Сервисный центр Arkcomp.ru
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
442 отзыва
9 февраля
Обратились с игровым ноутбуком ASUS TUF GAMING FX505 старым, встретили приятным сервисом, выслушали проблему, ответили на вопросы, лишнего не взяли, сделали всё качественно, хорошо. Всё доходчиво объясняли и отвечали на все вопросы. Отдельно спасибо Павлу, за хорошую работу!
3
7 января
Рекомендую данный сервис! Ремонтировали ноутбук (замена клавиатуры). Оперативно решили проблему по приятной цене. Больше всего понравилось - клиентоориентированность персонала, понятное и доступное объяснение причин поломки. Ноутбук работает отлично
2
31 декабря 2024
Недавно у меня возникли проблемы с ноутбуком — он стал медленно работать и часто выключаться. Я решила обратиться в сервисный центр, чтобы не запускать эту проблему. Выбрала вашу компанию и не пожалела.
Мастер провёл диагностику и подробно объяснил, в чём причина поломки и как её устранить. Ремонт был сделан качественно и оперативно, мой ноутбук работает как новый.
Хочу выразить благодарность вашей компании за профессиональную помощь и оперативность!
1
19 декабря 2024
И так, вот моя история: на Авито я купил ноутбук HP Omen 15dc, чуть меньше месяца он проработал и потом начались краши системы с синими экранами с разными кодами ошибки(CRITICAL_PROCESS_DIED и т.п). Я переустановил винду, 1-2 дня он проработал, снова та же проблема, снова переустановил, 1-2 дня проработал ив очередной запуск вылетает ошибка Hard Disk Error, с этим я уже бессилен и решил искать сервис для ремонта. Зашел в Яндекс.Карты, отсортировал по качеству и первым показало Arkcomp, ну решил попробовать. Отдал ноут на диагностику(за полную диагностику системы и железа пришлось сразу заплатить - 2.5к). Прошла три дня(но по факту 2, т.к. один был выходной), во-первых проблема оказалась в поганом диске(там оказалась китайская фигня вместо нормального), его замена на нормальный Kingstone 512 обошлась в 4200≈, плюсом обслужили систему охлажления - 3500, вставили 2 новых термоинтерфейса (2.5, 1.250 за один следовательно) и поставили и активировали винду с офисами за 3.5(я по началу думал отказаться, но т.к. у меня нет ключа для винды, а пиратскими я не хочу пользоваться, то я согласился, к тому же там еще и офис в комплекте ведь, а это нам надо). Ну и в итоге вышло 13.5, но мастер любезно сделал скидку и сделал все за 12.5. Справился на следующий день, после диагностики, т.е суммарно 3 дня это все заняло(4 если считать выходной). Как для студента(а я таковым являюсь), это конечно все равно дороговато, но оно того стоит, ноут теперь как новенький и я доволен. Рекомендую.
2
22 марта
Приемлемый сервисный центр! Обращался по поводу замены клавиатуры ноутбука. Сделали довольно быстро, а заодно провели внутреннюю чистку и всё по приемлемой цене. Рекомендую по случаю заглядывать именно сюда!
1
6 марта
Нужен был срочный ремонт ноутбука, обратился в эту прекрасную компанию. Персонал и руководство был на высшем уровне, сделали все очень быстро и чётко. Всем рекомендую эту компанию.
1
24 февраля
Сожалею, что обратился в данный сервис.
Изначально обратился с целью диагностики ПК. Компьютер не включался и все подозрения были на сгоревший блок питания. Приехал, оставил ПК в сервисе на комплексную диагностику, отдал 2,5к.
Через день звонит специалист и подтверждает проблему с БП, при этом не останавливаясь ни на секунду в течении 15 минут рассказывает про то, что ПК надо обслужить: замена термопасты на процессоре, видеокарта, чистка от пыли, обслуживание операционной системы, замена БП - в сумме 13к.
При чем делает это очень напористо, навязывая кучу "допов" стоимостью половины ПК.
Я естественно отказался, решив забрать ПК, но самое веселое ждало меня в процессе ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПК после сервиса, а именно мной был куплен новый БП, который я подключил самостоятельно и вот, что ждало меня далее:
1)В процессе запуска ПК после замены БП оказалось, что "специалист" проводя "комплексную диагностику" неверно установил оперативную память, из -за чего ПК уходил в отказ после непродолжительной работы, а именно память установлена не в двуканальном режиме, т.е. установлена неверно(хотя даже на самой плате для "самых маленьких" указан способ подключения).
