Уютное атмосферное место рядом с Окой, большая территория. Отдыхали компанией в рубленом доме еда шведский стол, можно питаться самостоятельно в доме есть кухня, камин, беседка с мангалом. в некоторых и баня. Отдыхали в 10- м коттедже. Снял звезду вот за что: баня прогревается плохо, внизу щели, откуда идёт холодный воздух к ногам. Посудомоечная машина плохо моет посуду. Так что если хотите баню 10-й коттедж не рекомендую
Невероятно красивое место - природа, домики, река! Очень вкусные блюда основного меню и хоть и скромный, но очень вкусные блюда шведского стола. За три дня просто насладились красотой и перезагрузились.
Все хорошо, уютно, хорошая территория, есть парковка. Есть кафе, кормят хорошо: супчики и второе. Можно заказать отдельно по меню.
Но минус за зоопарк, по которому бегают крысы и живут вместе с курами и зайцами, вид ужасный.
Большая территория рядом с городским пляжем на Оке, уютные дома, приличный "шведский стол", подходит для семейного отдыха у реки или походов по городу и музеям.
Отдыхали здесь с 31.03.2024 по 07.04.2024,все очень понравилось. Персонал просто замечательный, все очень отзывчивые, еда просто замечательная. При заселении возникли проблемы с нашим номером, он был на текущем ремонте, без проблем заселили в котедж. Есть мини зоопарк, животные все ухоженные, контактные. Обязательно сюда вернëмся))
Отдыхаем здесь четвертый год подряд в апреле.Заезжаем на неделю, народу в будние дни немного. Для нас огромный плюс это то,что можно с собакой, рядом река Ока, лес,поле-гуляй в свое удовольствие. Есть мини зоопарк, можно покормить животных и птиц. Останавливаемся всегда в котедже, еду готовим сами, на территории есть кафе, но мы там ни разу не были. Открылся детский развлекательный уголок.
Как для владельца собаки-один минус -это огромное количество кошек на территории. База отдыха развивается, желаем удачи)
Ставлю три звезды. "Серебряный век" в этом году немного "сдулся". Шведский стол оставляет желать лучшего. Можно бы и кофемашину приобрести. За немаленькие деньги могли бы в номерах убирать и полотенца менять. Мы жили в гостинице и когда заехали, кран в номере был неисправен. Правда, по заявке устранили, но почему горничные не передают о неисправностях перед новым заселением. Инструкция, по которой если начать подключать телевизор и сейф, вся нерабочая, т.е. о подключении сейфа нужно читать не инструкцию ( она просто безграмотная и по ней никогда сейф не будет работать), Проще взять фонарик и перевести с английского инструкцию на самом сейфе. Телевизор муж включил, и тоже не по инструкции. Феном я не пользуюсь, да он и не работал. О питании могу судить в сравнении с прошлым годом: в этом году выбор поменьше и не так вкусно как в прошлом. Может шеф другой? Почему-то не давали ни арбузы, ни дыни. Это в сезон-то.. Зато девочки и мальчики быстро обслуживают и улыбаются. Это плюс. Идём дальше. Пляж нормальный, вода в реке на месте. Перекапали, правда, место где раздевалки - строили туалет. Благоустраивают... Ладно, хорошо. Рыбалка была и рыба ловится. Сама Таруса очень душевная. Экскурсии доступны и Поленово очень красивая усадьба. Катер стоит 3-4 тыс.до Поленово (7 мин.), и обратно отвезут. Территория "Серебряного века" ухоженная, есть небольшой зоопарк, много отдыхающих с питомцами. Еще построили новый административный корпус и строят пристройку к столовой. Вообще тенденция такая - когда администрации кажется, что даже если недостатков становится больше, можно не волноваться, потому что всё равно заполняемость будет. А ведь так и есть, потому что в Тарусу хочется вернуться. Если недостатки будут устранены, то рекомендую побывать в "Серебряном веке". Информация для пенсионеров: подъем-спуск к реке на уровне 5-этажного дома. У кого больные ноги, учтите это.
