Для будущих желающих установить септик в этой компании посвящаю.
Заказывал установку двух септиков.
Компания предложила на большие скидки. Заключили договор.
Привезли , выкопали, установили.
Бригада сработала хорошо. Прирензий нет .
А вот дальше беда.
Вы не будете интересны компании ни в каком виде
Два септика стоят не работают.
Обратной связи нет.
Попросил прислать чек.
Сказали,что лента кассовая закончилась
Потом прозвучала,такая интересная фраза,что из за моей скидки компания оказалась в попе.
Политика компании непонятна.
Руководеля все устраивает наверное
Выражаю искреннюю и глубокую благодарность Сергею Александровичу и Ирине Владимировне!!! Моей маме Андреевой Татьяне здорово помогли наладить работу септика по телефону, дали грамотную консультацию по замене двух насосов, которые вышли из строя в связи с перепадом напряжения, учитывая наличие стабилизатора. Септик установлен три года назад.
В компании работает отзывчивый и вежливый персонал! Восхищены и очень благодарны!
Септик прост в эксплуатации и подлежит ремонту своими силами.
Спасибо большое!!!
Желаем компании дальнейшего процветания!!!
Хочу спустя время выразить огромную благодарность данной компании! Ставили септик несколько лет назад и очень довольны результатом. Всё отлично работает, поломок и нареканий нет. Очень понравилось отношение сотрудников)) Цена на рынке была ниже чем у конкурентов и поэтому переживали за качество, оказалось зря.
Данную компанию посоветовали друзьям и те тоже в восторге))
Спасибо Вам большое, удачи и процветания!!
В этом году решили поставить септик. Определились с фирмой. Выбрали септик гуд. Менеджер Любовь помогла нам с выбором. Приехал инженер Валерий, сделал замеры и расчеты для нескольких вариантов. Предоплаты не брали. У нас сезонное проживание. Бригада по монтажу работала отлично, сделали все аккуратно и четко. Проверили работу насосов.
Септик работает, пока претензий нет. Большое спасибо всем , кто у нас работал. Благодарность менеджеру Любови за внимание и знание своего дела.
Ужасная компания. Их задача- установить вам некачественно септик, содрать с вас деньги как можно скорее и не более. После установки септика, данная компания сливается и не выполняет свои гарантийные обязательства. Септик у нас изначально не работал нормально, о чем мы данную компанию(менеджера Любовь) оповещали, на что был игнор. Когда септик перестал работать совсем, после нескольких запросов к нам все таки отправили "инженера".Это был нерусский гражданин, который приехал на такси (таксист параллельно) и прямым текстом предлагал выполнить ремонт насоса "мимо" фирмы и не оповещать о выполненных работах руководству, ну и конечно опускал фирму как мог - да они некачественно делают, после их мастер я езжу все переделываю. На что, мы естественно отказались. И когда сообщили об этом руководству, они сказали, что они в курсе и это нормально. К слову, это должен был быть гарантийный ремонт.Так как по договору гарантия есть, но руководство ссылается на отсутствие стабилизатора, но при этом при установке и наших частых обращениях, никто ни разу про стабилизатор не сказал нам. Получается, они устанавливают септик так, чтобы он нуждался в дальнейшем ремонте, а при выезде мастера предлагают не гарантийный ремон, мимо фирмы и если на такой ремонт согласиться, то гарантия "слетает" и так они зарабатывают.
П.С. мы вызывали независимого эксперта, он подтвердил, что это гарантийный случай и установка была неверная, что и привело к поломке.
Но данная компания не хочет об этом слышать и разными способами пытается убежать от гарантии.
НЕ ВЕДИТЕСЬ!
Ставили септик. Сделали все отлично! Бригада монтажников молодцы, все чётко, быстро и качественно. Рекомендую данную компанию. Сервис и клиентоориентированность на высоте.
Компания работает на высшем уровне очень понравилась работа мастеров по установке септека , связь всегда поддерживала Ирина связанная с монтажом. Очень сложный грунт , но команда справилась с ним на ура всех удивила . Отдельное вам спасибо. Искали много компаний все боялись наш грунт , обратились в септик гуд все сделали на высшем уровне. Рекомендую, решают любую проблему.
