Хороший супермаркет. . Часто бывают акции. Удобное расположение. Всегда чисто. Долго жила возле этого супермаркета, очень полюбила его.
Персонал(коллектив один, работает достаточно давно) , относительно приветливый
Это магазин сети СПАР. Не самый лучший, но крупных супермаркетов в Балтийске немного, так что на «безрыбье»…
молочка неплохая, хлеб так себе (но это проблема в Балтийске повсеместно, хороший хлеб в паре магазинов можно найти, и это при наличии своего хлебозавода! Непонятно… кстати, почему бы Семье не заключить договор с Балтийским хлебом и не продавать этот прекрасный вкусный обычный батон вместо полок невкусного хлеба ?)
Магазин дороговат, безальтернативный пакет риса и гречки за 120 р это как-то чересчур…
Попадала на жутко кашляющих и чихающих кассиров, что летом 2021 напрягает… и да, на кассах ВСЕГДА очередь. Это просто правило.
Доступ к зданию как после бомбежки. В помещении полы на первом этаже - это квест с препятствиями )) требует большого внимания и концентрации , что бы зайти и выйти без повреждений и что бы не упасть ... Мелкие торговые закутки с табаком, ломбардом и аптекой , в которой работает не всегда вежливый персонал (( продуктовый магазин , в остальном фикс, на втором этаже техника , каждому свое !
Супермаркет. Есть отделы с готовой едой, вполне разнообразной. Собственная карточка сети, есть скидки. Товары свежие, много разновидносей, выложены хорошо, на срок годности посматривайте. В целом очень приятный магазин.
Хороший магазин, просторный, продукты нормальные, цены приемлемые, часто акции. Одно не нравится, очереди в кассах
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 августа 2022
Очень часты случаи обмана покупателей. Такие как: на прилавке указана одна цена, а на кассе тебя рассчитывают по другой - завышенной цене. Бывает, что продают залежалый, уже испорченный продукт с истекшим сроком хранения. Лично сам 2 раза за неделю попадался на такие уловки мошенников этого магазина.
Очень не удобное расположение товара в магазине "Семья". И очень ужасное обслуживание на отделах колбасы и салаты. Приходится ждать их долго на звонок не реагируют, а когда подходят так с таким не довольным видом как будто я у них не покупаю товар, а выпрашиваю. Поэтому а продуктовый не хожу туда.
Цены очень большие в сравнении с другими магазинами,персонал некоторый хамский,влезает в разговор посетителей и насмехаются.Просто безобразие,посещать этот магазин очень нехочется.
Пол при входе разбитая плитка ходить по ней опасно не одна плиточка болтается это аттракцион , про ассортимент ну он соответствует торговой сети, всё как супермаркете, молоко яйца дешевеют
Да вроде все достаточно прекрасно, но собаки на входе разволившиеся это огромный минус, вдобавок какашки этих же собак размазанные нечаянно наступившими по всему магазину... между торцов и рядов..ввооннььь... а так же.. подъезд к магазину отвратительный, дороги нет, положены просто плиты, которые уже разрушены давным давно, с тележкой если выехать, то тележка спокойно попадает в эти выбоины и дальше ее сдвинуть с места очень сложно.
В общем магазин предоставляет большой выбор продукции разной ценовой категории, все расположено относительно хорошо, только вечные какие-то разбору палетов идут в отделе, где продают все на гриль, очень неудобно подойти к полкам. Готовая еда очень неплохая, цена, конечно кусается, но не дороже, чем в других городах.
Персонал: продавцы отзывчивые, а на кухне наблюдала картину, как повар вышел с кухни и пошел с грузчиком болтаться по всему магазину шарахаться, на мой вопрос, где завпроизводства, почему вы в таком виде гуляете, мне предложили от@баться. Ну собственно...
Есть карта лояльности,и календари выгоды с нии гораздо дешевле.. а так по уровню как и должно быть в Балтийске.
Грязные собаки на входе, даже в самом зале лежат где фрукты. Подростки сидят на ящиках, что даже не подойти к ним, чтобы забрать свои вещи, бьют ногами по ящикам, матерятся, полный бардак!!! Это никому не нравится, но администрации магазина плевать, ужас просто!!!! Даже не хочется лишний раз заходить в Семью, почему то в других супермаркетах такого бардак нет
Продукты вполне хорошие,на просрочку никогда не попадала,но персонал ужасно безответственный..собаки везде:на входе,в самом магащине,под коробками с фруктами,возле касс и это далеко не маленькие песики.Пора бы уже принять меры и поставить озрану,если администрация не может заниматься этим вопросом.
