Выбрал компанию Пик БМВ на Ибрагимова 31А, по отзывам и заверениям по телефону менеджера Никиты, что умеют ставить на нейтральную передачу 8-ст. коробку передач БМВ Х1. Очень заинтересованы были, чтобы приехали именно к ним. В итоге «диагностику» делали 8 дней!!!
На нейтралку мое авто, специалисты сервиса ПИК БМВ (мастер цеха Павел и еще один сотрудник) так и не смогли поставить, но пытались очень, пока не стал садиться АКБ. Машину поэтому разгрузили лебедкой на заброшенной площадке в 300-х метрах от сервиса. Никакого осмотра, приемки авто, соответственно и ответственности за него!
Через неделю все же звонят и сообщают «сделали диагностику, нет давления от ТНВД, поэтому необходима замена двигателя, потому что вероятнее всего (после диагностики такая формулировка) клапана погнуло и все вытекающие. Ну, можем начать снимать коробку, чтобы более конкретно «додиагностировать»! Вероятно, порвалась нижняя цепь».
Официально диагностическую карту с ошибками и прочее не дали, а выдали еще один Заказ-наряд с тем же номером, где вся диагностика заключалась: «Рекомендовано: Для дальнейшей диагностики требуется добраться до нижней цепи ГРМ и проверить на разрыв, клиент уведомлен ________». Это все результаты диагностики! С чего решили, и я должен верить, что двигатель надо менять?
Машину я забрал 3 ноября. Да, деньги за диагностику взяли!!! Диагностика подвески по акции была бесплатно, про нее даже речи не вели. И еще хотели 2500 р за какие то слесарные работы. Отмечу и плюс, хоть им это тоже было выгодно, но факт, разблокировали коробку болтом снизу и выкатили на ту же бесхозную стоянку.
Вряд ли, но если кто будет разбираться заказ-наряд №МСК0030004 от 23.10.24 г., (в дате тоже косяк, я привез 25.10.) хотя если не запомнили мой случай, то их у них множество?
Обслуживаю здесь уже вторую BMW. Работают качественно и ответственно. Выявляют проблему именно ту, из-за которой возникает неисправность. Цены приемлемые. Знают проблемы бмв. С менеджером можно пообщаться по всем ремонтным вопросам и получить предварительный рассчет.
Хороший сервис! Менял недавно свечи накаливания и тормозную жидкость на X1, все сделали быстро и качественно. Сотрудники сервиса приветливые, компетентные, видно что заинтересованны в каждом клиенте и хотят помочь с решением проблем.