Был в шоке от этой некомпетентности
2)После устранения проблем с ОЗУ, заметил, что температура процессора скачет от 37 до 55 градусов в простое. При возвращении моего взора на корпус ПК понял, что кулер процессора прикреплен к матплате, но не защелкнут до упора в конечное положение, итого: нет плотного соприкосновения процессора с поверхностью кулера. Установив кулер в правильное положение - ПК снова заработал как часы.
Итог:
1)Навязывание услуг, без решения конкретной проблемы
Попытка надурить на впаривании "услуг" по повышению "производительности пк" и увеличить ее на N процентов(хз как он их высчитывал)
2)Некомпетентность. Собрать ПК после диагностики в аварийном режиме с детскими ошибками - просто ппц..
3)После обращения в сервис будьте готовы пересобрать свой пк заново.
4
1
20 ноября 2024
Хочу поблагодарить вашу компанию за отличную работу всех ваших сотрудников. Общаются вежливо, внимательно слушают клиентов, лишних услуг не навязывают. Компьютер апгрейдили так как я и хотел - использую его для работы и мне важно, чтобы техника проблем не доставляла. Работа очень аккуратная, все по делу. Благодарю!
1
16 февраля
Недавно обратилась в сервисный центр т.к залила кофе клавиатуру на ноутбуке. Ноутбук мне нужен для работы и сделать его нужно было быстро, его почистили, поменяли то что нужно было поменять и на следующий день я уже забрала свой ноут. Ребята работают на совесть, качественно и быстро. Я осталась очень довольна, всё работало как часы. Рекомендую
1
3 декабря 2024
Пару месяцев назад, а именно в начале июля сломался монитор. Привез в сервисный центр, быстро починили его (в сумме неделя, вместе с диагностикой). Ремонт обошелся в 7 тысяч (сломалось что-то связанное с питанием). Недавно спустя несколько месяцев, произошло тоже самое. Такая же проблема с питанием, те же симптомы. Остался небольшой осадок, учитывая стоимость ремонта, но все же данный сервисный центр советую. Обслуживание хорошее и качественное
3 декабря 2024
Обратился в данный сервисный центр , произвел замену монитора в ноутбуке , сделали за пару дней , во первых : не дорого , во вторых вежливый и профессинальный - персонал , очень удобно )), Рекомендую !!!!!
8 ноября 2024
Очень хороший сервисный центр, сразу же определили поломку в компьютере, заменили деталь, теперь работает отлично, ремонт по цене адекватный. Благодарю за оперативность.
14 апреля
оставлял в данном сервисе системный блок на диагностику. вытягивание денег, хамское общение. позволяют себе общаться с клиентом так, как будто в чате с подростком-ровесником общаются. причиной неисправности назвали короткое замыкание на плате. предложили почистить, после чего сказали что он возможно заработает. забрал и отвез в другой сервис. оказалось что блок питания просто отъехал.
28 сентября 2024
Я обратилась отремонтировать компьютер, и решила обратиться к Arkcomp. ru. Обслуживание клиентов оказалось на высшем уровне - меня встретили приветливо и профессионально. Диагностика прошла быстро, и уже через несколько дней мой компьютер был полностью исправен. Кроме того, цены на услуги вполне приемлемые. В целом, я очень довольна работой компании и рекомендую ее всем, кто нуждается в ремонте компьютеров или телефонов. Большое спасибо за ваш труд!
3
1 марта
Анализируя места, где можно было бы отремонтировать ноутбук, остановилась на Arkcomp.ru. Модель Haier, многие не берут в работу, но Arkcomp не отказали. Необходимо было очистить от залития и заменить клавиатуру - ждала месяц, но оно того стоило. Как новенький. Большое спасибо! Рекомендую к посещению.
17 марта
Обратился в компанию "Arkcomp" перестал включаться компьютерный блок. Объяснили причину и сделали качественную и профессиональную работу. Очень благодарен данной компании. Все советую!!!
13 января
Обратились в компанию "Atkcomp" для ремонта ноутбука. Была масса проблем. Залипали кнопки, медленно заходил в систему. Мастер устранил проблемы моментально. Очень довольны этой компанией, спасибо.
25 августа 2024
Обратились в сервис для ремонта ноутбука. Провели качественную диагностику и устранили проблему. Теперь мой ноутбук как новый, отлично работает. Персонал доброжелательный и общительный. Осталась очень довольна работай мастера. Рекомендую.
