Совсем неожиданно перестала уходить вода в ванной и на кухне , обратилась в данную фирму.
Иван со своим напарником сделали все быстро и чисто. Супер приятные и профессиональные, рекомендую
Засор в ванной случился неожиданно. Вода просто не уходила, позвонили в данную компанию, ребята приехали в тот же день и за пару часов спасли нас, так сказать😂, цена приемлемая, всем советую)
Посмотреть ответ организации
Кирилл Бейкин
Знаток города 4 уровня
29 апреля
Ответственно подходят к решению вопросов по их профилю. Несколько раз приходилось пользоваться услугами специалистов компании на Варшавском шоссе. После прочитстки всегда проводят видео-телеинспекцию труб, чтобы удостовериться, что всё в порядке. Всем рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 14 уровня
2 января
Спасибо большое Ребятам!только они смогли приехать в новогоднюю ночь, когда засорилась канализация! Сантехнии,всё сделали оперативно, быстро! Да это было не дешево, но зато быстро и качественно!
Засорилась канализация, обратились в эту компанию. По телефону объяснил проблему, уточнил стоимость. Когда приехал мастер, сумма за выполненные работы взлетела в космос. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Здравствуйте. Постояльцы, которым сдавал квартиру на Вокзальной переулке, разбили унитаз и что-то сотворили с канализацией. Вызвал сантехников из данной компании. Приехали в назначенное время два мастера, посмотрели и предложили варианты покупки унитаза и установки. У меня не было времени, поэтому договорились на сегодня. В час дня, я приехал, они уже ожидали с новым унитазом. Прежде чем установить новый, пробили засор в лежаке квартирном. Затем установили новый унитаз. Одновременно я попросил посмотреть всю "требуху" под душевой кабиной и на кухне. Там поменяли прокладки где-то и засиликонили. Да, сумма оказалась не маленькой, но качеством работ, отношением и сервисом я доволен. Спасибо за работу.
Вызывала мастера из этой компании к себе в квартиру на В.Масловку, требовалось установить новую раковину со смесителем и фильтром на кухне. В оговоренное время приехал мастер, менее чем за всё сделал. Всё замечательно! Даже сделали скидку. Спасибо!
17 сентября вызвали экстренно мастеров из этой компании к нам на Зои и Александра Космодемьянских , потому что местная служба не справлялась, а у нас первый этаж и что-то застряло в общем стояке. И всё что сливалось в канализацию нашего стояка с 12 этажей, выливалось у нас из унитаза и ванны. Мастера оказались рядом на Космонавта Волкова и в течении 5 минут были у нас. Пока я с тряпкой и велюрами пыталась убрать этот потоп, Иван и Сергей каким-то устройством пробили пробку в канализации и потоп прекратился. Потом камерой они осмотрели трубы, нашли что там есть сужения и что-то ещё. В итоге проблема оказалась из-за ремонта в соседней квартире, там что-то не так сделали и что-то вылили в канализацию. Около часа мастера прочищали сужение, спускались в подвал и в итоге смогли вызвать хозяина соседней квартиры, где как и у нас тоже оказался потоп. Мастера предложили свои услуги хозяину соседней квартиры и что-то ему тут же переделали в трубах канализации. После чего в раковине и ванне перестало булькать, когда сверху спускают воду. По окончании работ нам позвонил диспетчер и назвал сумму. Сумма оказалась внушительной на две квартиры. Мы даже немного поскандалили, но нам сделали скидку и дали гарантию на работы. Уже почти месяц прошёл, а мы не знаем теперь проблем с канализацией. Ничего не булькает и всё хорошо спускается. Хотелось бы чтобы стоило это дешевле. Но я вижу результат работы и благодарна вам за помощь! Спасибо!
Никогда не обращайтесь в данную компанию!!!
Работу за их "мастерами" приходится переделывать! При повторном обращении по гарантийному талону забывают кто ты и просто пропадают!
24.09 вызывали мастера для устранения засора. Приехал Сергей Федорович, очень красиво говорил, кучу денег взял, обещал, что засоров больше не будет, оставил гарантийный талон и уехал. Через две недели снова засор! Позвонив в данную компанию "сонная" девушка неочень желавшая с нами разговаривать все таки зафиксировала наш вызов сказав, что с нами свяжутся и мы договоримся о приходе мастера, НО чуда так и не произошло. Сутки ждали сантехника, мало того что он не пришел так даже и не перезвонил. Целый день провели в ожидании.
Вызывали мастера по протечка полипропилена в сантехшкафу. Протечка была сильная, воду перекрыли, но долго не могли ждать мастера, да и время уже было около 10 вечера. Ребята приехали быстро, оценили работы. Никаких дополнительных денег за срочность не взяли. Работы произвели на высшем уровне и очень быстро. Мы остались очень довольны работой мастера и в общем компании. Рекомендуем всем. Мы теперь будем пользоваться услугами только этой компании. Огромное спасибо.
