весом, чем в этом заведении. С задержкой в полчаса принесли мясное ассорти стоимостью 2 тр и заявленным весом 1600 гр. По-моему жизненному опыту, я могу точно сказать, что 1,6 кг еды выглядит значительно больше, чем то, что принесли на одной тарелке. Может весы отсутствуют на кухне? После я сделала заказ на порционные блюда с курицей гриль и картофелечистки по деревенским стоимостью 390 руб. Специально указываю стоимость и названия блюд, чтобы исключить подозрения относительно моего пребывания в этом заведении. Заказ принесли спустя 1,5 часа. За это время 2 гостей уже ушли домой ибо находится в этом заведении надо с большим терпением. Так вот, это заявленная курица гриль была похожа на старую свинину, которую невозможно разжевать. Уважаемый повар, или неуважаемый, и вся кухонная компания хочу вам сказать, что не надо принимать гостей за быдло. Многие из нас знают как готовится мясо на гриле, оно, как минимум, должно иметь характерные следы прожарки. То, что подали на стол и назвали курицей гриль, было жутко пережаренным и сухим куском «галоши». Ещё из более или менее нормальных блюд можно отметить пиццу Пицца барбекю барбекю и пицца с грушей и сыром с голубой плесенью ( по 590 руб). Дети съели их очень быстро, поэтому могу сказать - засчитано.
Из самых вкусных блюд, которые понравились гостям было…картофель по-деревенски (ну, хотя бы, фритюрницей умеете пользоваться) и торт! Но торт был заказ в другом кондитерской, а не в этом заведении!
2. Обслуживание. Эта тема требует отдельного внимания. За все время, что мы находились там, к нам лично не подходила наш официант. Грязная посуда (тарелки, стаканы, столовые приборы), использованные салфетки, грязная скатерть не менялась на протяжении нескольких часов. Если за столиком закреплён официант, то он должен, как минимум, заглядывать к вам и убирать все грязное и приносить чистое и свежее. Пока я лично не начала требовать убрать со стола и не начала указывать, что именно убрать, официантка была слепа. Она все время спрашивала меня что надо убрать, хотя видела и знала, что гости сидят уже 3 часа, и на столе, накопилось много, что надо убрать или заменить. Сначала, по моей указке, заменили грязные тарелки, потом убрали грязные салфетки, потом заменили столовые приборы, причём, официантка сначала унесла ложки, потом отдельно вилки, потом отдельно ножи. Она сбегала раз 10, совершенно не понимая, что если просят убрать грязную посуду, то это относиться ко всем предметам кухонной утвари, находящейся на столе.
3. Детская игровая зона. Невероятно маленькая зона, где на 1 кв метр приходится по 2-3 ребёнка. Ограничений по количеству детей в этой зоне нет, поэтому сколько бы детей не пришло сюда, их всех запустят. Батутная зона занимает половину площади всего центра и она собирает перед собой огромные очереди детей, желающих попрыгать, по причине ограничений по количеству впускаемых детей. Т.е. если ваш ребёнок хочет попрыгать на батуте, то он должен выстоять 15 минут (это то время, на которое запускают детей «партиями»). Безусловно важно и правильно впускать по определённому количеству, чтобы дети не поубивались друг об друга, но тогда зачем запускать в сам центр безграничное количество детей. Ведь невозможно же продать почти тысячу билетов за один день, не понимая, что дети не помещаются в вашем центре! В итоге на батуты мы не попали. Из интересного, кроме батутов, есть две горки, одна из которых предполагает съезд на тюбингах. Внимание! Тюбингов всего 3 шт, поэтому перед горкой, опять же, собирается очередь из детей, желающих скатиться. Мы прокатились 1 раз ибо не хотелось вновь стоять в очереди. И вторая горка предполагает подъем наверх с помощью каната. На этой горке мы кались больше всего! Вообще, сам центр я обошла минуты за 3-4. Вот настолько он крошечным(((
Итог моего повествования. Пробыли мы 4 часа и потратили на все «развлечения» более 18000 руб, из них 3450 руб услуги за посещение детского центра (было 5 детей).
