Ужасно медленное обслуживание, официанты ходят не замечая, прошло минут 15-20 прежде чем приняли заказ. Десерты подают вперёд горячих блюд, горячее пришлось ждать ещё минут 30. Официанты объясняют тем что много людей, но посадка на тот момент была не полная.
Тоже увидели красивые беседки на берегу и захотели зайти. На деле, как только вошли, погрузились в какой-то хаос...почти все столы были заняты, нас посадили, потом пересадили. Ощущение уюта мигом улетучилось.
Заказали грушевый лимонад - принесли дюшес в кувшине, с 3мя листиками мяты, 2мя кусочками груши и 1м - лимона. Да, вы не ослышались, литр обычной газировки за 300р.
Люля принесли сухой и пережаренный. Фирменный шашлык "вилла", в какой-то сильно урезанной версии: 250 г оказались 4мя очень маленькими кусочками. И, хотя обещали рубленую говядину с бараниной, в середине каждого кусочка был кусок сала. В общем, что кухня, что обслуживание - полное разочарование.
Пришли втроём, сели за столик, несколько раз пытались привлечь внимание официантов и администратора. В итоге все в дикой спешке носились, несколько раз друг другу отдали приказ протереть наш стол. В итоге стол никто не протёр, более того, к нам никто так и не подошёл)) Отхватили такую большую и красивую территорию, а по факту ужасное обслуживание и наплевательское отношение к клиентам)))
Не понравился. Были днём- ну очень вялое обслуживание! Салат «цезарь» вообще без соуса. Сыр странный, такое ощущение, что залежался. Одно из первых блюд национальной кухни ( не помню как называется) не дождались! Поели всё, а его до сих пор не принесли. Отказались.
Жили не далеко, ходили два раза на завтрак, завтрак нормальный, но ждать по часу обычную яичницу это перебор, причём в второй день специально заказали раньше по телефону и подошли в назначенное администратором время, оставшиеся дни ходили в другое место. Вот так теряют клиентов.
Семейный ресторан на берегу Каспия, алкоголя нет и это здорово, официанты с огромными подносами бегают как метеоры(жаль ребят), все под присмотром хозяина заведения, все на высшем уровне и не дорого!
Отвратительное обслуживание, не вкусная еда. Заказывал блюдо от шефа , принесли пересоленное мясо, хлеб был не первой свежесли и даже не второй, обсолютно некомпетентные работники которые не могут ответить на простые вопросы. Бонусом ко всему пищевое отравление.... Не рекомендую данное заведение!
Хотели семьей позавтракать в данном заведении, но спустя минут 20 ожидания, даже меню не принесли. При том что посадка в ресторане была не полная. Соответственно желания оставаться тут дальше не было, ушли завтракать в другое место. Очень жаль, что персонал так безразлично относится к гостям.
Отвратитеное отношение к клиентам,нет возможности заказать столик без скандала. Подача блюд не соответствует требованиям,сперва приносят шашлык,а потом салат.Администратор не справляется со своими обязанностями
Заехали поужинать, заказали чуду, чайник чая...., сахар к чаю не принесли потому что небыло креманок, попросили плед не принесли, сказали нет администрации, и самое отвратительное в чуду нашли волос. Местоположение красивое.
Посмотреть ответ организации
Олег Кот
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2023
Ужинали вечером на веранде. Хорошие 5 баллов! Как за обслуживание! Так и за работу повара! Рекомендую 100%
Был тут 18 августа то есть сегодня все отлично советую !!!
Посмотреть ответ организации
Сергей Шибаев
Знаток города 5 уровня
22 августа 2023
Отвратительно. Персонал нулевой. Напитки которые должны быть охлаждённые подают тёплыми (ллимонады и т.д.) типо нет льда. А горячие блюда супы и шашлык холодными. Всё очень долго! Ужас! Ребенок ждал бургер 1,5 часа.
Не советую!
2
1
Посмотреть ответ организации
Александра Хачатурян
Дегустатор 4 уровня
8 августа 2022
ужасный ресторан. находится на берегу вонючего моря. пахнет протухшими яйцами. персонал отвратительный. не понятно кто тут работает, а кто просто проходил мимо и принял заказ. подошла сначала девушка, дала меню, я захотела сразу заказать лимонад, она сказала, что позовёт официанта. официант пришёл через 10 минут. потом подходит якобы второй официант, хочет сделать заказ, мы говорим, что уже сделали, отмахивается рукой и уходит. меню никто не забрал, один лимонад несут 20 минут… просто в шоке, если честно. по поводу загруженности — 6 столиков с учётом нашего занято. ну, тут судите сами. хотели поесть, желание сразу отпало. принесли этот треклятый лимонад. он просто ужасен. зачем-то добавили сироп сладкий, краситель. хотелось просто освежится, а сейчас захотелось вылить этот лимонад на меню, чтобы никого не травили этой гадостью. принесли лимонад, понимая, что к нам никто не подойдёт ещё вечность, у официанта попросили счёт сразу. принесли нам его через 10 минут опять… лимонад не выпили просто так оставили и оплатили чисто из вежливости. все гости, кто там сидел, все сидели с пустыми столами и кистами минами, потому что пришли отдохнуть, а в итоге уходят недовольные. были 08.08.2022 в 12 часов дня
1
Посмотреть ответ организации
Гульназ Майорова
Знаток города 5 уровня
14 августа 2022
Ужасный ресторан! Не знаю откуда столько положительных отзывов...
Начнём с того, что большая проблема с бронью, бронируют строго за час, но не факт, что будет свободно...то есть висишь на телефоне и звонишь безконца... Ладно по фиг забронировали без вида на море, потому что есть нужно... пришли через час, посадили и забыли минут на 30... стол грязный, убранств нет...
Во-вторых, наконец-то, приняли заказ со словами :"ладно уж давайте я приму"😳😅 Спасибо за одолжение!!!
В-третьих, готовили салаты 40минут, позже принесли кюрзе, а лимонада всё нет... сиди давись без жидкости... он(лимонад) ещё готовится 🙅♀️ Где бы мы не были пить приносят сразу, особенно в жарких континентах. Ок и это проглотили...
Дальше спустя 50минут сообщили, что Дорадо нет🙅♀️ можно ли заменить на Сибас😳 СПУСТЯ 50 МИНУТ!!! Ок ладно пошли дальше!
Я уже упускаю, что стол не обслуживается как положено, пустая посуда, салфетки так и копятся на столе пока не укажешь, что не плохо было бы убрать...
И КУЛЬМИНАЦИЯ этого пира на следующий день свалились с мощнейшим отравлением всей семьёй!!! 🤷🏼♀️ шикарно поужинали...вначале все настроение на вечер было испорчено, во-вторых, отравление, вроде бы, в хорошем, не дешёвом, между прочим, ресторане никак не входило в наши планы!
Достаточно скучный ресторан...не хватает элементарно музыки и приветливого отношения официантов и администраторов ..сервис однозначно хромает..такое ощущение, что нас сделали одолжение , обслужив нас...спорят, грубят... нам не понравилось