Сеньор - Потолок
144 отзыва
7 января 2023
Это обращение больше к хозяину и менеджменту компании:
1) настолько гибко по времени, как Вы подстраиваетесь под замер потолка, настолько гибко Вам необходимо подстраиваться под монтаж.
В моем случае:приехали на замер и взяли деньги на аванс 50% оперативно и ко скольки мне было удобно, а вот смонтировать потолок уже нет - начались требования: к этому времени мы не можем, либо вот так, либо никак. Возврат денег: приезжайте к нам в офис на другой конец Москвы, напишите заявление и мы вернём все за исключением стоимости материала. Это не дело, друзья мои - это чисто "армянский" подход. Работать надо гибко и после обеда, и по субботам, и по воскресеньям тоже. Ответственность за шум несёт хозяин помещения и штраф платить ему. Сделайте письменное уведомление в договоре с переложением ответственности на Заказчика за нарушение закона о тишине.
2) Замерщики должны обязательно предупреждать о том, что при устройстве скрытого карниза, та его открытая часть (потолок) будет в таком виде, в каком его строитель своял : то есть оголенный бетон, кирпич и т.д. В связи с этим требуется предварительная или пост отделка своими силами Заказчика указанного пространства. С чем Я, непредупрежденный, и столкнулся лоб в лоб, и был в большом восторге, когда в полностью отделанной квартире у меня на потолке под окном кусок оголенного бетона с наплывами строительного раствора и деревянный брус жёлтого цвета под крепление направляющей потолка - и все это на фоне светлых стен и белого потолка. Сложно не заметить.
Пришлось делать это кусок за свой счёт, только за двойную стоимость (работа уже считается стесненной и в рамках готового ремонта, хотя мной наивным подразумевалось, что это делает потолочная компания ).
Второе, о чем необходимо предупреждать: металлическая направляющая под натяжной потолок значительно сокращает время монтажа потолка в несколько раз, в связи с тем что технология ее монтажа подразумевает моментальный крепеж специальным оборудованием. В связи с этим, нет пыли, грязи и прочих побочных эффектов, затрагивающих вопросы генеральной уборки стен и пола после монтажа, как в случае с пластиковыми направляющими. В моем случае, чистая квартира превратилась в ад: возможно придётся перекрашивать стены и пр.нюансы, если останутся разводы после клининга.
3) Производство должно работать ежедневно, пускай и не в полную мощность. В моем случае из 4 заказанных потолков, 2 были неправильно изготовлены. В связи с тем, что на дворе была суббота и производство закрылось рано: успели переделать только одно полотно и прислать на объект. С тем, что второе из четырех полотен неправильно изготовлено стало понятно уже после закрытия производства. Спасибо монтажникам, которые сами смогли в исключительно данном случае перекроить под нужную геометрию полотно и смонтировать в исходные направляющие.
Жаль, что только моего времени было потрачено в два раза больше, пускай и сэкономлено 15% стоимости, относительно предложений других компаний.
4
9 сентября 2022
Говнокомпания, которая мошенническими путями внушают подписать договор, даже если ты еще не уверен, будешь заказывать у ни или нет. А В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО, ЧТО "ПОЛОТНА ИЗГОТОВЛЯЮТСЯ В ДЕНЬ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА"!!! В итоге получается отказаться от них уже будет проблематично. Т Е при отказе, требуют возместить ущерб!
PS НА лицо, заказные положительные отзывы, т к видны оценки только на 1 или 5 баллов, средних нет. И об этом пишет сайт отзовик .
2
1
17 декабря 2021
Спасибо огромное всему коллективу.Заказали тканевый потолок и остались очень довольны.Замер был в среду,а в пятницу уже монтаж.Работа выполнена аккуратно и профессионально.Весь коллектив поздравляем с наступающим Новым годом.
2
29 июля 2021
Здравствуйте!
Договор 109447
Благодарю компанию «Сеньор Потолок» за прекрасно выполненную работу!
Особенно хочется выделить работу менеджера по замеру, за четкую консультацию и профессионализм!
Работа монтажной бригады выполнена идеально!
Настоятельно рекомендую обращаться только в эту компанию!!!
Ребята - вы лучшие 👍🏻
2
29 октября 2021
Ребята кому прийдется делать потолки обходите эту компанию стороной,одну комнату сделали хорошо притензий не было, решила сделать и во второй комнате потолок и здесь компания Сеньер потолок показала своё истинное лицо, потолок получился по цвету разным , вместо белого цвета полотно было в цвете слоновой кости.Руководсто проигнорировало мою просьбу заменить полотно,на мою просьбу вернуть деньги они ответили обращайтесь к нашим юристам и в судебном заседании будут решатьвернуть вам деньги или нет.Убеждать они умеют , но если пойдет в работе что то не так как вам хотелось не дождетесь не денег ,не переделок в работе.Дело утопающих будет самих утопающих.