Прекрасная база отдыха, в живописнейшем месте на берегу Оки!!! Очень рекомендую для релакса и перезагрузки!!!
Рекомендую также посетить музей Цветаевой и Краеведческий музей с экскурсией!!! Край, который связан с огромным количеством талантливейших людей!!!
Останавливалась на одну ночь в Гостиничном комплексе: номер убитый- мебель обшарпанная, в ванной везде плесень.
Входа и выхода с территории свободного нет: то есть, если тебе надо выйти, то надо объяснить охраннику, зачем ты выходишь. А-ля вдруг, ты выписался уже и не заплатил за что-либо… и так каждый раз.
Кстати, оплата в гостиничном корпусе только наличными, поэтому если наличных нет, то надо идти на ресепшен, который довольно далеко…
Отдельно стоит отметить обслуживание в ресторане: официант то ли под кайфом был, то ли просто не знал минимальных правил обслуживания: бутылку вина поставил на стол, не открыв и не разлив по бокалам- наливайте сами. Из трех блюд забыл про 1, когда спросили где оно- оказалось, уже закончилось😅
И венец прибывания - живые кролики на входе в столовую… то есть ты заходишь в место, где тебя кормят, и справа сразу натыкаешься на кроликов, которые бедняги все грязные и пахнет от них как от настоящих кроликов, которые должны быть в зоопарке, а не на входе в столовую. Антисанитария пугает.
Забронировали так называемый «Коттедж №24 с сауной» на 7 ночей с 14 июля 2024г. Описание объекта на сайте отеля не соответствует действительности. Во-первых, это ни разу не коттедж с сауной, а отдельный домик-сауна (баня) с парилкой, рассчитанной на 4-6 персон. Двум гостям предлагается жить в небольшом плохо оборудованном предбаннике. Во-вторых, вместо обещанного вида на Оку с высокого берега, гости получают вид на дремучий бурелом с поваленными деревьями. В-третьих, обещанный плетеный забор отсутствует. В кухонном уголке отсутствует мойка и грязную посуду приходится нести в санузел и мыть в раковине. Кондиционера нет, в 30-градусную жару администратор отеля не смогла предоставить вентилятор. Ни кресел, ни нормальных стульев нет, зато есть табуретки. Заказать еду в ресторане можно по внутреннему телефону 105, но в бане №24 телефон отсутствует. Баня №24 расположена в 4 метрах от асфальтированной дорожки, по которой публика направляется к главному корпусу и спуску к Оке, а затем возвращаются обратно, создавая для обитателей бани №24 незабываемую атмосферу проходного двора. К реке ведет крутая бетонная лестница, не везде оборудованная перилами. И это не полный перечень «удобств», за которые пришлось уплатить 11000 руб/сут в будни и 16800 руб/сут. в выходные дни.
Хорошее место, только попасть туда трудно — бронировать нужно сильно заранее. Так как я человек спонтанный, то в Тарусе останавливаюсь обычно в других местах, где как и здесь есть свои плюсы и минусы.
Очень красивая территория. Тишина и лес, много разных птиц и в лесу и в хозяйстве, даже страусы. Очень вкусно кормят и доброжелательно ко всем относятся
Территория отличная, чистая! Домики свежие, чистые, хорошо оснащённые, вместительные . Понравилась кухня - есть все что необходимо для приготовления, и даже посудомоечная машина! Персонал очень отзывчивый! В общем - всего так сразу не описать - очень классно! Есть все - чтобы провести классно время, как вдвоём, так семьёй или большой компанией ! Очень рекомендую - мы решили что будем возвращаться сюда ещё и ещё!
