Семейный парк развлечений Замания
818 отзывов
29 мая 2024
Всё понравилось, за исключением отсутствия контроля за входом/выходом взрослых, т е может зайти любой
25 мая 2022
Праздновали здесь выпускной детского сада.Очень понравилось всё,и еда и напитки.
Отзывчивый персонал,ребята молодцы.
Дети не скучали,очень интересные квесты.
Обязательно придем ещё.
1
16 января 2023
Хотели нарисовать аквагрим примерно около 20:30 нам отказали, тк уже было все убрано ( если вы работаете до какого-то определенного времени напишите это, что бы дети не плакали потом вроде вы работаете до 22:00, тогда вопрос почему ушла девушка которая рисует, наверное мало людей было, минус компании в карман😉знайте как работают сотрудники или обозначьте время!!!)
Потом мы когда ушли около 21:00- 15 минут, попросила оставить фото, на что сотрудники сказали, ок, мы пришли, со рудники играли в детские игры и пока мы сбегали в туалет и оделись все ушли, и никого не было, не у кого было попросить фото( точнее когда проходил в одежде сотрудник я говорила сыну что наверное фото выбросили, потому что в прошлый раз так и сказали что фото выбрасывают) сын очень хотел фото, это первое фото которое сделала девушка и нам очень понравилось. Если есть какое то решение, буду благодарна, были 15.01.23 в тц на Севастопольской.
Фотограф девушка единственная активная была, для чего другие сотрудники там сидят и непонятно чем занимаются вопрос. Думаю если бы были активные ребята, которые хоть как то даже минимум улыбнулись ребенку это было бы уже плюсом, а то одни играют стоят в баскетбол, другие в хоккей. Обидно что люди работают для галочки.
Решение по фото жду. Как будет ответ, дополню отзыв
Ааа и еще самое главное, во сколько точно не припомню но где то в 20:40 закрыли батуты для детей. В общем, в этот раз был кошмар девушка на батутах которая сидела до этого можно сказать спала.
Примите пожалуйста меры, надеюсь вы работаете не для галочки, а для деток все таки.
1
2
14 июля 2022
Это просто рай для детей. Обязательно в сопровождении взрослого. На втором этаже есть кафе, где можно перекусить. Немного дороговато, особенно в выходные, но зато заплатил один раз и хоть до вечера тусуйся.
2 сентября 2022
Прекрасно провел время с внуком,
очень много всего интересного для
ребенка, прекрасная работа персонала, замечательная атмосфера!
Обязательна приедем еще, еще, и
еще!!!
3
10 октября 2022
Праздновали день рождения на прошлой неделе, хотелось бы, как человеку, который выбирает для проведения детских мероприятия ТОЛЬКО ваш парк, сообщить о ситуации, которая произошла в последнее наше посещение.
Обслуживали нас не только официанты, но еще и (судя по бейджу), лично управляющая. Сначала показалось очень клиентоориентированно, но после того, как дети опрокинули тарелку с нагетсами, управляющая с веником и совком это убирала. В то время, когда официанты бегали по залу с тарелками. Все здорово конечно, но если вдруг пока управляющий занят обслуживанием не видит, что делают повара на кухне??? Вдруг они без контроля работают без перчаток??? У нас сюда приходят дети!! Отдаем не маленькие деньги за обслуживание, думаю можно нанять еще одного-двух официантов!
Надеюсь в следующий раз с персоналом будет решена проблема, иначе мы сюда ни ногой!!!
1
3
25 декабря 2021
В целом, неплохой детский парк. Праздновали тут день рождения дочери, всё было неплохо (не без косяков, конечно, но это мелочи).
Понравилось, что менеджер от заказа до окончания праздника всегда был на связи, терпеливо вносил коррективы, отвечал на миллион вопросов. Во время самого праздника тоже был вовлечен, улаживал некоторые неприятные моменты.
Сделали торт по моему эскизу, получилось точь-в-точь как мы хотели, недёшево, но красиво.
Снимаю 2 звезды за отношение администрации и менеджеров после праздника. Дело в том, что мы заказывали услуги фотографа, час стоит 4500 рублей. Специально уточняла, что мы получаем на руки. Ответ был - ВСЕ исходники и 30 обработанных фото. И почему-то вопрос о том, какие фото обрабатывать, принимает не фотограф, а администрация. Ну ок, выждали 2 недели, получили фото. Обнаружили, что исходники не все, очень много моментов потеряно. Написала в мессенджер, спросила насчёт остальных исходников, но мне так никто и не ответил.