9
1
12 ноября 2021
Договор: 118024
- Три дня делали 70м2. Из-за ошибки в раскройке полотна;
- В последний день работала бригада с мастером отвратительного воспитания, оскорбление клиентов для него в порядке вещей, приходилось с ним общаться на повышенных тонах;
- Плохая коммуникация в фирме. Команда не готова к ситуациям, когда что-то идет не так.
Результат:
- Три дня работ = 3 дня уборки. Мастера за собой НИЧЕГО не убирают;
- Закладные нужно выравнивать самостоятельно;
- Термокольца грязные, создается ощущение что светильник выпадает. Дмитрий и невоспитанный мастер этого не видят.
8
1
18 марта 2021
Очень профессионально все сделали. Качество материалов и качество монтажа отличное. Аккуратные и профессиональные специалисты. Обязательства по договору выполняют. Реагируют на замечания со стороны клиента оперативно. Дай Бог здоровья всем сотрудникам.
1
1
20 февраля 2021
Обходите стороной эту компанию! Заказали потолки в две комнаты. В августе 2019. Менеджер так красиво расписал... В итоге мастер два дня устанавливал, пил кофе и много болтал... В кухне получились две дырки по плинтусу он сказал что ничего не может🙄.. Уже в декабре в кухне начали моргать лампочки встроенные, пытаюсь дозвониться, мне говорят с вами свяжутся монтажный отлел. В итоге в кухне из 6 ламп горят 3.. Так и никто не звонит... Девушка сказала что возможно лампочки и партия плохая, а кск же гарантия о которой они расхваливают.. ВРАНЬЕ ВСЁ, НЕ ВЕРЬТЕ!!!
9
2
19 мая 2021
Очень ужасная компания, заказали потолки, приехал мастер начал работать, в итоге все стены продырявил, сказал что они сыпется и делать дальше не стал. Сообщил что надо заказать деревянный брус за 8 тысяч рублей, тогда он сможет поставить потолок. Мы отказались так как сумма выходила огромная. В итоге отдали им 5000 р предоплату. И ещё им должны остались в размере 1500р. За вызов мастера , который ничего не сделал. Видимо лучшая защита это нападение. Не советую данную компанию.
5
19 марта 2020
Спасибо за новый красивый потолок и отличное отношение к клиентам. Соотношение цена-качество приятно удивило. Сотрудники - молодцы. Все рассказали, все подсказали, все подобрали. Установили точно в срок, быстро и аккуратно.
5
3
22 августа 2021
Ужасно назойливые.
Позвонила, чтобы узнать, какая примерно цена за установку потолков, так как на сайте явно только за полотно указана. В ответ мне начали задавать вопросы про то, как скоро я планирую делать потолки. Это крайне грубая игра по скриптам, но ок. Добилась ответы на свои вопросы. Четко дала понять, что звонить мне не надо – если соображу, то сама позвоню.
Прошло 5 часов! Пять! Угадайте, кто мне позвонил с целью поинтересоваться моим решением. Очень неаккуратные продажи. Удивительно, что развивающийся со всех сторон человеческий сервис ещё не вытеснил это убожество.
Плюс компания накручивает себе отзывы. Подходит к этому очень серьезно: они делают это на всех сайтах, на которых можно оставить хоть какой-нибудь комментарий. Обратите внимание, что все отзывы оставлены через день-два аккаунтами, созданными в тот же день и имеющими всего по одному отзыву на платформах.
Ну и на всякий случай информация для тех, кто тоже заинтересовался красивым ценником на визитке, которые суют в автомобили на парковках: цена указана только за полотно, действует от 15 квадратов, установка в два-три раза дороже :)
4
19 марта 2020
Сейчас столько компаний на рынке, что глаза разбегаются. Обратились в Сеньор-Потолок и остались очень довольны. Хорошие цены, приветливые и грамотные сотрудники. Очень боялась, что будет много грязи в процессе монтажа, но зря, выполнение работ на высоком уровне, все четко и очень быстро. Качественный материал, не было никакого ужасного запаха. И в квартире стало очень уютно с новыми потолками. Спасибо. Побольше бы таких отличных компаний
3
5
6 декабря 2019
Осталась довольна услугой данной организации.Менеджеры очень вежливые,отвечают на все интересующие вопросы,помогли подобрать отличный вариант цена-качество.
Мастера качественно,аккуратно и в срок сделали свою работу,предварительно озвучили цену.
