Сиая замечательная мастерская! Из плюсов: отличный мастер, своевременный ремонт, актуальные, я ьы даже сказал лемократичные цены. Из минусов: абсолютно ничего!
Славал в ремонт духовой шкаф. Несмотря на загруженность отремонтировали в течении недели. Мастер помог занести и выгести несмотря на то что я его не просил. Вот что такое клиентоориентированность! Молодцы👍. Спасибо огромное! Рекомендую с уверенностью на все 100%
⁷Очень доброжелательное и внимательное отношение мастера Евгения. Обращался по поводу ремонта телефона и ремонту музыкальной установки.Очень доволен его работой.Делает быстро икачественно.Оценка 5 баллов.Игорь М.
Обратились в эту контору. Отдали телефон в ремонт,в итоге сломали крышку у телефона. Возмещать ущерб отказались ссылаясь на то что крышка была не правильно приклеена. В связи с этим мастер обязан был позвонить и известить о том что крышка не правильно приклеена. Но звонка ни поступило ни одного. Также администратор там сидит ещё то хамло. Тыкая клиенту,что мы из-за вас будем курьера сейчас гонять. А о правилах культуры общения я вообще молчу. Она не даёт вставить слово. Ведёт разговор в паралель клиента. Директор и мастер в одном лице. Этим все и сказано.
Хочу отметить данный сервис. Огромное им спасибо. У меня сломался телевизор, вызвала мастера на дом. Он прише весь такой хороший, наговорил мне всего что надо чапчасти купить, попросил предоплату 1500 и пропал. Ждала 2 недели, потом в отчаянии, что без тв скучно пошла в сервис-мастер (он самый ближайшьй от моего дома). Принесла, мастер посмотре, сказал что перегорел какой-то там диод. Все быстро мне заменили, через 4 часа я уже наслаждалась тв. И за работу взяли всего 800₽. Огромное им спасибо. Рекомендую, приятные и грамотные ребята.
Далёк от сервис-Ммастер. Не мерцала синяя лампочка записи у вид.регистртораатора. Сдал видиорегистратор. Сказали: Проведут диагностику и позвонят. На следующий день позвонили, назвали сумму и неисправность, Я согласился. Через день позвонили, забирайте, сделали. Оплатил ремонт, установил на авт.машину- не работает, вернул назад, нашли ещё неисправность за дополнительную плату.
Я согласился. Уже две недели "кормят завтраками". Ссылаясь на дорогие, первоочередные ремонты.
Отличный сервис. Утром принес СВЧ вечером забрал готовый. СВЧ не включался . За ремонт заплатил всего 1000р диагностика бесплатная. А я переживал сильно очень.
Отвратительный сервис , но отвечают за свою работу.
Обратился с телевизором ( проблема с включением) , на следующий день забрал , привез домой начал устанавливать на стену а прикручивать не к чему в задней крышке телевизора нет планки .
Привёз телевизор обратно в сервис , там мне ответили " у вас так и было , там нет этой планки" , на вопрос а что в телевизоре брякает и катается в корпусе получил ответ " это шлейф он так и болтался" . Администрация общаться отказалась , принимать телевизор на исправление некачественного ремонта ответили отказом.
Психанул , привез телевизор домой и снял заднюю крышку сам , за которой и была обнаружена валяющейся эта планка.
По итогу : отношение к клиенту не какое , желание исправить свои недоработка отсутствует. Не рекомендую обращаться в данный сервис.
Пришла из другой мастерской победы 32. Где у мастера руки из одного места просто, в этой мастерской мне сразу все сделали при мне за 2минуты, в моем присутствии. Этому мастеру спасибо
Рекомендую !!! Реанимировали Старенький Тechnics , 90тых годов за 4 дня , всё отлично
3
Посмотреть ответ организации
Алиса
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2021
Даже не хочеться ставить ни одной звёздочки в оценке мастерской.Приёмщица сидит совершенно не соображает ничего.Цену заламывают будь здоров!!!Несколько раз пыталась обратиться,думала может что то поменялось,нет ничего.Нет,не рекомендую!
Обратился по поводу ремонта фотоаппарата 31.01.2019 г. Человек,принимавший заказ,очень складно рассказал о тонкостях ремонта моей техники и оформил договор:стоимость 1500 руб,срок исполнения 5 дней(устно,в договоре до 90 рабочих дней).
Через день телефонный звонок:необходима замена платы,стоимость 3500 руб.Согласился,а зря.Это был единственный звонок с их стороны за последующие 4(четыре)месяца
Фотоаппарат я забрал 28.05.2019 г,заплатив 300 руб. за якобы проведенную диагностику.Мифическая плата так и не появилась.А самое интересное,что аппарат даже не вскрывался.
Вот такие мастера:диагностика по внешнему виду,ремонт по телефону,оплата чем быстрее,тем больше.Вывод:если Вам дороги Ваши время и нервы-обходите этот "сервис" стороной.
P.S. Отремонтировал в нормальном сервисе за 4 дня и 2000 рублей.
Добрый день. Очень благодарен ребятам за их профессиолизм, тактичность и уважительное отношение лично ко мне. У меня сломался фен (не дешёвый) обращался в другие мастерские, но везде очередь на диагностику не говоря о ремонте. Здесь приняли фен, на следующий день позвонил мастер и сообщила причину. Решили что тк нет платы ремонтировать не буду. Пришёл забирать. Мне на фото показали причину перегорели нити. А самое главное ни за диагностику ни за то что подшаманили (горячий воздух пошёл) не взяли 🤗 Тьфу тьфу тьфу... Если что-то сломается я знаю куда обратиться. Благодарю ещё раз
Отдали в ремонт телевизор. Сделали диагностику - типа прошивка слетела. Протестировали 30 прошивок, которые им прислали. Ни одна не подошла. Взяли за диагностику 300 рублей. И сказали менять только саму плату за 6000. Мы пошли к другому мастеру. В итоге - была не прошивка. от скачка напряжения сгорела микросхема и подсветка. Включили - работает, только еще теперь прошивку надо сделать, т. к. эти горе-мастера снесли родную. Позвонила разобраться и сделать возврат за неправильную диагностику- отказались. Сказали, что диагностика была правильная. Это вообще ужас!!!
7
3
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 8 уровня
23 июня 2019
Несколько раз восстанавливал телефон после утопления. Делают здесь же, в сервисе, никуда не увозят, после ремонта проблем не было, делают быстро, также менял разъём зарядки. Рекомендую.
Отдавали в ремонт ноутбук. Гарантия на ремонт-1 месяц. Спустя 1 месяц и неделю-ноутбук сломался. Цены неоправданно завышены. Гарантийный срок в два раза меньше по сравнению с др. Позже выяснилось, что работы, которые были изначально заявлены-фактически проделаны не были. Непонятно за что взяли деньги... Не рекомендую!