Мой Респект команде дома отдыха ! Да, есть потенциал и точки роста и бла -бла-бла… но! Вы замечательные : и сервис, и питание , и гостеприимство 🙋♀️. Отдельное спасибо шефу -повару: тёплые круассаны - впечатление дня🥰😋! Сегодня утром аромат кокетливо щекотал нос …🙃 самый лучший weekend в сентябре 😇! ( точно приеду снова))
Замечательное место для Релакс отдыха. Тихо, живописно, уютно. Воздух такой чистый, хоть ложкой ешь. Персонал приятный, коттеджи чистые, все необходимое для готовки, мангала есть.
Отличное место, природа , река . В номерах мебель , посуда , постельные принадлежности, все чистое . Единственное ресторан на троечку , но еда шведский стол все вкусно.
Выходные были жёстко испорчены. Выбрали номер по фото, забронировали, приехали и нас отвели в коттедж который не соответствовал фотографии. Просто жесть. Мы сказали это не то что на фото! Так нам предложили доплатить ещё 3500р. и в итоге заселили в котедж который тоже был не такой как мы бронировали, сырой, с запахом плесени (фото прилагаю) Раковина в душе мизерная, размером чисто и 2 ладони, умываешься и ноги мокрые, и много других неприятных моментов в доме, шкаф возле дивана на фото, просто короб и штанга. Даже нет пакетика чая. Это всё 4 звезды. Просто дичь какая то. Дальше ещё мощнее, нет шампуня, геля для душа и прочего. Мы сказали нам принесут? Ответ - вы можете приобрести за отдельную плату, это не входит. Я говорю, вы издеваетесь?! У вас указано 4 звезды это должно быть! В ответ, нет, вы или берете или нет.
Переночевали ночь, жена в слезах, а мы приехали на нашу годовщину. Настроения нет, ничего не хочется, годовщина жёстко испорчена. Решили уехать и не оставаться на второй день. Я говорю, мы хотим уехать удерживайте ваши 30% То есть апофеоз, нас обманули, мы ещё доплатили + я был готов заплатить 30% 5500руб. Только бы уехать. На что ответ - деньги мы не возвращаем по нашей политике. Можете представить!?
Или живите дальше или просто уезжайте. Со скандалом вызвали директора и она нас переселила в другой котедж, типа для вас и без доплаты ещё. И что мы увидели, тот номер который мы и бронировали изначально и который был на фотографии.
Такого издевательства за наши же немалые деньги я ещё не встречал.
Всё было хорошо, кроме запаха в номере, непонятно от химикатов для уборки или от санузла. Комнату проветрили, пока гуляли, завтрак был хороший, территория уютная.
Домик 11 и 12 подуставший снаружи и изнутри. Очень плохие сковородки,процарапаны до алюминия. Соли, масла нет. Полотенца и бельё на троечку: влажное и старовато. Шампуня, геля нет. ПЛЮСЫ чудесная территория, отличный досуг для детей внутри административного здания бесплатно. Уютные достаточно чистые домики с большими окнами, тепло. Минимальный набор посуды, технически все исправно.
Большая баня: очень красивый вид, но: плохо проветривается, стоит тухлая вода в куллере, стаканов нет и не принесли (принесли ещё чашек).
Фото - вид из бани на овраг.
Прекрасный пансионат для семейного отдыха. Есть уютные коттеджи со всем необходимым, есть питание "шведская линия" - разнообразное и обильное. Чудесные виды на реку Оку, пляж, сам пансионат расположен на высоком лесистом берегу. Рядом Дом литераторов, где проходят интереснейшие концерты,встречи, выставки.
Прекрасное место для тихого, спокойного отдыха, особенно с детками!
Шикарная, ухоженная территория в смешенном лесу, где одно удовольствие наблюдать за тем, как просыпается весной природа.
Жили в коттедже с потрясающим круговым панорамным видом на лес под пение птиц. С водой и отоплением никаких проблем не было. В ванной теплый пол.