Результат работы порадовал.Спасибо за отличное обслуживание.
4
4
18 января 2020
Заказывали натяжной потолок, менеджер все подробно рассказала, оперативно прислали замерщика, бригада установила очень аккуратно, лишних услуг и материалов не навязывали, все оперативно и профессионально! За собой убрали мусор, что особенно приятно! Буду рекомендовать знакомым!
4
2
17 января 2020
Здравствуйте, заказала себе натяжной потолок в этой компании и осталась очень довольна. Менеджер все объяснил понятно, подобрал вариант который мне подходит. Кстати цены меня тоже приятно удивили. Соотношение цены и качества очень порадовали, что встречаешь редко последние время. Сделали все быстро и качественно. Ребята работают слажено и гарантию дают на свою работу. Вообще все супер!!! Рекомендую всем заказывать натяжные потолки в" Сеньор-Потолок" на Варшавском шоссе дом 33 строение 12. Теперь родителям заказали. Спасибо вам огромное!!!
7
4
17 февраля 2020
Добрый день! Мы очень довольны натяжным потолком, выполненным этой фирмой. Сделали всё быстро, ровно и красиво. Глаз радуется! Цена нас приятно удивила 👍Понравилось общение с менеджером: всё четко, по делу. Обязательно порекомендую друзьям!
3
4
27 августа 2020
Ни в коем случае!!
От всей души не советую!!!
Отношение ужасное!!!
Приехал менеджер, так красиво расписал, кучу бумажек, гарантий оформил.
В итоге приехал мастер, посидел, покушал, начал что-то мерить, матерился на всю квартиру, какой кривой потолок, приехал без стремянки, делал всё на какой-то бочке, которую ногой возил по паркету, исцарапал свежеотциклеванный паркет, в некоторых местах ободрал свежепоклеенные обои, нарисовал точки черным маркером, которые в итоге осталось видно на обоях, прикрутил профиль так, что части не совпадали, потом сказал, что забыл болгарку, собрался и уехал, сказав, что приедет как-нибудь в другой раз...
В итоге, сорванный отпуск и испорченный ремонт...
11
1
4 февраля 2020
Очень приятно работать с профессионалами) У меня дом, в доме гостинная совмещенная с кухней 62 кв.м В общем задача была не из легких)т.к по проекту потолок тоже был зонирован. Ребята сделали всю работу на месте быстро и качественно!Никаких косяков с освещением)все отверстия не месте,все согласно проекту )
6
2
4 февраля 2020
Делали ремонт в детской комнате.Натяжной потолок заказывали здесь,т.к были хорошие отзывы от знакомых. Не прогадали. Качество отличное, цена хорошая. Мастера работу провели аккуратно и быстро
5
3
23 августа 2019
Сама работаю в этой компании, очень крутой и мощный коллектив , компания очень большая всех сотрудников не знаю , но на днях мне установили у меня наши потолки - все отлично, даже не сомневалась , и очень рада что Сеньор- Потолок мне мои потолки полностью подарил ,как сотруднику компании. Люблю свою компанию СЕНЬОР-ПОТОЛОК и всем всем рекомендую !
10
7
12 февраля 2020
Позвонила заказать натяжные потолки и осталась очень довольна. Менеджер мне все подробно рассказал мне понравилось, решила заказать. Приехали ребята сделали все быстро и на совесть как себе, были вежливые. Вообщем обращусь к вам ещё, и друзьям посоветую)) Так держать👍
4
2
27 февраля 2020
Заказали потолки на всю квартиру, ребята приехали на замеры, ответили на все вопросы, рассказали как лучше сделать, (у нас перепланировка сталинки). Цена порадовала! Смотнировали в срок, очень аккуратно, после себя ни одной соринки не оставили, семья осталась довольна.
3
2
23 октября 2019
Наконец-то решил сделать в квартире натяжные потолки, после недолгих поисков обратился в компанию «Сеньор Потолок». Отзывчивый персонал, быстро соориентировал меня «чайника», помогли выбрать цвет и производителя. Потолки установили. Я доволен. Рекомендую
4
4
17 февраля 2020
К сожалению, не могу рекомендовать данную компанию. Потолки монтировали 10 мес назад во всей квартире. Через 4 месяца в ванной отвалился пластиковый уголок, закрывающий стык потолка и стены. Далее в течение 3 мес отвалились уголки по второй стене ванной, в гостиной и кухне. 3метровая пластиковая "палка" буквально упала ребенку на голову. Первый раз сталкиваюсь с таким качеством монтажа(
При обращении в компанию мне сообщили, что декоративные уголки не являются гарантийным случаем..
