Худшая семья (лента) среди возможных на районе.
Хамское поведение кассиров по утрам, это норма для данной семьи (лента) на пл. Карла Марса.
Но последней каплей стала покупка детского сока «фруто няня», когда под ценником мультифрукт, стоит одна цена, даже совпадает наименование бренда и вкуса сока, менеджер магазина говорит «что я взял 6+, но скидка на детский вкус…». Кошмар, а не магазин. Постоянное несовпадение цен, как в лучших традициях 5ки :)
Вежливый персонал. Всегда следят за сроками годности продуктов. Хороший ассортимент товара. Да еще и рядом с домом. Все нравится.
Хочу дописать)). Мы переехали в др. город (Ростов-на-Дону) и по поводу обслуживания мое мнение не изменилось!!! На Юге- одни хамы и хабалы... Урал рулит...
Я конечно ходила в этот магазин 2-3 раза но могу сказать что туда стоит сходить! Это отличный магазин персонал очень дружелюбный,
отзывчивый. На кассах нет никаких проблем очередей и так далее. Дак вот мне там очень понравилось
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2022
Приезжаю часто, ходим сюда. Много товаров, мало длинных очередей. Часто бывают разные акции! Удобно, чтобы попасть, надо просто обойти дом. Отлично!
Центр города, а обслуживание как в сельском магазине! И выкладка товара никакая, ценники не на месте и продавцы на кассе, всё время по одной сидят , очередь стоит, а им наплевать!
Это самый лудший магазин на 🏬 в это мне он очень нравица обслуживание на высшем уровне кассиру ..... Гладун Виктор Большое спасибо за обслуживание работы очень приятно спасибо большое
Хороший магазин. Всё свежее, если подходит срок годности, то присутствуют скидки. Ценники все имеются. При наличии очереди, сразу подходит дополнительный кассир. Негатива магазин не вызвал
Хорошая Семья. Из минусов только очереди из-за нехватки персонала под вечер. Но этим страдают и другие магазины. Персонал вежливый, готовы помочь. Ассортимент хороший, есть из чего выбрать. В магазине чисто и светло.
Продавцы хамят, товар часто несвежий, ценники не найти на заморозке, более того, на заморозке может быть старый и новый ценник, надо вглядываться в даты ценников. На некоторых продуктах ценников вообще нет. Постоянно очереди на кассе, даже не в часы пик. Выбор продуктов резко упал
Большинство товаров, на мой взгляд, имеет нижнюю планку конкурентоспособности. А именно дороговато, ведь всё познаётся в сравнении. И большинство покупателей давно отмечают для себя оптимальную ценовую сетку. Есть конечно и приятные решения, как то еда на вынос"только разогрей", но на большинство товаров цена завышена
Отвратительный магазин! Зашёл не давно после работы,пить захотел,как раз аванс выдали,купил бутылку минералки подхожу на кассу,сидит тетя необъятных размеров,и говорит мне у нас здесь не касса размена.А у меня только пять тысяч одной бумажкой! Короче говоря она ещё и нагрубила мне!😲🤔 Я так понял была Семья,а стала Лента😂😂😂!
Достаточно хороший выбор продуктов. К сожалению, персонал поменялся. Сотрудники не всегда внимательные. Пару раз выбирали оплату наличными, хотя я сразу говорю, что карта Семьи есть и оплата безналом по карте. Иногда странным образом и скидку по карте не проводили. При просьбе провести всё занов, говорили "ждите, нужно делать возврат". И всяческими способами затягивали, то касса зависла, то у Вас там всё равно скидка маленькая по карте и т.д.
Раньше девушки-продавцы были лучше!
Ужасный магазин,сотрудников нет,на кассе очередь всегда,отдел с салатами и нарезкой после 17:00 не работает,т.к. нет сотрудников,взвесить продукцию некому..... Огромный минус руководству и всей компании
Магазин после слияния с Лентом стал ужасным, нарезка работает с 8 утра до 7 вечера, хотя сам магазин работает с 7 утра до 11 вечера, кассир всегда только один в независимости от длины очереди, овощи/фрукты перебирают редко.
Замечательный магазин. Огромный выбор пива за 50р.Приветливая продавщица не только рассказала про все нюансы коронавируса, но и убедила нас в не 100% эффективности прививки.
А также сходу поставила нам с друзьями диагноз, как только заметила нас.
Живу недалеко от магазина и предпочитаю его другим из-за большого ассортимента предлагаемой продукции, очень приветливый и вежливый персонал. Редко в какой торговой сети тебе бережно всё купленное положат в пакет. Это очень приятно.
Вполне себе магазин на уровне. Свободного места и разного товара много. Часто здесь бываю. Отзывчивый и услужливый персонал.
Цены повыше, чем в других сетевиках, но и товар есть специфический.
Вообще все супермаркеты Семья в г. Пермь мне нравятся. Всегда большой ассортимент продуктов, на любой цвет и вкус. Можно пойти туда, и найти все что тебе необходимо. Ценовая категория разнообразна, можно найти как по дороже, так и по дешевле.
Всегда покупаю продукты в Семье. Качество продукции всегда хорошее, большой ассортимент, не бывает просрочки (как в Магнитах и Пятёрочках), а цены на некоторые фрукты и овощи даже ниже чем на рынке! И обслуживание достаточно быстрое. В общем, хороший магазин, всем советую!
Продавцы, директор и заместитель курят в арке, на замечания не реагируют, окурки тушат об стену в арке, у своего же служебного входа, курить выходят на улицу в рабочей одежде, потом в ней же работают с продуктами питания.
Скорей всего даже не моют руки, ведь такие грязнули как работники этого магазина, которым без разницы замечания жильцов - что сигаретами дышат дети и некурящие жильцы дома, которые тушат окурки об стену у своего же входа, сто процентов не смогут логически помыслить и вымыть руки после своих гулянок.
Так же хочу напомнить, что было и такое:
В отношении ООО «Новая СемьЯ» Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю было проведено несколько надзорных мероприятий, в ходе которых были выявлены нарушения санитарно-эпидемиологических требований к размещению и эксплуатации магазина.
Зимой крыльцо все во льду, пандус для инвалидов- вообще сплошная , ледяная горка.
Между магазином и парковочным карманом , из года в год куча снега. Покупатели , выйдя из автомобиля штурмуют снежную кучу, чтобы попасть в магазин.