Если вы ждете честного обслуживания,то мимо.Даже если ваша коробка мертвее мертвого(а часто так и есть),вас все равно будут разводить на бесполезные диагностики,ремонты и собственно трату денег и времени.И вот,когда в очередной раз,вы притащите своего коня,на веревке,вам скажут,что сделали все возможное,но коробку надо менять,радости будут полные штаны(да,вас вряд-ли предупредят,что заказать коробку у соседей через границу,будет в разы дешевле ремонта).так что,если вы любитель плясок с бубном,обращайтесь,иногда у них получается,тоже факт.
Два месяца пытались найти проблему в акпп на мурано, в итоге не нашли ничего. А проблема осталась.
Первый раз с такой проблемой сталкиваются
Никакой клиентоорирентированности
Меняли масло в коробке, вроде всё ок.
Но с безопасностью беда, не рекомендую отдавать им свою машину без акта приемки.
Я не успевал забрать до 18:00, попросил друга заехать, ему без лишних слов и вопросов отдали машину.. о.О
Таким образом, любой человек может подойти к их стоянке «готовых» автомобилей, выбрать понравившуюся, заплатить за её ремонт, допустим, 10000 рублей и уехать на ней по своим делам)))
Низкая клиентоориентированность.
Приходишь в сервис задают вопросы, а на следующий день приходишь по записи и опять все с чистого листа, словно вчера и не расспрашивали.
13
4
А
Анонимный отзыв
18 июня 2019
Обратился к ним с проблемой по коробке DSG. В течение дня поменяли мехатроник, все быстро с нормальной гарантией, и гораздо дешевле чем у остальных в городе. Рекомендую!