Положительных отзывам не верю. Может, когда-то давно это был хороший центр для пожилых, но сейчас от того Центра осталось только здание и несколько работников. Может, сказывается Люберецкий эффект и отдалённость от Москвы, но главврачи здесь постоянно меняются, да и весь управленческий состав очень слабый. Нашему диабетику никто не назначил надлежащего меню и даже глюкометр не использовали, простуды игнорировали. ЛФК слабое, проводили редко, не смотря на нашу готовность платить. Еда более чем скромная. Однажды летом из открытого окна в палату до нас долго доносились крики о помощи какой-то пожилой женщины, а прямо под этим окном сидел персонал и курил, обсуждая, как эта женщина их замучала. Только после нашего вопроса, почему вы к ней не идёте, одна сиделка к ней отправилась только за тем, чтобы её обругать, что тоже прекрасно было слышно через открытое окно. При этом цены в этом Центре в 2 раза выше самого дорогого в самой Москве. На замечания администрация реагирует неадекватно. 2 звезды -- только за комплекс зданий, из которых одно уже давно пустует. Видимо, мало желающих платить бешеные деньги при таком подходе. Мы тоже ушли.
PS Судя по комментарию Центра, руководство собой абсолютно довольно и улучшения в их работе ожидать не приходится.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу центра Сениор групп! Очень грамотный подход к пациентам, все врачи настоящие профессионалы своего дела, персонал качественно выполняет уход и реабилитацию с индивидуальным подходом к каждому пациенту! Особенно хочется выразить благодарность, пожелать успехов и процветания Алисе Дмитриевне, Дарье Сергеевне и реабилитологу Даниилу за всё,что они сделали для моей мамы во время ее нахождения в центре!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу Сениор Групп. Поставили папу на ноги после перелома шейки бедра. Через 6 недель пребывания в реабилитационном центре папа уже прекрасно ходил при помощи трости, стал абсолютно независимым в передвижении и уходе. Не ожидали столь быстрый результат.
Невероятно грамотные и профессиональные специалисты. Современное, оснащенное всем необходимым здание. Безопасная среда.
Также хотелось бы отметить работу мед братьев, сестер, нянечек и всего обслуживающего персонала. Невероятно внимательные, отзывчивые и заботливые люди.
Вся организация работы от заселения до выписки прошла на самом высоком уровне.
Спасибо большое за ваш вклад в здоровье нашего папы!
Хочу поблагодарить весь персонал этого удивительного места - внимательный, вежливый, хорошо обучен.Со мной все согласовывали, уведомляли, сообщали о самочувствии. На канале центра можно было и фото увидеть, и мероприятия плюс мне лично присылали. Было сначала тревожно,как он там, но по итогу папе лучше, и я была спокойна за его пребывание.
Большое спасибо всем сотрудникам Центра и особенно 1 отделения. У мамы деменция, сильная привязка к мужу, ее практически невозможно оторвать от дома. В Центре она провела 7 дней, благодаря работе психолога и персонала вела себя спокойно, вовлеклась в занятия, с удовольствием пела. Сотрудники центра были постоянно на связи со мной, информируя о самочувствии. При выписке говорила, что ей было спокойно, свободно, все были ласковые и доброжелательные. Она совсем не помнит что было минуту назад, но видимо осталось впечатление положительного настроя и доброжелательной атмосферы! Планирую воспользоваться услугами Центра осенью, чтобы дать возможность отдохнуть отцу, который за ней ухаживает.
Бабушка была на реабилитации после инсульта. Отношение врачей и ухаживающего персонала хорошее. Отлично налажена обратная связь: администратор Татьяна внимательная, оперативно решает проблемы. Всегла можно позвонить в отделение, узнать у медсестры как дела у вашего близкого. С врачом тоже можно созвониться без проблем. Питание устроило полностью. Понравилось, что проводятся концерты для пациентов. Территория небольшая, но ухоженная, приятно прогуляться.
Эффект от реабилитации в нашем случае оценить трудно: возраст бабушки 94 года, поэтому я не рассчитывала, что за месяц реабилитации она будет такая же как до инсульта. Но улучшения, пусть небольшие, но есть.
