цены более менее, но последнее время удручает ремонты, приезжал с проблемой абс (на ТО) в итоге проверили взяли за чистку гнезда, потом опять приехалт.к. опять загорелась лампочка абс ( заменили датчик), через неделю опять Абс загрелся в итоге сьездил они почитали ошибки (электрика так и небыло который полностью бы проверил цепь абс) почистили контакты и взяли 1200р... в итоге опять абс горит .. ехать к ним уже не хочется ибо деньги идут а проблемы решать не хотят
За 5 лет обслуживания автомобиля в данном центре бывали всякие моменты и масте ра менялись, но в целом впечатления положительные, не пытались обмануть и развести, для машин старше 5 лет действует скидка на работы и запчасти, за счёт чего в сравнении с покупкой запчастей самостоятельно цены остаются конкурентными. Делают быстро, дают гарантию. Есть где посидеть подождать, посмотреть телевизор. В лучшие времена работает кафе, в последнее время только автоматы с едой.
Сотрудники некомпетентны. Не смогли диагностировать мертвый ТНВД, не увидели проблем в передней подвеске (уставшие стойки), текущий термостат. Подушку двигателя запрессовали неправильно.
А главное из 4 купленных у них же катушек поставили только 1. На письменные претензии не отвечают, при личной встрече отправляют писать письменную. Попросил предоставить записи с камер из рем.зоны, чтобы убедиться, что катушки ставили - отказали. Точнее проигнорировали. Заказы-наряды на руках, а катушек в машине так и нет.
Хороший дилер, обслуживаюсь не первый год. Не обманывают, лишнее не навязывают. С какой бы проблемой не заезжали, они всегда докопаются до истины, в отличии от конкурентов. Осень удобно, что все в одном месте. Покупка нового авто, страховка, слесарка и кузовной, кредит тоже посчитают)) наша компания тоже брала не одну машину там в лизинг, коммерческий транспорт там же обслуживаем. Коллегам советовала, ни один с плохим впечатлением не ушёл. Все возвращаемся туда.
Успехов вам и хороших клиентов!)
Один из наиболее компетентных сервисов Пежо-Ситроен в Москве. Единственное неудобство - далеко от метро. Качество ремонта - отличное! Цены - умеренные.
Посмотреть ответ организации
Георгий Ганган
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2022
Машину приняли без суеты и лишних вопросов.
Все этапы по ремонту звонили и согласовывали.
Машину сделали раньше чем ожидалось.
Пока что все нравится. То что сделали, работает исправно.
Последний раз приехал на ТО , а там пустота . Печалька !!! Говорят что наладится , но мало верится...
1
А
Анонимный отзыв
17 января 2020
Меняли по отзывной компании производителя, на Ситроен Си Кроссер, мотор стеклоочистителя, через 8 месяцев сгорел плата управления, после диагностики в другом сервисе оказалось, что не проверили работу дворников,после замены мотора, они упирались во время работы в ограничители и со временем излишняя нагрузка спалила плату. Предложили менять за свой счет, вины не признают.
Также мастер приемщик, Олег, навязывает замену рабочих деталей, например бензонасос, якобы он у вас заклинит, при этом даже не померял давление в топливной магистрале (которое оказалось нормативным), определил чисто эмпирически, бензонасос работает до сих пор. Цена вопроса 60000 руб. На все претензии ответ "идите в суд".
На претензию ответили через 20 дней, хотя по закону должны в течение 10.
Если хотите чтобы Вас развели на деньги и изуродовали машину обращайтесь в этот сервис
Сегодня проходил то в Пежо-Ситроен Отрадное. Очень понравилось. Все быстро и чётко. Цена в итоге совпала с объявленной при записи. Не разводят. Это в идно. Даже не ожидал. Находятся вроде бы на отшибе но работают лучше многих пафосных дилеров вроде Фаворита или Мейджора.
Обслуживаю свой Ситроен Си-Кроссер с момента приобретения в 2011 г. ТО проводится качественно, бысто, иногда со скидкой, персонал вежливый и знающий свое дело.
Слесарка нормально, цены в целом на уровне и немного ниже других официалов (гарантийное авто). Кущовщина, к сожалению, хуже, нужно быть внимательным при приемке, возможны косяки. Принимать только днём и внимательно смотреть.
2
Посмотреть ответ организации
Галина Ф.
Знаток города 5 уровня
29 января 2020
Машину обслуживали здесь с самого начала. Сначала первый хозяин, потом я сама периодически приезжала. Машине 15 лет. Перестала работать печка. Приговор от этого сервиса - замена вентилятора+резистора+питающего шнура (который только из Франции и ждать месяц) + блока предохранителей. Цена вопроса 37 тыс со всеми скидками.... показалось дороговато для старой машины. И масштаб поломок смутил.
В итоге в другом сервисе печка была починена за 10 минут. Заменой проводка от резистора к блоку предохранителей. Все остальное в машине было целое! После такого, ребята, я к вам ни ногой.