Мы просто в шоке. У мужа три дня была высокая температура сопровождающееся сильным кашлем, было тяжело сбить, в некоторые моменты очень боялась за его здоровье. Приехали в данную поликлинику. Пошли к стойке регистрации, дождались в очереди. Объяснив симптомы и попросив лечение с дальнейшим прикреплением к поликлинике, нас возмутительно спросили, почему мы без маски? На входе в мед учреждение масок не дают. Предъявили только нам, несмотря на то что помимо нас ещё несколько человек кашляли.
В прикреплении отказали. На каких основаниях? Мы не по прописке. Уважаемые, прикрепиться можно к любой поликлинике из реестра фонда обязательного медицинского страхования (ОМС) в своём регионе. Адрес прописки или фактического проживания при этом не имеет значения. Несмотря на это всё, наше фактическое проживание давало 100 % гарантию для прикрепления. Но нам любезно разрешили попросить у заведующий, которая принимает с 9:30-10:30 в понедельник, среду и пятницу, чтобы нас прикрепили. Это ближайшая поликлиника к нашему посёлку, ближе некуда. На этом моменте мы конечно же были неприятно удивлены.
Идём дальше. Выдали талон к терапевту. Был понедельник, народу много, это понятно. Кто-то по записи, кто-то без, даже при таком раскладе люди вежливые и выработали систему через одного.
Но возмутительно работают врачи. Целый час мы ждали в очереди, никто не вышел из кабинета, чтобы очередь хоть както продвинулась. Если что мы были последние, где-то 7е в очереди. Люди пришедшие по записи, уже который час не могут получить лечение, а про таких как мы вообще молчу. Красной зоны там нет, больные и здоровые сидят вместе. После увиденного и понимания того что помощи мы не дождёмся, отправились в платную поликлинику. Так как мужу с каждой минутой становилось хуже. Когда мы выходили из здания, из кабинета так никто и не вышел.
Один интересный факт. На стойке регистрации, где как раз таки сидит "компетентное" лицо выдавать талоны и прикреплять к поликлинике. Висит некая информация. О том, что нельзя вести видео-запись мед персонала в том числе и на диктофон. Видимо претензии были не только у нас. Хочу оповестить, что снимать можно абсолютно в любой поликлинике, только в часы её работы. Но есть момент когда мед учреждение может установить порядок при котором любая съёмка запрещена. Медицинская организация вправе установить запрет на несанкционированную видеосъёмку на своей территории, закрепив это во внутреннем локальном акте — Правилах поведения пациентов. Хочу опять же напомнить, что в случае нарушения ваших прав, дорогие читатели, и неправомерных действий со стороны мед работников, а так же остальных лиц данного учреждения вы всегда имеете право зафиксировать данное правонарушение на камеру или диктофон.
Вот так, дорогие читатели, видимо есть что скрывать. Данное заведение не рекомендую.
Хороший медицинский центр! Грамотные специалисты! Удобное месторасположение.
Хотелось бы видеть больше разнопрофильных специалистов в штате организации и скорректировать время ожидания приема врача при записи в удобное для тебя время
Ставлю 4 звезды, потому что не понравилось моё последнее посещение к терапевту Болдиной.
Поликлиника отличная, всё нравилось и устраивало, всегда чистота и порядок, а так же есть гардеробная, что очень удобно, в регистратуре всегда всё подскажут и помогут, но вот я столкнулась с главной своей проблемой здесь - Болдинова Н.А.
Несколько дней назад я приходила получать больничный, так как работаю на официальной работе и просто так пропустить работу не могу.
Пришла к Болдиновой с симтомами: была в прошлый день температура 37.8, очень болит голова и моментами горло, в целом чувствую слабость.
Как итог, Болдинова начала говорить, что я болела в начале Марта и не могу заболеть ещё раз, это практически не возможно (передаю привет людям с слабым иммунитетом), медсестра сидящая рядом с Болдиновой в целом начала на меня наезжать, что я не закрыла больничный в прошлый раз и он у меня активный (хотя я закрывала его через регистратуру и на гос. услугах информация об этом есть).
