Сервисный центр Белый хакер
59 отзывов
20 марта
Приносил ноутбук на диагностику, думал сгорела видеокарта, т.к. экран не было изображения, в итоге нужно было просто обслужить систему охлаждения. Все сделали быстро и качественно, никаких нареканий за 10 дней нет. Друзья говорили, что у меня с него скрутят половину комплектующих, в итоге все на месте и даже лучше, после обслуживание виндовс 10 стала намного быстрее, рекомендую
28 февраля
Зашла узнать лишь устранят ли проблему у телефона и сколько стоит. По итогу через три часа уже забрала свой как новенький телефон. Быстро,качественно и по приемлемой цене. Помогли решить проблему с экраном и батареей. У ребят есть несколько вариантов решения проблемы,есть выбор. Сама приду еще раз с любой теперь поломкой телефона и вам рекомендую.
11 сентября 2024
Ужасное обслуживание. Клиентоориентированность - 1000!
Ситуация, как есть: 5 сентября - сдаем телефон в ремонт (замена дисплея). Важное уточнение: администратор предложил на выбор б/у, китайский, оригинальный дисплей, озвучил цену и обозначил сроки ремонта: "В понедельник все будет готово". Так же предложил наклеить пленку и почистить телефон от пыли. Мы на все согласились, все отлично. На этом все.
9 сентября (ПОНЕДЕЛЬНИК) - тишина. После обеда решили сами позвонить уточнить, как обстоят дела. Администратор говорит:" возникли трудности, завтра после 10.00 можно будет подъехать забрать, ну и мы ещё вам предварительно позвоним".
10 сентября: время 15.00 тишина. Звоним - не берут трубку, вц - игнор.
11 сентября: идем уже в салон и администратор говорит, что никакой информации о нашем телефоне от мастера с Некрасовской не поступало.. Классно правда? 🫣🫠 И только сегодня, когда уже нервы на пределе, администратор даёт уточние, что на Угольной они только принимают технику, а ремонтируют её на Некрасовской. Ладно, не беда. Просим связаться и уточнить, на что получаем ответ: " дисплей не подходит, т.к. к вашему телефону нужен немного другой и т.п... Мы сейчас будем искать, где его можно заказать. Если не найдём, то телефон надо будет перепрошить тогда".. Боже, ну какая же чушь🤦🏼♀️ мы говорим-ок, ищите! Администратор сам говорит, что сегодня до конца рабочего дня он нам сообщит нашли или нет. Ну и конечно же - тишина!
Я думаю, тут и так все понятно. Я абсолютно адыкватно оцениваю ситуацию, но зачем обозначать конкретные сроки?! Возникли сложности? Окей. Позвоните, пожалуйста, предупредите, что ремонт затянется на неопределённый срок, у нас нет запчасти, у нас не хватает мастеров, много заявок и так далее.... Предложите подождать, если человеку некспеху или верните его телефон, и он пойдет в другое место. И это нормально. Вы сами себя подобным поведением закапываете в яму, конечно же я больше к вам не вернусь и никому не посоветую ваше заведение.
1
27 января
Очень довольна обслуживанием! Парень очень грамотно мне помог, просто умница! Спасибо большое вам за помощь!!
6 февраля
Все сделали быстро и качественго. Важливый сотрдник. Спасибо за оператрвную помощь
17 апреля 2024
Сделал работу качественно! За работу и запчасти денег не жалко, планшет дорог как память, на нём были данные, но из-за вздутой батареейки выдавился экран и треснул. Разъём давно был раздолбан, его мне тоже поменяли. Мастер на месте обозначил сроки и ценник, запчасти со склада привезли он сразу сделал мне всё. В общем всем доволнен, пять звёзд!
2
27 февраля
Меняла ребенку экран на телефоне. услуга оказана качественно и быстро. Рекомендую!
4 марта
Отличный сервис , быстро и качественно выполнили работу.
17 апреля 2024
Очень довольна сервисом. Ходим уже давно, делают быстро и качественно. Сдавала Хонор со вздутой батарекой, запчасти предзаказывали немного подождали, зато качественно с гарантией
1
17 марта
Помогли убрать надоедливую рекламу, всё нужное мне в телефоне сохранили. Рекомендую!
28 марта 2024
Отдала телефон на ремонт, его отправили куда-то на Перв ую речку или Некрасовскую для проведения ремонта, с тех пор телефон не нашли, как не зайдешь к ним, все говорят оставьте ваш номер, найдем перезвоним. Не звонят вот уже 2! года....
1
29 мая 2024
Предзаказал запчасть на Realme GT 5G, дождался когда будет удобно и мне и мастеру сделать замену батарейки, оперативно всё сделал. С меня лайк
11 января 2024
Спасибо большое за вашу помощь! Принёс Ноутбук в сервис на Угольной в мёртвом сос тоянии. Нечаянно разлил чай на клавиатуру, после чего он немного поработал, потом стал зависать и после вообще перестал подавать признаки жизни. Ребята всё починили, теперь работает как прежде, немного тише стал работать, что очень приятно.
2
2 декабря 2023
Зашёл проапгрейдить ноутбук, предложили на выбор несколько вариантов. В итоге выбрал средний по цене. По первым впечатлениям скорость работы поднялась и в целом работать за ним стало приятнее.
Можно похвалить мастера за грамотность и вежливое общение.
