Мы были в номере люкс. Очень даже ничего. Съездить в это место нужно хотя бы один раз, но у них очень много интересных экскурсий. Обязательно едьте с детьми. Им и вам понравиться. Мы были в декабре. Была новогодняя программа для детей и взрослых. Хотим поехать летом. Рекомендую. Еда не плохая. Есть дичь. Но ничего особенного. Персонал вежливый.
Все понравилось кроме того, что персонала реально не хватает! Все очень вежливые и приятные, но они просто разрываются и от этого сильно страдает сервис!
1. Застрял в лифте. Реакции от персонала не было. Пришлось звонить брату, который тоже отдыхал со мной. Хорошо, что была связь, потому что на звонок в лифте не работает.
2. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Лишний раз не подойдут. Еда пресная.
3. Ночью ужасно громко играла музыка в баре на первом этаже. Так громко, что весь второй этаж гудел.
4. Вай-Фай слабенький.
Ставлю две звёзды, а не одну, потому что комнаты чистые, просторные, есть кондиционер и в принципе по проживанию все было ок.
Хороший гостиничный комплекс в заповеднике с сопутствующими сервисами. Пару раз приехать очень даже можно, потом может стать скучно, ибо в заповеднике нельзя никуда без гида. Но на пару раз - самое то для любителей природы и около. Только сапоги надо сразу взять - болотоходы до середины бедра минимум. И/или свой велосипед для экскурсий.
Приезжали на Масленицу. Понравилось аккуратное и современное состояние номеров. Персонал вежливый и отзывчивый. Ресторан при отеле порадовал, блюда вкусные, простая белорусская кухня. Могу отметить жаркое и колбаски из лосятины. Цены умеренные.
Отдых на уровне европейских стандартов.Единственное что не понравилось, пропало электричество во время грозы, и не было никакой возможности это исправить быстро.
В ресторане готовят все очень долго,официант с кислой рожей пришел и положил меню на стол,нии поприветствовал,попросили напитки принести сразу,так их принесли через 35 минут,в общем ресторан точно не советую,как гостинница хз.
Останавливались на ночёвку по пути из Минска в Витебск. Сначала рассматривали вариант мотеля 555, но по отзывам там шумно от дороги. Сергуч расположена на удалении от трассы на территории Березинского заповедника. Тихо, уютно, большие чистые номера с прихожей (брали стандарты) новая мебель, хороший ресторан. Рядом с гостинницей беседки и мангалы... Остались очень довольны. Рекомендуем.
Был только в ресторане, кормят хорошо, но в мочанке маловато колбасы:)
Mark de Sad
Знаток города 19 уровня
29 июля 2019
отдыхали 4 дня. очень понравилось, чистые, свежие номера, все чисто, убрано, приветливый персонал, все на уровне. Единственный минус - ресторан. по готовке больше напоминает столовку.
Остались просто в восторге!!! Номера очень комфортные и просторные! Кровати очень мягкие и чистые! Особенно понравились большие, широкие окна! Еда очень вкусная, персонал приятный!