Отдельно хочу отметить кухню. В скромной, на вид, столовой прекрасная шведская линия - небольшая, но с достаточным ассортиментом для того чтобы остаться сытым и даже переесть. Ассортимент подходит и кормящим мама, а также людям на диете, и тем, кто себя не ограничивает. Шеф-повару огромное спасибо! Не могу не подчеркнуть отдельные блюда: драники, оладушки из кабачков, салат мимоза, свинина под ягодным соусом, блюда с азиатками ноткам и рыбу. Из фруктов почти всегда были сицилийские апельсины, которые мало где встретишь. Также, для майских праздников уже подготовлен прекрасный шашлычный набор.
По меню потрясающе блюдо - томленая говядина (щечки)!
Отдельное спасибо феям питания Анне, Екатерине и их помощницам за непрерывность пищевого праздника во время трапез и чистоту в столовой.
Персонал очень дружелюбный, приветливый с персональным подходом. Отдыхала с грудничком - все удобства есть.
Уборка в коттедже хорошая! Делается по предварительному заказу.
Очень довольны отдыхом. Надеюсь, получится вернуться еще раз.
Дом отдыха очень даже неплохой в своём сегменте. Питание разнообразное и вкусное. Территория ухоженная, есть мини зоопарк. Персонал очень доброжелательный. Есть на выбор проживание в номерах или в отдельных коттеджах. Из минусов, не хватило развлечений. номерной фонд отеля оставляет желать лучшего. Останавливались в номере стандарт. Номер относительно чистый, плохое освещение, много спутанных проводов возле стола с телевизором, и одна работающая розетка. К слову в ванной комнате есть фен, но розетка не рабочая
Жили в коттедже. В нём хорошо и достаточно прохладно в жару. Пляж близко, но крутой спуск нужна хорошая обувь. Ели тут же. Неплохо в целом - есть что-то вкусное, есть не очень.
Отдыхали с 8 января в коттедже номер 7.
Ощущения от отдыха двойственные:
С одной стороны очень вкусный шведский стол, ухоженная территория, снег, зима, красота.
С другой стороны никакие проблемы не решаются сразу, нужно по сто раз звонить с одним и тем же запросом. А некоторые- не решаются совсем.
Клиентоориентированность стремится к нулю.
Почитала отрицательные отзывы, они все об одном и том же, и похоже, что администрацию это не волнует никаким образом.
У нас ситуация была в следующем:
Взяли большую баню на 3 часа, 2 из них батареи в общем зале, где все сидят и отдыхают после парения, работали. А на третий час их просто отключили. Пол- ледяной, дверь на улицу заледенела.
Вместо третьего часа бани мы звонили три раза, не дождались решения, экстренно собрались, одели ребенка и ушли.
На следующий день нам сообщили, что это мы виноваты, что воды было на 10 человек, а мы втроем (!!!!) непонятно как ее истратили и все электричество ушло из батарей на обогрев воды.
Никакой компенсации мы не получили, час бани стоит 2500, очень обидно, что в современном мире высокого сервиса еще бывает такое.
В холодные ночи в больших коттеджах пол на 1 этаже ледяной, ребенок ходил весь отдых в валеночках. Но тут проблему решили электрическими обогревателями.
Всё великолепно! Сытный, разнообразный шведский стол, большая территория, чистые, просторные номера, достаточная винная карта в баре. Бесплатная охраняемая стоянка на территории. Поселение в номерах отеля или в коттеджах. Возможно заселение с небольшими послушными собачками за небольшую . Раздолье для детей дошкольников. Мини -зоопарк на территории. Духовная пища - в городе.
Как же духовно богата русская провинция....
Спокойный отдых в уютном коттедже. Много было семей с детьми, но их слышно практически не было. Коттедж оборудован полноценной кухней, так что, если есть желание самому готовить, то пожалуйста. Около коттеджа мангал. Мы брали полный пансион. От завтрака грех отказываться. Обед 50/50, а вот ужин можно было бы и на заказ, но мы не в накладе, так как всё было вкусно и достаточно. Правда один раз жена отказалась от добавки новой порции картофеля, так как почувствовала, что масло не поменяли и обжаривали на старом. Питание на 3 звёзды.