Всем привет. Печалька начинается у входа в магазин. Свора собак, 5-7 штук, подрываются с ужасным лаем, то в одну,то в другую сторону. Стоишь остолбенев, лишь бы не на тебя. Либо эти псы спят в помещении магазина между раздвижными дверями, чтобы зайти в магазин, приходится обходить их чтобы не наступить на хвост или лапу с опасением что тебя не покусают. А однажды, после закрытия магазина, наблюдал картину, как здоровенная крыса вылезла в правом углу внутри этого коридорчика, спокойно прошлась внутри, и скрылась в левом углу за аппаратом. Всё это противно, и моё мнение нарушает санитарное состояние. Продолжается это не один месяц и даже не один год. А ещё, на стеллаже с фруктами появились упакованные в пакетики застарелые фрукты с гнилью, со скидкой. Высший уровень неуважения к клиентам. Типо всё равно сожрут. Никому до этого нет дела,ни руководству магазина,ни руководству Балтийска. Сейчас такое время. По барабану.....
При попытке организовать масочный режим, служба безопасности нарушила права потребителя, добавив грубости. В магазин зашёл вечером что бы приобрести маску, масок не было, ни на кассе, ни в ближайшей аптеке. Беспрепятственно зашёл в магазин, что бы купить воды, при этом в магазине было много покупателей без масок, и только на кассе служба безопасности грубо и бестактно стали пугать нарядом милиции, и говорить о том что обеспечивать масками не их забота. "Масковый режим" вдруг начался именно в этот день, хотя в период пика эпидемии в этом магазине всё было замечательно, и эти требования ни кто покупателям не предъявлял. Я полностью поддерживаю эти меры, но почему они так не вовремя? Почему не смогли обеспечить масками? Я готов был купить! Но коль уж их нет, то на входе служба безопасности, вежливо и приветливо, в наглядной и доступной форме должна разъяснить, что магазин не может нарушить постановление Калининградской области от 11 мая 2020 именно с 13 мая 2020 г, и раз у меня нет маски, то я должен покинуть этот магазин. Я бы принял эти требования с пониманием.
По моему мнению , продажа масок на кассе, то же сомнительная акция, она ввергает потребителя в дополнительный расход, который нам ни кто не компенсирует. Если магазин предоставит средства защиты бесплатно — могут требовать. Но я бы купил, я за, надо бороться с заразой. Только обидно что с 13 мая. Всё в какой то цирк превращается. Ещё и служба безопасности грубиянки. Причём грубость была ко всем посетителям без масок, которые так же беспрепятственно зашли в магазин. Спасибо кассирам, тихонько извинились с вежливой улыбкой на глазах за чужое хамство, и попытались доходчиво и понятно объяснить это требование. Больше без маски ходить не буду.
Кассиры нарушают масочный режим. У самих маски на подбородках и под носом, и требуют чтоб мы были в масках. Если стоит покупатель в маске на подбородке, то его обслуживают. Ведь есть маска. Что за бред. Сами меняйте маски как положено через два часа и одевайте их правильно, прежде чем придираться к покупателям. Если ваш магазин требует от покупателя определённые правила, то и сами их соблюдайте. Никому не советую этот магазин. Дерзость и хамство
Много хороших скидок, большой ассортимент, приемлемые цены (помимо некоторых позиций), также салаты на развес, своя кухня (там шаверма неплохая продаётся за 85р вроде), полностью рекомендую
Обвес. Покупал два килограмма мяса, обвес составил 600 грамм. Салаты очень низкого качества, жареная курица тоже. Посещал магазин несколько раз и постоянно какие то косяки. Цены самые высокие в Балтийске. Больше туда не хожу. Вы так растеряете покупателя, а у владельца похоже кроме прибыли, других мыслей нет.
Единственный магазин, где с коляской для двойни я чувствую себя свободно. Вежливый персонал. Частые акции. Один минус - частенько путаница со скидками и конфетами на развес.
На входе постоянное лежбище собак. Женщинам с колясками лучше не входить.. Через собак приходиться проходить быстро переступая через них из-за прыгающих на штаны блох. Кассиры раскладывают товар, в тот же момент на кассах очереди.