Сдала в ремонт триммер в мае 2019. Сказали сообщат, когда отремонтируют. Поскольку долго не было сообщения звонила сама. Отвечали, что триммер находится в работе или в разобранном виде у мастера. А в мае 2023 ответили, что моего триммера нет в наличии: возможно его разобрали на запасные части.....
Сдал в ремонт газонокосилку ВИКИНГ 448Т. Причина была в неработающем "самоходе". Через три дня забрал полностью восстановленый агрегат! Очень понравился профессионализм,пунктуальность и человеческое отношение к клиенту! Качество работы отличное. Стоимость работ и срок исполнения вполне адекватны! Рекомендую этот сервис.
Ну что, дорогие мои, вот и новый отзыв о работе этого «славного» сервисного, прости гос-спади, центра. Да-да, это я про Servy.
В конце апреля сломалась у меня мойка высокого давления. Включается, гудит, но воду не гонит. Тут ясно — или клапан какой-нибудь, или двигатель. Пришлось искать сервисные центры, которые бы могли устранить неисправность. И вот угораздило меня зацепиться за этот центр Servy.
Нет, с виду всё замечательно. Поговорили, пригласили. Правда, почему-то не на тот адрес, который указан на сайте. Хм… Ну, ладно. Приехал на улицу, подъехал к указанному дому. Ни вывески, ни хоть малейшего указателя. Звоню узнать, что за ерунда — тишина. Ну как тишина — музыка в телефоне играет. Целый Вивальди! И всё. Трубку не берут. Пять минут не берут, десять… Пошёл народ спрашивать, может, кто подскажет. Ни-фи-га.
Снова звоню, и снова с тем же результатом. В конце концов плюнул, поехал по старому адресу. Когда добрался, наконец, то понял, что всё не так плохо, как кажется. Нет! Всё гораздо хуже! Какой же там бардак! Много я бардаков видел, хороших и разных, но это!.. Словами не расскажешь. Такое получается только в результате постоянных, планомерных и целенаправленных усилий.
По-хорошему, мне надо было прям с этого места взять на разворот и сваливать навсегда. Но… Загруз по делам-работе не позволял, хотя надо было. Да и мойка срочно нужна была. Это моя главная ошибка! Никогда, слышите, никогда вы ни в чём не выиграете, если будете иметь дело с людьми, которые способны устроить такой бардак! Что в дальнейшем и подтвердилось…
Итак, 17-го апреля у меня взяли мойку вместе с предоплатой с обещанием починить через неделю. Что характерно, в приёмной квитанции никакого номера моей мойки и не собирались вписывать. На мой вопрос, а как вы потом разбираться-то будете, кому что отдавать, простодушно ответили — а чего там разбираться, и так всё понятно! (Мда-а-а… Пришлось настаивать на вписывании номера мойки. Дополнительно его ещё и на телефон сфотографировал. Чую, пригодиться это впоследствии).
В середине неделе звонок. Оказывается, не всё так просто — сгорел двигатель (ну конечно же двигатель, а не какой-нибудь там жалкий клапан!), и поэтому ремонт затягивается, потому что двигатель нужен новый, а это две недели ждать. А другие альтернативы есть? — Ну, перемотка двигателя, неделя. ОК, берём перемотку. Итого через неделю сделаете? —Ну конечно, всё в лучшем виде! Через неделю звоню — как, готова мойка? Оказывается, нет. Машина, видите ли, не пошла. Мы сами двигатели не мотаем, отдаём нашим партнёрам, бла-бла-бла. Но вот на этой неделе — всенепременно!
В середине очередной недели снова звонок. И поступает предложение, подкупающее своей новизной. А именно — для убыстрения ремонта перечислить деньги сервисному центру (Оп-пачки! А как это, интересно, убыстрит ремонт? Кто там им движки мотает, если они не могут дождаться полного расчёта за весь ремонт? Или тут что другое?..).
Уже на этом подкате надо было говорить, что караул устал и гасить свечи вместе со срочной эвакуацией собственной техники. Но работа не позволяла это все сделать. Поэтому пришлось продолжить испытывать судьбу, несмотря на то, что я не сомневался, что эти люди ещё порадуют меня своими невероятными открытиями. Спасибо вам, без вас жизнь не была бы такой яркой!
Я сказал, что если так нужны деньги, то приезжайте ко мне, дам наличными. И что бы вы думали? Меньше, чем через час уже прискакали! Появился некий товарищ из бывших братских республик СССР, который с очаровательной простотой предложил его сфотографировать в подтверждении того, что он взял деньги (Ага, щаз-з-з! Расписку пиши, дарагой!).
Было бы просто нечестно и нарушением всех законов жанра, если бы мне после всего этого наконец-то починили мойку. Конечно, менеджер Евгений, а по совместительству и владелец ИП снова начал рака за камень заводить. Что уже скоро, что вот-вот, что они всей душой, но роковые обстоятельства не позволяют!.. Причин, почему они не смогли до сих пор отремонтироваnm технику, уже можно насчитать больше, чем падежей в табасаранском языке. В эти выходные двигатель привезли (лучшими черепахами, аллюр три креста!). Но вот механик, оказывается, не на работе. И вот как только он до неё, работы, доберётся, то уж тогда точно всё. В эти выходные (а сейчас уже вторник, 08 июня — 7 полных недель прошло, итить твою налево!) этот отважный механик добирался до работы. Пули свистели над головами!
Всё это время так называемого ремонта меня интересует вопрос: они родились такими придурками, или закончили какие-то специальные курсы?
А вчера подумалось, глядя на уходящее Солнце. Вот где-нибудь на просторах техасщины долго ли могла просуществовать подобная контора? Сколько времени бы смогли вытерпеть суровые ковбои, чтобы не нанести визит индивидуальному предпринимателю Савину Евгению Игоревичу и не поинтересоваться, какого, собснно, мужского полового органа продолжается весь этот бардак и когда это всё закончится? И что-то мне подсказывает (кстати, и вот отзывы о работе этого «сервисного», блин, центра, на картах Яндекса и Гугла с оценкой один балл это подтверждают), что Евгений Игоревич наремонтировал уже не на одну пулю. Не-е, ничего личного, «джаст бизнес онли». В конце концов, если существуют санитары леса, то где наши славные санитары бизнеса? Пора, давно пора нанести им визит в контору Servy и доходчиво объяснить её руководителю, что такой сервисный центр является позором в славной семье отечественных предпринимателей, и существовать категорически не должен! И для спокойствия наших граждан просто необходимо весь этот альтернативный колхоз запереть на лопату.
Поэтому, (дети мои, если рассудок и жизнь дороги вам, держитесь подальше от торфяных болот) если вам вдруг, случайно, кто-нибудь скажет что-либо хорошее про сервисный центр Servy, сразу посылайте его туда, где находится центр композиции у статуи Давида! Как минимум, сэкономите своё время, если вам денег не жалко.
Ну а у меня эпопея продолжается. Восьмую неделю пылает станица. По-хорошему товарищи не понимают. Видимо, придётся приступать к альтернативным методам. Кузькина мать их заждалась уже, ага…