Прекрасный сервисный центр, ориентированный на клиента. Работают профессионалы, цены доступные. Только положительные эмоции после посещения сервисного центра!!!
Обратился по вопросу замены аккумулятора на наушниках Sony wf-1000xm4.
Аккумулятора в наличии не было, посоветовали каким образом приобрести, заменили аккумуляторы в наушниках в день обрагв течении 30 минут. Очень доволен! Рекомендую.
Пришел сегодня в Сервис-Бит на Октябрьском поле с проблемой: заклинило штативную головку на штативе, никак не мог снять. Что я только не делал, никак не снималась. Оставил штатив вежливому молодому человеку, который сразу ей и занялся. Через полчаса пришел, и - о чудо! Штативная головка была со штатива снята. Мало того, с меня молодой человек не взял никакой платы. Спасибо Вам огромное, и спасибо Сервис-Биту.
Пользуюсь услугами сервисного центра «Сервис Бит» уже несколько лет и все эти годы принцип работы не меняется и это здорово. Диагностика бесплатна, осмотр техники на целесообразность ремонта так же бесплатна. Не устроит цена ремонта-денег на берут, правда до этого никогда не доходило. Цены гуманные, если замена Аккума-поменяют при клиенте и в этот же день, а если посерьёзнее ремонт, то тогда уже оставлять. Поменял здесь Аккумы уже на трёх телефонах, всегда все четко, технику вскрывают очень аккуратно. Рекомендую! Цена/качество ремонта на высоте
Очень переживала, когда несла свой старенький ноут в ремонт, как объяснить, что случилось. Мастеру даже ничего рассказывать не пришлось, Петр Евгеньевич, сотрудник центра, очень быстро установил проблемы и устранил их. Цена оказалась очень приемлемой. И телефон не пришлось покупать новый. Петр Евгеньевич разобрался с ним быстро и аккуратно. Очень хорошо, что рядом с нами работают отличные специалисты и ехать не пришлось не на Митинский, не в другую сторону. А всё рядом оказалось! на Октябрьском поле. Хорошо, что дочь порекомендовала мне этот сервис ещё пару лет назад. И вам всем рекомендую.
Отговорили ставить палёный аккумулятор (принёс с собой). Получил детальную консультацию по всем интересующим вопросам. Чистку динамиков сделали бонусом. Душевный мастер
Upd: заменили принесённые мной крышку телефона и аккумулятор, не взяв оплату, поскольку по причине отсутствия комплектующих не смогли заменить дисплей (редкая модель) и извинились за потерю моего времени (на сутки оставлял телефон). Профессиональная этика.
Добрая контора 👍
Огромные молодцы, у меня завис Iphon, на кнопки не реагировал, обратился в другой сервис, нагрузили, перезаливкой ОС, потерей всех данных и заменой всего, зашел в Сервис Бит, поколдовали и все заработало. Спасибо вам огромное
Был на народного на 07/06/2022, там такой очень злой и вредный человек, не принял мой заказ из за того что сказал почему так дорого, потому что смотрел на aliexpress, там запчасти на beats studio 3 на много дешевле, я проста к ним обращался из за отзывы, но правда больше туда никогда не буду. Я живу в России уже очень много лет, первый раз вижу такой очень вредный человек.
1
Посмотреть ответ организации
Тимка
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2023
мастер илья супер,помог с наушниками за две минуты!!
спасибо за помощь. очень повезло, а то пришлось тащиться в сервис маршал на Савеловской, спасибо большое, фото нет
Хороший сервис. Выявили проблему быстро, решили так же быстро. Дали гарантию 6 мес. Все грамотно, чётко, по делу. Ещё и рекомендации дали по эксплуатации. Спасибо за работу.
Заказал запчасть для телефона и приехал менять разъём зарядки на note10 думал сломан, а оказалось что нужно было только почистить. Мастер честно сказал что менять не нужно и сэкономил мне деньги
Отличный сервис!Ребята не стремятся сорвать бабла,а работают на репутацию!!!Очень пожалела что ремонтировала телефон не у них,а лишь пришла исправлять последствия чужой халатности
Относили PlayStation 4 на чистку и проверку, мастер все сделал, работает все отлично) огромное спасибо за хорошее отношение, честность и качество работы! Теперь только сюда!!)