1
1
1 октября 2024
Обратился в компанию Arkcomp за ремонтом ноутбука после залития (залил я его хорошечно, он сразу отрубился). Необходимо было срочно почистить и провести диагностику ноутбука, так как он мне нужен для работы. Я пришел в субботу, в первой половине дня. Я рассказал что произошло с ноутбуком и попросил, по возможности, отремонтировать ноутбук как можно скорее, хотя и прекрасно понимал, что это может занять долгое время, плюс это были выходные. Мне сказали, что могут выполнить диагностику всех компонентов уже сегодня, но за это, конечно, надо доплатить, на самом деле там символическая цена доплаты. Я согласился, так как я бы потерял гораздо больше, если бы я тянул с ремонтом. После чего мне сказали, что приблизительно, если нет ничего серьезного с ним он будет готов где-то во вторник, до вторника было терпимо. В этот же день, в субботу вечером мне позвонили с сервиса и сказали, что мой ноутбук не так сильно пострадал, самые главные компоненты были в сохранности. Далее мне предложили провести чистку и заменить один компонет. И сказали что в понедельник в 11:00 (время открытия) можно прийти и забрать ноутбук. Я очень сильно удивился этому, как все быстро и оперативно сделают мастера. По итогу: пришел в понедельник, забрал ноутбук и в этот же день начал работать. А теперь к теплым словам) Хочу поблагодарить компанию Arkcomp, за профессионализм и за ответственный подход к своей работе, вы мастера своего дела! И да, ноутбук работает как и раньше, все гууд:)
3
24 февраля
Отзывчивые ребята, ноут бук выключился резко без предупреждения, побежала прям перед закрытием, но его всё же взяли, и уже вуаля на следующий день к обеду был готов, я просто счастлива что есть ребята еще такие, которые входят в положении, ценник тоже порадовал, диагностика без оплаты, вообще красота.
25 февраля
Ребенок сломал планшет, нужна была срочная замена дисплея.
Обратилась в данную компанию, ребята отнеслись к своей работе ответственно.
Планшет работает как новый!
Как будто никогда и не был в ремонте!
Буду рекомендовать всем знакомым.
4 сентября 2024
Всё на высшем уровне! Я прибежала поздно вечером, когда офис компании уже закрывался , но мне было просто необходимо к следующему дню сделать ноутбук....И сотрудники, пусть и за доплату, но не отказали, а остались ещё на 2 часа, чтобы решить мою проблему (ноутбук писал, что "нет доступных сетей для подключения к Интернету"). Спасибо Вам огромное за то, что помогли!!! Ноутбук хоть и старенький, но теперь от нового не отличить, чувствует себя просто прекрасно!!! Я осталась довольна)))) Очень благодарна сотрудникам, спасибо!!!!!!
28 марта
Очень хороший сервисный центр, сразу же определили поломку в компьютере, сделали все аккуратно и качественно, рекомендую
26 сентября 2024
Отличный сервисный центр! Обращались по поводу замены клавиатуры ноутбука. Сделали очень быстро, а заодно провели чистку-профилактику ноутбуку и всё по приемлемой цене. Рекомендуем к обращению.
1
9 февраля
Спасибо за диагностику и устранение проблемы моего ноута. Словила майнер и не знала как его убрать, компьютер грелся как не знаю что. Заодно при устранении этой проблемы почистили сам ноутбук и заменили термопасту. Ещё раз спасибо за работу.
19 декабря 2024
Относила ноутбук для восстановления корпуса. Мастер довольна оперативно и качественно справился с задачей. Спасибо.
9 февраля
Отличный сервис. Работники на высшем уровне 👍. Делают качественно, цены не дорогие. просто огонь 🔥. Советую!!!
21 августа 2024
Пришла в Arkcomp сразу с целым набором проблем, которые резко свалились на мой ноутбук: сломался разъем питания, из-за чего ноут невозможно было зарядить и перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре. Произошло это накануне сдачи большого проекта, когда терять доступ к ноуту было никак нельзя. Ребята провели быструю диагностику, в результате которой было решено чинить разъём и полностью менять клавиатуру. Клавиатура пришла уже на следующий день, а ещё через 2 дня все было готово. Ноутбук, который уже хотелось поменять, заметно помолодел и работает как новый. А в тот вечер, когда надо было срочно закачивать проект, ребята дали мне напрокат клавиатуру, чтобы я спокойно сделала работу. Большое спасибо за профессионализм и замечательное отношение!
28 декабря 2024
Обращаюсь в этот сервис не первый раз, мастер профессионал своего дела, быстро определил неисправность, отремонтировал телефон за адекватную стоимость. Рекомендую.
