1 августа взялись за ремонт фрезера, сроки не сообщили, сказали "позвоним, как будет готово". В итоге неделю пыталась до них дозвониться, звонки игнорировали, когда попросила письменно сообщить на каком этапе ремонт и когда фрезер будет готов, послали звонить дальше. Дозвонилась, пообещали починить в течении следующей недели.
По факту 22 августа, спустя 3 недели тишины, за меня приехали в сервис. Где человеку нагло стали врать, что они мне звонили и писали, а я игнорировала. Звонили и писали, чтобы сообщить, что оказывается починить они не смогут, хотя изначально говорили обратное. Направили в другую мастерскую, в которой мне сообщили абсолютно другую проблему в аппарате.
Персонал не грамотный и безответственный.
Не умеете - не беритесь!