Заинтриговал ассортимент магазина. Решил познакомиться с электронными унитазами. Консультант подробно ознакомил со всеми функциями и настройками, порекомендовал некоторые модели. Купил подвесной электронный унитаз Senspa Neo.
Савелий Ярославцев
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2024
Заходил в магазин без особых ожиданий, но сотрудники приятно удивили. Консультант профессионально объяснил все отличия между моделями, помог определиться с выбором унитаза, выбор хороший у них. Установка прошла быстро, качество достойное, я доволен
Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиентам. Когда-то семь лет назад купила унитаз, я понимаю что за эти деньги ожидать от реплики на Toto многого не стоит. Дешевый пластик, желтеющий избирательно, облазит тоже местами почему-то, крышечка держащаяся на клею отвалилась где-то на пятый год, меня даже не смутила насадка биде самопроизвольно отвалившаяся неделю назад (которую умный унитаз тут же смыл когда с него встали)). Выполнял унитаз главную нужную мне функцию- сиденье с подогревом. В итоге заказываю через интернет магазин доставку унитаза (уже без функции биде), дата доставки 01.08.23. Вечером в день доставки мне так ничего и не привезли, и не позвонили… звоню сама, узнаю что везти некому поэтому и не привезли- шедевральный ответ! Спросила почему не предупредили???? Ведь я уже вызвала на 2-е число сантехника. Ответили: «ну я не знаю». С таким отношением к клиентам конечно больше ничего покупать в данном магазине не собираюсь!
Ребята, не надо платить дорогую аренду и стоять на выставках, ведь вам денег не хватает на яндекс доставку чтоб отправить заказ клиенту, и клиенториентированности чтоб у людей было желание покупать у вас.