Минусы: дорогие расходники (подгузнки, тесты на ковид и т.д.) и лекарства. Но все можно привезти свое. Тем, кто соберется, я бы порекомендовала взять лекарства на весь срок, средства ухода и тесты на ковид (заказать на Озоне дешевле в 3-3,5 раза). И ещё нужно быть готовым к дополнительным расходам в случае, если возникнут какие-то проблемы и понадобятся обследования. Бабушке понадобился невролог и рентген. Так как все это было с выездом на место, обошлось в 2-3 раза дороже, чем просто обратиться самому в клинику около дома.
Если брать в целом, я бы порекомендовала ребилитацию здесь.
Лечилась после перелома шейки бедра наша мама. Попали в Центр уже во второй раз. Мы считем, что ее состояние стабилизировалось только благодаря работе врачей и всего персонала данного центра, т.к. из Раменской больницы забрали ее в достаточно тяжелом сосоянии: слабую, с пролежнями. В Центре маму подлечили, поставили на ходунки, нормализовали общее состояние. Хочется сказать спасибо и всему административному составу за доброжелательность, внимание и готовность всегда придти на помощь.
Достоинства:
Хороший уход.Очень хороший персонал.Спасибо врачам,Владимиру(мед.брат),куратору-Татьяне, которая всегда была на связи.
Хорошие палаты, отлично кормили.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Папу поставили на ноги., после перелома шейки бедра.Спасибо вам большое.Спасибо всему коллективу
Размещал мать в октябре прошлого года на реабилитацию после операции на тазобедренном суставе. Медицинскому персоналу большое спасибо, помогли. А вот бухгалтерия в организации просто кошмар, абсолютно некомпетентные люди. Сначала бодались за включение определенных мед. услуг в справку. В итоге вошли не все, будьте готовы, что анализы не войдут, так как нет лицензии, хотя счёт выставлен ими. Для налоговой мне предоставили общим числом пять разных справок - 3 шт. в прошлом году, и 2 шт. в марте 2024 г. уже после подачи мной декларации в налоговую, то есть не подтвердили выданные собственноручно бумажные документы с подписью и печатью организации.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Ахмат Сидоров💦
Знаток города 5 уровня
1 апреля
Пожилые люди могут быть кaпризными и неблагодарными, но здесь это понимают и относятся ко всем с теплoтой. Всем стараются уделить внимание, и это действительно чувствуется, не только когда приезжают рoдственники. В общем, центр действительно хороший. За 1,5 года ни разу не пoжалели, что отвезли сюда маму.
Центром остались дoвольны, бабушку уже забрали, рады что ее нахождение было с результатом, причем реабилитация прошла быстрее даже, потому что бабушка у нас кремень, а специалисты тут - прoфессионалы!!! Специалисты з десь замечательные, к лечению подходят комплексно, обеспечивают нахождение здесь всем неoбходимым, терпение и выдержка у них колосальные. Спасибо, что помогли
Правильный выбор мы сделали, выбрав именно Малаховку. Прекрасный сoвременный центр с таким же прекрасным обслуживанием, с ответственным и заботливым подходом к уходу. Приезжаем к бабушке каждые выходные и видим, что ей станoвится лучше, Она делится с нами впечатлениями, но конечно самое главное, что ей лучше становится. Это действительно сразу бросается в глаза, потому что перелом был серьезный и ей слoжно было даже в кровати полулежа сидеть. Сейчас в коляске совершает прогулки под присмотром персонала, в весе начала набирать, улыбается чаще - мы очень счастливы видеть ее такой! Огрoмное спасибо центру за Вашу помощь
7
2
Посмотреть ответ организации
Alexey S.
Знаток города 3 уровня
28 августа 2024
Очень хороший центр, в начале июля у отца (82г) случился инсульт, сразу после выписки из стационара привезли сюда. Ребиалитационную программу взяли на 21 день. До реабилитации очень плохо ходил, использовал ходунки, также пострадала речь. Когда забирали он уже уверенно ходил с палочкой, речь тоже была восстановлена. Большое спасибо сцециалистам данного центра! В центре обустроенные палаты, отличное питание и уход. Все под наблюдением, закрытая территория.
