У меня в доме имеется несколько аппаратов фирмы DENON.
Один из них — стерео ресивер DENON DRA 800H был приобретен в феврале этого года интернет-магазине "АВ системы" с подтверждением гарантии от производителя.
Однако, 1 ноября этого года данный ресивер вышел из строя. В интернете на сайте http://denon-service.ru/ я узнал о существовании сервисного центра в моем городе. На сайте рекламируется ремонт усилителей и ресиверов в течение одного дня.
Но по факту это дезинформация.
Гарантия от заявленного продавца по непонятным причинам в сервисе не имеет силы, а диагностика занимает до трех рабочих дней.
У меня было четкое понимание, что вышли из строя выходные транзисторы одного из каналов. После диагностики мне сообщили, что произошло страшное короткое замыкание, из-за которого вышел из строя микроконтроллер.
Хотя при этом продолжалось отображение информации и коммутация видео на телевизор и выполнение команд с пульта ДУ. Значит, все процессоры работают!
Заявленная цена ремонта – 15400 рублей. В акте было указано «Комплексный ремонт с заменой микроконтроллера».
Ресивер мною был разобран и осмотрен на предмет того, что же было в действительности заменено. Следы пайки были только на выводах выходных транзисторов, суммарная стоимость которых не превышает 700 рублей.
Дали гарантию на год, сказав, что в течение года ремонт будет бесплатным.
Ресивер проработал всего пол-часа и снова вышел из строя.
Сдал в ремонт по гарантии. Ремонтировали 4 недели. Заменили то же самое. В этот раз мне сказали, что ту меня пробил какой-то конденсатор по причине того, что у меня некачественные провода к колонкам. При том, что стоят у меня провода DAXX S82 стоимостью почти 500 рублей за метр!
После очередного ремонта ресивер проработал всего две песни и благополучно сгорел. Мне сказали, что виной всему мои провода и с гарантии он снимается.
В общем, шарлатаны и бракоделы. И врут клиентам.
У данного сервисного центра каждую неделю разное название и разные центры! Позвонил сказали лучший сервисный центр 2019 года "Моби"))), пришла СМСка от сервисного центра "Омега"))) когда приехал они оказывается "Интер"))) сайты каждый день разные))), оставил им ресивер сказали позвонят через 2-3 дня, в итоге никто не позвонил, кое-как дозвонился спросил что с ресивером говорят перезвонят, на след день позвонили сказали ремонт 13500р, я уже начитался про их отзывы и когда спросил по телефону какой у вас сайт они сбросили трубку))) В итоге поехал забрал ресивер отдал 900р ни за что!!! Когда забирал ресивер подошла девушка с парнем и вернули им пылесос Дайсон за ремонт которого они отдали 14000Р!!! он не проработал и одного дня!!! Крайне не советую обращаться к ним проходимцы!!! Я не конкурент как они говорят))) Мой номер заказа №37209
Позвонил для ремонта стиральной машины старенькой INDESIT. Пришел недомастр Владимир,(лет +- 30) , всю разобрал, пока искал поломку. Предположил что это термодатчик,(а в этой машинке он механический а не электрический) перекусил медную трубку, взял деньги сказал что завтра прийдет все сделает. на следующий день с горем вызвонил его,он пришел, сказал что не знает в чем дело собрал все на место и ушел. по итогу, стиралка стала стирать кипятком, как в чайнике постоянно. расплавило весь плассмас на передней панели. в общем и целом угробил машинку.
не советую вообще сюда звонить.