Уважаемые администраторы! Насколько надо ненавидеть и презирать своих посетителей, насколько надо быть жадными до денег, чтобы продавать свои так называемые «блюда» по ресторанным ценам, но крайне низкого качества, чтобы нанимать на работу низкоквалифицированных сотрудников и не тратиться на их обучение, чтобы наживаться на детских желаниях в ущерб здоровью детей?!
Я знаю точно, что к вам я ещё раз не приеду. Все мои гости тоже ушли с негативными впечатлениями от вашего развлекательного центра. Если вы строите бизнес по принципу «одноразовой посуды» (один клиент- одно посещение), то продолжайте в том же духе и не вкладывайтесь в бизнес и в своих сотрудников. Больше чем уверена, что вы знаете о проблемах на вашей «кухне», но ничего не делаете, да и не сделаете, ибо вы «компания без будущего», имеющая целью собрать как можно больше денег здесь и сейчас без задела на будущие перспективы.
8
26 января 2023
Очень нравится этот парк. Правда нечасто его посещаем , потому что очень дорого выходит . Вход 890 , плюс еще еда там , такси туда обратно , ну короче ~2 тысячи. Было бы вдвойне приятно туда ходить , если бы выдавали хотя бы купон на что-то из меню . К примеру на компот или сок или воду. Вроде мелочь , а какая приятная мелочь .
1
21 февраля 2023
Хорошие атракционы, удобно к ним расположено кафе. Можно практически не отрываясь от игры покормить детей. Только в выходные цена очень завышена
1
1
8 августа 2022
для празднования день рождения ребёнка отличное место
дети могут порезвиться,попрыгать,побегать
хорошая мебель,красивый интерьер
можно покушать,меню большое,будет что выбрать
3
7 сентября 2023
Понравилось то, что можно и взрослым попрыгать на батутах, мой внутренний ребёнок был счастлив, обязательно вернёмся к вам ещё)
3
12 июля 2022
Были с ребёнком 2,10 года. Ребёнку было очень интересно. Не страшно оставить его одного, довольно всё безопасно. Можно перекусить вкусно. Цена радует. Отличное место для проведения детского праздника.
3
20 апреля 2023
Детям очень понравилось,наигрались,напрыгались,еда очень вкусная,но немного дороговато,персонал вежливый!
3
1
4 февраля 2023
Очень много развлечений для детей, огромный зал. Собственная кухня . Готовят вкусно, огромный выбор детских лакомств
3
14 июля 2022
Детский центр нам нравится, не смотря на не детский ценник за входной. Благо хоть пока со взрослых не берут. Рассчитано на то, что родители оставят круглую сумму в их детском кафе с завышенными ценами.
Две шпажки, на каждой по три мизерных мяска - "шашлык", которым не наелся маленький ребёнок. Салаты 200 гр. - под 500 рублей минимум. Про цены на пиццу я вообще молчу, кстати, мало где встретишь такую не вкусную пиццу.. И ставят её зачем-то на металлическую подставку, ребёнок когда пытается что то взять со стола, чуть не роняет пиццу с этой подставки, зачем для маленьких посетителей так высоко задирать блюда..?
Зато на официанта сэкономили, одни студенты. Девушка, пока принимала у нас заказ, чесала пальцы своих рук прямо у нас над столом(( Мягко говоря не очень приятно, даже расхотелось есть.
Мы поели, но не допили свой чай. Пока отошли к ребёнку, молодой человек официант быстро собрал всю посуду с остатками, даже нас не спросив, хотя наши вещи оставались возле стола и видно было что мы ещё сидим.
В конце попросили у светлой девушки бармена налить глоток воды для ребёнка, она естественно отказала, указав на холодильник с покупной водой. Ситуацию сгладил молодой человек бармен, который не только налил воды, но и бросил туда кубик льда, за что ему большое спасибо.
Мягкий барабан для малышей весь пропитан запахом мочи, на батутах рядом с крошками прыгают и носятся чуть не сбивая с ног то ли школьники, то ли студенты..
Остальной персонал центра нормальный, отзывчивый. Ребёнку там нравится, не хочет оттуда всегда уходить.
