Ужасный сервис. Связалась с водителем, на простой вопрос: через сколько Вы приедете? Водитель ответила: Что только взяла заказ. Время ожидания не превышено. И после этого бросила трубку. Так сложно ответить нормально? Я живу в частном доме, мне нужно закрыть сам дом, убрать собаку, открыть и закрыть калитку, на все это нужно, как минимум минут пять. В результате ожидание было минуты 3-4 и какого же было мое удивление, когда выйдя из дома машины я так и не увидела. На звонок диспетчеру получила ответ, что машина уже уехала. Ждите новую. Во всех сервисах такси ожидание, как минимум 10 минут! Так сложно было их выждать? Тем более, что это время оплачивается! К слову, даже спустя 20 минут машины я так и не дождалась. И это далеко не в первый раз, когда я сталкиваюсь с хамством в «Олимпе». Больше я там такси заказывать не буду и вам не советую.
В целом все устраивает: цена, быстрота подачи, водители. В остальном, как и в других такси, бывают недочеты: не очень вежливые водители, был один, даже сдачу не сдал, пусть там немного, но впечатление уже подпортил. Но балл из-за этого не снижаю.
Заказала такси к определённому времени, за 5 минут до подачи позвонили сказать, что за 50 рублей ускорят поиск, а так машин нет. Согласилась, через 10 минут после опоздания вместо машины новый звонок с предложением доплатить. Вот так. Итог - мы беспощадно опоздали.