Очень довольна сотрудничеством. От понятной консультации, комфортной договоренности с датами установки до работы самой системы очистки. Ребята работают аккуратно. Устанавливали родителям в дом - подарок от нас, полгода назад. Тот случай, когда знаешь что подарить полезного родителям. Они очень довольны. Мама попросила отблагодарить , написать отзыв. Скоро обратимся снова, теперь уже для себя. Спасибо за проделанную работу, заботу и качество.
4
Дарья
Знаток города 7 уровня
17 августа 2024
Хорошее соотношение цены и качества товара. Септики многие в наличие. Доставляют быстро. + есть монтаж.
Не советую обращаться в эту компанию, если хотите, чтобы ваш септика пережил зиму. В результате некорректного монтажа трубки от компрессора, зимой что-то произошло и воздух перестал поступать в септик, приехал мастер, забрал 3750 руб, развёл руками и сказал, что где-то сдавило трубку, составил акт. Никто так и не перезвонил и не предложил, как исправить ситуацию, не говоря о гарантии, несмотря на звонки оператору. Обходите стороной, не рекомендую.
Понравилось взаимодействие с этой компанией,быстро и качественно выполнили работы по моему заказу. Особенная благодарность менеджеру Виталию за подробную консультацию
и бригадиру Павлу за качественное и быстрое выполнение работ.
3
1
мария титовская
Знаток города 10 уровня
3 июля 2024
Установку выполнили очень быстро, предоплаты не было, стоимость на септики адекватная. Компанию рекомендую, понравилась работа всех сотрудников👍🏻
Заказывали в прошлом году септик и кессон все сделали качественно, быстро, оплата была четко по составленной смете. Септиком пользуемся круглый год, все работает исправно. В этом году сделала сестра в этой компании, тоже была очень довольна. Компания работает качественно, можно доверять.
3
Ksenia
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2023
такое же негативное впечатление от общения с компанией как предыдущих в отзывах! читайте внимательно! менеджер Антон. Общаться не умеет. После нашего решения выбрать другой септик сказал все с вами понятно и бросил трубку. А клиенты уходят к другим, тк цены у септик смарт выше, чем у конкурентов. Тот же Топас можно заказать не за 155 тыс как предложил Антон, а за 135-137 практически в любой фирме (при его стоимости 109 тыс + 25-30 тыс монтаж под ключ).Но Антон обижается и кидает трубки. Про качество их работ не знаю, но стОит задуматься.
Ставили кессон в суровых февральских условиях. Заказывал установку кессона и прокладку труб в траншею 1,6 метра длинной 30 метров. Работа произведена за 12 часов. Нареканий по результатам работы нет. Итог по весне на фото.
2 года назад приобрел в этой организации септик Евролос Про,приехали,установили,законсервировали на зиму(начали пользоваться через год),на протяжении полугода септик септик откровенно вонял,сотрудники этой конторы сказали надо перезапустить откачав все содержимое,мы так и сделали.Дальше выяснилось что септик сдавило(вопрос к монтажникам),на это мне ответили что гарантия закончилась,извини.Ну да ладно,в юридическом плане они правы,ситуация с септиком не поменялась,я попросил выезд специалиста для выяснения причины,вроде бы договорились по цене.
На следующий день он озвучивает другую цену,дороже,я соответственно послал его.Не советую,обращайтесь к провереным специалистам
Не рекомендую. Заказывал септик с разводкой воды по санузлу. Септик работает норм. А водоразводка потекла через месяц, устранять проблему не хотят. Не связывайтесь с бригадой Алексея по инженерке.
3
3
Sweet L
Знаток города 7 уровня
10 марта 2024
Отличная компания, работают с качественным оборудованием, цены средние. Обращались за установкой септика Септон 320, работу провели на 5+
Работа над ошибками,
В мае т.г. фирма сделала водоснабжение дома( как первый этап) "Мастера" местами накосячили конкретно. Написал негативный отзыв. привел фото-факты, после чего руководство само настояло на переделке (хотя работы были оплачены).
Другая бригада переделала все должным образом. Вопросов нет.
Мои выводы: 1. Руководству фирмы респект за способность доводить дело до ума. 2. Подтверждение известного тезиса - "Кадры решают всё!" относится к работавшей бригаде - Алексею, Виталию и Герману (на заметку руководству)
3. Доверие восстановлено, полагаю продолжить сотрудничество.
4
Оксана М.
Знаток города 7 уровня
15 января 2024
Обратилась в эту компанию по совету знакомых, не разочаровалась. Коммуникации установлены качественно, всё работает исправно, персонал вежливый.