Воздух чистый, свежий, гуляли целыми днями по территории и за ее пределами. Есть мини зоопарк, отдельно вечно жрущий ослик. Можно погулять с хаски на поводке (дети в восторге). Брали на прокат ватрушки и катались с горы у Оки. Коньки свои, есть не большой каток. Можно на лыжах кататься. Провожали Масленицу, с блинами, с хороводом, с забавами.
Посещали массаж.
Жаль нет бассейна.
В общем довольны. Если вы не привередливы и понимаете отличие питания 4 звёзды и 3 звёзды, то вам сюда.
Место, где хочется отдыхать и наслаждаться природой. Погрузиться в тишину слушая пение птиц. Комфортно проживать используя грамотно продуманную инфраструктуру.
Отличное место! Всем рекомендую!!! Великолепное сочетание цена качество! Рядом река Ока! Большая ухоженная территория!!! Хорошая транспортная доступность! Лес! Зоопарк на территории!!!
Прекрасное место для семейного отдыха. Отдыхали в коттедже, чистота нереальная... а как пахнет постельное белье ммммм... есть мини-зоопарк, упитанные животные)
По питанию:
Брали завтраки/ужины.. остались приятно удивлены, выбор велик. Официанты работают быстро, столиков всем хватало. Спасибо! Вернемся еще раз!.
Гостили с 7 по 10 марта 2023 года. Заполненность базы отдыха на 100%, но это не создавало ощущения толкучки, гости распределялись по большой территории. Питание не включали, так как место кормления выглядит по оформлению и подаче ближе к столовой чем к ресторану. Заказывали еду из ресторана в свой коттедж и с удовольствием ели перед панорамным окном любуясь лесом. Вся еда оказалась весьма достойной, за исключением пиццы на твердую четверку, порции среднего размера и почти всё по весьма демократичным ценам. Понравилась солянка, борщ, лакса, бефстроганов и особенно салат из баклажанов. Жили в домике (как говорит персонал коттедже😀) N11. Как и у подавляющего большинства домиков расположение его продумано чтобы окна напрямую не выходили на соседей. Но погуляв по территории присмотрели и более приватные) варианты - домики поновее с 43 по 50. Наш домик был подуставшим и по пожелтевшему со временем дереву на стенах и по мебели и по полам - разница с фото на сайте очень приличная, имейте в виду. В домике на наш взгляд не хватало предметов интерьера, возможно полок. Да и косметический ремонт не помешал бы уже ему. Хотя из заявленной техники всё исправно работало, запахов посторонних не было, матрас по комфорту на оценку хорошо. За трое суток смены белья и уборки не было, но мы и не просили, хотелось одиночества и спокойствия🙂, чего впрочем и получили. Хочу отметить вежливость персонала, начиная с охранников и уборщиков, так и ресепшен и ресторан, очень приятное общение было со всеми. За территорией следят: снег убран, к каждому домику чистые дорожки, парковки, мусорные баки на улице и мангалы ежедневно очищаются. От базы отдыха до соборной площади в Тарусе пешком 25 минут всего по красивой тропинке, только аккуратней со льдом. А на машине 10. Для прогулки можно вдоль Оки сходить и вверх, тут уже более природные пейзажи встретите. Отдых очень понравился, понравилась и именно сама база, планируем ещё приехать сюда с друзьями. Дорога с востока Москвы как повезёт: туда ехали 4 часа, назад 2.5.
Лучшее место для отдыха в Тарусе!
Были уже раз пять,арендовали разные коттеджи и с камином и без.Всегда красиво и уютно.При каждом коттедже беседка с мангалом.
