Большой выбор товара,вежливый персонал,качество товара соответствует цене,Расположение удобное для покупателей без личного транспорта,парковочных мест мало!Очереди случаются!
Мне, в целом, нравятся магазины сети "Семья", и этот не исключение. Широкий ассортимент, вежливый персонал, а вот поведение покупателей зачастую огорчает - скандалят "на ровном месте". Пришла за покупками с подарочными картами, обслужить меня быстро не получилось, так бывает, когда приходится в банк звонить, чтобы провести карту (у меня было несколько карт и две пришлось активировать через банк). Люди в очереди, буквально, набросились с претензиями на продавцов! Я была в шоке от такого поведения... Например, в "Семье" в центре города таких инцидентов не бывает. Сам магазин мне понравился, удобное расположение товаров, приемлемые цены, дешевле, чем в центре города. Желаю магазину процветания!
Один из самых ужасных магазинов сети Семья (лента). Каждый раз в чеке из 6-8 позиций в двух (!!!!) ошибка в цене. Ценники после окончания акций не меняют. Приходится исправлять уже после оплаты и проверки чека. Очередь ждет. Каждый раз!
Часто нет товаров по акциям, которые рекламируют публично. Персонал вялый, пояснения, когда будет товар дать не может.
Отвратительно работает кассир утром. Одна касса. Очередь 10 человек. Скорость обслуживания 2 человека за 5 минут. Люди оставляют товар и уходят. В мясном отделе продавца не дозовешься.
А ведь это единственный магазин на остановке. Люди утром стараются купить что то на работу!
С нагорного многие едут на служебных автобусах в промзону, где нет магазинов
Отличный магазин, благодарность Божедомовой Вале кассиру, качественный товар, вежливые продавцы. Кассир ВАСИЛЕВСКИЙ Виктор всегда подскажет о наличии бонусов на карте,
Пока Лента не выкупила семью ,мы не ходили в этот магазин,цены в нем были самые высокие на Нагорном. Сейчас ,когда он стал Лентой,часто заходим,цены приемлемые, появились товары Лента,которые мне очень нравятся. Рекомендую.
Для супермаркета название очень громкое. Маленький магазин, выбор небольшой, очереди на кассе, часто со скидкой продают товары с истекшим сроком годности. Фрукты настолько дорогие, что их никто не покупает, они лежат и гниют на полках (((
Разнообразие фруктов, овощей, ассортимент остального товара не такой уж большой, но самое необходимое всё есть! Есть скидки, акции) но Семья всегда остаётся дороговатым для отдельных категорий граждан, особенно для пенсионеров..
Очень редко захожу. Особенно зимой в зимней одежде. Так как проходы узкие, места мало. Раз мало места, поэтому урезанный ассортимент. Для такой солидной сети надо выбирать площади побольше
Большой выбор товаров, отличный обслуживающий персонал, кассы без очередей, расположение удобное, качество товара наивысшее. Только цены немного завышены в отличии от конкурентов
Ужас! Всегда была вашим покупателем, но больше в ваш магазин не пойду!
Охранник (если его можно так назвать) начал меня оскорблять и материть. После того как подошла к кассиру и попросила жалобную книгу, она махнула рукой и сказала разбирайтесь сами. Отвратительный персонал!
Очень хороший магазин, всё устраивает, будет жаль если закроют
Посмотреть ответ организации
H2O-Nar
Знаток города 6 уровня
27 июля 2023
Семья уже не та, что была несколько лет назад.
Скудный ассортимент на полках, каждый день разные продавцы и охранники. Некомфортная атмосфера, стараюсь не заходить без крайней надобности.
Интересные цены, иногда можно выцепить нужное по очень заманчивой цене. По своему опыту, скажу, что очереди бывают на постоянной основе. Всегда приходилось стоять очередь, также после перестановок/ремонта осталось мало касс
Мне нравится вся сеть этих магазинов. Хорошо работает отдел качества - никогда не попадалась просрочка или что-то в этом роде. Вежливый персонал. Ещё бы на маски забили, вообще бы цены не было.
Магазин, с завышенными ценами, причём товары не уникальные, одна и та же марка как и у других ритейлеров , но стоит дороже в десятки, а то и в сотню рублей.. Захожу крайне редко..если нет других маркетов! Персонал не приветливый и охрана отдельная тема..
Обычный хороший магазин сети Семья.
Чисто и приятно в торговом зале. Понятная выкладка товаров, ценники соответствуют. Нормальные проходы.
4
1
Н.
Знаток города 2 уровня
16 декабря 2020
Никому не рекомендую этот магазин. Обманывают покупателей здесь - будь здоров! Акционные товары на кассе вдруг становятся неакционными, кассиры в ответ привычно врут про не снятые вовремя кем-то там ценники (и это отмечается неоднократно на протяжении нескольких лет). Один товар могут запросто пробить по цене другого, более дорогого по стоимости. Как-то раз провели помидоры по цене слив, а потом кассир, сделав удивленные глаза, заявила: "А разве это не сливы?" При этом за собственные "косяки" ни за что не извиняются, зато покупателя выставляют в качестве "бяки". В общем, кому дороги собственные нервы, деньги и время - лучше в этот магазин не ходите!
Постоянно очередь большая и работает одна касса плюс охранники грубияны
3
Посмотреть ответ организации
екарный бабай
Знаток города 2 уровня
18 апреля 2021
доброго дня тому кто читает мой отзыв. у магазина очень удобное месторасположение, пока ожидаешь автобус можно быстро зайти и купить себе что либо на перекус, ассортимент классический, вроде все устраивает.
Магазин хороший по ассортименту, НО!!! Кассиры не в первый раз пытаются обмануть покупателей, считают товар по два раза, на невнимательных, авось не увидят. Нехорошоооо!!! Следите за тем как они отбивают товар. И еще делают вид, что никаких скидок не существует, кассиры там нечестные люди.