Serin Hotel Marmaris
96 отзывов
3 июля 2024
Отдыхал в этом отеле 2 раза, первый раз брал "все влючено" , по еде выбор скудный, поэтому второй раз взял только завтраки и здесь я понял разницу в отношении персонала, во первый же день сидели компанией на территории и пили виски из дютифри, к нам подошел управляющий и сказал что у меня не "все влючено" поэтому свои напитки на ткерритории распивать нельзя только у себя в номере, (тоесть за столом бутылка виски, 3 человека, 2 пить могут а я нет) но на этот день он разрешает, через 20 минут подослал официанта с 2мя стаканами чтобы угоститься вискарем, я разрешил налить из бутылки, так этот "человек " слил по 100 грамм в каждый стакан, я конечно не стал у него отбирать) но сказал что он охренел. После управляющий докапывался то я полотенце из номера к бассейну взял, то девушке которая налила у них кофе на баре и угостила меня, тот же самый официант-бармен который слил до этого 200 мл моего вискаря предъявил, почему она меня угощает?
5
1
24 августа 2024
Если бы можно поставить меньше одной звезды - обязательно бы это сделала.
Я понимаю , что отель 3*, но элементарные вещи должны быть соблюдены. Начнем с плюсов (удивительно, но они тоже есть):первая линия моря(до пляжа реально пару минут пешком), прекрасный вид на море из номеров в 1 корпусе (1403,1404,1405) остальные боковые. Кормят ужином при позднем заселении, вайфай рабоатет на всей территории отеля, достаточно стабильно, тв с русскими каналами, +- свежий кондиционер. На этом плюсы окончены.
Минусы:
Ладно, что в отеле давно не было ремонта, ок, но он настолько грязный, что не передать словами. Грязь повсюду-ресепшен, обеденная зона, тарелки, столовые приборы, шезлонги цвета земли, грязный бассейн, бар заляпанный, грязные и откровенно побитые номера.
В баре низкокачественный алкоголь, и некомпетентный персонал.
Уборки в номерах не было за 6 дней НИ РАЗУ!!! даже туалетную бумагу пришлось брать самим.
Полотенца поменяли единожды, после того как скинули все к двери, зато постоянно ломились заправлять кровать (вопрос зачем?!)
Дали непонятно какие шампуни и гель, который отдавал амиаком - мы не пользуемся, возим все свое.
Завтраки отдельное разочарование - я хоть и не ем в жару , но даже для меня это было перебором, кушать на завтрак абсолютно нечего: собирали вечерние уже подтухшие салаты и все, что осталось.
Обед ужин - была рыба и курица, мяса не было. Если давали блюда с мангала , то сотрудники с неприкрытой издевкой будут выдавать вам по куску.
Грязные столы, на которые даже смотреть страшно и противно - ни то, что кушать за ними. Хотите кушать за чистым столом - берите салфетку и сами вытирайте, персонал это не делает.
Первый раз вижу, что б персонал ел вместе с гостями…
Уровень сервиса - на нуле, хамство и наплевательское отношение всего персонала. Зато , когда стали заселяться турки, то персонал начал всюду бегать и суетится как муравьи, дабы обеспечить комфорт своим согражданам...судите сами.
Полнейшее отсутствие развлечений , бассейн работают до 6
Полчище голодных кошек на территории отеля
Из фруктов был только арбуз
Если бы туры туда стоили 40-60к на двоих - ок
А когда ты платишь за эту антисанитарию 100к+ это перебор
Настоятельно не рекомендую
3
2
20 августа 2023
Отдыхали в этом отеле с 13 по 19.08.2023г. (полные дни)
Понравилось только отношение персонала (и то выборочно - официанты и повара) и еда на вкус. Остальное:
1. Заселение
Впервые в Турции стукнулись с заселением НЕ сразу по приезду (были и 4 и в 5 и несколько раз в 3*).