Далее Болдинова спросила у меня где я живу, и я по ошибке сказала ей место своей прописки, так как мне было очень плохо, на что Болдинова ответила «Так вам не сюда», я поправила себя и сказала адрес где я ЖИВУ, на что получила ответ «Девушка, да вы даже там не живете, как вы можете не знать где вы живете? Вы обманщица! Такого быть не может, вы первый раз ошиблись же! Где живёте?», я ей ответила, но она мне не поверила.
Как итог, Болдинова мне выписала больничный всего на 4 дня, с учетом того, что я болею достаточно долго.
Но больше всего меня удивила её фраза «Приходите в понедельник, и сразу идите в регистратуру закрывать больничный» я с пониманием того, что мне не хватит 4 дней говорю что «А если мне не хватит 4 дней? Если у меня будут осложнения от простуды/вируса. Если температура, то мне к вам идти?», на что Болдинова отвечает «Девушка, люди больше чем 4 дня не болеют, я вам сказала идите в регистратуру и закрывайте больничный, я Вас не приму».
Я вышла из кабинета и сегодня пришла закрывать больничный, буду брать отпуск за свой счет, спасибо за такое отношение к пациентам Болдиновой Н.А.
Полупустая поликлиника, врачей практически нет и больных тоже нет. Видимо скоро закроют... Моя семья живёт рядом на ул. Советская 120. Нас оттуда выгнали на Ногинку. 90 летнему папе разрешили остаться, а маме 84 года отказали. Нас с мужем никто не спрашивал, просто отказали. Хотя мы несколько лет там наблюдались. Никакой это не медицинский цент, одно название.
По телефону не отвечают от слова совсем, ни в какое время суток, по приходу на место ни одного человека на территории не нашла, кроме бабушки, одиноко сидящей перед кабинетом. Ни на ресепшен, нигде людей просто не было. Это не нормально.
Записываешься заранее, а что толку? Один идёт по талону,следом без талона. В результате сидишь и час и более. Твое время отодвигается неизвестно насколько. Обычно один врач, правда год не была, если изменилось к лучшему буду рада.
Поликлиника, к которой мы прикреплены по месту жительства. Очень мало врачей. Из -за этого приходится ездить в другие поликлиники, а это не очень удобно...
Был медцентр, а стал поликлиникой. Изменения в худшем сторону. 4 терапевта, а больше врачей нет. Записывается за неделю, а за направлением к узкому специалисту- еще 2 недели . Хорошие врачи к частникам, а сюда восточной национальности.
2 года не могу добиться электронного прикрепления к поликлиннике. в регистратуре отфутболивают. и это по месту прописки. просто хамки. врачей не хватает. лучше заняться самолечением, чем идти в эту поликлиннику. очень недовольна. вопросы не решаются, спросить не с кого
Добрый вечер всем, кто когда-то каким то образом был связан с нашим здравоохранением в кавычках. Это не семь кругов ада, это проклятие какое-то. Не дозвониться, не поинтересоваться. Видимо по этому у кого есть возможность идут в платную клинику, к великому сожалению это так. Но сюда больше не ногой.
Хочу поблагодарить доктора центра Пашкину Жанну Юрьевну, очень внимательный человек и профессиональный доктор, можно сказать спасла жизнь моему мужу, спасибо ей огромное, здоровья, терпения и удачи!!
Очень внимательный персонал:и врачи,и медицинские сестры.В регистратуре вежливые и отзывчивые девочки,запишут,объяснят что и когда.Но очереди есть,, нагрузка на врачей большая сейчас.Но всё очень достойно.
Очень долго приходится ждать приёма врача при наличии талона с указанным временем. Не мешало бы добавить специалистов ,хирург,лор, окулист .Персонал вежливый внимательный .
Хочу сердечно поблагодарить доктора Пашкину Жанну Юрьевну. Мне повезло попасть именно к ней. В этой милой женщине сочетаются такие качества как профессионализм, серьезный подход к своему делу, и, конечно что так редко в наше время, душевное отношение к пациенту. Искренне желаю ей здоровья и благополучия.