Далее по самим фото - качество мне не понравилось. Фотограф честно предупредила, что она портретист и не очень умеет снимать в режиме репортажа. А вообще у них фотограф заболел, который занимается репортажной съёмкой, а она только замещает его. Спасибо за честность, но почему не предупредили менеджеры или администрация? К фотографу претензий нет, портретные фото у неё классные, а репортажная съёмка не очень удалась, как она и предупреждала.
Качество самих фото огорчило. То ли техника не очень хорошая, то ли ещё что, но мой телефон делает фотографии с лучшей цветопередачей и в большем разрешении. Платя 4500 за час, я ожидала всё же профессионального качества и кадров, а выглядит всё как любительская съёмка.
Вывод прост - администрации Замании в тц Азовский вы интересны только до тех пор, пока не заплатите денег, потом никто с вами разговаривать не будет, а так же вас не станут предупреждать, что не смогут оказать услугу надлежащего качества. Грустно.
4
1
13 декабря 2023
Очень грязно. Везде лопнутые шарики, пустые бутылки, остатки еды. Все столики липкие и куча бумаги в туалете. Там где ходят в носках, там же ходят и в обуви. Управляющая в это время просто ест чипсы, смотря на это все.
20 июня 2023
Небольшой парк, Минус, что опять разделение в обуви, без обуви, а дети то бегают везде. Нужно, чтобы все снимали обувь прям на входе. Комната матери и ребёнка в зоне кафе. Некоторые игры не работают.
17 марта 2023
К развлекушкам вопросов нет - детям нравится. А вот в кафе все очень дорого, порции маленькие, и не сказать что прям вкусно. Кофе так себе, вода 0.5 дорогая. Уж для детишек могли бы и кулеры поставить
9 января 2024
Пришли с братом,ему очень понравилось ,вкусная пицца и напитки
Замечательная игровая
10 мая 2022
Отличное место для отдыха с детьми. Можно отмечать дни рождения, выпускные. Можно и просто приходить в выходные и проводить весело время.
Есть кафе с неплохим меню. Персонал дружелюбный.
Рекомендую к посещению.
5 января 2023
Были в данном парке развлечений 4 января,остались в шоке,в каждом углу горы пыли,причём пыль «многовековая»,везде мусор,грязь,на горках и батутах засохший разлитый то ли сок,то ли рвота,непонятно…дети начали чихать от пыли через 20 минут,все атракционы старые и убитые,все убогое,грязное,люди кто ставит 5 звёзд-вы на чистоту вообще не смотрите?и в этой грязи ползают маленькие дети…ужасно
6
2
9 января 2023
Замечательный парк для детей дошкольного и младшего школьного возраста. Есть лабиринты, батуты, скаллодром, сухой бассейн. Разные лазалки/ползалки. Детям точно скучно не будет!
1
1 ноября 2024
Детям 9 лет нравится, малышам тем более
6 октября 2023
Спасибо большое за такое уютное местно, деткам очень понравилось. Будем рекомендовать 😘
1
5 апреля 2023
Хорошая лазилка для детей. И малыши и дети постарше (лет до 10 точно) находят, чем заняться. Были в будни - хорошо, народа мало. Цены в баре впечатляют.
10 мая 2021
Сам центр превосходный! Для деток замечательное место, есть и батуты и лабиринты и скалодром. А вот доя ожидающих взрослых все не так прекрасно. Кафе, точнее официанты просто ужас кошмарный... Заказ принимают с горем пополам, ждать приходиться очень долго. Блюда приносят без приборов, их нужно отдельно очень долго просить и ждать. Получить счет - отдельный квест🤷♀️. Но детям там хорошо, а это, в итоге, главное.
2
3
6 марта 2023
Не понравилось что зона где ходят босиком, и зона где ходят обутые совместны. Качели грязные. Кафе дорогое на 4 пообедали 4,5К. Вход на мой взгляд дорогой 1,75К за ребенка. По развлечениям темный лабиринт, дети боялись туда бегать. И пару бассейнов с кубиками и шариками. Батут. Вот и вся прелесть.
1
2
15 ноября 2023
Хорошее место, не жарко. Чистый туалет. Доброжелательный персонал. Не далеко от метро.
5 сентября 2022
Праздновали день рождения дочки на 10 детей.
Все остались очень довольны. И дети и родители.
Не смотря на то, что детей в центре было много, не возникало очередей, толкотни, чувства переполненности в игровых зонах.
А молодые и приветливые аниматоры сделали нам день!
2
16 мая 2022
Приходим в Заманию не первый раз. Ребёнку очень нравится. Много аттракционов. Очень радуют тапочки для входа в туалет. Это очень здорово так как все детки бегают босиком. Вкусная еда и добродушное обслуживание.