Мы втроем с ребёнком 6-ти лет приехали в 7 утра. Администратор (русская женщина) сказав, что заселение с 14ч, не пошла на встречу, даже за предложенные чаевые, аргументируя тем, что нет свободных номеров, хотя они 200 %были, загрузка отеля была даже не на 50%. Нам пришлось оставить чемоданы около ресепшена, переодеться в туалете и ждать у бассейна.
2. Территория
Грязно. Пока дойдешь от бассейна до лежака - ноги грязные. Лежаки так же - грязные
Уборка слава богу, если раз в неделю. Мы застали уборку территории и мойку лежаков за наши дни лишь однажды.
3. Столовая.
Маленькая, с учетом того, что два пятиэтажных корпуса, мест на всех точно не рассчитано (но так как загрузка была не сильная, в принципе рассаживались) .
Так же чистотой не отличается. Страшнные какие-то замусоленные, серые от грязи и пыли тюли висят на окнах. Уж лучше бы вообще сняли и не позорились, раз не стирают их.
4. Еда, алкоголь
Завтрак, обед, ужин, без перекусов (тоже впервые такое, даже в 3* хотя бы печеньки, но дают. Тут нет)
В принципе все вкусно, не голодали.
Ассортимент не разгуляешься особо.
На завтрак всегда яйца варёные, несколько видов сухих завтраков для смешивания с молоком, если повезет попадешь на омлет жареный, картошка по-деревенски (она кстати подаётся у них на любой приём пищи(и на обед и на ужин), зелень, оливки, маслины, батон, однажды были блинчики.
На обед и ужин всегда рис в множестве вариаций, были брокколи, цв. Капуста, одныжды вермишель, всегда есть один вид крем-супа.
На ужин 2 раза была кр. Рыба, 2 раза какая-то белая рыба, остальные дни курица и иногда индейка. Огурцы, помидоры, салаты, зелень всегда.
Из фруктов только арбуз. Пироженки видов шесть, практичные всегда одни и те же.
Из алкоголя: джин, водка, вино кр и бел., пиво.
5. Номер
Видно, что не так давно делали минимальный ремонт - заменили входные двери, покрасили стены.
Кровати - норм (или нам повезло)
Номер нам дали 4х местный.
Из мебели:
3 тумбочки (одна из них на трех ножках, поэтому стоит зажатой между кроватями, чтобы не упала)
Зеркало висит, даже без рамки. Детям лучше не трогать, чтобы не порезаться
Шкаф
Кондиционер есть, шумит жесть, но мы нашли в этом плюс - создает фон и не так слышно гульбу на улице и даже можно уснуть.
В ванной некуда элементарно повесить бумагу, приходится просто ставить на пол, а там всегда вода, так как полотенцами не балуют.
Стакана под щетки нет. Раковина у нас была с огромной трещиной, что страншно было к ней прикасаться, вдруг сейчас пол раковины на ноги отвалится.
Мочалку так же повесить некуда.
Фен есть, работает.
6. Уборка в номере
Ее нет. Горничная каждый день приходила, отметив это только заправлением кроватей.
Полотенца, замена белья, мыльно-рыльные, туалетная бумага - все по требованию. Пару раз у входа вымела песок.
В общем ЭТО ХУДШАЯ 3* из всех 3, что мы были.
В Мармарисе были впервые, море грязное. В Аланьи и Кемере чище
7
5
27 июля 2023
Отдыхали в июле 2023 года.
В целом завышенных ожиданий не было, понимали куда едем. Но наверное, я бы сказала, что это не 3 звезды, а гостевой дом.
Брали только завтраки, еще за 10 000 тыс.можно было взять все включено, но решили, что лучше будем гулять и есть в городе, так как отзывов по еде было мало.
Завтраки за все 7 дней не поменялись ни разу=)
Омлет, жареные соевые сосиски, жареный картофель, яйца варенные. Хлеб, масло, огурцы, помидоры и немного зелени. Еще было варенье и хлопья. Кофемашина ломалась через раз, ну и кофе там был относительный =( Чайный боллер тоже через раз работал, но кулер с водичкой стабильно работал.
