Сервис2сервис
55 отзывов
24 августа 2024
Я увлекаюсь изготовлением моделей кораблей, и электролобзик фирмы Proxxon стал для меня хорошим помощником в этом вопросе. Сразу скажу - вещь отличная! Первое, что бросается в глаза – это качество сборки – крепкий, прочный, надежный аппарат! Угол наклона стола в 45 градусов делает этот лобзик идеальным для выполнения сложных фасок и угловых резов. Это особенно полезно при создании детализированных моделей, где каждый элемент должен быть выполнен с высокой точностью. В комплект поставки входят 10 пилок: 5 с мелким зубом и 5 с крупным. Мелкий зуб хорош для более тонкой и детальной работы, а крупный – для быстрого реза более крупных заготовок. Пилки легко меняются, что тоже существенно ускоряет работу. Пилит ровно, без сколов. Шума немного, вибрации практически нет. В общем, я ни разу не пожалел о покупке, электролобзик Проксон – это отличный прибор для тех, кто занимается моделированием.
2
14 июня 2023
Магазин удобно расположен, автобусная остановка рядом и до метро недалеко - пешком можно дойти. Товар настоящий, качественный, ассортимент широкий. Цены средние, но здесь же и сервисный центр, где производится ремонт или замена товара, так что проблем с гарантийным обслуживанием нет. В самом магазине товар выдается быстро, оплатить можно как картой, так и наличными. Перед покупкой есть возможность проверить товар. Очень грамотный и вежливый продавец.
3
1
28 августа 2024
Недавно приобрел ленточную пилу от проксона. Доволен -здорово выручает при работе с фанерой и тонким пластиком. Режет чисто, без заусенцев. И по разиерам компактная, поместилась даже в моей маленькой мастерской.рекомендую 👍
2
20 апреля
Заказал ротационную трещётку, пришла как и заявлено производителем всё работает отлично рекомендую.
1
1 июля 2024
Пока ещё живой, не смотря на санкции, магазинчик. Цены радуют, хотя часть ассортимента пож заказ со сроком ожидания в 4-6 недель. Со скидками зачастую выгоднее у продавца с тем же названием через Яндекс -маркет, но каждый раз нужно смотреть на цены.
1 августа 2024
Уточняйте наличие необходимой Вам позиции у менеджера. У компании странная политика : оплату принимают, а спустя некоторое время звонит менеджер, и даже не представившись заявляет, что в наличии выбранного Вами нет, и ждать еще 2 недели. На самом сайте информации о наличии или отсутствии - ни слова.
Дичь.
1
23 апреля 2024
Сделал заказ на оснастку Proxxon. Мне перезвонили и сообщили, что сейчас некоторых товаров нет в наличии и срок поставки в районе 4-х недель - альтернатив не было, я решил подождать и их привезли! Я уже и не надеялся, а всё доставили и даже предоплату не просили.
Здорово, что в наше непростое время у магазина работает логистика.
Рекомендую!
1
23 октября 2023
Заказывал дважды Сетевой адаптер Proxxon NG 2/E через Яндекс Маркет, оба раза товар пришел с дефектом в виде трещины шарнира держателя инструмента. Связан данный дефект с неудачной контрукцией прибора и неудачной упаковкой производителя. Было принято решение во время командировки в Москву приобрести данный адаптер непосредственной в магазине с предварительным осмотром товара. Оформил заказ на последний экземпляр. В виду вышеописанных причин, он также оказался с дефектом. Пришлось отказаться. Думая уже о покупке лабораторного блока питания, через 15 минут со мной связался менеджер магазина, сообщил, что нашел еще три экземпляра и пригласил на их осмотр. Вскрыли очередную коробку - трещина, а вот со следующей, наконец, повезло! Итого из пяти экземпляров только один удачный и это за столь немалую стоимость... Приобретение необходимого адаптера случилось, за что отдельное спасибо сотруднику магазина!
1
24 июня 2023
Работают быстро, чётко и оперативно! Оформлял заказ на легендарный немецкий очиститель контактов на масляной основе CONTACLEAN. Оформлял как физическое лицо. На каждом этапе сотрудники и звонили и писали, что очень ускорило получение товара.