1
15 июля 2023
Три звезды только из-за того что ооочень холодно. Ожидание ребёнка превращается в криокамеру. Также в туалетах всегда неприятный запах. В целом как развлекуха для детей - супер! Но вот комфорт для родителей не продуман.
19 мая 2022
Приходим не впервые. В будни не очень много людей, очень приятные сотрудники. Все чисто. Батуты - отдельная любовь. Были также на праздники Хеллоуин - это было супер! Восторг! Будем приходить ещё :)
15 апреля 2022
Отличное место, где дети могут повеселиться, выплеснуть всю энергию и устать)) билет действует на весь день, для взрослых вход свободный. В кафе на втором этаже вкусная кухня, но при наличии аллергий особо не разогнаться.
19 января 2023
Отличное место. Второй год подряд возвращаемся, чтобы отметить день рождение дочери. Организация праздника отличная. Детям нравится. Еда вкусная.
3
30 мая 2021
Хорошее место. Кандиционеры справляются летом не жарко. Праздновали ДР ребенка все понравилось. Есть конечно не большие минусы, но они закрылись положительными эмоциями. По цене практически как и везде. Кухня вкусная, торт вкусный. Колектив позитивный. Из аниматоров брали Алладина отработал на все 100 дети очень довольны. Стол на 8 детей +10 родителей +аниматор +фотограф вышел на 40 рублей.
1
10 апреля 2023
Хороший детский центр. Если решите праздновать мероприятие, то нужно учесть:
- банкетное меню можно заказывать только заранее, по факту ДОзаказать не получится.
- обслуживание очень медленное.
- меню ограничено.
20 апреля 2023
Были с детьми ,отмечали здесь день рождения. Небольшой развлекательный центр,в целом понравилось все ,и персонал ,и аниматоры,и официанты.Но цены там высокие,что в кафе,что за аква грим, особенно за фотографии.
14 января 2023
Наверное если пришел сюда с детьми и наконец-то их куда-то сдал то становится все равно на остальные вещи. Кафе супер странное, официанты абсолютно отсутствующие, еда оставляет желать лучшего. Ребенка от крема на капкейке стошнило (стоит задуматься). В туалете какой-то кошмар, не работает ни одной сушилки, полотенец тоже нет.
1
2
13 июля 2022
Была первый раз, объектов на мой взгляд мало, расстроилась думала максимум час дети поиграют, ну полтора, а проиграли 5 часов (возраст 5 и 9) пятилетка ещё бы остался и играл. Что особенно запомнилось- чистота, будни -среда 13.07.2022 - с 10 до 15 часов народу мало, очень комфортно, в кафе брали макароны с сыром 180 р, ребёнку понравилось. Единственный минус- 5 часов стоять не могла, а сиденья для взрослых не удобные, я бы хотела что то помягче, покомфлортнее. Детям понравилось, а комплекс на них и рассчитан, так что оценка 5
14 июля 2023
Очень шумно! Не приятно находится в этом парке. Мне хотелось поскорее уйти, джоки джоя лучше. Светлее, радостнее что-ли.
1
22 февраля 2022
Доброжелательный персонал. Приличная кафешка, в которой можно сидеть хоть 5 часов. Ребенку нравится. С детской едой не очень хорошо. В основном это фаст фуд.
Из отрицательного - ребенка нельзя оставить одного. Можно договориться минут на 10. Но следить никто не будет. Площадь огромная.
4 марта 2023
Классное место для времяпрепровождения с детьми. Сын скакал несколько часов без остановки. Время прошло быстро и весело.
1
5 декабря 2021
Вообщем напишу свои, впечатления. Если сравнивать место которое делает Ксюша Бородина и это, то я выбираю это, по следующим критериям.
Во первых, как то уютнее, все исправно работает, родители везде могут достать свое чадо🤣🤦♂️Ну или наоборот. Ценовой диапазон ниже.
Из того, чтобы хотелось, чтобы было лучше. Обслуживание по кухне, официантов не хватает, повару надо уменьшить меню и не говорить что он может все, так как паста с семгой, рыба есть, паста есть, но соус как блявота с молоком простите сэр за 780 рублей извольте ее готовить! Бургер для детей, ну я бы не брал, так как фарш показался мягко сказать не кондиции, хотя может просто не повезло.
Еще и самое непонятное, всем на взоде говорят снимите обувь, итого ты зодишь такой в носках но кто то зожит в обуви потому, что он идет на др в кафе, и еще какое честно правило с обувью двоякое, ибо ходить в общественный туалет в носках так себе занятие🤣наверное надо иметь точный прицел🤣🤷♂️Ну а если честно, админы Вы там так угораете.