В номере убрались в первый день, потом перестали приходить, уточнили на ресепшен как часто убираются, сказали, что раз в три дня, но по нашей просьбе убрались в день когда мы просили и что самое интересное, потом убирались каждый день. Так мы и не поняли, раз в три дня там уборка или если ты молчишь, то убираться будут один раз, если спрашиваешь, то каждый день. По уборке только забирались мусор из ведра, песочек у нас как был насыпан на входе так и оставался😅
Сейфа в номере нет, можно за 1 доллар в день хранить в спец.сейфе на первом этаже.
Воду также в номер не приносят, один кулер возле бассейна, вот и набирайте водичку.
В целом впечатления остались приятные, но по мне лично, это не 3 ⭐️ Мы были в разная отелях. Как очень хороших, так и средних, но такая же тройка в Сиде, была гораздо приятней.
Для тех кто не планирует отдых в отеле, а хочет ездить по городу и по экскурсиям- вариант подойдет, так как удобно расположен в центре, и есть выход сразу к пляжу. (Правда на выход не похож, мы первые дни в обход ходили, пока нам не показали за какой угол свернуть и выйти сразу на набережную 😅)
Но если вы хотите отдыхать именно в отеле, то точно не рекомендую.
3
24 октября 2022
Хороший отель для непритязательных ребят. Чистый, уютный отель, дружелюбный и отзывчивый персонал, готовят вкусно, голодными не останетесь. Единственное, меню не такое разнообразное. Лучше брать завтраки, а обедать/ужинать в кафе. Хороший бюджетный вариант! Рекомендую:-)
5
2
20 мая 2023
Отдыхал в Скрине с 1 05 2023 по 8 05 2023 номер 1406, и скажу вам российским туристам лучше не найдете! Во первых лучший отельный руководитель Мехмет Селим Самса, прекрасно принимает российских туристов, благодарность хочется высказать всему персоналу отеля и особенно менеджеру Сулейману, официанту Мусе и конечно главному повару, который создаёт кулинарные шедевры. Могу сказать одно если снова поеду в Турцию, то только в Serin .
Огромное спасибо за гостеприимство , заботу и доброту !
8
2
27 июля 2023
Питание нормально, голодным не уйдёшь, повара и официанты стараются сделать ваших отдых приятным. Убираются каждый день. Персонал решает проблемы. Номера удобные , кондиционер работал. Только на потолке было огромное пятно потеков. Ехать отдыхать взрослым, хотя есть бассейн и для детей. Если вернусь в Мармарис, то приеду снова в этот отель.
2
2
14 сентября 2023
Отель молодежный по принципу переночевать, для тройки весьма не плохие завтраки(яйца отварные, жареные, куча сыров фета и т.д, колбаса и ветчина, йогурт)чай заварной, овощи. В целом не было больших ожиданий.
Номер у нас был тесноват, кондиционер работал это огромный плюс!
Больше всего впечатлила в Мармарисе экскурсия Эгейские Острова 👍👍👍👍
Из минусов, пляж конечно рядом, но вся территория заставлена платными лежаками, мы ходили на муниципальный
3
1
7 июля 2023
Отдыхали с 27.06.23 по 4.07.23
Номер 2306 попался чистый но на половину, полы были грязными и была грязной простынь «след от грязной руки»
Простынь поменяли без особых проблем.
Номерной фонд потрепан, мебель уставшая, матрас с одной стороны был полностью провален из за сломанных пружин, стены похоже не так давно красили.
Выдали 2 средних и 2 маленьких полотенца, для пляжа полотенца не выдают нужно везти свое или будете покупать на местном рынке.
Кондиционер работал но об этом мы узнали лишь на второй день так как он очень старый и пульт нажимается с огромным усилием.
ТВ работает, можно найти пару Российских каналов (тнт на 358 канале)
Вай фай только на ресепшене и немного на территории.
