Заказала пиццу,привезли горелую. В отделе притензий обещали разобраться.Приехал курьер забрал.Мне перезвонил администратор и обьяснил что пицца не горелая ,а РУМЯНАЯ, считаю этот ответ хамством .Желаю всем сотрудникам чтобы у них было все РУМЯНОЕ с привкусом жженого теста.
Приехала в сто в этом же здании в 9 утра. Ждала открытия кафе до 10 часов. В 10 стою под дверью, там работники кафе что-то делают, стульчики ставят. Видят меня, но проходят мимо. Тут Уборщица в 10-10 все закончила и выходит прям сквозь меня чтобы я не зашла. И менеджер на встречу. «Вы что-то хотели?». Я говорю: «Да, поесть». А она мне: «Нет, в 10-30 не раньше откроем, а то и позже». А отвечаю: «Ну написано с 10, вот и жду». На что в ответ она хлопнула просто дверью. Провал
Спасибо за прекрасную пиццу и вкуснейшие суши на 8 марта.Хоть загруженность у Вас была по полной заказ доставили очень быстро.(Коммунарка)
6
Посмотреть ответ организации
Валентина Т.
Дегустатор 6 уровня
20 января 2024
По факту для гостей работают до 21:00, приехали посидеть в заведении внутри, а никаких дополнительных графиков нет, узнали об этом только через звонок менеджеру… хотя доставку с самовывозом можно заказать и до 11 вечера. Очень странно, оформили самовывоз у закрытой пиццерии со скидкой, поели в машине) как-то не выгодно для заведения как будто, логику не поняли 🤷🏻♀️
Самая любимая и надёжная пиццерия.
Пицца вкуснейшая, всегда достаточно начинки. Персонал очень вежливый, начиная от операторов колл центра до курьеров) курьеры всегда с хорошим настроением))
Еда вся вкусная.
Очень ориентированы на клиентов.
Доставка своевременная
Недавно переехали в ЖК «Дмитровский парк». Возник вопрос по местным доставкам. Выбор обычный, пока жена не заехала на мойку на Ижорской. Зашла в пиццерию и ей все понравилось (а это реально показатель качества)))) В общем, теперь заказываем только Сержио.
Был сделан заказ до нового года 3 км от ресторана Sergio Pizza до нашего дома, оператор на телефоне после подтверждения озвучил время доставки 50 минут, прошёл целый час набираем в ресторан ответ оператора курьер опаздывает, ладно опоздал она ещё холодная и мятая как курьер ее вёз это сумку неизвестно. Вот 8 января решили снова заказать с нового аккаунта пиццу как новый клиент нам позвонили подтвердили заказ и озвучили 50 минут и уже когда осталось 3 минуты звонок оператора курьер опаздывает опять подождите 5-7 минут прошло 12 минут, набираем в ресторан где ваш курьер? Объяснили ситуацию что уже неоднократно и что пицца холодная в добавок мятая на что мне оператор ну и что и вы теперь из-за 3 минут будете отменять заказ а сколько ещё ждать на что оператор повесила трубку! И сервис и качество пиццы упало в разы уже давно в кухне у них уже не те повара которые готовили реально вкусную пиццу теперь там трудятся ребята из Азии!
Третий раз заказываем доставку пиццы. Берём ещё и роллы. Всё очень вкусно. Пицца вкуснее, чем в Италии! Пицца не сухая, начинки много, пальчики оближешь) Спасибо повару. Доставка чётко в указанное время! Вообщем, респект. Желаю процветания, вы большие молодцы!
Безумно вкусная пицца от владыки голода Азмодана. Чревоугодие. Это меньше что можно сказать о великой пицце СЕРЁГИ. Слёзы из глаз. Это шедевр кулинарии. Пицца Эль Примо, то есть, конечно, Серджио Де Люкс это великий подарок всему человечеству. Если веришь в императора. Если веришь в добро и любовь, ты обязан поставить 5 баллов и отведать великие дары великих поваров. Спасибо, Серджио. Теперь я не воспринимаю другую еду.
Всем добрый день! Если вы хотите попробовать пиццы- то только Sergio Pizza! Заказываем не первый год- пицца, доставка, операторы- всё на высшем уровне! Спасибо
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Дегустатор 4 уровня
3 апреля 2024
Постоянно заказываю пиццу и картофель. Очень вкусно. Быстро привозят. Стабильное качество. Рекомендую!
Сегодня заказал в первый раз пиццу...
Самое вкусное тесто и начинка вкусная и большая!!!!
Советую всем попробовать пиццу
Наполи 40 толстое тесто...это шедевр....
Цены для Москвы не кусается !!!
Молодцы так держать!!!!!
Очень и ОЧЕНЬ понравилось! Захожу регулярно. Вкусно! Пицца на шикарном, хрустящем тесте. Часто беру пасту карбонара. Роллы не люблю, по этому не пробовал. Супчик Фо-бо понравился. Однозначно рекомендую к посещению!
Очень вкусная пицца из «доставок». 5+ мои рекомендации, особенно кьянти. Минус следующий: пишут, что работают по САО, по факту всего несколько районов округа. В мой не возят, хоть и оставлял им заявку. Заезжаю сам, но это неудобно, хотя честно их пицца того стоит.
Очень вкусная пицца и быстрая доставка!!! Большое спасибо команде Sergio Pizza
4
Посмотреть ответ организации
Black
Знаток города 5 уровня
14 мая 2023
Заказываю не первый год у них и только у них, вкусные пиццы попробовал разные. За пиццу по сравнению с остальными хорошая цена в принципе. Если ценовую политику и качество пиццы не поменяется буду и дальше заказывать. Рекомендую
Тесто тонкое и вкусное и начинку не жалеют. Паста Карбонара в идеальных пропорциях.
Очень качественно и стоит своих денег. Чувствуется, что на продуктах не экономят. Да и персонал старается.
Заказывали пиццу и супчики на вынос. Очень вкусная еда, пальчики оближешь. Пожелание чтобы сеть расширилась по Москве и расширили зону доставки! Могу смело сказать самая вкусная пицца!
Лично мне пицца Серджио очень нравится.Я люблю, чтоб сочная была, и жирные не все, Фермерская и Неаполи могут быть жирноватые, но для меня лично это хорошо, потому что иногда хочется лёгкой пиццы а иногда пожирнее, у них есть оба варианта.Заказ половинками намного удобнее чем в Додо например.Додо тоже вкусно, но дорого.Серджио в этом плане выигрывает.Вообще хочу сказать, что соотношение цены и качества у них идеальное.Этот отзыв о пиццерии на Ижорской, мы живём в этом районе и только у них заказываем, за другие Серджио не скажу, не знаю
Разнообразие видов пицц поражает.
Пицца с большим количеством начинки, что не так часто встретишь в других пиццериях.
Безумно люблю брать пиццу Серджио и Барбекю - это что-то невообразимо вкусное!) Спасибо!)