Плюс,большая,зелёная,тихая территория,летом можно провести время на пляже.До центра Тарусы пешком минут 20 прогулочным шагом.
При всём этом адекватные цены.
Минус,заселение в 19:00.При заселении в пт это удобно,а вот,если заезжать в субботу уже нет
Место нормальное, но скучно. Развлекухи очень мало. Еда вкусная, разнообразная, персонал молодой, старается. Несколько удивил момент в номере на третьем этаже-отсутствие горячей воды...прихожилось много сливать, что бы пошла горячая. И начинал нагреваться полотенцесушитель в ванной-странное техническое решение.
Евгений
Знаток города 30 уровня
7 апреля
Решили отметить ДР младшей дочки в этом бывшем советском санатории, благо от дачи всего 2 часа на машине. При заезде следует пользоваться только яндексом, т.к. гугл-навигатор ведет совсем неверным путем.
При заезде заказал баню - она отличная, новая с хорошим паром - 3000 р. за 2 часа это того стоит. Хорошие дубовые веники. Но нельзя сделать заказ из ресторана на чай, могут принести только чайные пакетики поштучно.
Замечательные новые коттеджи=таунхаусы - современные с полным набором техники (вплоть до ПММ и электрокамина) и посуды. Окна в пол, просторные комнаты, соседей не слышно благодаря котельной, которая разделяет 2 части здания. Стоило это удовольствие 24 т.р. в сутки с питанием = недешево, учитывая, что в этой же Калужской области аналогичные по комфорту дома отдыха - в 2 раза дешевле (например, Недельное). Интернет работал только первый день, во второй - отказывался подключаться.
Пляж переполнен, как на черном море, так как песчаных мест в этом районе мало. Анимация на пляже никакая = номинально аниматор есть, но вместо развлечения детей - он выполняет роль наблюдателя, инициативы никакой вообще нет. Случайно узнал, что для постояльцев лежаки бесплатно, но об этом не говорят, предпочитая сдавать их по 100 руб. - глупо при такой высокой стоимости проживания..
Детская комната крошечная - в административном корпусе с ресепшен, аниматора там нет - максимум на полчаса детям. Контактный зоопарк - аналог Дракино, кто там был - все поймет, в том числе и про запах жарким летом.
Основное разочарование - ресторан: ассортимент реально скудный, даже если прийти за час до окончания обеда или завтрака, молодые парни стараются, а единственная официантка вместо того, чтоб следить хотя бы за наличием ложек и ножей - следила только за тем, чтоб гости носили маски при перемещения от своего стола к раздаточным лоткам, которые при этом практически не пополняются. Столы этой официанткой вовремя не убираются, так как она занята соблюдением масочного режима, что конечно важно, но не в ущерб основной работ! Или когда гости периодически подходят и просят пополнить емкости с напитками днем в жаркие июльские дни в обеденное время (когда даже вода в графинах кончилась) - официантка вместе с администратором опять больше контролируют маски на гостях, чем еду и напитки на подносах шведского стола! Какой же тут приоритет?! На вопрос - почему так - ответ советский: "можете жаловаться".
При этом отдельные сотрудники на ресепшен и молодые официанты стараются работать хорошо и корректно, но хамство администратора и официантки все портят - они даже не пытаются компенсировать то, что кухня в часы пик не справляется совсем.
По итогу - своих денег этот ДО не стоит до тех пор, пока тут не подтянут уровень сервиса, а судя по предыдущим отзывам - этого не будет, все дома и и так расписаны в летний сезон. Зачем напрягаться...
Очень унылый отель по моему мнению. Люкс: мухи в номере, штора оборвана, номер не уютный. Питание ассортимент не большой но норм, но именно по качеству низкое. Впечатления не приятные, не уютное место, больше не вернёмся.