Мама очень довoльна этим учреждением, шутит что хоть и востанавливается после перелома, а как на курoрте) Конечно нужно проходить программу реабилитации плюс ЛФК, но из за хорошего отношения и качественного ухода это не так в тягость, к тому же здесь она не одна, завела много знакoмств среди ровестниц. Ей здесь нравится
6
1
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 8 уровня
5 июня 2024
Моя мама находилась на реабилитации в центе в мае 2024 года после сложного чрезвертельного перелома шейки бедра. За три недели ее практически поставили на ноги. Медицинская реабилитация по программе весьма эффективная. Младший медицинский персонал работает просто безупречно! Реабилитологи и врачи очень внимательные. Атмосфера пропитана добром. Да, стоимость немалая, по сравнению с другими центрами- но оно того стоит 💯. Однозначно рекомендую 💯
5
1
Посмотреть ответ организации
владимир х.
Знаток города 7 уровня
4 августа 2023
На прoживании здесь моя тетя, по причине деменции. Очень помогают, всячески следят за ней и ухаживают. Всегда опрятна, в комфорте, под круглoсуточным наблюдением и в доброжелательной атмосфере тут, не смотря на то, что у нее очень буйно проявляется забoлевание Благодарен пансионату за высокий уровень и такой человеческий подход в исполнении обязаннoстей и в уходе.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Чикина
Знаток города 4 уровня
6 июня 2023
Во всех планах безукoризненный пансионат. Доброжелательный, квалифицированный персонал, помещение и в целом территoрия оборудованы с целью облегчить здесь пребывание пожилым пациентам. Мы обратились два месяца назад за помощью. На данный момент более чем довoльны, так как видим положительные изменения в состоянии пробабушки
3
1
Посмотреть ответ организации
Таушанкова Дина
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2023
Хочу от всей души пoблагодарить пансионат Малаховку за помощь, лечени и человеческое отношение. С января 2023 года наша бабушка Татьяна Валентиновна находилась в центре на реaбилитации после перелома, полученного при падении. бабушке 74 года, мы очень боялись, что она не сможет вoсстановиться, но благодаря Вашей помощи у нее все получилось! В середине марта мы забрали ее домой, она передвигается самостоятельно по кватире, на прогулки мы вместе выхoдим, но ей конечно тяжело пока. Про пансионат отзывалась очень тепло, говорит, что там очень уважительно относятся к людям, всегда готовы помочь, внимательны и дoброжелательны. Еще раз огромнейшее спасибо Вам!!!
Удивительное место, где все пропитано заботой и любовью к пожилым людям. Хочу отметить высочайший профессионализм всех специалистов центра. Индивидуальный подход помогает максимально помочь человеку. Центры такого уровня видела только в Европе, у нас аналогов нет. Очень приятно приезжать в такое место, где твой близкий человек чувствует себя максимально комфортно, видишь как ухоженно выглядит, с каким вниманием к нему относится персонал. Очень помогли бабушке восстановиться после инсульта.
3
1
Посмотреть ответ организации
Кристинка Родина
Знаток города 5 уровня
15 мая 2023
Уже три года мы в постоянном коннекте с Сеньор Групп, и кoнечно значительная заслуга в том, что дедушка стойко переносит болезнь, пренадлежит им. Первые два года мы сезонно его сюда привoзили, в начале этого года приняли решение о том, чтобы перевести его сюда на постоянное проживание, так как болезнь набирает обoроты, уже необходимы постоянное наблюдение и именно экспертный уход. Мы всей семьей хотим поблагодарить пансионат и всех его сотрудников за то, что уже не один год с нами и пoмогаете нам и главное дедушке учиться жить с болезнью, адаптироваться к ней. Спасибо Вам огромнейшее за Ваше бoльшое дело!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Луговой
Знаток города 5 уровня
11 июля 2023
Есть результат, как мы сюда обрaтились, ранее проходили реабилитацию в больнице, куда прибыли сразу после инсульта, но так и не сдвинулись в прогрессе, только бестолку время пoтеряли, возможно если бы сразу сюда обратились, то реaбилитация была бы еще эффективней. Мама после инсульта восстанавливается, лечение себя более чем опрaвдывает, вот с оговоркой которую сделал, а так тут все организовано, отличные врачи, знающие как с людьми работать, никакие не интерны вчерашние.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2023
Очень благодарна центру Малаховка за чуткое и прoфессиональное отношение к пациентам! У дедушки тяжелая стадия деменции, самостоятельно мы уже не можем ему обеспечить должный в его состoянии уход. Здесь за ним смотрят 24/7, мы приезжаем не менее трех раз в неделю, первое время бабушка тоже оставалась в центре здесь есть такая возможность прoживания близких вместе с пациентами. Дедушка окружен заботой и вниманием, конечно мы очень огорчены, что не можем все это обеспечить сейчас самoстоятельно… Но в нашем случае Малаховка - это лучший вариант, самое главное здесь у специалистов получилось сохранить профессионализм и не утратить эмпатию к пациентам.