Безобразный центр !!!!!Да чисто телевизор и что? Специалистов практически нет! Пашкина Жанна Юрьевна по жизни уставший человек сегодня 30 июля 2021 в 12 часов возмущалась в кабинете гл врача что она устала работать больные идут и идут не смогла дать ответ сможет ли дать направления на анализы легче топать ногами и перебивать не выслушав пациента ,в октябре 2020 года придя по вызову домой к моей дочери не оказала ни какой помощи сама и не вызвала неотложку она плоха приду потом в это т же день я вызвала скорую сразу после ее ухода дочь 32 года просто умирала т 40 кашель ночью летальный исход боролись три бригады скорой далее стционар и все!!!!!!!!А она устала!!!!!!Прошу руководство обратить внимание на уставшего врача !!! СТОИТ ЛИ ЕЙ ПРАКТИКОВАТЬ ЧЕЛОВЕК ПОСТОЯННО УСТАВШИЙ И НЕРВНЫЙ !!!!
В регистратуре девушка мне все объяснила спасибо ей большое, терапевт Екатерина Вадимовна меня приняла, внимательно выслушила, хороший и внимательный врач, специалист в своем деле. В больнице чисто и есть гардеробная куда удобно отдать свою верхнию одежду.
У меня уже много лет хронический бронхит, пришел к врачу что бы выписали антибиотки (без рецепта в аптеке не продают). Мой участк. врач в отпуске. Отправили к молодому "специалисту", смотрела смотрела, то на меня, то в смартфон и выдала диагноз по интернету, что у меня Орви. Ладно пусть будет орви, но хотя бы назначение какое то сделала, лекарства выписала, но нет, просто орви, и досвидания. Сочуствую тем кто будет у неё лечиться.
Ужасный мед.центр, персонал хамит, все ужасно неорганизованно.
Работает один дежурный врач, поэтому очередь в 15-20 человек к нему заполоняет всю больницу, принимает одного человека по 20-30 минут, ждать своей очереди не важно, по записи вы или нет приходится по два часа.
Вызывать врача на дом не получится, не приедет и придётся с температурой идти в центр и стоят в живой очереди.
Прикреплена к данной поликлинике.Все бы ничего,но очень многие специалисты отсутствуют.А посему приходится ездить в другие поликлиники.Это очень неудобно...
Врачей мало. Специализаций тоже очень мало. Те, что есть неохотно исполняют свои обязанности. В частности, терапевт постоянно опаздывает с выпиской рецепта жизненно важного лекарства для пациента.
Все нравится, рядом с домом, чисто, можно записаться на приём по телефону. Врачи как и везде разные. Терапевты Колобина и Пашкина очень хорошие специалисты
Шикарное место с хорошим ремонтом и телевизором для посетителей. Персонал самый лучший в городе
2
5
Екатерина
Знаток города 6 уровня
8 февраля 2022
В центре чисто,очень много посетителей,прием сдвигается по времени приходится ждать,мадам которая оформляет больничные листы не слишком приветлива,администраторы разные ,есть и не слишком компитентные
От военкомата отправили на мед комиссию ворошилова 165, в регистратуре сказали надо сначало записаться на приём к терапевту , интересно медкомиссию в этом центре проходят, везде за день можно пройти а здесь к каждому врачу по записи кошмар, пришлось за деньги проходить в мед центре, за пол часа всё прошли.
УЖАСНАЯ поликлиника!!! Врачи не лечат. Пациент сидит на приёме у врача, рассказывает что болит, а врач отвернулся и давай с мед. сестрой обсуждать кто куда летал и кто как отдохнул. Если и будут лечить, то лько платно! За большие деньги. А у кого денег нет, на тех плевать.
Несамая плохая поликлинника в Серпухове. Врачи дружелюбные, в коридорах и кабинетах чистота. Невролог раздает флаеры в поатные центры и не всегда заполняет карту, а в целом неплохо.
Бесплатная поликлиника по полису ОМС. удобное расположение. Минус: постоянно забита парковка - негде встать... Врачи хорошие - работу свою выполняют на твёрдую 4ку.