Жидкость (очиститель) пришла в сохранности, и, самое главное - свежая! Однозначно будем заказывать ещё!
Спасибо большое!
1
26 февраля 2024
Просто супероперативно доставили заказ. Вчера вечером заказал, сегодня уже привезли FBS 240/E Proxxon (28472). С бормашинками дело имею давно, выбирал осознанно - вещь очень качественная, рекомендую.
1
24 мая 2023
По факту выполнения заказа мой опыт с Proxxon-Tools.ru исключительно положительный. Предупреждаю всех: некоторым долгий процесс ожидания поставки товара может не подойти. Когда я заказывал (и предоплату не вносил!!!) изначально срок поставки заявили 4-6 недель, по факту вышло 9 недель! Я терпеливо ждал. Когда инструмент приехал, со мной связались из магазина, я оплатил товар по ссылке, отправили СДЭКом, через 2 дня получил в СПб. Коробка инструмента - как новая, в идеале, упаковка магазина - вполне адекватная. Менеджер, Павел, на всем сроке ожидания товара отвечал на мои запросы, так как сроки поставки переносились, что я уже указал выше. ВАЖНО: магазин сохранил мою изначальную цену заказа, хотя на момент поставки она выросла существено по курсу Евро. Что это? -Порядочность и уважительное отношение к клиенту. Рекомендую!
2
24 октября 2023
Отличный гравер! Работаю с плиткой, деликатные резы очень удобно делать! В наличии не было, пришлось ждать 1,5 месяца. Сейчас он дешевле на 2т.₽, чем брал я. Не разу не пожалел что взял! Отличный аппарат!
2 августа 2023
Заказ выполнен точно. Это самое главное! Техника будет работать дальше. Заказывал двигатель для сверлильного станка PROXXON TBH 28124. Заказ 2130.
Очень приятно, когда получаешь необходимую информацию и твой заказ выполняется вовремя. Заявленные сроки поставки выдержаны. Большое спасибо!
16 февраля 2023
Мне магазин нравится. Персонал общительный, добрый. Заказываю не первый раз. Не всегда все есть в наличии, приходится ждать. Товар качественный по приемлемым ценам. Быстрая доставка СДЭК. Я доволен. Спасибо.
1
16 марта 2024
заказывал с доставкой в регион
Все прошло гладко
Покупкой и сервисо доволен
Покупаю вторай раз
При необходимости буду покупать еще
1
20 ноября 2023
Отличный магазин. Алессандро очень способный человек, который дает хорошие советы. Рядом метро Таганская. Спасибо
1
25 июня 2023
Фирму Proxxon мне посоветовали как лучшую. Бормашинку IBS/A заказала папе в подарок. Машинка работает на аккумуляторе, заряда для его дел хватает. К ней отдельно докупила зарядное устройство LG/A2. Заряжается быстро. Папа доволен подарку.
1
29 января 2023
Заказала бор машинку! Ждала долго, но меня предупредили и я согласилась , но оплату сказала что сделаю как получу товар, ребята согласились, я довольная забрала свою новенькую «тачку» и уже на месте при получении оплатила заказ 🥰🥰🥰🥰 ребята молодцы! Нигде найти ее не могла!!!! Уже и не надеялась!! И тут такое счастье! Спасибо большущее!!! Для мужа еще закажу что нить, как раз к его др прийдет))))
1
2
18 апреля 2023
Отличный магазин. Оперативность исполнения заказа поражает. И доставка по цене терпимая. Смело можно обращаться. все товары реально присутствуют.
1
1
26 октября 2023
Заказал в апреле, пришло в сентябре. О долгой доставке предупредили сразу, но товар шёл ещё дольше. По приходу цена на товар не изменилась. Как только продавец получил товар, быстро переслал мне. Магазин рекомендую.
14 мая 2023
Со второго раза нашли вход, но нашли в итоге). Обслужили и выдали доставку быстро. Цены - отличные. Оборудование в ассортименте (брали сверлильный станок и патрон к нему) - соответствуют описанию и не разочаровали.