В целом 5ку не ставлю, не понравилось, кухня, вялые официанты, ходьба в туалет в носках. Был в начале декабря 2021
4
20 февраля 2022
Очень классное место для всей семьи. Огромное количество развлекательных горок для детей, развлечения на все 100! Детский праздник провести там весело. Рекомендую.
3
27 сентября 2021
Отличный парк отдыха для детей, много игровых зон для детей разного возраста. Несколько раз были на праздновании дней рождений, все очень вкусно и здорово. Аниматоры вовлечены в процесс и стараются увлечь всех деток.
5 декабря 2023
Отличное место для детей и праздников, но цены в меню не соответствуют уровню блюд.
10 мая 2022
Были в пятницу с детьми, народа очень мало, супер. Дети повеселились, отдохнули. Кафе не плохое, еда вкусная, но персонал не активный, пришлось меню брать самим. В целом, не плохое место для отдыха.
9 ноября 2023
Отличное место для детского бесилова)
Вкусная еда, хорошее меню
15 марта 2023
Очень хорошее место для отдыха, жаль не было высокой горки чтобы лазить ребёнку и горки на которой детки скатываются на ватрушке.
23 января 2023
Хорошее место для отдыха детей и празднований дней рождений. Приятный, отзывчивый персонал. Адекватные цены.
1
24 января 2023
Уютное место. Небольшая площадь. Очень много лазолок, лабиринтов, сеток. Все что и хотели дети. Народу сутра вообще нет. Приходите к открытию! Не пожалеете.
1
28 сентября 2021
Пришли отмечать день рождения по рекомендации знакомых. Центр хороший много развлечений, хорошая кухня, отличные официанты, но! На входе встретили нас с вопросом есть ди у нас свидетельство о рождении, что бы получить скидку, ну как вы думаете??? Если мы пришли с детьми, заказали квест и торт, то вряд ли мы обманываем! но менеджер не предупредил нас о том, что нужны подверждающте докуметы, а на входе отказали в скидке на вход имениннику без свидетельства о рождении! Браво! Лално 30 минут и прислали нам фото документа, вопрс решили, но осадок остался. Далее нам сообщают номер комнаты и все , о том что она находится на втором этаже мы не знали, нас не сопроводили, а когда мы поплутав по плрщадке поняли что комнаты 5 там нет, оказалось, что это второй этаж в зоне кафе. Почему нас не разместили на первом имея там свободные комнаты напротив игровой? Конечно, обратившись к официанту нам все перенесли, но это наше время и недопонимание детей, что происходит. Когда я расплачивалась за все нас спросили как нам праздник))) отлично, что уж там. Кстати , когда мы покидали зал, кроме официанта с нами никто не попрощался и не пригласил придти снова, девушки сидели отвернувшись. Может они и не заметили единственных клиентов. Прошу обратить внимание на ваш персонал, их явно не устраивает их работа. Жаль не сфотографировала эту даму, а то бы с удовольствием разместила ее фото.
2
2
18 июня 2024
Всё супер. Детям очень нравится это место.
8 мая 2022
Отличный развлекательный центр для детей. Вкусная еда. Вежливый и внимательный персонал. Интересные развлечения для детей. Посещаем центр регулярно.
3
13 июля 2022
Были впервые с детьми: одному 3,5 года, второму 3 мес. Старший самостоятельно бегал везде. Мы сидели в кафе с младшим. Кормят вкусно, есть комната с пеленальным столиком. В туалете чисто: стульчики для подъёма, накладки на унитаз, детская раковина. Нам понравилось
31 января 2022
Стало дорого на входе. Можно и проработать ценовой вопрос, особенно если не один ребёнок семья. А в целом обычный игровой центр. Удобно стоит и есть парковка у тц. Официанта можно и не дождаться как и барменов в субботу и вскр много людей.
2
8 сентября 2021
Если нужно провести с детьми часик, несколько часов, весь день (нужное подчеркнуть), то Замания - это отличный выбор! Своя кафешка с неплохой (хоть и дорогой) едой, встроенный туалет со всеми удобствами для детей: различные лазилки, качалки, горки, ванные с шариками и т.д. Есть уголок и для самых маленьких, где можно посидеть в закутке с ребёнком лет от двух и прекрасно себя чувствовать.
Но есть и свои минусы - видно, что Замании сильно не один год - некоторые игровые элементы потёрты, некоторые вовсе утеряны. Некоторые не работают уже более двух лет (именно столько я сюда езжу с детьми и ситуация не меняется).
Но это не повод не сходить сюда и отлично не провести время! :)
1
1 марта 2024
За детьми совсем не смотрят, о чем и говорят при входе. Территория маловата, ребёнку быстро стало скучно
1