Есть лифт, есть более-менее бассейн но до 18:30
Еда 3 раза в день если все включено, в основном курица или индейка, один раз была рыба на обед, с утра самое вкусное яичница.
Еда вся малосольная и почти все на один вкус но голодным не останетесь.
Пляж рядом но общий, на набережной много кафе (цены соответствуют) все лежаки кафешные, можно арендовать любой за заказ в баре, например холодный чай нести будет стоить 50 лир
Нам полюбилась кафешка Стелла, адекватные цены, хорошие молочные коктейли, и вай фай лучше чем в гостинице, если будет актуально вай фай пароль stella2023😉
По турам посоветую экскурсию Эгейские острова, нам понравилось
5
15 декабря 2024
Все круто! Бассейн чистый! Еды много! 👍👍👍
2
1
25 июля 2022
Отдыхали в начале июля. Внутренняя территория отеля уютная, около бассейна играет музыка, персонал вежливый. Очень близко к пляжу. Единственный минус - порционный обед и ужин. Когда покупаешь "все включено" ожидаешь возможность выбора еды, а не порцию того, что приготовят и больше ничего) в отзывах такой инфы не было, поэтому решила это подчеркнуть. Лучше покупайте только завтрак и не будете привязаны к расписанию) в целом отель рекомендую!
8
1
20 декабря 2024
Для своих звёзд очень неплох.тем более на самом берегу моря.
10 августа 2023
Голодными не останетесь, чистый бассейн, рядом с пляжем, недалеко от центра, рускоговорящий персонал.
Номера уставшие, состояние ниже среднего. Возле номера постоянно находится либо тележка с бельём, либо ведро с грязной водой и тряпкой.
4
17 июня 2023
Гостиница неплохая если за дёшево. Персонал внимательный, уборка нормальная,море рядом, но есть несколько существенных минусов: отсутствие холодильника и чайника в номере (купить заплатив нельзя), интернет только в лобби, шум до 3х ночи от баров вокруг. Местоположение удачное, рядом тц с хорошим фудкортом,и мтгросом(юнипей принимают) маршрутки, кстати если платить картой цена будет 12.5 лир, а не 25, водное такси в турунч 150 лир-того стоит, маршрутка 40 лир по серпантину, короче, вам решать)
5
2
12 октября 2023
Вкусное питание, замечательный персонал.номера оставляют желать лучшего, особеннно сантехника-впечатление советского пансионата. Пляж близко, но не свой.
3
27 марта
Отель хорошие номера чистые приятные
3 октября 2024
Хороший отель около моря, к которому можно выйти за 1 минуту, через калитку в отличие от остальных.
1
20 сентября 2023
Хороший отель,вкусная еда,пляж в пяти минутах ходьбы,бассейн на территории,масса кафэшек рядом,Мигрос рядом.
3
7 октября 2023
Нормальный чистый отель, старый но есть все для отдыха, своего пляжа нет, стаканчики пластик, но меня все устроила
2
22 мая 2023
Заселилась в этот отель позавчера вечером. Вчера вечером после прогулки обнаружила, что с чемодана снимали замок и взяли 10 тр. Все деньги не взяли, думали, что я не замечу. Замок не застегули, поэтому сразу заметила пропажу. Очень обидно. Настроение испорчено. Никому не советую сюда ехать. Я в Турции 16 раз. Такое в первый раз.
9
2
23 июля 2023
Отель после ремонта, однако хотелось бы ремонта ещё. В номерах минимум мебели, старый встроенный шкаф, тумбочки, стулья. Холодильника нет. Телевизор хороший. В санузле все на троечку. Хороший приветливый персонал.
3
28 мая 2023
Прочитала негативный отзыв об отеле,что у Елены украли деньги.Хочу сказать,что я отдыхаю в это время с ней и ничего на ресепшн не знают про кражу.Возможно Елена забыла,что деньги потратила.Отдыхаю в этом отеле не впервые раз и никогда такого не было.Персонал вежливый и отзывчивый,ориентирован на клиента.