Товарищи предприниматели, коли уж вы расширили дополнительными столиками своё кафе, отрегулируйте цены и граммовку, а также поработайте с персоналом кафе.
3
28 октября 2021
Спасибо организаторам за феерично проведённый день рождения сына. Трогает искреннее желание сотрудников центра сделать все по максимуму идеально! Бывают неувязки и накладки ( посетителей очень много) но сотрудники все улаживают очень быстро и на позитиве! Максимум внимания, терпения, сервиса на высшем уровне: вот, что мы увидели! Хорошее настроение, море удовольствия и масса позитива: вот что мы почувствовали! И да, очень вкусная кухня! Рекомендую!
5
1
8 мая 2023
За несколько часов встретилось три ребенка с различными травмами. Самые травматичные места в бассейнах с мягкими кубиками. Дети там прыгают друг на друга на удачу. А танцы с синим монстром похожи на сатанинский ритуал. Воздушные шары по 340р - обалдеть.
3
1
12 ноября 2022
Там здорово и классно. Взрослым можно вспомнить детство😊 А детей и за уши не оттащишь. Персонал вежливый, в общем там здорово нам понравилось. Рекомендую.
4
1 апреля 2023
Прекрасное детское,кафе развлечения!!!атмосфера по домашнему,очень 👍 👍 👍 👍, на д р ребёнка, безлимит имениннику,весь день там прибыли на 390р
3
1
27 ноября 2023
Хорошее место для проведения детских праздников и мероприятий. В целом кухня хорошая. Но я считаю что цены несколько завышены. Для привлечения внимания жителей и гостей можно сделать дисконт, скидки, акции.
3
14 ноября 2022
Были в выходной день, в принципе всё не плохо," кухня" не совсем детская (салаты), хотелось бы видеть больше игровых зон для детей 3-х и 5-и лет. Персонал приветливый. Один существенный минус все же есть, духота страшная, т.к. в выходной после обеда очень большое количество посетителей.
1
9 января 2023
Нам очень понравилось, что можно и взрослым принять участие во всех атракционах. Детям очень понравилось, даже не заметили как прошел день . Хорошо , что есть кухня. Весь день голодными не остались.
3
23 января 2023
Хорошая игровая, детям очень нравится. Мало месть для взрослых где можно посидеть за столом приходиться чуть ли над душой стоять чтобы столик занять, и не очень организована работа официантов
2
3
10 февраля 2024
Хорошие место веселья детей! Доча у меня целый день может там игратся. Персонал внимательный.
1
1 мая 2023
Классное место, детям понравилось.
Везде контролирующие, которые наблюдают за соблюдением техники безопасности.
А я отдохнула в массажном кресле.
3
21 декабря 2024
Очень круто отдохнули
1
1
5 апреля 2023
Удобно. Был ребенок маленький прыгали бегали вместе. Теперь большой, оставили на весь день веселится с друзьями. Главное воды побольше с собой брать.
1
1
17 августа 2022
Очень уютное помещение, комфортное прибывание как для детей, так и для взрослых сопровождающих. Отзывчивый, добрый персонал. Интересные и залипательные аттракционы)
3
1 августа 2023
Место хорошее, но требует уже ремонта Невидалия. Для одного раза интересно ребенку. А так есть и новые и получше и по новее.
3
23 августа 2022
Очень понравилось это место! Удивила чистота, у каждого игрового комплекса дежурит смотрящий сотрудник центра, который следит, чтобы дети не травмировались, также они используют мегафон для объявлений и предостерегают детей, вежливый персонал на стойке. Приятно провели время! Спасибо!
4
10 июня 2023
Классно провели время с дочерью, в её день рождения целый день бесплатно развлекались и со скидкой блюда были
3
16 августа 2022
Хорошая игровая, оптимальный размер - не слишком огромная и не маленькая, хорошее обслуживание в кафе. Хотелось бы чтобы персонал по играм был более вовлечён, некоторые вместо своей работы просто стоят и смотрят, даже если что-то не так.