3
1 мая 2024
Сдавала huawei nova y70 разбитый с нерабочий экраном. Оставила в ремонт, экран поменяли качественно, никаких возражений нет. Спасибо, буду рекомендовать
1
11 января 2024
Делал телефон Хонор 9s. Был разбит экран и заряжался плохо из-за раздолбанного разъёма. Ма стер Александр принял телефон примерно в 11 утра, а вечером после шести я его забрал готовым. Спасибо, что подождали меня. И спасибо, что всё сделали быстро и качественно.
2
26 октября 2024
Больше не пойду…
Заменили экран, сделали местами хуже и вернули деньги…
28 февраля 2024
Понравилось отношение к клиентам и честность касательно качества запчастей, дают выбор на разный бюджет и предоставляют гарантию на работу
17 марта
быстро и недорого и качевственно
12 апреля 2024
Уже не первый раз обращаюсь ( ребёнок постоянно разбивает телефон). Всегда быстро работают и качественно.
7 мая 2024
Сделали на следующий день как обещали, мастеру большое спасибо за то что восстановили те лефон с важными данными и перенесли на новый
18 марта
Качественно починили телефон
11 августа 2023
Ужасный, не советую, *** и обманщики, лишь бы только денег со драть. Отвали телефон на замену стекла, по итогу стекло вывалилось через месяц, они тупо на клей посадили его, бред 👎 какой-то
3
1
2 декабря 2023
Чётко , грамотно, уверенно ответили на интересующие вопросы и выручили срочным ремонтом телефона
3
1
2 декабря 2023
Отличный сервис, всем советую. Быстро определили проблему и устранили в кратчайший срок.
3
28 февраля 2024
Прихожу не в первый раз, всегда делают качественно и остаюсь довольна!
30 ноября 2023
Отличный сервис, обращался к ним несколько раз по ремонту техники и всё починили без каких либо проблем.
3
17 декабря 2023
Поменять дисплей на мобиле - 2500 говорит! !! )))
Сам дисплей стоит 1500р
Заменил за 1200 в другом сервисе
-100
10 апреля 2024
Быстро. Качественно. Отношение к людям хорошее!
1
8 марта 2024
Всё здорово, всё классно. Чинить к ним только прихожу
6 декабря 2023
Нормалёк. Я всём доволен. Ноутбук починили быстро после другого мастера и гарантию дали
2
30 сентября 2023
Ребята просто гребут деньги. Никакого понимания и человеческого отношения. Качество ремонта отвратительное и цены очень сильно завышены!
2
1
8 марта 2024
Молодцы! Хороших вам клиентов и роста компании!
1
8 марта 2024
Качественно сделали Хонор х8, дали гарантию.
26 февраля 2024
Хорошее обслуживание. Всём довольна!
30 ноября 2021
Всем советую. Живу на Угольной 6 лет и всегда с поломками телефона или планшета или ноута обращаюсь к ним. Всё посмотрят, расскажут, починят и дадут гарантию. Молодцы!
2
4
1 ноября 2022
Ужасная контора!
Снимают с аппаратуры качественные детали, взамен ставят китайский ширпотреб!!!
3
2
9 ноября 2020
Отличный сервисный, экран на моём хонор заменили за 2 часа, приятно когда в пригороде делают так быстро. Удивлена и очень рада. Отличная оценка - заслуженно.
4
3
9 августа 2023
Просто все отвратительно. Не советую.
3
3 марта 2022
Несмотря накризис, установили дисплей по старой цене, спасибо большое
1
2
10 февраля 2021
Сделали комп... Все горячее кипит трещит
Отношении дерьмо трубки не берут (если повезет возьмут) на двери вешают открыто и уходят по делам... Просто кон тора клоунов
6
3
12 ноября 2020
Всё отлично. Быстро, понят но-показали, рассказали. Остался доволен, буду рекомендовать.
1
4
10 сентября 2021
Помогли с ноутбуком, спасибо. Остался на все 100% доволен.
2
3
3 декабря 2018
Заказал диагностику сломанного ноутбука.
Алексей - приемщик/ремонтник/ОБМАНЩИК
Ноут пролежал в этой шарашкиной конторе почти месяц и его так и не продиагностировали. Посещал их за это время 5 раз. первые три раза мне переносили сроки по надуманным срокам. Последние два раза я пытался его забрать - так этот алексей разобрал ноут и не мог его собрать.
Нечеловеческое отношение.
Антисервис.
8
11
14 декабря 2021
Ужасный сервес!!! Уже год не могут отремонтировать ноут.
3
2
17 января 2019
Спасибо за помощь, я с телефоном мучался больше месяца, пока не заглянул к ребятам, сейчас все отлично. Помимо решения вопросов, узнал очень много нового. Сотрудники компетентны, рад рекомендовать!
11
1
27 января 2022
Дорого. Долго . Не качественно
2
3
12 марта 2018
Очень быстро решили проблему с нерабочим вентилятором компьютера, за одни сутки! Осталась очень довольна работой специалиста, сервисом и просто хорошим человеческим отношением! Буду поломки (не хотелось бы), буду теперь обращаться только к данным ребятам.
23
3
31 июля 2020
Молодцы , сделали все быстро и качественно
4
5
10 марта 2020
Вечно отсутствуют,делают долго,ужасный сервис!!! Подскажите нормальных,адекватных мастеров на Угольной.
8
5