5
5
31 октября 2024
Супер всё понравилось .
12 июля 2023
Гостиница точно на 3 звезды, в номере чисто ,но балконная дверь до конца не закрывается по этому спать не возможно , так как в барах музыка громко играет до 3 утра. Кондей морозил просто жесть, температуру с пульта не прибавить. По еде нормально, голодным не останешься. Персонал ресторана постоянно сонный ели двигаются, всё делают не хотя как будто мы им , что то должны. Спасибо русско говорящей девушке на ресепшен, она всегда всё подскажет и покажет. Пляжа своего нет. В целом за эти деньги нам с женой понравилось. Были там с 27.06.23 по 04.07.23.
3
15 октября 2021
Отдыхали в сентябре 2021г 13 дней. Отель на 3* отличный, да, не новый, не большой, не совсем чистый. Но у нас в номере каждый день убирали мусор, пол и застилали постель. Белье и полотенца поменяли 2 или 3 раза. Бассейн чистят регулярно. Персонал приветливый, понимают русский, бармен свободно говорит на русском. Вай фай слабый, только в лобби. Питание шведский стол без изысков курица, рыба, говядина, но что то одно. Алкоголь пиво, вино, водка, джин, коктейль "Серин")).
Расположение отличное, до центра Мармариса 15-20 мин пешком, выход из отеля прямо на набережную, вода чище чем в центре намного. Пляжи-рестораны, заказывай напиток и лежи, там хороший вай фай. Мы ходили немного направо на пляж Феликс с вязаными зонтиками, там дешевле напитки чем на пляже напротив отеля и приятнее персонал.
Лайфхак! экскурсия слияние 2х морей корабль БИГ БОСС не покупайте в ларьках, а идите вечером в центр и на пристани ищите этот корабль по вывеске на нем, там можно сторговаться за 10 долларов без алкоголя и трансфера, просто утром самим туда прийти. У них очень весело,музыка, анимация, прыгать разрешают с верхней палубы.
Мы еще ездили на памуккале+ озеро сальда, брали у Давида (если выйти из отеля на дорогу! и идти напаво) выезжали в 3 утра, за счет этого приехали самые первые и успели оценить красоту без кучи людей, озеро сальда не понравилось, ледяное и когда заходишь нога может провалиться по колено.
Экскурсия "Пляж клеопарты" отлично для фото/ видео, вода самая прозрачная, снимали под водой, видно как в бассейне.
10
1
28 сентября 2024
Очень понравился отель, 30 секунд до моря😍
1
1
14 октября 2024
Отличное место для 3х звезд.
1
1
21 сентября 2023
Плохой отель. Отвратный завтрак. Были в прошлом году. Номерной фонд убитый. Кондиционер ровесник моей бабушки. Тройкой там не пахнет от слова совсем. Вида на.море тоже. толком нет. В общем не советую. Доплатите немного и возьмите отель с нормальным рейтингом. Side view это боковой вид на море, если хотите нормальный вид на море смотрите front view.
2
2
11 июля 2021
Самый большой минус отеля -это еда.Ездили июль 2021 год.Шведского стола нет,хотя тур приобретался у Интуриста за 11 дней за 38 тысяч на одного при раннем бронирование с едой все включено.На завтрак- варёное яйцо,сыр,оливки,огурец,хлеб.Обед приносит официант- суп,макароны с картофелем фри и 5 нагентцев,2 кусочка хлеба,мал.тарелочка салата на двоих и 3 кусочка арбуза.Полдника нет,хотя он должен быть.Ужин тоже самое что и на обед, только гарнир другой.В баре стоит киллер с водой ,кофемашина.Есть напитки в ограниченном кол-ве. Режим очень неудобный для еды.Завтрак с 8 до 9,Обед с 13 до 14,но раздают ближе к 14-00.Ужин начинают раздавать в 19-30.Бар закрывают в 22-30. Есть рядом стоящие отели Соннен и СинакТюрк,у них как положено шведский стол с выбором.Так что я бы не советовала отель ,мужчины останутся голодными.