8 января
Ремонтировал свой бук. Сделали все качественно и быстро!
Буду пользоваться услугами данного сервиса.
Все понравилось.
20 сентября 2024
Здесь работают отличные специалисты, которые знают свое дело, доброжелательные и отзывчивые. У меня малыши выдрали клавиши на ноуте. Обратилась с проблемой к ребятам из Arckomp.ru. Справились с моей проблемой быстро и по цене не дорого вышло. Большое спасибо.
2
23 декабря 2024
Обращался за чисткой ноутбука, так как заметно замедлилась работа его. Мастер оперативно и качественно справился с работой! Спасибо🤝
6 февраля
Это единственный честный сервис по ремонту
Обращался уже не раз. В последнее обращение починили очень быстро жизненно необходимый ноутбук. Рекомендую к обращению
13 января
Отличный сервисный центр по починке компьютер и подобного. Обращалась, чтобы поменять клавиатуру на ноутбуке. После починки ноутбук выглядел как новый, спасибо за помощь.
25 декабря 2024
Сервис получает 10 из 10, думал мой ноутбук уже не отремонтировать и придётся покупать новый. Но тут его привели в чувства, спасибо большое мастеру. Всё работает так как надо!
24 сентября 2024
Отличный центр! Обращалась по ремонту компьютера. Справились быстро и качественно, главное и цена совсем не большая. Понравилось абсолютно все. Рекомендую.
1
26 декабря 2024
Уже не надеялся на положидельный исход, надо было привести в чувства мой старенький, но любимый ноутбук. Мастер буквально реанимировал его. Очень доволен!!!
18 октября 2024
На работе сломался ноутбук, надо было срочно отремонтировать, посоветовали эту мастерскую. Очень отличный сервис, мастер вник в мою проблему, провел диагностику, и за пару часов устранил поломку. Очень рада, что быстро починили, потому что нужен для работы. Огромное спасибо за быстроту и качество ремонта.
24 марта
После покупки компьютера был немного не исправен. Обратился Arkcomp.ru, починили, долго не пришлось ждать. Работают быстро, качественно. Рекомендую
13 марта 2024
Компанию Аrkcomp ,необходим был ремонт компьютера, посоветовали знакомые! Остались довольны!!! У ребёнка сломался компьютер, синий экран...... Совсем не работал. Думали, что ремонт будет очень дорогим и необходимо покупать
новый, Хорошо, что обратились в эту компанию! Неполадки были выявлены достаточно быстро...... Докупили детали.... И, о..., чудо! Компьютер просто летает! Ребенок доволен, говорит, что он даже новый так не работал! Огромное спасибо,.... Соотношение цена и качество- это изюминка этой компании!!!!
1
2 сентября 2024
Обратилась за помощью в этот центр по рекомендации подруги, нужно было срочно сделать диагностику моего ноутбука. Мастер внимательно все обследовал, выявил недостатки, все устранил и обновил мой ноутбук. В данный момент работает как новенький, благодарна за быструю и качественную работу.
1
5 августа 2023
Обратилась в компанию Аrkcomp - необходим был ремонт ноутбука. Компанию нашла по отзывам через интернет.
Хочу сказать, что ремонтом и обслуживанием довольна на все 100%. Очень компетентный, приятный и общительный мастер. Была произведена тестировка, которая выявила проблему. В итоге заменили ssd диск, переустановили систему и необходимые драйверы, провели необходимое обслуживание (замена термопасты и т.д.) В итоге комп работает намного шустрее, не тормозит и не греется и не появляется ужасный синий экран). Проблема решена полностью.
В добавок в качестве приятного бонуса мастер установил необходимые для работы программы.
Цена ремонта вполне приемлемая, никаких ненужных дополнительных вещей навязано не было.
Очень довольна и работой мастера, и отношением к клиентам. Вот это и есть полная клиентоориентированность! Честно - вышла из сервиса с улыбкой, настольно комфортная атмосфера в сервисе.
Со всей уверенностью заявляю - можно смело обращаться за помощью, мастер знает свое дело!!!
Компании от души желаю процветания!!!
PS: тем, кто планирует обратиться за ремонтом - предварительно нужно позвонить и записаться на определенное время. Чтобы не было недоразумений. Прием техники в ремонт осуществляется после 14-00.
5
22 сентября 2024
Хорошая компания. Мне сын залил ноутбук, думала восстановлению не подлежит. Знакомая порекомендовала Arkcomp.ru. Ремонт обошёлся не дорого и быстро. Обязательно обращусь ещё. Рекомендую.