За 10 минут общения по телефону, менеджер подобрал септики по моим параметрам, без лишних вопросов и навязываний, прислал на ватсап договор, внес предоплату, когда появилась возможность установить, приехала бригада из 3-х человек установили быстро и качество, не навязывая ни каких доп работ, всё по договору, обьяснили как пользоваться, обслуживать, консервировать на зиму, могу сказать, что здесь знают свою работу начиная от общения с клиентом и заканчивая монтажом.
Заказывали септик с установкой плюс дренажный колодец. До установки менеджер был весьма настойчив. Был февраль, участок был в снегу, поэтому встретились с инженером в городе, начертили план. Когда приехала монтажная бригада, на руках плана у них не было.
В результате все таки дозвонились до инженера, выяснили план. Начали работу.
В результате, установили септик. Провода до дома не хватило, установщик пожалел 1,5 метра провода и даже ничего не сказал, что его не хватит протянуть до дома. Хотя сваи от дома уже были.
Второе это дренажный колодец. Я заказывала два кольца, так как у соседей песок был метр вглубь. Вырыли коледец в два кольца, как выяснилось потом до песка они не дошли, мне об этом не сказали оставили так. Теперь мы имеем большую проблему с уходом воды с дренажного колодца. Приходится откачивать. Как могли люди, которые специализируются на этом не знать, что нужно было копать до песка? Почему мне не сказали об этом? Я считаю, это халатное отношение к делу
Такая история.В апреле т.г. был на выставке "Загородный дом" там был стенд этой фирмы.Поговорили. Затем, почитав отзывы решился в мае на заказ водоснабжения (погружной насос в колодце) и канализацию (септик) для садового дома. Приезжал инженер, все обсудили. Первым этапом согласовали водоснабжение. Приехал спец с двумя землекопами. На всю работу ушло 7 часов (с учетом, что траншею 10 м. пришлось копать дважды из-за обрушения, не задалось...) Конечный результат на фото. Смотри - увидишь! ФОТО 1 - манометр снизу (для удобства смотреть лёжа:)). Белый кабель питания насоса в гофре ПНД, а должен быть, по описанию оборудования, в ТРУБЕ ПНД (не одно и тоже). ФОТО 2 - а это хвостик 10см. той гофры над водой в колодце (пока её уровень не поднялся, обмотан скотчем). ФОТО 3 - уровень поднялся и побежала вода по гофре, и все концы в воду!. ФОТО 4 - а выше скрутка (белый кабель с черным) т.к. и его не хватило. Дай Бог, чтобы скрутку не затопило при высоком уровне в колодце. 220В опасно однако! Зато экономия, 3 метра гофры и 2 метра кабеля! Про организацию процесса писать не буду (спец приехал без договора, сметы, акта приёмки. с одним корешком для оплаты на 85 тыс.) Вот как-то так... Какой там септик! Боже упаси!
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2021
Устанавливали септик в этой компании в сентябре этого года! Были некоторые непонимания с монтажниками, но после переговоров все недостатки были оперативно устранены. Хочу также отметить полную вовлеченность руководителя компании, который при возникновении спорных ситуаций сам непосредственно вникает в процесс и помогает в решении ситуации. Также могу сказать, что ребята- настоящие профессионалы своего дела и мы не пожалели, что обратились именно к ним. Так что , советую!
Год назад заказывали здесь септик Смарт 15. У нас семья большая, и гости иногда приезжают, так что нам такой в самый раз. Купили его тогда с хорошей скидкой плюс с расширенной гарантией. Установили нам его в четко оговоренные сроки в течение одного дня. Работает септик бесшумно, никакого запаха нет. За этот год был один вопрос, связанный с насосом. Обратились в сервисный центр, там быстро предложили варианты решения проблемы. Уезжали мы в отпуск на две недели летом и ничего с ним не случилось, потому что бактерии в нем могут жить до трех месяцев без органической подпитки.
Хорошая компания, отзывчивые люди. Септик служит хорошим элементом локального очистного сооружения; применяется на стадии проектирования и строительства комплексных систем локальной очистки бытовых и хозяйственных сточных вод. Рады приобретённому товару.
4
зозулева мария
Знаток города 6 уровня
3 апреля 2024
Быстрый монтаж, хороший выбор. Сотрудники доброжелательные работают, В работе косяков не возникло
Отличная компания!
Ответственные и исполнительные менеджеры.
Заказывал в ноябре септик Септон 200, на следующий день ко мне приехала бригада и всё поставили за четыре часа. Молодцы ребята!!! Очень слаженно сработано, давно не видел таких проффесионалов.
Понравилось взаимодействие с данной компанией, быстро и качественно выполнили все работы. Особая благодарность менеджеру Галине за оказанную консультацию и проявленное внимание.