5
2
24 сентября 2019
Приятные цены, хорошее качество потолков ( пока установлены только пару недель, но все нравится), установщики Андрей и Юрий - молодцы, веселые ребята, спасибо им за работу!)
Буду рекомендовать данную организацию другим!
7
6
19 марта 2020
Приехал замерщик в назначенное время.Очень внимательно отнесся ко всем нашим пожеланиям.Заинтересованно объяснял и рассказывал все по интересующим нас вопросам.
Монтажники приехали в назначенное время,работу свою выполнили качественно!Теперь у нас красота!
После себя все убрали.
3
2
12 февраля 2020
Спасибо огромное, все организованно главное быстро. Цена не кусается) всё качественно, так держать. Долго искал компанию по натяжным потолкам, но ни одна не подходила.
2
3
28 января 2020
Я крайне растроена данной организацией, 23.11.2019 нам произвели монтаж потолков, но не хватило куска плинтуса в прихожей, сказали что в течении недели приедут и сделают. На сегодняшний день, 24.01.2020, так никто и не доехал, на телефоне отвечают , ждите вам перезвонят, но ни кто так и не звонит. Не советую данную компанию, за не выполнения сроков. Так же была ситуация, что перенесли день монтажа, в последний момент, сказали что бракованное полотно было, если учитывать то, что заказ приходит по размерам под заказ и упакованный полностью. Так что, крайне не приятно, что обманывают людей, думаю обратиться в какие либо органы, для составления заявления по невыполнению условий договора.
Номер договора является персональными данными и сайт не пропускает публикацию. Мое мнение остается прежним.
4
2
21 сентября 2019
В Москву приехал помочь маме с ремонтом. Неместный, компаний много я не знаю. А тут как назло захотелось натяжной потолок поставить. Сеньор-потолок нашел в интернете, решил сразу же позвонить. Договорился с подрядчиком, и уже через 2 дня он приехал и сделал замеры, проконсультировал где и как лучше располагать светильники. Чек вышел очень приемлемый, обговорили день и время установки потолков. В назначенный день без опозданий приехали и сделали. Я всем доволен, мама тоже. Компания работает честно и качественно!
5
3
12 ноября 2019
Прежде всего - не вносите предоплату. Вы ее потом никогда не увидите. Вам просто будут говорить, что вам УЖЕ изготовили полотна (даже если дата монтажа у вас неизвестна, как в моем случае с новостройкой). И предложат вам выкупить эти якобы изготовленные полотна по цене Боинга (ценник будет завышен раза в 2-3 от среднерыночного). Скидок наобещают выше крыши, но опять же по своему опыту - найдите бригаду напрямую, без посредников в виде подобных компаний. Они скидок вам не пообещают, а вот цена будет ниже, чем через эту контору. И не ведитесь на обещание гарантии. Сами подумайте - что и как вы будете по гарантии возвращать. Почитайте отзывы на других площадках насчет рекламаций и качества их исполнения.
11
3
15 ноября 2019
На замере нам презентовали дополнительно полотна, каталог и другой материал. Сделали работу качественно и красиво. Единственное, думала что быстрее закончат работу. В результате уже вечером принимали. Отлично вышло, спасибо.
3
2
20 октября 2019
Достойное место, по сравнению с огромным количеством конкурентов, они действительно индивидуально подходят к каждому клиенту, предоставляют множество различных уникальных предложений, от которых сложно отказаться. Цена соответствует качеству, советую.
3
2
28 декабря 2019
Огромное Вам спасибо! Держали за нами бронь целый год,при чем она была с огромной скидкой! Монтажники замечательные ребята,все быстро и качественно! Процветания Вашей организации!
2
2
14 февраля 2020
Мастер приехал вовремя, все пожелания учел, помог с проводкой люстр
Замерщик также профессионал, вовремя приехал, все посчитал, ценой остался доволен, только положительные впечатления!
3
2
19 ноября 2019
Сомневалась, можно ли устанавливать потолки в маленькие помещения (ванна, туалет). Проконсультировалась со специалистом компании. Так все подробно и хорошо объяснил, что тут же сделала заявку на замер) через неделю уже любовалась новыми потолками)
3
2
4 января 2020
В квартире очень проблемные потолки, решили с женой сделать натяжной. Компанию долго выбирали, никогда не сталкивались, по отзывал решили остановиться на сеньоре. Позвонили, менеджер сказал примерную цену, мастера уже на месте точную назвали, было реально сложно, мы думали, что это затянется надолго. Но нет, мастера уложились быстрее срока, за собой все убрали. Спасибо большое, теперь вот любуемся красотой
2
3
28 декабря 2019
Доволен выбором этой компании- всё сделали качественно,быстро, профессионально!!! Интересные скидки, возможность уточнить все детали! Рекомендую!!!