Очень хороший сервис на м. Октябрьское Поле! Чистый красивый офис, обслуживание на высоте - вежливое и с большим вниманием. Приносила чинить хард диски и телефон. Провели диагностику, всё объяснили, нужные детали заказали сами, не пришлось никуда ездить. Цены весьма приемлемые. Мастера - настоящие профессионалы, работают очень качественно и быстро.
Самый лучший сервис! Разбила дисплей телефона, необходимо было полностью менять модуль. Мне 2 месяца не могли нигде поставить дисплей, чтобы работал отпечаток пальца на экране. И вуаля за несколько часов Петр ( спасибо огромное!) все сделал. Прежде чем взять телефон все грамотно объяснил. Никаких денег за диагностику не берут, не разводят на ещё какие то доп.услуги!
Теперь только к вам со всей техникой!!!
Спасибо большое, за качественный ремонт моего старичка (ноутбук aser- дети разбили матрицу). Еще предложили почистить, я согласилась и не пожалела. Компик обрел вторую жизь. Я в восторге.
Отличный ремонт, душевные сотрудиники, быстро, качественно! Я очень довольна качеством услуги и сервиса, тем более рядом с домом! Спасибо, успехов вам!!
Отличный сервис с качественным и вежливым обслуживанием! В случае необходимости теперь буду обращаться в этот сервис. Быстро и за приемлемую стоимость починили мой старенький разбитый Aipad Air2. И даже дали гарантию 6 мес на выполненые работы!
1
Посмотреть ответ организации
Зайцев Николай
Знаток города 5 уровня
12 января 2024
Адекватные ребята, сложные работы у них не довелось делать, но замена аккума/камеры и тд - все четко.
Видно, что лишнего не навязывают
Чинил телефон Samsung A3 2016 после залива, всё сделали супер. Также чинил детскую игрушку приставка эмулятор денди sup, сломался разъём, тоже сделали отлично. Мастер один, знает своё дело. Приносил стабилизатор для мобильного, на проверку, посмотрели бесплатно, сказали нет смысла чинить. Сервисом доволен.
Пожалуй, единственный сервис в Москве, которому я могу доверять. Обслуживаем офисные ноутбуки с 2017, все отлично. Познакомились с сервисом в БЦ "Нагатинский", потом обслуживались на Пролетарской, сейчас переехали на Октябрьское поле, очень удобно!
Но особенно хочу отметить искреннее человеческое отношение, это такая большая редкость в наши дни ))))
Спасибо вам !!! Всегда с вами !!!
Сдавал пару стареньких ipad в ремонт на замену тач-экранов, сделали скидку (каждый тач с заменой - 2 т.р.), по срокам управились за пару дней, дополнительно звонили и упомянули, что батареи тоже бы поменять, на что согласился (программный health-check батарей действительно показывал высокую изношенность). Стекло приклеили достаточно качественно, зазоры в норме, порадовало отношение к клиенту, возможность обсудить околоремонтные темы.
Хочу выразить благодарность сотруднику центра, работавшему 2 июня 2022 г. (извините, имени не знаю) за помощь в установке программы на телефон. Быстро, грамотно. Отличная работа.
Посмотреть ответ организации
Максим Милев
Знаток города 5 уровня
19 августа 2022
Сдавал Redmi note 9 на диагностику с проблемой циклической перезагрузки. Сотрудник грамотно объяснил возможные варианты. После диагностики (в течение суток после сдачи в ремонт) была приговорена к замене память. Разъяснили стоимость ремонта, к сожалению для меня это было не выгодно и я отказался от ремонта, даже в этом случае диагностика осталась бесплатной. Забрал телефон. Спасибо сервису, обязательно буду ещё обращаться!
Ребята очень приятно удивили. Никаких предоплат, оплата по факту результата, делают прямо при тебе, на деньги не разводят, цена не меняется. В общем, только положительные эмоции.
Долго тянули резину, чтобы сообщить, что сделать ничего не смогут. Вопрос диагностики отметается, ибо поломка и план ремонта были очевидны при приёмке.
пришла с блютуз наушниками по причине поломки левого передающего наушника после попадания воды (пришла 29 апреля).