2
26 января 2023
Ну, что скул те, мужики? Способ оплаты и доставки выбираете сами. Я выбираю самовывоз и оплату при получении. Никакого риска. При заказе сразу предупреждают, что товара нет в наличии и спрашивают, готов ли я ждать 3 - 4 недели. Говорю, что готов. Тогда сообщают # заказа и жду звонка. Где четыре - там и 8 недель. Не горит!!! Но ведь приходит товар - то!... Радуйтесь, что хоть так получаете качественный инструмент. За полтора года заказал и получил целую линейку станков и ручного инструмента. Нарадоваться не могу....
1
1
3 августа 2023
Заказывал мотор к циркулярной пиле Proxxon Fet. Обещаные сроки выдержали. Мотор оригинал. По сравнению с другими предложениями цена более чем демократичная. Спасибо.
4 августа 2023
Хороший магазин. Всегда там беру. Всегда только оригинал. И,всегда,все чётко и понятно. Спасибо ребятам.
1
22 июня 2023
Купил набор инструментов у ребят, не было в наличае, ждали, но все привезли раньше обещанного срока! Отличный набор я доволен, будет находиться на катере как аварийный набор! Спасибо!
1
19 марта 2024
Все хорошо.
Единственный момент. Оформил заказ, товар отсутствовал на складе. Предоплату не платил. Точный сроков поставки не было. Через две недели звонок- я курьер, сегодня привезу вам заказ. Все таки надо извещать о приходе товара до выдачи курьеру.
1
22 декабря 2022
Очень плохой магазин! Практически ничего нет в наличии и узнаёшь об этом уже после оплаты! Сроки поставки стандартные для Китая! Так что просто сидят посредники и тупо перезаказывают в Китае, а там уже как карта ляжет! Свой заказ пока еще не получили подождем до конца января и будем подавать в суд! Не связывайтесь!
6
2
6 ноября 2022
Отличный интернет магазин, несколько раз заказывал там инструменты для личного пользования. Бренд надежный, служит мне верой и правдой не первый год. Рекомендую.
1
4
28 января 2022
Отвратительная контора! Периодически у них заказываем оборудование. Обещание 1 неделя, в итоге ждем 2-3 месяца. Если у них заказывать доставку, то придет не по адресу, в лучшем случае на почтовое отделение и это при том, что доставку заказываешь до двери адреса доставки.
Перестали у них заказывать доставку, стали сами ездить, но... обещанные сроки не выполняют, кормят завтраками и даже не извиняются.
Прошу предоставить мне телефон и e-mail руководства, не предоставляют.
Не клиентоориентированы, не вежливы, работают на отшибись, если сам с ними не свяжешься, то и не вспомнят, обманывают по срокам и полностью не компетентны. Не рекомендуем эту организацию!
6
2
12 августа 2022
Отзывчивая контора, зарезервировали заказ на длительный срок, подсказали, как действовать, чтобы точно мне достался)
Пункт самовывоза в шаговой доступности от метро Таганская, но вход не очевиден, вывески очень не хватает!
Работают пятидневку до 18:00, что, конечно, затрудняет самовывоз😅
1
2
5 февраля 2022
Отзывы за последнее время плохие, но я все-таки решил заказать. Главное, как я понял, сначала позвонить по телефону и уточниться по наличию, я так сделал. Купил полировальную машинку и набор насадок для нее, сделал 2 разных заказа, тк вначале не увидел, что есть интересные и нужные допы. Так вот, отработали четко! Отправляли один сдеком, второй почтой россии. Почтой россии отправили на след. день, а сдеком в этот же. Сопровождали и тел. звонками и на почту уведомления! В общем для меня все прошло идеально! Спасибо! Цена шикарная, перелазил весь интернет перед заказом, в итоге экономия около 6000р. Машинка пришла без деффектов, работает, вещь) в общем рекомендую!
2
1
27 июля 2022
Отвратительный магазин. Даже не написано о наличии товара. Делаешь заказ оплачиваешь его тебе перезванивают через пару часов и говоряи что в наличии нету товара и он под заказ и ждать от 4-5 недель. Отменяеш заказ в тот же день, а тебе пишут что возврат денег от 5 до 10 рабочих дней. Мне пока что деньги не вернули если не вернут деньги в срок пойду напишу на организацию заявление во все возможные инстанции.
5
1
24 октября 2023
Отличный магазин, с хорошим товаром, и адекватными ценами
1
4 февраля 2023
Заказал бор машину. Под заказ. Оплатил после получения. Ребята чётко отработали. Спасибо за хорошую работу!
