Высокое качество - высокие цены. Логично, но не для всех по карману. Чисто всегда, персонал обычный, не хороший и не плохой. Среднестатистический магазин.
Ну, что магазин как и многие другие супермаркеты есть хорошие стороны, есть и недостатки, персонал работает неплохо, но могли бы лучше, обслуживают быстро
В принципе, не плохой магазинчик, но, в последнее время, появился ряд неудобств.. Так, отдел нарезки и салатов работает не полный день, вечером забежишь, в сотрудников на отделе уже нет. Ещё раньше до 24 часов работал, сейчас только до 23 сделали, тоже не удобно. Цены на много выше, чем в Магните, например, даже со скидками. Например, сегодня кофе Жокей По-восточному со скидкой стоит 178 р., а в Магните 125р. тоже со скидкой. Большая разница. Но, Семья хороша своим выбором, когда нужно что- то особенное, можно найти какой-то изысканный продукт, которого нет ни в Пятерочках, ни в Магнитах.
Сегодня посетила этот магазин. Продавцов-консультантов в зале не найти. Решила купить креветки, их в морозильной камере было столько, что не разобраться соответствию товара и ценника. Привлекла продавца, рядом с отдела колбасы и сыры, ею оказалась хамовитая девушка. Сказала с таким пренебрежением..., что она тоже здесь ничего не понимает, брала в руки креветки и с такой ненавистью их бросала обратно. Ею оказалась Рожнева Мария. В такой хрупкой девушке и столько негатива. Работа с людьми , это нервы, но сама выбрала эту профессию. Она пригласила другую сотрудницу, которая мне нашла необходимый товар. СПАСИБО ЕЙ!
Чистый аккуратный магазин сотрудники доброжелательные директор девочка новая всегда поможет и подскажет!
Всегда буду рекомендовать друзьям и родным посещать этот магазин!
Сотрудницу Ирину Никулину видимо не учили здороваться, стоит на кассе с кислым лицом.Пакет не предложила, не спросила какой будет способ оплате ,слово из себя выдавить не может ,не попрощалась.Отвратительное обслуживание
Магазин расположен в хорошем месте, рядом транспортная развязка (трамвай), автобус. У кассы очереди очень редко, персонал вежливый. К качеству товаров претензий нет.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Новикова
Знаток города 5 уровня
30 июля 2023
Не хватка персонала огромная!
Периодически магазин просто закрыт, особенно утром. За сроками на готовую продукцию (киты еды) следят через раз. Сам отзыв решила написать в связи с очередным просроком (плесень на хлебобулочном изделий). Так же с утра кассир всегда бегает расставлять ценники, вместо того чтобы ждать клиентов на кассе.
Руководство это сообщение вам! Примите меры по обеспечению достаточного количества работников! А не выписывайте им выговоры!
Буду очень рада если вы примите это к выполнению! Спасибо.
Покупателем здесь не дорожат : зачастую нет ценников, нередко не пройти к витринам, загороженных телегами с товаром или пустыми коробками. Ценник один - на кассе выбивают другую цену. Вместо капусты в чек вбили картофель. Вбили пакет п/э, который я не брала. Сдачу сдают рваными деньгами (не моргнув глазом, прикрыв двухсотрублевкой и чеком). Цены ничем не оправданно значительно превышают цены на абсолютно аналогичные товары в других сетях. Персонал не доброжелателен. Просроченные продукты на полках, к примеру, зефир от декабря прошлого года. Молоко сгущенное с какао- также прошёл срок годности... Руководство, интересно, как-то контролирует работу персонала? Впрочем, уже неинтересно. Есть более достойные торговые площадки.
Хороший магазин, но есть пару недочётов.
Ценники не везде выставлены и не знаешь сколько товар стоит, плюс попался салат просроченный и молочка тоже почти была просрочкой, но вовремя убрали)
А так в целом магазин хороший, очередей практически нет и большой выбор товаров.
Пустой магазин. Ценник просто космический, выбор продуктов минимальный. Овощи, фрукты всегда только на выброс, вялые, порученные и т.д. Молочная продукция по полдня стоит в зале на полу не расставлена я и нет до этого никому дела. Убогий магазин.
Удобная парковка, отличное качество продуктов, великолепные внимательные сотрудники.
2
1
Ирина
Знаток города 8 уровня
9 февраля 2023
Магазин хороший, цены есть приемлемые. Вот только в этом магазине есть кассир, которая ужасно разговаривает и отвечает покупателям. Это не первый раз. Хожу туда часто, обычно со стороны наблюдала как отвечала она бабушкам и не только. Но сегодня утром в 9:10 😉 коснулась меня. Нормально попросила чек ( копию) заранее, т. к. сейчас уходят на почту многие чеки. И как говорится понеслась душа в рай…. что только она не сказала. Все другие продавцы отличные! Молчать просто уже невозможно ((((
На кассах много народу, третью кассу не открывали. В мясном отделе чуть не случился пожар. Очень медленно нарезали колбасу, при этом разговаривали по телефону.