3
5 июня 2022
На нравится это место вообще, все конечно красиво, здорово, но всегда очень много народу, в помещении жара жуткая,ни одного кондиционера, столиков очень мало, невозможно посидеть с детьми покушать, нужно очень долго ждать когда освободиться столик, работают студенты и я бы сказала с пофигизмом относятся ко всему.
2
2
30 июля 2022
Отличное место для детей! Выброс энергии нереальный👍 Вкусно поели пиццу, попили молочные коктейли и довольные поехали домой! Еще будем посещать это место! Спасибо!
3
28 января 2023
Здравствуйте, отметили ДР дочи все отлично Единственный минус нельзя воду в кабинку. Администратор не чего не рассказала что и как. Если посещать то только игровую.
3
1
15 октября 2023
Супер для всей семьи . Всё доступно и под рукой. Дети будут довольны
3
6 июня 2023
Приятная атмосфера, учтивый и очень хороший персонал. Дети остались очень довольны!
3
22 февраля 2024
Всё не плохо.Только с парковкой не много не удобно.Всегда машин много
4 августа 2024
Парк замечательный для младших школьников.
3
23 мая 2023
Игровая хорошая, инструктора и администраторы на стойке очень ответственные. Официантки нерасторопные, невнимательные и немного безответственные. Раздражают прямо.
3
28 мая 2022
Очень приятно было справлять именно там. Сидели в кабинке понравилось что есть шкафчик где можно было положить сумки седели мы семьёй поговорили а наши детки классно порезвились. По кухне можно сказать было вкусно. День рождение прошёл на ура!!! 😘 спасибо большое. Официанты очень отзывчивые)
3
16 сентября 2023
Хорошее место для детских игр, детям нравится. И цены нормальные.
3
16 декабря 2024
Хорошо отдохнули
1
1
21 июля 2022
Невидалия классная. Детям нравится. Малышкам есть чем заняться.
Звезду забираю, потому что в кафе вечно заняты столы. И цены в кафешке дороговастенькие.
Меню для детишек поменьше, желательно. Вот это прямо обязательно надо.
1
28 мая 2023
Были в парке с ребёнком, все понравилось, не хотелось уходить. Там же покушали, работает фотограф. Придём ещё.
3
10 декабря 2023
Парк полная фигня,ничего нельзя,все запрещают,я знаю что это техника безопасности,но все же,тут вообще нечего делать тут не интересно
2
3
6 января 2022
Впечатления на самом-то деле не очень, из-за того что дети могут легко пораниться (особенно 4-5 лет). Отдохнуть взрослым там то можно и повеселиться тоже. Кухня конечно хорошая, но дорогая. Персонал отличный, добрый а главное очень внимательный! Музыка вроде у вас не играет. 4/5.
4
1
7 мая 2022
Отличный лабиринт для детей, хорошие батуты, можно покушать сразу в парке. Дети счастливы, наигрались, устали и просятся ещё. Все супер
3
24 декабря 2022
Все хорошо, но сделайте , детям маленьким , сидушку для унитаза или горшки поставьте , не очень удобно маленьким детям в унитаз ходить
3
4 февраля 2023
Для детей до 10 лет. Можно и попрыгать , и полазить, и вкусно покушать. Ребёнок остался доволен.
12 мая 2023
Цены дорого, очень душно вытяжки видно не работают, вечно очередь, вместо игры дети стоят в середине из-за это приходится сидеть целый день что бы ребёнок поиграл везде хочется
2
2
7 января 2023
Классно, детям нравится, взрослые тоже могут попрыгать на батуте, имеется кафе - можно там же поесть
1
16 сентября 2022
Игровая комната классная 4 звёздочки))) кухня очень слабая:
- мороженое вкусное
-салат цезарь ужасный, был запах несвежести, на что официант сказал это сыр так пахнет
- компот кислый, напоминает забродивший
- пицца вкусная, но попался подгорелый кусочек)))
Отдохнуть с детьми играя можно классно, но кухня на 2 звездочки
1
8 января 2022
Привезли развеятся детей и были приятно удивлены. Сотрудники следят за детьми в травмоопасных местах. Родителям можно отдохнуть в ресторанчике. Просто супер. Дети очень довольны.
3
1