Скучно, только компанией и на машине.В день рождение своё поехали , не поздравили. Велик 30 минут 150₽, с собакой хаски гуляли бесплатно. Территория не большая, есть детская площадка, мини зоопарк. Через ворота можно пройти на пляж и прогуляться в Тарусе. Шведский стол мало но голодный не уйдёшь, всё вкусненько. В кино просмотр фильма была одна.
Всё отлично! За стандартный номер на двоих, за две ночёвки и двухразовое питание заплатила (в июне) пять тысяч двести рублей ( подруга тоже), номер с двумя отдельными кроватями. Питание прекрасное, очень приятная для прогулок территория. А для остального рядом ( в шаговой доступности) находится Таруса и Ока с прекрасным пляжем! Считаю, что цена адекватная и всё остальное тоже
Благодарю девушек из столовой Карину и Олесю за замечательно организованное питание, всё вкусно, полезно и приятно! Некоторые рецепты взяли себе в домашнее меню! Спасибо администрации Серебрянного века за вежливость, красоту и чистоту отеля! До новых встреч))
3
Марина
Знаток города 10 уровня
14 октября 2024
Хороший дом отдыха , вкусная еда, есть мини зоопарк).Для детей площадки и анимация. Домики в скандинавском стиле разных вариаций с мангальной зоной для каждого домика.Летом здесь отлично..рядом Ока,пляж
Для взрослых развлечений сам город Таруса..и все что к нему прилагается..музеи,люди..Спокойный данный отдых.
Заезжал в данный дом отдыха на праздники со всей семьей . На ресепшене встретили с улыбкой.
При заселении поразила чистота в доме, панорамные окна.
Целыми днями гуляли, ездили в город.
Дети просто в восторге от огромного детского комплекса, можно посмотреть животных. Ужин в ресторане замечательный. Всем рекомендую здесь отдохнуть в выходные дни.
Для гормоничного отдыха в парковой зоне - всё супер . Есть монгальные зоны , игровые для детей . По питанию: шведский стол и ресторан.
Зимой понравилось .
Попробуем летом .
Андрей Л.
Знаток города 6 уровня
6 марта
Останавливался на две ночи . Классное тихое место на берегу Оки. Рядом в шаговой доступности много достопримечательных культурно исторических мест. Рекомендую для посещения.
Приехали с 17-19 августа чтоб отметить годовщину свадьбы и канут моего дня рождения.
В итоге все что происходило здесь, просто довело до срез и испортило все выходные.
Сняли на двоих коттедж, скандинавский стиль. (Номер 12).От него - одно название. Зашли в коттедж: все старое, диван продавлен, прям выемка посередине. Кровать - вообще ужас, фото изголовья обязательно прикреплю.
Мы с мужем на всякий случай еще раз зашли на сайт, чтоб проверить не подвело ли нас зрение, не напутали ли мы что-то. Оказывается нет. На фото симпатичный коттедж, с аккуратной мебелью и причиной атмосферой.
Мы подошли на ресепшен, попросили с доплатой предоставить другое жилье, так как не хотелось портить себе настроение и ощущение долгожданных выходных.
Единственное что осталось - это домик 6. Бревенчатый.
Мы пошли с менеджером его посмотрели, фото самых запоминающихся моментов обязательно к просмотру…
В доме пахло сыростью. Но, за неимением лучше и позднего времени, решили остаться.
Раковина маленькая, обычно такие ставят в туалетах, где нужно просто помыть руки. Тут еще стоит задача умываться и чистить зубы, но видимо никого это не волнует. (Фото раковины есть).
Крючки для полотенец - отдельный шедевр: один не держит так как крутится, второй в принципе куда-то делся, трений, бедняга, должен отдуваться за всех. (Фото красавцев тоже есть).
Кухня - это просто набор досок с дверьми.
Шкафов нет, куда можно положить вещи - не понятно.
Есть камин, но бревна за отдельные деньги.
Понятно что на след день мы хотели съехали, так как это не отдых, а просто насилие над собой из-за неизбежности и безысходности.