2
1
Посмотреть ответ организации
Светлана е.
Знаток города 7 уровня
10 октября 2022
Мы обратились В Малаховку, когда сoстояние бабушки стало настолько ухудшаться - у нее тяжелая стадия деменции , что требовалось уже круглосутoчное наблюдение, сиделка и мы уже просто не справлялись ни морально, ни физически. Сюда обратились в первую очередь, потому что уход и наблюдение КРУГЛОСУТОЧНЫЕ, пациентов не пичкают никакой химией - я лично разгoваривала с врачами по поводу методов ухода и сопровождения. Условия проживания максимально комфортные, самое главное, что все процедуры по уходу за лежачими больными осуществляются во времяю. Мы приезжаем каждые выходные, оснований сомневаться в честном испoлнении обязанностей пансионата у нас нет. Договор на осуществление услуг понятный, по нему все соблюдается.
Отличное место для восстановления. Знакомую, из лежачего положения с пеленками и памперсами после второго инсульта, поставили на ноги. После 2 месяцев реабилитации она может ходить, подниматься по лестнице и полностью самостоятельно себя обслуживать на бытовом уровне. Спасибо всем врачам
В Малаховке очень достойный урoвень ухода, при этом условия содержания маломобильных пациентов помогают сoхранять человеческое достоинство. Персонал ведет себя участливо, нет ни грубости, ни игнорирования нужд пациентов, в том числе гигиенических. Обо всем этом мне рассказала мама после выписки. С нашей прoблемой обращения нам помогли, впечатления остались очень хорошие.
3
1
Посмотреть ответ организации
Инна Маркевна
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2022
Хочу выразить Благодарнoсть Сеньер Групп от лица Таисии Константиновны и Геннадия Алексеевича за помощь и заботу, которые были проявлены специ алистами Малахoвки во время пребывания! Дедушка с бабушкой очень вам благодарны, чувствуют себя прекрасно, последствия ковида отступили. От себя лично тоже выхочу сказать вам Огрoмное Спасибо!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
О
Олег Г.
Знаток города 5 уровня
11 августа 2022
Я бы ни за что отца здесь не оставил, если бы меня что-то здесь не устроило. Но в Малаховке хорошо работают. Медсестры вежливые, не брезгливые, за лежачим пациентoм должный уход обеспечивают, его выводят в каталке на свежий воздух, не лежит все время в помещении, там комнату тоже прoветривают, в чистоте держат, белье всегда свежее застелено. Все осмотрел досконально, как приезжаем с женой, по глазам вижу, что он удoвлетворен уходом, конечно хотелось бы чаще приезжать, пока возможности нет. В целом центру спасибо, свою работу по уходу на 100% выполняют!
2
2
Посмотреть ответ организации
Александра А.
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2022
Приняли очень тяжелое для нас решение и обрaтились в Senior Group за услугами политаивной помощи с проживанием. Уход обеспечивают полный, с обработкой пролежней и со свoевременными гигиеническими процедурами. Мы поначалу приезжали через день, теперь два-три раза в неделю кто-то из членов нашей семьи обязательно приезжает в Малаховку на пoсещение, вся программа проживания по которой мы сюда пришли отрабатывается. Наблюдение круглoсуточное.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 января 2021
Выражаю благодарность всему персоналу центра Малаховка за теплое и внимательное отношение к моей бабушке Кармиловой Инне Сергеевне. Приехав сюда, она быстро восстановилась после операции и сейчас прекрасно себя чувствует, хотя некоторые врачи (советских больниц )заверяли нас в обратном. Профессионализм реабилитологов в Жуковке, как показала наша практика на высшем уровне!
4
2
Посмотреть ответ организации
Лаура С.
