Меня зовут Илья. Летом 2024 года я принёс в компанию СБТ свой телефон Samsung Galaxy S8, который я покупал в 2018 году. Экран был весь в царапинах и трещинах. Меня это устраивало но после того как отломилась часть с нижней части экрана, через неделю-две, он перестал реагировать на прикосновение. Я долго искал кто может сделать ремонт и остановился на СБТ. Сначала его взяли на диагностику на пару дней, взяли чуть больше тысячи. Потом сказали что оригинальный экран и задняя крышка отсутствуют но есть хорошие заменители. Они стоили довольно дорого, я заплатил 14,400. Ремонт стоил две тысячи. Через две недели я забрал телефон и он был как новый. Запчасти хорошего качества, по-моему мне все таки поставили оригинальные. Написано Samsung, сделано во Вьетнаме. Прошло больше двух месяцев и телефон работает исправно, не глючит. Гарантия даётся три месяца. Девушки которые обслуживают в офисе и отвечают на звонки в основном помогают. Минус в том что они не перезванивают чтобы передать информацию когда обещают это сделать. Звонить приходиться самому. Также не дается номер заказа, чтобы можно было легко найти о чем идёт речь. Нужно постоянно говорить модель устройства. Считаю это нужно исправить.
Мне сервис СБТ помог. Не знаю как другим.
Приветливые девчата на приёмке/выдаче. Справились с моим заказом без проблем, быстро и качественно. Приятно удивило удобное и современное информирование о готовности заказа. Всё устроило и отдельное спасибо мастерам за спецзаказ. Сервис могу смело порекомендовать.
Сервис отвратительный. Обман на высшем уровне Не рекомендую. Сдал пароустановку на диагностику в мае 2024. Через какое-то время позвонили и сообщили что в результате диагностики выявили, что на бойлере не работает датчик. Заплатил за датчик. Позже опять звонят и говорят, что еще и плата не работает. Я заподозрил что меня обманывают. Созвонился с директором, которая пояснила, что на бойлере отсутствует кака-то деталь. Я объяснил, что если бы не было детали, то бойлер не держал бы давление, а он держал, установка гладила, но потом выдавала ошибку. Я ей пояснил, что ее сотрудники не честны, т.к. я ничего не ремонтировал. Директор обещала мне позвонить, но так и не позвонила и не отвечала на мои звонки. И только 4 ноября 2024 я забрал парогенератор. При получении попросил предоставить мне мой неисправный бойлер. Мне вынесли бойлер, на котором одной детали не было, а трубка приклеена какой-то пастой. Я считаю, что в этой мастерской меняют рабочие детали на не рабочие, а потом с клиентов берут деньги за эти детали. Мягко сказать, ***. Еще раз не рекомендую, подумайте перед тем, как сдать технику. Директора не найти и мастера не выходят к клиентом. Шарага.