Вызвала сантехника на услугу замена полотенцесушителя, все сделано, цена рыночная, спасибо директору Ивану за решение такой непростой проблемы. Операторы приняли вызов быстро, мастер приехал вовремя.
По телефону на вопрос "сколько стоит замена сифона под ванной в самом простом случае" отвечают, что 1390 р., но на месте скажут точно.
На месте говорят, что замена сифона *по определению, в самом простом случае* стоит 4500 рублей и не бывает дешевле.
Разница в три раза.
***, оплата засора не по прейскуранту, а в 5-6 раз больше, требуют деньги на карту физ.лица, не составляют ни договора, никаких документов, не дают чека, гарантии на выполненные работы, ничего! Никому не рекомендую!! Развод на деньги.
С обычными засорами муж справляется сам, но если сложный случай (было недавно) приходится вызывать людей со спец.оборудованием. Цена услуги приличная,но вопрос решают на 100%
Добрый День.
Хочу выразить Большую Благодарность данной компании,за помощь в решении моей проблемы. Придя с работы домой вечером, обнаружила засор в туалете. Вода в унитазе не сливалась,шла верхом через край. Звонок в аварийную службу успеха не принес,сказали сантехник придет только утром к 8 часам. Позвонив в Мастеровой,девушка приятным голосом ответила,что ближайший мастер будет у вас в течении часа,возможно ранее. На мое удивление, приехало 2 молодых человека в течении полу часа. Осмотрев место проблемы,озвучили цену в 4900, после того как я сказала что да,работаем,приступили к устранению.Минут за 20-30 моя проблема была решена,чему в данное время суток,а это было почти 12 ночи я естественно была рада.Произведя работу,весь мусор за собой убрали,чем сантехники Жилищника никогда не занимались за всю мою сознательную жизнь.
Ребят еще раз спасибо огромное.
Желаю компании в дальнейшем только: Успеха,Процветания и Хороших позитивных клиентов.
Произошел засор между канализационныыми колодцами. Вызвал из этой компании мастеров, приехали Иван и Александр. Перед началом прочистки несколько раз безуспешно пытался узнать сколько будет стоить их работа, ответ один мы не знаем что там у вас, начнем а там посмотрим. По телефону сказали что от 5000 руб., или за 1 метр от 200 до 1200 руб. В итоге промежуток между колодцами (28 метров) прочистили за 30 минут, ничего сложного не было (бетона, глухих пробок...) счет выставили 33 600 руб. Т.е. взяли по максимуму с какого перепуга? Что у меня бетон пробивали все 28 метров????
Не рекомендую, развод на деньги.
Я проверил расстояние между колодцами, оказалось что там 22 метра!
Я проверил диаметр трубы, оказалось 150 мм ( они мне обьявили и посчитали как за 300мм)!!!!
И эта компания первая, в которую я обратился, ВСЕ ЧТО ОНИ ОТВЕТИЛИ ЛОЖ!!!!
Был засор центральной трубы.Вызывали мастеров из нескольких компаний,не смогли справится.Обратились в компанию Мастеровой,приехали даже раньше чем обещали,выезд в течении часа.Приехали два мастера,с собой привезли видеооборудование и электромеханическую машину.Справились в течении 30 минут.За работы заплатили 5700.Считаю такую стоимость адекватной для данной работы.Читал отзывы от некоторых пользователей,в ужасе.Уверен что к Вам приезжали не мастера из компании Мастеровой.Сейчас очень много фальшивых мастеров.Я остался очень доволен работой,временем проведения работ,скоростью приезда мастера,стоимостью работ.Очень благодарны.Будем рекомендовать всем компанию Мастеровой.
Спасибо большое сантехнику Сергею! Когда у нас обнаружилась поломка душевой кабины, другой сантехник объявил нам огромную сумму. Он сказал, что нужно будет ломать плитку и "раскурочивать" всю ванную, при этом монтажом он не занимается!! После этого знакомые посоветовали нам Мастеровой, так как он ко всему прочему еще и профессиональный плиточник! Оперативно приехал обнаружил поломку, при чем ничего ломать не пришлось! В результате быстро и недорого все починил. Отсюда можно сделать вывод, что предыдущий сантехник был либо "недостаточно профессионален" либо пытался "развести". Но слава богу мы вышли на хорошего сантехника, так как в квартире был новый ремонт, и перспектива демонтировать половину ванной комнаты не прельщала. Еще раз спасибо. Мастеровой, надёжная компания!
