Сервис Мобайл 23
Адрес
Контакты
Единый
+7 (989) 806-98-89
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Строительная
118 м
Особенности
Оплата картой
Сервисное обслуживание
Гарантия
Кнопочные телефоны
Гарантийный центр
Подарочный сертификат
Марка мобильного:Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, Nokia, Apple, HTC, Huawei, LG, Meizu, Motorola, Sony, ZTE, Билайн, МТС, МегаФон, BlackBerry, Honor, Vivo
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оформление кредита, бесконтактная оплата
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Посещаемость и график работы
07:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
17 отзывов
10 мая
Я недавно обратилась в в сервис по адресу г. Кропоткин ул. Красная.
Я была ужасно разочарована работой мастера , принесла телефон на замену дисплея, оригинала у них не оказалось пришлось ставить OLED копию! После данного ремонта появилась сильное эхо при разговоре с собеседником, что очень мешало разговору, через пару дней дисплей начал очень сильно тормозить при нажатии на экран, в связи с этим было принято решение поменять новый дисплей на старый как всё было изначально, потому что невозможно было пользоваться телефоном! После того как я объяснила причину мне поменяли дисплей на мой старый! В дальнейшем после ремонта при проверке телефона было выявлено что все динамики и микрофон оказались в неисправном состоянии (сильно хрепели), при разговоре с мастером чтобы узнать причину неисправности динамиков мастер сказал что так всё и было после чего отказался разговаривать и ушёл к себе в мастерскую! Итог: телефон отдала на ремонт с исправными динамиками а забрала после ремонта с неисправными и со старым дисплеем, очень пожалела что обратилась в данный салон!
3
1
12 мая
Разочарованы работой данного сервиса. Запчасти некачественные, хоть и якобы оригинальные. Девушка мастер сидит с недовольным лицом и при вопросах сразу занимает оборонительную пассивно-агрессивную позицию.
Уже обращались в этот сервис менять дисплей, как и сегодня, в первый раз всё сделали за час, быстро. В этот же раз, видимо, девушке вожжа под хвост попала - делали всё долго, прождали два с половиной часа.
Отдельный вопрос об оплате работы. Сумма оплаты вышла на 6 тысяч рублей, и собирались оплатить картой, но девушка категоричным тоном заявила, что такие большие суммы они не проводят, оплачивать либо наличными, либо переводом, когда как в первый раз с этим проблем не было. А что в таком случае делать людям? Хотелось бы получить кэшбэк, сумма немаленькая. Убедили разбить сумму на три чека, и девушка с недовольным вздохом достала другой терминал откуда-то из под стола! Хотя на прилавке уже стоял терминал для оплаты.
Будь на нашем месте кто-то более принципиальный, то в этот сервис в ближайшее время наведалась бы налоговая, так как по закону потребителя отказать в оплате картой они не имели права, терминал банка стоит, значит у них заключен договор.
3
1
16 мая
Читая ваш ответ на отзыв от Дарьи по поводу вашей компетенции и профессионализма ремонта хочу сказать что у вас на все отрицательные отзывы людей одни и те же оправдания ! Если вы говорите что у вас есть видеосъемка давайте вместе с вашим руководством посмотрим видеозапись и посмотрим как вы с нами общались , а если быть точнее отказались с нами общаться, динамики вы нам изначально поменяли но когда вы нам отдали телефон на финальной стадии динамики все не работали издавали сильные хрипы ! Мы вам в сервис отдавали полностью
с исправными динамиками ! Вы испортили нам телефон и пишите какие-то оправдания,по вашему ответу мы еще остались и не правы, отлично у вас супер сервис! Мы очень пожалели что обратились с ваш салон!!!
2
1