Больше года обслуживаю машину в этом сервисе. Очень довольна.
Администратор Константин очень внимателен, понятно объясняет, предлагает альтернативу деталей-исходя из бюджета.
Отличный сервис, регулярно обслуживаю свои автомобили. Отдельная благодарность мастеру Олегу Ивановичу и руководителю Павлову Юрию Александровичу за индивидуальный подход к каждому клиенту.
Прозванивал несколько сервисов для замены рулевых тяг. По телефону сказали цену 400р за замену тяги и 600р за развал. Приехал, оставил машину, через пару часов прихожу и мне озвучивают ценник в 2800р.
Я начинаю выяснять и оказывается, что цена за замену одной рулевой тяги возрасла с 400р до 1100 пока я ехал с соседней улицы. Хорошо у меня все разговоры на телефоне записываются и спокойно предъявил разговор с менеджером. В итоге сделали "скидку". Я бы забил и не стал за это оставлять плохой отзыв, с кем не бывает, заработался, назвал не ту сумму, перепутал, с кем не бывает. НО!!!
Это половина беды. Гайки на ОБОИХ колёсах закрутили задом наперед (конусами наружу). Как можно таким рукожопом быть, яхз.
Так и это ещё не всё. Когда меняли тяги, забили болт на раздолбанный в щи рулевой наконечник, и вместо того что бы попутно заменить его на новый они что сделали? Правильно-поставили его обратно и сделали развал. Я хз как у них это получилось!!! В итоге теперь нужно менять этот наконечник и опять делать развал... Больше сюда ни ногой и никому не советую!
!!!UPDATE!!!
Позвонил управляющий, предложил приехать и бесплатно помееять рулевой наконечник и бесплатно сделать развал. Также вернул деньги за некачественный предыдущий ремонт. Хорошая работа над ошибками!
Недоволен, за диагностику 500 руб. в
зяли,но чтобы узнать о поломке нужно было доплачивать ,замена и покупка колодок ручного тормоза обошлась в 8 тыс . руб, забыть как страшный сон
6
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 6 уровня
24 августа 2022
Очень нравится сервис на Еловой Аллее. Спасибо Вилкову Константину, отзывчивый и приятный мастер. Доверяю ему авто на 100%. Ремонтируюсь уже не первый год 🤝
Сервис на Еловой аллее. Хочу поблагодарить Константина и Андрея за отличную организацию и качество работы, за отзывчивость и честность. Наблюдаю свой такси-мобиль здесь с начала года. Всегда знаю, что и как с моей машиной, всегда могу положиться на профессионализм ребят, всегда поддержат и помогут с любым вопросом вне зависимости от сложности задач. Дают гарантию на запчасти и ремонт. Цены средние по городу.
Есть запись по времени, но и просто не откажут в помощи. Хотела сделать замену одной детали тк официал сказал "пора", тут разубедили. Приеду ещё.
2
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванович
Знаток города 11 уровня
9 ноября 2022
Развод чистой воды! При диагностики- хотят поменять пол машины. Приговаривают к замене то, что может еще очень долго ходить. Не советую! Держитесь как можно дальше от данного сервиса
Серьезные, ответственные и квалифицированные ребята. Правда цены выше среднего, но качественно...
Посмотреть ответ организации
Артур
Знаток города 12 уровня
5 октября 2021
Хорошая диагностика, все расписанно по пунктам. Но не понравился тот факт что при сроки ремонта не всегда соответствуют с обещянием, а так же качество желаемых деталей. ( слишком перехвалили одного из производителей деталей)
Посмотреть ответ организации
Максим Междумиров
Знаток города 4 уровня
2 июля 2022
Делал замену ремня ГРМ на Прадо 120. Все четко и главное без очередей. Благодарю за выполненнуб работу.
Такой лохотрон! Могут взять деньги и ничего не сделать! Сколько раз не обращались, постоянно пытались кинуть на деньги и работа выполнена так, что надо было или доделывать, или везти машину в другое место переделывать. Свои ошибки категорически не признают.
Делали мне (Нива 4х4, 2000 г.в.) развал-схождение и кое-что по электрической части. Сделали грамотно и надёжно. Хорошая диагностика. Быстро находят запасные части при необходимости.
Цены приемлемые, лишнего не берут.