Сегодня я обратился в одну компанию они приехали при том что я их ждал на 2 часа больше положенного, всю кухню и ванную испачкали и не чего не смогли сделать, потом я случайно наткнулся на компанию мастеровой, приехали ребята записали в блокнот необходимое и отлучились, через 40 мин. Приехали и за пол часа все сделали, виден професиолизм и подход к работе у них на высоте, устранили засор поменяли разводку труб, устранили течь под ванной так как у меня дома не кто не жил пока я был в армии трубы устарели и начало топить соседей, компания сработала на отлично, оказалось дешевле на порядок чем я рассчитывал, ребята хорошие угостил их чаем. Молодцы, и спасибо огромное. Пять звёзд ставлю вам. Буду обращатся
Вызвала "специалистов" из данной конторы для устранения засора в ванной.
2 часа потраченного, времени, вся квартира в грязи (даже бахилы "мастер" не удосужился надеть) из труб. Сломал деталь в сифоне, заменил и мне же включил в счёт!
Открутил сифон в раковине, показал что чистый (я об этом вообще не просила) и включил в счёт!
Ванна старая чугунная, самая обычная сантехника, без наворотов. Прочистка с электрооборудованием, 5 м трос, 3 угла, демонтаж сифона, промывка труб (я так понимаю это у них называется врубить воду на полную в ванной). Итого: 21 350 руб.!!!!
Теперь внимание: цены озвученные мне до работы. 4000 за прочитску машиной. От 600 до 1000 руб за 1 метр в зависимости от сложности. Ну ок. Считаем по-максимому. Выходит 9000.
Объявляет мне "около 20 тысяч".
Я спрашиваю с чего такие расценки??? Где прайс??
"Это не я считаю, а начальство". Действительно кому-то позвонил, назвал какие-то работы шёпотом и озвучивает 21350. Я дура на больничном с температурой и растерялась от суммы. Оплатила. А он быстро свернулся и ушёл.
А теперь факты: ценообразование на усмотрение сотрудника, ни чека, ни печати на талоне. Ничего!
Так это мастер Георгий ещё номер оставил, типа звоните, в обход фирмы, будет дешевле.
А я вообще теперь боюсь, что после такого работника трубы взлетят!
В контору я позвонила и оставила обращение. Со мной конечно же никто не связался, из чего делаю выводы, что у них это нормальная практика и на репутацию им плевать.
Обращение в надзорные органы я составила (в том числе и налоговую, пусть разберутся куда уходят деньги без чека), если свои права не восстановлю, но хоть буду уверена, что штрафы они выплатят намного больше и будет урон репутации. Ладно я, взрослый работающий человек, так эти мошенники завтра будут на беззащитных пенсионерах наживаться!
Ну а товарищи, оставляющие здесь хвалебные отзывы- или чистый заказ, или вам очеееень повезло встретить немногих честных сотрудников.
Обращаться сюда- небезопасно!!! А засор через 2 часа вернулся!
Качеством услуг полностью доволен. Есть запчасти в наличии. Приехали Иван и Вячеслав, быстро и качественно все поменяли. Заплатил цену, которую запросили по телефону. В остальных компаниях пытаются содрать деньги за доставку запчастей и за непонятные вещи поднимают цены работ.
Вызвал на устранение засора. Приехали через час как и обещали. Иван и Саша. Парни культурные, работу знают. Достали из канализационной трубы тряпку. Спасибо им большое. Работой остался доволен.
Вот только ценник от старшего прораба неприятно удивил: 18600 рублей. Начинался со стартовых 5000 рублей. Работа у меня была сделана за час. Как вышел на эту стоимость мне ст прораб толком не объяснил. Вывод: ребята отличные, цену уточняйте и обговаривайте заранее!!!
Вызывали сантехника из Мастеровой когда начал подтекать унитаз, приехал быстро, всё необходимое у него было с собой. Устранил быстро неисправность, убрал мусор за собой. В общем, впечатление о компании у нас очень положительное, видно, что к работе подходят ответственно, поэтому лично мы будем обращаться еще!
Вызвали, чтобы "профессионалы" помогли снять старую и установить новую подводку к бачку унитаза. Приехал парень, профессионально попыхтел над прикипевшей ржавчиной гайкой, выставил счёт на 500 рублей за консультацию и уехал. Я вот сразу как-то и не придумал, что сказать на этот бред. Я ведь не для консультации вызывал его. Пришлось делать самому. Спасибо за урок, больше обращаться не буду.
Засорилась труба в ванной. Пытался устранить обычным способом, но ничего не помогало. По рекомендации знакомых обратился в компанию Мастеровой. Приехали быстро. Буквально за 10 минут устранили засор. Всем рекомендую!
Был серьезный засор на кухне. Приехали, за 45 минут все устранили. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации системы. Качеством пока доволен.
2
10
Посмотреть ответ организации
Эльвира
Знаток города 9 уровня
14 марта 2019
У меня дома во время празднования 8 марта случилась неприятная ситуация. Один из гостей полностью забил унитаз мусором. На следующий день прямо с утра пришлось вызывать сантехника из этой фирмы. Он приехал очень быстро, без всяких затруднений прочистил канализацию. После себя оставил идеальную чистоту.