Сервисный центр
Открыто до 21:00
Оказывает услуги в Санкт‑Петербурге
Контакты
+7 (967) 555-74-08
Показать телефон
Время работы
Воскресенье
150 отзывов
14 августа 2023
Сломалась вспышка. По телефону менеджер заверил, что все запчасти в наличии, ремонт займет от силы 2-3 дня. Для меня это важно, так как вспышку использую в работе. Доехать до сервисного центра получилось не сразу, не было времени. В течение этих нескольких дней каждый день из этого сервисного центра поступали SMS и звонки о том, что меня ждут, предлагали мне скидку, лишь бы приехал. Когда сдавал вспышку в ремонт, менеджер всё также безапеляционно говорил, что починят, в течение недели 100% и обещал позвонить. Прошла неделя, звонков нет, позвонил сам - вспышка в работе, инженер заболел, через неделю позвонят. Прошла еще неделя, никто не звонит, звоню сам, говорят финальный этап работы, через пару дней мне позвонят... Спустя еще две недели тишины звоню сам, менеджер говорит, что уже неделю не могут до меня дозвониться, а главное - что вспышку починить невозможно! Итог - потерянный месяц, по-прежнему сломанная вспышка и негативные эмоции от общения с сотрудниками этого сервисного центра. Крайне не рекомендую сюда обращаться, так как о сервисе в этом сервисном центре не знают, ласково разговаривают только, чтобы Вы пришли, а потом Вас игнорируют и обманывают.
4
3 января 2024
Отдал ноут в ремонт - гудел вентилятор. Сделали чистку, заменили термопасту (надеюсь, что все сделали). Менеджер на приемке обещал позвонить по готовности, в течение 3-4 часов, в итоге сдав ноут в 12 дня, пришлось самому в 19:00 звонить узнавать, готово ли. Когда забирал, сказали, что оплатить картой у них сегодня нельзя, типа "терминалы вместе с курьером на заказе", пришлось переводить на карту Т.банка. Надеюсь, что чинят лучше, чем у них сервис на приеме.
1
10 октября 2023
Очень жаль, что пришлось обратиться в данный центр
При падении у телефона отошёл шлейф (как выяснилось в другом сервисном центре), по телефону сказали что замена задней разбитой крышки и диагностика 1500 рублей за все. Приехав на место, в данной шарашкиной конторе сказали МЕНЯТЬ ПЛАТУ ЗА 8К рублей!
Когда же я отказалась и попросила просто заменить заднюю крышку телефона выяснилось, то это будет стоить 2500 плюс работа
В итоге потрачено 2 часа на ожидание и недовольные лица местных манагеров
3