Но и тут не все так просто: возврат денег не возможен в соответствии с внутренней политикой отеля. Видимо внутренняя политика отеля ничего не знает о защите прав потребителя и считают что можно вводить в заблуждение и обманывать гостей. То есть, человек заранее оплатил за проживание приличные деньги, видит очень хороший рейтинг, видит заявленное количество звезд, очень приятные фото, приезжает в помойку и ему говорят - берите и живите, денег мы вам не вернем ….
Мы попросили официальный отказ от возврата денежных средств у управляющей. Она сказал что дать не может- пишите заявление на возврат.
На вопрос зачем, если вы не вернете, а ехать потом к вам 2,5 часа за отказом не глупо.
В итоге предложили другой коттедж без доплаты.
Это заставило меня расплакаться еще сильнее, так как чувствуешь себя заложником ситуации: либо теряешь приличную сумму денег, либо соглашается за сделку с администрацией отеля.
Они позиционируют себя на 4 звезды…
Тут вопросов еще больше. Было ощущение что это руководство просто решило что будет «4».
В домике нет элементарных купальных принадлежностей.
Мы ехали в 4 заезды, само собой не взяли ни Геля для душа, ни шампуня.
Спросив на ресепшене, нам ответили что это все можно купить 🤦♀️
Вопрос не в деньгах, вопрос в стандартах.
4 звезды должны предоставлять купальные принадлежности 🤦♀️
Вопрос в соответствии фото коттеджей с реальными объектами.
После всего нас все таки переселили в домик, который был на фото. В итоге это домик 25, который двухкомнатный.
Причем в нем предусмотрены ванные принадлежности 👌🏻
Кроме того управляющая предоставила нам комплимент 👌🏻
Второй день отдыха соответствовал нашим ожиданиям и фото на сайте.
Отдельный плюс для меня - это шведский стол. Он хоть и не большой, но весьма разнообразный.
Добавила звезду управляющей, которая помогла решить эту ситуацию. Но за испорченный первый день, обман и мои слезы больше поставить не могу.
Будте внимательны, выбирая здесь номера и домики, не портите себе настроение и праздники, которые вы планируете, а главное вы должны понимать что никто вам не вернет деньги за проживание в домах, которые не соответствуют тем что вы снимаете по фото на сайте.
Хорошее место куда можно приехать жарить шашлык и жить автономно, территория не большая, в новогоднюю ночь было очень тесно всем празднующим в зале, но кормили на убой и вкусно, отдельное спасибо девушке которая отвечала за банкет, на завтрак выбор маленький но всегда нам было что взять. За свои деньги место хорошее. домиком тоже остались довольны. Летом тут должно быть супер.
Хорошее место. Принимают с животными. Вкусная еда, хорошие условия проживания. Рядом река, лес. Много мест для прогулок. Для любителей спокойного отдыха от городского шума. У каждого коттеджа свой мангал и беседка. Идеально для компаний и семей. Детям есть чем заняться. Любителям гламура и тусовок будет не интересно)
Проживали с друзьями в 7м коттедже. Все понравилось. Тепло, чисто и уютно. Особенно камииин)) в промозглый ноябрьский вечер - самое то! На кухне полный набор посуды на большую компанию, плита, микроволновка,чайник. Никаких специй и сахара нет- берите с собой! Зато и "живности" н какой в доме нет))
А вот на улице жизни хватает. Целая стая местных кошаков окружила нашу беседку,как только учуяла запах шашлыка. Гладить не пытайтесь, кормить из далека, они весьма не ручные))) зато около детской площадки живёт милый ослик, он всегда рад гостям! Ну и мини зоопарк ещё есть)
В проживание входил завтрак. Шведский стол - очень прилично, каши и выпечка- вообще объедение))
Из пожеланий: не хватает в комнатах зеркала. То что в туалете не очень подходит для наведение марафета)))