6
1
6 августа 2019
Для 3* отлично! Близость к морю огромный плюс. Утром море чистое, заход немного с камнями. В плавках можно дойти до моря, поплавать и в бар на лежак)). Еда свежая, вкусная. Мясо, рыба есть. Вкусные супы. Повару респект! Номера простые, чистые, светлые. Большая лоджия. Все в номере работало. Санузел новый. Удобные кровати. Уборка нормальная. Персонал отзывчивый.
Из минусов громкая музыка вокруг отеля до ночи, плохой напор воды в душе при бассейне, слабый вайфай.
Хорошая, чистая трёшка рядом с морем. Рекомендую!
17
19 октября 2024
Всё хорошо
17 августа 2023
Отличная 3 ка, персонал обходительный.
3
19 октября 2023
Супер отель! Хороший швецкий стол.
3
15 сентября 2018
Отдыхала в этом отеле несколько раз и всегда отдых был на высшем уровне!Заселение быстрое(администратор Ольга ответит на любой вопрос),номера уютные,светлые.Уборка номера и смена белья регулярные.Территория небольшая,но ооочень уютнаяРасположение-супер (отель в самом центре Мармариса,до моря 50 м),персонал приветливый и отзывчивый.Еда всегда вкусная и в достаточном количестве!Голодным и никто не оставался!Спасибо огромное хозяину и всем сотрудникам этого отеля за прекрасную организацию отдыха,успехов вам и процветания!А я обязательно вернусь к вам снова!!!!!Спасибо!
6
1
25 июня 2023
Для трешки очень даже, приехал бы ещё.
2
1
3 июня 2019
Очень скромный, старый отель, рядом с морем. Проход к морю через кафе. Не имеет своего пляжа, но это не важно. Взяли волу или сок и целый день лежи. Русскоговорящая девушка на рецепции. Скромное но всегда свежее питание. Выпивка как и в других отелях, пиво вино, коктели, водка. Вечером модно танцевать в самом отеле а можно и лучше идти на набережную. Обычная семейная трешка. Удоьное расположение, рядом с центром. Мне понравилась.
10
13 августа 2021
Обычная трешка с дешманским завтраком. Брали из-за близости к морю. Потом взяли авто и приезжали только ночевать и мыться. Ожидал то, что и получил.
6
1
21 октября 2019
Очень приличный отель, для трёх звёзд. Хорошее отношение. Есть небольшой бассейн. До моря 50 метров. Море чистое. Еда неплохая, но могла бы быть и получше.
5
1
16 октября 2018
Для 3х звед более чем.
Кормили отлично, правда бабушки жаловались что типа нет фркутов.
В номере есть все для человека который приезжает на отдых и не сидит на месте.
Кровать, кондей, ванна, туалет, балкон.
Между корпусами бассейн. 3 минуты до моря.
Идешь в тот же уно моменто, берешь напиток и ложишься на лежак - тебя никто не торонет.
Из минусов маленький разливатор сок, лимонад, водка, 2 вида вина, джин и пиво. Закрывается он в 22.30(
Так же интернета в номерах нет - будьте любезны вниз на ресепшн.
Всех кто собирантся в марморис - присмотритеськ отелю!
4
1
22 июня 2023
Все просто но дёшево.
2
6 июня 2023
Это просто рай
3
16 июня 2019
Отель понравился близким расположением к морю и вкусной едой,не смотря на три звезды,здесь очень вкусно готовят
6
9 июля 2019
Очень хороший отель,отдыхали в июне 5 звёзд твердо , особенно шефу кухни респект
10
1
11 сентября 2018
Все отлично, кроме сантехники. Не знаю как в других номерах, но в нашем неделю смывали сами из баночки)))))))) ну и вай-фай раз в сутки
4
1
22 июня 2019
Очень средне, отель уставший
7
1
19 декабря 2018
море рядом бар на 2 отель на 4
4
1