Отвратительные операторы, разговаривают лишь бы повесить трубку, и собственно швыряют её не ответив на вопрос. Ни чем по телефону не помогают, не понятно вообще зачем создан телефон горячей линии. Было бы хорошо поменять на новый контингент клиентоориентированных сотрудников. Качество обслуживания отвратительное. Надеюсь этот отзыв заметит руководство и примет меры.

Irina Y

Знаток города 10 уровня

Хочу написать отзыв об УК "Сервис Град" Два года назад, на свою голову 🤦‍♀️, на общем собрании собственников мы сменили УК в нашем ЖК на компанию "Сервис Град". В итоге вышло - шило на мыло. Компанией многие жители не довольны. Обслуживание домов ниже плинтуса. На пять домов ЖК всего два дворника, зимой снег уберается редко, во дворе не переступить. Возможно не хватает людей, согласна, но попробуйте нанять людей!!!!! В паркинге постоянно протечки, стоит вода, как в паркинге, так и в лифиовых зонах. Бьемся с ними, чтобы устранили эту проблему - бесполезно. Одни отписки и отговорки. Лифты ломаются с периодичностью раз в неделю, тоже самое: то деталей нет, то ваша заявка в процессе решения, либо вообще игнорируют. Я понимаю, что может быть у кого-то ещё хуже, и проблемы нашего ЖК это вообще ерунда, но на мой взгляд, если вы работаете, то работайте нормально. А не пишите отписки ежедневно жителям. И очистите в конце концов снег во дворе, сил уже нет ходить по сугробам, полные сапоги снега!!!!!!! Но нет же, проще дворнику пару раз лопатой махнуть, а потом в телефончик играть возле подъезда пол-дня. Отвратительная компания. Не советую её в качестве управляющей компании вашего дома. Намучаетесь, как мы ((( 👎

Михаил К.

Знаток города 6 уровня

Полностью согласен со всем написанным. О хамстве операторов даже написал в Госуслуги... Пусть так решается вопрос...