Очень хорошая фирма все вопросы решили ,подсказали ,все вовремя сделали, огромное спасибо менеджеру ,Любовь все рассказала, объяснила ,рекомендую установка септика была в 2018г, сейчас буду ещё один заказывать
Не рекомендую компанию СЕПТИК-ГУД. Заказал установку скептика и кессона, все вместе получилось 250 тр. Специально не стал экономить и обратился в фирму, чтобы была гарантия качества, возможно что не искать кого-то ещё, если с первого раза сделают не очень.
Зимой замёрзла вода, тк не хватило длины греющего кабеля (сэкономили на 4 м при такой цене заказа!!!!). ИП Александров Сергей Александрович главный в компании СЕПТИК-ГУД неполадку не отрицал, договорились с ним, что все исправит после морозов. Это большая уступка с моей стороны, так как исправление брака зимой потребовало бы отогрева земли и трубы тепловыми пушками.
Договорились что он сам все исправит.
В июле списался с ИП Александровым Сергеем Александровичем и договорился на 5 августа, что он передаст мне греющий кабель, я опять пошёл ему на уступку согласившись сам поставить кабель, он сказал что я сам смогу. В назначенную дату он ничего не передал, тк "был не в Москве", о чем не соизволил предупредить сам. Так повторялось несколько раз, в итоге я сам купил кабель и заменил его. Попросил ИП Александрова Сергея Александровича компенсировать мне стоимость кабеля 7 тр, на что он мне ответил, МЫ ТАК НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ и отказался. Вероятно, я должен был и дальше бегать за ИП Александровым Сергеем Александровичем и его компанией СЕПТИК-ГУД несмотря на его явное нежелание что либо делать, подстраиваться под его очень напряжённый график (за мои 250 тр), в суд на него подать накануне холодного сезона, тратя время на составление претензии и иска, посещение заседания и проч, но я не стал.
Стоит ли связываться с ИП Александровым Сергеем Александровичем и компанией СЕПТИК-ГУД решать вам, а я думаю, что лучше бы сэкономил и нанял шабашников: так же пришлось бы самому исправлять, только сэкономил бы ещё деньги на первоначальной работе и время на исправление.
Очень хорошие и знающие своё дело сотрудники . Приехали в оговорённое время , провели замер . Предложили самый лучший вариант септика , договорились о монтаже через 2 дня . 4 декабря , бригада как и сказала приехала с 8 до 9ч. И уже к 15ч у меня все работы были закончены , при условии того , что на улице зима. Большая благодарность компании и её сотрудникам. Обязательно буду рекомендовать .
4
Посмотреть ответ организации
Мария Кабанова
Знаток города 6 уровня
6 мая 2022
Обратилась более 3 лет назад в компанию Септик Гуд.
Приехал инженер сделал замер, предложил 2 варианта септиков подходящий под наши условия, чтобы корпус низкий был. Договорилась о дате монтажа с менеджером (вроде Любовь зовут)), как и обещала для меня бригада, что приехала ко мне была самая лучшая. Быстро сделали все работы, отзыв не стала сразу писать, для меня главное не только качество работ, но и качество оборудования. Выбором своим довольна. Рекомендую эту компанию, как добросовестного исполнителя работ. Про компанию узнала от соседей им ставили септик ещё раньше меня( кстати в нашем посёлке уже 8 пользователей) и все довольны. Поэтому могу смело заявить, что компания себя очень хорошо зарекомендовала!Благополучия Вашей компании и процветания.
Обратился в компанию. Рассказали, объяснили, сделали предложение. Я выбрал септик и сделал заказ. Оплатил и мне доставили товар. Приехали и оперативно смонтировали. Всем доволен.
Не рекомендую данную компанию. Заказали инженера, приехал на замер после чего был предупреждён нами данный инженер что предоплату мы не вносим, на что организация согласилась и подписали договор где указали стоимость работ и поставили прочерк в графе где предусмотрен аванс. Но как только уехал инженер тут же позвонил нам снова и начал просить 22000 за якобы трактор который должен приехать и за него нужна предоплата, после чего мы позвонили менеджеру где спросили за что вносить предоплату, она пояснила что за септик. Компания не может определиться за что берут деньги, а так же не выполняют требования по своему же договору который заполняли сами и настаивали на нем.
Заказал септик.приехали сделали все оперативно. НО..косяков много дозвонится до менеджера которая меня вела не могу( зовут её Люба.)на смс не отвечает.