2
2
22 октября 2019
Выбирала натяжные потолки себе в квартиру. Проблема была и в том, что не знала какой цвет выбрать и по светильникам не понимала, как делать, да еще и вентиляцию надо было в потолок монтировать. В итоге обратилась в "Сеньор потолок" на Варшавке. Сотрудники профессионально проконсультировали меня, все объяснили. Полностью довольна работой компании, потому что потолки, благодаря им, радуют и меня и моих гостей. Рекомендую.
3
2
28 декабря 2019
Заказывала для мамы потолок, заявку приняли по телефону, все размеры тоже приняли по телефону (очень удобно, не надо было дополнительно ждать замерщика). Договорились об установки через два дня, приехали вовремя. Натянули потолок буквально за час, очень быстро. Спасибо, когда будем делать себе ремонт обязательно обращусь снова к сеньор-потолок.
1
3
28 сентября 2019
Выражаю свою благодарность! Девушкам принимавшим заказ, замерщику монтажнику. Всё молодцы!!! Правильный подход к делу, профессионально. Владимир, ул демьяна бедного 17 корпус. Желающим сделать нат потолки рекомендую эту фирму.
2
26 августа 2019
Добрый день.
Два года назад устанавливала потолки эта компания. Качеством услуг и материалов я довольна. Все вовремя и строго по договору!
Спустя время, запаха нет, с потолком все отлично.
И приятно то , что прошло время, а отдел контроля качества беспокоится, и интересуется моим мнением.
Спасибо сеньор потолок.
Успехов вашей компании!!!оценка 5+
8
3
17 сентября 2019
Хотелось чего-то необычного и эксклюзивного с этой целью поехал в шоу рум. Менеджер терпеливый) Показывала всё! От видов полотен до возможных вариантов подсветки. Перед покупкой обязательно посетите салон.
3
4
12 января 2020
После нового года планировали сделать потолки, поэтому 22 декабря вызвали мастера, что бы тот посмотрел что можно сделать и заключить договор. В результате через пару дней позвонила девушка и предложила сделать потолки перед праздниками. Новый год встречали с новыми потолками! Приятно! Так же попали под акцию. Получилось сэкономить немного!
2
2
23 августа 2019
Спасибо огромное Компании Сеньор Потолок , за безупречно красивый натяжной потолок , теперь моя комната светлая и очень красивая , когда засыпаю -любуюсь потолком 💕💋
10
5
23 октября 2019
Доволен работой и хорошим качеством материала. Очень помогли на этапе консультации. Работа на отлично, смотрится великолепно. Советую всем.
3
2
17 ноября 2019
Долго сомневались на счёт быть или не быть, хотелось современный вид своему жилищу при очень ограниченном бюджете. Но по совету знакомых обратились в эту фирму, менеджеры все объяснили, по договорённости выехали замерщики, все устроило в цене. Решились сначала на только зал, остались довольны. Будем ещё заказывать тут.
2
2
23 августа 2019
Заказываем потолки уже второй раз. Первый раз в 16 году, потолки как новые. Второй раз в 18, на новой квартире. Писала отзыв об этом, поэтому сохранились фотографии. Сейчас же возник гарантийный случай, поэтому сразу позвонили в компанию. Отреагировали быстро. Приехали посмотрели, через пару дней все исправили. За это большое спасибо! Персонал работает слажено, вежливые. Качество полотен хорошее, устанавливают быстро, без нареканий! Спасибо! (прилагаю фото)
9
4
3 сентября 2019
Делают неплохо, но не факт что все монтажники одинаково (я так понял что они подрядчики). Минус то что не вешают люстры и карнизы, делать это приходится самому и под свою оьветственность (есть страх что потолок поползёт). Ещё минус то что замерщик сказал что монтаж поставили на четверг, во вторник позвонил оператор для согласования даты и оказалось что ближайшая только в субботу.
8
2
5 августа 2020
Отвратительная контора! Обещанная бригада монтажников( приехал один) очень слабой квалификации и совсем не пунктуален. Нельзя решить текущих вопросов, звонок поступает в коллцентр , там всё и заканчивается!
Не советую!!!!!
6
1
2 декабря 2019
Толковые монтажники, не буду писать про сервис и менеджеров, в любой нормальной компании это как само собой разумеещееся. Сделали подвесной потолок в 3-х комнатах. Качественно и самое главное быстро. Не люблю когда ремонт на долго затягивается, поэтому твердая 5
2
2