1
8 февраля 2024
Самая лучшая компания по починке компьютерных устройств. Решила отдать в ремонт свой, уже довольно старенький компьютер, барахлил частенько. Все было сделано быстро, без обмана. Сотрудники не грубили и были готовы ответить на все интересующие меня вопросы. Огромное спасибо, теперь моим компьютером можно комфортно пользоваться вновь.
25 марта 2024
Как я "попал" в этот сервис? На яндекс картах по запросу о ремонте ноутбуков отображается место с рейтингом 5 звёзд. Что ж позвонил.
Ноутбук перестал заряжаться, экран тусклый и мерцает да ещё и гаснет при шевелении крышки.
Привёз, обговорили диагностику цену. Уехал. Вечером звонок: замена матрицы - ожидаемо, восстановление цепи питания, замена батарейки на мат плате - сам проверял она действительно разрядилась.
Хорошо, цена конечно высокая, но что делать.
далее ответы от СЦ на вопрос что с ремонтом
1 неделя - нужно ещё клавиатуру заменить - а сдавал ноут с рабочей
2 неделя - клавиатуру заменили, проблема не ушла, заказали разъём
3 неделя всё готово можно забирать.
Приезжаю. Ноут работает, всё починили. От радости ничего не спросил, оплатил, забрал ноут, гарантийник и уехал.
По факту клавиатура оказалась с браком. Звоню, так мол и так, некоторые кнопки аж вдавливать нужно и ещё ни CD-ROM ни оптибей не видит (сдавал без него, до ремонта работал).
Сдал в ремонт "по гарантии"
+1 неделя
какой-то ремонт +очередная замена клавиатуры.
Собственно:
1. Основную работу выполнили, неисправность устранили Оценка 5+
2. Договор на оказание услуг по ремонту как таковой отсутствует, только квитанция о приёмке выполненных работ, но отличается незначительно от оговоренных работ Оценка 4+
3. Сдавая в ремонт не учёл что виновником ремонта мог стать купленный оптибей. Тут уже мой косяк.
Спасибо что дочитали до конца :)
Обращаться в этот сервис или нет - решать Вам и только Вам.
Фух. Выговорился...
1
20 января 2024
Обратилась в сервис с проблемой произвольных закрытий программ и игр на ноутбуке. Так как ехать мне было неудобно в сам сервис, ноутбук забирал курьер, который прибыл очень быстро👍 Продиагностировали ноутбук в тот же вечер и выявили проблему в жестком диске, который изрядно износился. Также посоветовали удвоить оперативную память (о чём я задумывалась и раньше, но смелости не хватало обратиться в сервисы😅). На следующий день все мои пожелания по поводу чистки ноутбука и дополнительной смены батарейки BIOS, а также основная проблема и удвоение оперативки были выполнены. Ноутбук протестирован в тот же вечер и вы не представляете мою радость - он ещё никогда так быстро не функционировал!😍
Работой мастера полностью довольна, отличный сервис!
2
10 февраля 2024
Отличная компания. Недолгое время ожидания, а также небольшая цена. Мастера молодцы, без лишних слов все быстро сделали. Очень доволен качеством починки своего ноутбука, чувствую, теперь буду обращаться только сюда😁
8 марта 2024
Накрылся Айфон, просто перестал включаться, нужно было срочно починить, не живу в Воронеже, но оставилась в гостинице Азимут, на свой страх и риск занесли телефон сюда, так как не было времени выбирать и по итогу… СЛАВА БОГУ, что СЮДА! Вообще не прогадали, сделали всё за 3 часа! 3 часа всего! Хотя проблема была серьезная, замыкание, пришлось разбирать, менять запчасти
Сработали быстро, оперативно и по адекватной цене 🙏 очень добрые и отзывчивые сотрудники, спасибо!
1
30 июня 2024
Обращалась в сервисный центр пару раз. Первый раз ремонтировали телефон. А сейчас нужна была установка программного обеспечения на новый ноутбук плюс хороший антивирусник. Очень довольна качеством работы и скоростью обслуживания. Вежливый персонал, профессиональные специалисты. Рекомендую!
10 марта 2024
Обратилась в эту мастерскую за ремонтом компьютера.
Мастер быстро нашел источник проблемы, проконсультировал по всем вопросам и дал очень полезные советы. Впечатления только положительные, быстро, четко и по делу.
Советую эту замечательную мастерскую.
1