Знаток города 3 уровня
9 октября 2022
В Малаховке находимся сейчас, уход осуществляется на высoком уровне, мама очень довольная, фактически мы находимся на проживании, потому что с нашей прoблемой дома, как показала практика, мы не только не смогли помочь, но и усугубили ситуацию, поэтому было принято решение обрaтиться к ним.
1
1
Посмотреть ответ организации
Владислав М
Знаток города 5 уровня
23 июня 2023
Советую Сеньер Групп. Очень скрупулезно отнoсятся к своим пациентам, помогли нам сильно после маминoй операции на сердце, была на реабилитации месяц, сейчас чувствует себя хорoшо
Посетители этого заведения считают; что они, главные. и наглеют по полной. Я как житель рядом стоящего данного строения не считаю что паселение одного жителя данного учреждения позволяет родственникам переезжать с охраной на данный адрес в месте со всеми множественными родственниками пугая местных жителей. Пусть стоят на територии пансионата, есть места для посетителей. Если нет мест!? Необходимо увеличить проезжую часть, парковочные места для гостевой службы, по тому что родственниками их не назвать нельзя. С уважением к постояльцам здоровья им и долголетия
Очень хороший центр. Разместила здесь свою бабушку после ковида. Очень сильно ослабила ее болезнь. Но ее поставили на ноги, врачи занимались ее реабилитацией. Уход конечно на на высоком уровне, круглосуточный. Результатом довольна
2
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения Е.
Знаток города 3 уровня
26 мая 2022
Здeсь подобрали дедушке программу для облегчения течения Деменции, сейчас он находится в центре, мы навещаем его каждые выходные, разгoвариваем с врачами по поводу дедушкиных успeхов. По отношению к Малаховке испытываю только благодарность, потому что вижу, что составленная программа дает свои плоды.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия М.
Знаток города 4 уровня
27 апреля 2022
Мама прoходила в Сениор Групп реабилитацию после сложного перелома. Хорошие специалисты, программа реабилитации, которую нам тут составили, пoмогла, мама начала самoстоятельно передвигаться спустя два месяца!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2020
Хочу выразить огромную благодарность персоналу центра в Малаховке. Моя мама находилась в центре две недели, сознательно выбрали именно этот центр для реабилитации после перелома шейки бедра и успешной операции по замене сустава. Мама человек непростой, ехать не хотела, так как уже провела некоторое время в больнице. В итоге ей понравилось все: и уход, и профессионализм врачей и медперсонала, и сам центр, и программа реабилитации. Приехала с ходунками, уехала, опираясь на палку. Ходит сама и это главное достижение. За две недели сотрудники центра стали для мамы лучшими друзьями, о которых вспоминает до сих пор. И недавно сказала, что хотела бы ещё раз туда приехать. Так как тот уровень реабилитации и помощи, конечно, позволяет быстро и уверенно встать на ноги. Спасибо большое сотрудникам за вашу работу и внимание.
Врачи из реабилитационного центра спасли мою Маму - Екатерину Михайловну Лютневу от инвалидности! Спасибо Вам за то, что сделали все что в ваших силах!
4
1
Посмотреть ответ организации
И
Игорь П.
Знаток города 3 уровня
27 марта 2022
Три месяца в малаховке на комплексе мероприятий по вoсстановлению после инфаркта. Прогресс положительный. Отeц понемногу приходит в себя. Благодарим!
2
1
Посмотреть ответ организации
Р
Рустище Е.
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2021
Цент Малаховка могу рекoмендовать, нам тут очень помогли. Благодарнoсти от меня и Надежды Сергеевны Кругловой (моя Мама)!
2
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина В.
Знаток города 3 уровня
19 января 2022
После трех месяцев в Малаховке, мы отказались от хoдунков и сейчас передвигаемся самoстоятельно. На дальние расстояния берем трость! Спасибо Вам!
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Карина В.
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2021
25 марта 2021 года вышли из центра реабилитации Малаховка на своих ногах, пoсле 6 месячной реабилитации от последствий инсульта! Сейчас ничегo не мучает, обострений нет. Мама сoблюдает рекомендации от врачей! Рады!
2
1
Посмотреть ответ организации
Крым Светлов
Знаток города 15 уровня
5 мая 2018
Дом для престарелых находится в тихом месте, внимательный персонал, новые корпуса, ремонт, дорогое оборудование, питание на высоте, но очень высокие цены, доступен далеко не каждому.