1
1
24 июня 2024
Отзывчивый и порядочный персонал
1
10 мая 2023
Заказал аккумуляторную отвертку, оплатил. Предупредили, что ждать месяц, мне не к спеху, подождал, получил. Все в порядке.
1
27 января 2022
Абсолютно невменяемый магазин. Заказ оформлен 21 января. В тот же день неприветливый юноша сообщает, что со мной свяжется в понедельник (24) курьер.
Вместо этого 27го числа 9 звонков в течении часа! Недовольный голос отказывается искать номер заказа по телефону. Почему не привезли и не связались - «ну заняты были», «ну забыли чо»
3
1
8 мая 2021
Разместил заказ 08.03.2021. На следующий день позвонили и сообщили, что товара нет. На сайте ничего об этом не сказано. Товар можно положить в корзину и даже оплатить на сайте. Оказывается, поставка у них один раз в месяц. В марте у них будет поставка в конце месяца. Предложили подождать (три недели, Карл, подождать!). Пытались заинтересовать утверждением, что у них самые низкие цены на товар.
В конце марта отправил письмо с вопросом, где товар. Ответили, что поставки пока нет. И оказывается в конце апреля поставки пока нет. Это не интернет магазин, это группа мошенников и обманщиков. Никто не пытается даже почесаться чтобы доставить товар. Хорошо что не позарился на относительную дешевизну и ничего не оплатил.
В итоге плюнул и купил, то что мне нужно в другом магазине. Не теряйте время на пустопорожние обещания. Не связывайтесь с этим ларьком.
8
2
23 июля 2021
Отвратительно
Неделю отвечали на письмо с простым вопросом о наличии комплектующих
При телефонном разговоре выяснилось, что поставку можно ожидать более месяца
Обманчиво-удобное местоположение: при самовывозе потребуется отыскать эту конторку в безвестной подворотне; само помещение представляет собой тамбур с окошком, по другую сторону которого сидит неврубной пацаненок и принимает/выдает заказы
6
2
30 ноября 2022
Отзывчивый персонал. Удобно добираться. Хороший сервис.
2
4
8 ноября 2021
Такое ощущение, что торгуют воздухом. Делал два заказа на разные товары ответ один - к сожалению нет в наличии, готовы подождать 2-3 недели?
Отвратительный сервис. Не советую что-либо приобретать в этом магазине
6
1
13 января 2023
Персонал не воспитанный, сложилось ощущение, что продают воздух, но очень дешева
1
1
14 марта 2020
Весь необходимый набор инструментов был в налии, а так же есть доставка поэтому и сделал заказ, прайс сравнительно не плохой, цены адекватные. Привез курьер через день, проверил наличие и бегло на качество товар соответствовал описанию, покупкой доволен, ассортимент порадовал в дальнейшем для работы возможно буду заказывать ещё, если будет необходимое в наличии, а так рекомендую.
1
3
25 октября 2021
Разместил заказ на 50 тыс. с поставкой до конца сентября, до сих пор не получил и не могу связаться, похоже придется лично ехать решать вопрос на месте.
2
1
2 июня 2022
В наличии практически ничего нет. Доставку ждать можно бесконечно. Никакой обратной связи.
3
1
2 ноября 2022
Без предоплаты, подтверждённый заказ выполняется.
2
1
14 июня 2021
Заказывал гибкий вал. После оплаты про мой заказ забыли. Пока сам не позвонил, не отправили. Трек номер получил когда товар уже приехал.
9
2
15 ноября 2022
Вывески нету, но зато хорошое сотрудники)
1
1
10 августа 2020
Проксоном пользуюсь давно, периодически заказываю комплектующие. Все, что надо, легко найти на их сайте, и заказать можно на сайте, и оплатить. Всегда перезванивают для подтверждения заказа. Очень ответственная фирма.
2
3
20 июля 2020
Заказывал по почте шлифстанок от Проксон. Посылка пришла быстро, номер посылки можно было отследить от отправки до прибытия в мое почтовое отделение. Станок при пересылке не пострадал. В работе нешумный и по размеру достаточно компактный. Ответственным отношением компании остался доволен.
2
2