Итог,делают быстро, как отдаешь деньги отношения становится свинское!
Очень негативный опыт. Впаривают неизвестные септики, Пегас и пр, хамят. Да еще к тому же оказывается лишены дилерства лидеров рынка за все свои косяки! Не рекомендую ни в коем случае!
Хочу поблагодарить руковолителя этой комапнии Сергея Александровича за внимательное отношение к клиентам.Мне установили септик в Татьянин день,я татьяна,установили быстро и хорошо,но вот так случилост,что насос сгорел уже в мае,и переключив на гарантийное обслуживанте мне там о ветили,снимайте насос и везите в москву, я на изоляции за городом и мне 70 лет!!!!!! Позвонив всего лишь в приемную этой компании мне через день заменили этот насос и очень внимательно отнеслись.Удачи вам Сергей Александрович и побольше клиентов.Не бойтесь и обращайтесь, не прогадаете!!
Септик гууд,установили мне станцию пегас,хочу отметить быстроту и качественность.Решают проблемы с монтажем на плохих почвах.Доволен.Рекомендую обращаться в компанию для установки станций глубокой очистки
Отличная компания занимается отоплением и водоснабжением, электрикой, автономной канализацией. Есть скидки, акции, лояльный подход к клиентам, повышенная гарантия.
4
Посмотреть ответ организации
Antl
Знаток города 19 уровня
22 мая 2019
Позвонил в эту контору, договорились о встрече на объекте, инженер не приехал. Когда ему позвонил, он сообщил, что не смог дозвониться, хотя пропущенных у меня не было, кроме того за день до обозначенного срока пришла подтверждающая смс с датой и временем встречи. Инженер сказал, передаст другому инженеру мой объект. Дальше лучше. На следующий день звонок, я инженер буду у вас через 3 часа!? Ладно, договорились на другой день, за день позвонил подтвердил... В назначенное время... Звонит и говорит опаздываю... на полтора часа. Похоже этой конторе работа не нужна. При таком подходе сомневаюсь в качестве их работ. Не советую туда обращаться. 2 дня потерял.
Хорошая компания, специалисты своего дела. Впечатление от общения положительное. Амбициозные планы на развитие в своем сегменте. Желаю успехов и здравого мышления!
Про септики я впервые услышала от соседки по даче. Решила и себе поставить, но сама в них ничего не соображала. Соседка посоветовать обратиться в ту фирму, которая ей устанавливала - Септик гуд, сказала, что там помогут и объяснят все. И действительно. Когда я позвонила и расписала свою ситуацию (мне необходима была автономная канализация на дачный участок, но там у меня высокий уровень грунтовых вод, кроме того, я бываю на даче наездами - все холодное время года она пустует), молодой человек внимательно меня выслушал, подобрал септик по всем параметрам, всё разъяснил и ответил на вопросы.
В общем, взвесила я все за и против и заказала установку септика под ключ. Сейчас могу точно сказать - не зря!! В обговоренное время приехала бригада рабочих. Они пообещали все сделать за день, поэтому работали без перерыва, очень слаженно, в сроки действительно уложились - к вечеру уже все поставили, наладили, настроили, закопали. Канализация моя была готова к работе. Объяснили перед тем, как уезжать, как пользоваться и ухаживать. В этом ничего трудного, как оказалось, нет, устройство не прихотливое.
Пользуюсь я септиком, которые они мне поставили, с прошлого года. То есть он уже пережил и зиму, и весну на моем участке. Все прошло отлично! Мне даже утеплять септик никак на зиму не пришлось (хотя на форумах читала такое), тем не менее холода он выдержал отлично. Весной также не было проблем - он не всплывал, как у некоторых знакомых с соседних дач. Сейчас продолжаю пользоваться и жалею только о том, что раньше его не установила - неприятного запаха нет, можно спокойно пользоваться канализацией, а вода на выходе чистая, что я ей поливаю газон, так что всем дачникам советую ставить септик именно в этой компании, чтобы потом не пришлось переделывать . Работают реально на совесть, качественно и со знанием дела!!
В оговоренное время человек не приехал. Не перезванивают, хотя и обещают. В общем впечатление такое, что делаешь людям одолжение пытаясь заказать что то. (