отдала на бесплатную диагностику, мастер обещал перезвонить на следующий день ближе к вечеру. Прошли выходные - никакого отклика от мастера не было. Посчитав, что был неправильно внесён мой номер телефона пришла к ним снова(3 мая). Там сидел другой мастер, сказав, что после предварительного осмотра и чистки тем мастером надо отправить наушники в другой филиал(вроде на сходненской), но тот мастер ушёл в отпуск НА НЕДЕЛЮ.
Хорошо, в офисе договорилась о передаче наушников в другой филиал. Тоже обещали перезвонить на следующий день вечером. На крайний случай перепроверила номер телефона. Звонка не было НЕДЕЛЮ.
Прихожу снова(11 мая), выходит старый мастер, на мой вопрос "почему не приходили звонки?" - ответ один: "я был в отпуске".
Попросила всё-таки спросить, что с моими наушниками сейчас. После звонка оказалось, что они не могут понять причину поломки, нужно ещё время. Расклад меня на тот момент уже выводил из себя. ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ. ДВЕ НЕДЕЛИ, ХОТЯ КАЖДЫЙ РАЗ МНЕ ГОВОРИЛИ, ЧТО ПЕРЕЗВОНЯТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ.
Ладно, оставляю наушники снова, потому что я очень хотела их починить. И О БОЖЕ МОЙ! МНЕ ПОЗВОНИЛИ! И сказали, что они не могут починить наушники.
СПАСИБО! ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА ПРОСТО КЛАСС!
Итого:
- вместо обещанных 2х дней диагностика заняла больше 2х недель
- мастера врут с датами
- чтобы дело хоть на секунду сдвинулось, приходилось посещать сервис лично
- помощь мне так и не предоставили
- за всё время мне позвонили всего один раз
Нет, я, конечно, понимаю, что у людей может быть завал, НО КОГДА ТЕБЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ ЧЕРЕЗ ДВА-ТРИ ДНЯ, ЕСЛИ БЫ Я НЕ ПРИШЛА В СЕРВИС ПОВТОРНО, МНЕ МОГЛИ БЫ ПЕРЕЗВОНИТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ И ТОГДА БЫ ПРОЦЕСС РАСТЯНУЛСЯ ЕЩЁ НА БОГ ЗНАЕТ СКОЛЬКО. До боли обидно за такое наплевательское отношение к клиенту.
Если вам настолько наплевать на бесплатную диагностику, почему вы её вообще делаете?
Я бы спокойно за неё заплатила, но это было какое-то издевательство.
Самое обидное в этой истории - что мне так и не смогли помочь. Время было потрачен зря.
Сломалось крепление петель ультрабука. Уже на этапе обсуждения проблемы был приятно удивлен адекватной стоимостью работы мастера. Ультрабук далеко не новый, стал тормозить, думал чуть его ускорить увеличив оперативку, но мастер отговорил, указав на совершенно иную проблему. Решением было установка SSD (диск купил сам). Сдал в ремонт и уже на следующий день получил готовый аппарат. Все четко, быстро и качественно. Не знаю как в остальных отделениях/филиалах Сервис-Бита, а в том, что на Октябрьском поле мне очень понравился подход к клиентам. Мне было очевидно что в приоритете не разовая услуга по ремонту, а создание репутации сервис-центра как надежного партнера. Впрочем такая репутация вполне оправдана профессионализмом мастеров и ценовой политикой.
Выражаю уважение и удовольствие от результатов работы мастеру!
Такая вот моя история взаимодействия с сервисом.
Непонятно что делали в телефоне. Якобы он не работал(не включался, не реагировал на зарядку, не определялся компьютером) из-за того, что оставалось мало памяти(5ГБ из 128ГБ). Взяли 4000(причем через приложение должна была быть скидка, но без моего напоминания ее делать не собирались) за "перекатку памяти". Поплавили там всю плату(особенно в районе модуля wifi и связи, которые к памяти вообще никакого отношения не имеют и работали нормально), что выяснилось при замене аккумулятора у другого мастера. Другой мастер(проверенный), сказал, что телефон теперь долго не проживет и в любой момент может окончательно сдохнуть. Нет слов просто...
Очень хороший сервис с хорошим отношением к клиентам. Спасли дорогую мне вещь, хотя надежды было мало. Огромное за это спасибо, буду рекомендовать этот сервис знакомым и обращусь сама, если потребуется снова. Спасибо ещё раз!