Кидалы!!! Заплатили деньги за подключение подписали договор ещё 26.04.21 попросили приехать и подключить 30.04.21. Итог не позвонили ,услугу не оказали и теперь перенаправляют на тех поддержку.... обслуживание 0 баллов
Раньше был лучший провайдер. Сейчас просто шарага, которая взымает деньги, а интернет не предоставляет. Очень жаль, что вы так скатились. Билайн лучше в сотни раз
Связь в Георгиевске на тройку!
Добавляю в отзыв дополнение. Перестал работать интернет, который и так, как я сказала выше, на тройку. Позвонили, подали заявку. Сказала девушка по телефону-если вина поломки наша-250 руб. за заявку. Если нет- бесплатно. Позже пришел мастер. Причина поломки не ясна, по его словам- ни то электричество отключали и интернет перестал работать (хотя электричество не отключали в эти дни!), ни то соседи в другой квартире, через которых шел провод, решили, что он лишний и его отрезали, в общем, с нас 280 руб! Ребята, это нормально? У вас провода идут даже не в подъездах, а у соседей и на крыше, у нас роутер стоит в детской, а ни как у всех в коридоре, чтоб wi fi доставал во всей квартире, а не только в детской. За что вы дерете 280 руб.,если люди не трогали и ничего не ломали у себя в квартире, с чего вы решили, что это платная заявка?
Отвратительная компания! Абонентский отдел даже не удосужился связаться и сказать , есть ли тех возможность подключиться. Не советую никому. Сервис ужасный.
Быстро реагируют на заявки. Качество интернета отличное. Бесперебойно и на высокой скорости. Грамотные монтажники кабелей. Покажут чем кабели друг от друга отличаются и как их лучше проложить. Проконсультируют в выборе дополнительной аппаратуры
Отвратительное обслуживания. Некомпетентные специалисты, я уже 2 недели воюю, приходит один и тот-же, не хрена ни делает, только версии толкает, то по этому неработает, то по этому. В итоги так и не нечего не делал.
6
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 октября 2020
Интернет просто Пушка. Гонка . В играх пинг замечательный . Подключили очень быстро буквально пару дней . Спасибо 5 звезд
Уважаемые пользователи, пользуюсь услугой «ИНТЕРНЕТ» с июля 2016 года, всё это время SerDi TeleCom безупречно исполняет свои обязанности по бесперебойному предоставлению доступа к ИНТЕРНЕТу согласно договора. Для того, чтобы справедливо оценить работу коллектива SerDi TeleCom, необходимо хоть немного посидеть на проводе «РОСТЕЛЕКОМа», тогда Вы будете ставить SerDi TeleComу только 5(пять) звёзд. Да и немного знаний и опыта ни кто не отменял, тогда не будет таких моментов, как «ой, оно само поломалось». Уже давно известна прописная истина, что самый главный вредитель для компьютера, это указательный палец ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Спасибо коллективу SerDi TeleCom. С уважением, абонент 57186
Перехвалил...произошел обрыв провода в зоне ответственности оператора,от воздействия ветра,пришли замерили обрыв прибором и с тех пор тишина неделю....хотя по договору устранить должны до 7 дней..у детей начались дистанционно сдача зачетов и экзаменов интернета нет.....набрали клиентов и начали плевать на обязаткльства...впрочем ничего нового
У Серди телеком самый быстрый интернет по очень дешёвой цене. Когда возникают проблемы, звонишь и уже мастер у тебя дома решает проблему. В основном бесплатно, что очень приятно и радует.
Меня все устраивает, очень довольна данной компанией, одни положительные эмоции, вызвала специалистов чтобы настроить роутер и тв приставку, пришли в этот же день, все показали, все объяснили !