Молодцы! Немного расстроился, что не попал на электрика! Но в целом остался доволен! Кофем напоили. Не чего лишнего не навязывали. Всё по факту! Молодцы. Данил так держать!!
Позвонил по телефону, спросил цену Creta Classic, назвали примерно 2,5 млн. руб. Приехал в салон, спрашиваю еще раз цены и комплектации. Меня встретил вежливый человек. Сказал много вступительных слов, потом сообщил, что отправил запрос на предложение, скоро будут цены. База данных наверное на Марсе находится, а не на его компьютере, ну да ладно, не стал уточнять. Пока идет время, предложил тест-драйв и трейд ин. Через некоторое время всё-таки назвал цену, что-то в районе 2785000 (плюс минус, так как сфоткать предложение не дал), и начал жонглировать скидками и опциями. Якобы одна скидка 200000 и вторая 200000 (одна - вроде бы типа я куда-то успел, вторая - эксклюзивный комплимент для меня от руководства салона). По итогу в районе 2,4 млн. получилось. Едем тест-драйв на максималке с АКПП (хотел купить Classic с МТ). За это время выполнили предварительный осмотр моей старой Калины 2010 года для трейд ин. Дальше внимательно. Калину оценили в 100 т.р., дополнительно предложили скидку 80 т.р. И назвали итоговое предложение 2605000. Удивительно, да? Сначала было 2,4 млн., а с трейд ин - 2,6. Вроде выгодно)) Поехал домой думать. В салоне я был больше двух часов.
===============================
Ставлю одну звезду за то, что по телефону назвали стоимость хотя бы примерно напоминающую реальную. Вторую звезду - за вежливость. Минусы - первый за очень долгий процесс, второй за непрозрачное ценообразование и путаницу, третий - за то, что хотели забрать мою старую машину бесплатно.
Ставлю пять звёзд за честность, приехал в агату понравился авто менеджер всё рассказал про авто показал автотеку , авто оказалось битое , поехал в другой автосалон там приобрёл авто но вместо автокредита впарили обычный под большой процент, жалею что не взял другое авто в агате
Доброжелательный и компетентный персонал. Высокое качество работы. Комфортная зона ожидания. Удобное местоположение. Большой ассортимент автомобилей. Вызов такси до Меги.
Хороший сервисный центр, работают молодые и опытные специалисты, отдавал авто в ремонт 2 раза, первый раз были проблемы с проводкой, сам из Мурома больше месяца никто не мог найти проблему, пригнал в Агат, за 2 дня все сделали, второй раз замена прокладки под гбц, тоже все сделали в указанные сроки, даже на время ремонта предоставили подменный авто, рекомендую данный сервисный центр.
Ребята молодцы. Смотрел машины с пробегом. Менеджер, вроде Марк зовут. Грамотный, все показал рассказал, ничего не скрывал. Просто молодец. И машины в большинстве в достойном состоянии.
Узнал могут ли они отремонтировать АБС и обещали сделать 100%. Согласовали день время и я приехал . Встретили как в лучших домах ландона. Через три часа сообщили , что сделать нечего не могут . Оборудования у них такого нет в наличии на Ларина. Но приглашали именно сюда. А самое главное оборудование для ремонта есть на московском шоссе в их нем филиале. Итог : проехал 150км , взяли за диагностику ,выходной день испорчен . Добро пожаловать.
Обращалась с проблемой свиста в районе двигателя ( скорее всего ремень навесного оборудования) . После первого посещения данного центра машина начала дребезжать. Консультант Данил, предложил приехать 2 раз на повторную диагностику. Так как не были устранены первоначальные причины. Во второй раз откуда то не возьмись нашлась грязь под ремнем(была ли она вообще , не ясно ) . Через сутки после того как машина отказалась дома история повторилась. С его слов: ГРЯЗЬ ОПЯТЬ ПОПАЛА ! Это уму не постижимо как вообще такое можно сказать( машина ездит только по асфальту, используется только для личных целей ). Так же была проблема в переключении с 1-2 передачу(толчки) и оборотах свыше 6000 при переключении с 5-6 . Тоже сказали что это норма для автомобиля. И ваш автомобиль исправен. Но предложил при этом диагностику по их заключению , которая стоит 40000 т.р
+ Почему то диагностики для гарантийного автомобиля стали платными , не ясно с чего.
Ни разу заключение на руки не выдавали . Все только со слов!
Срочно нужен был автомобиль. Из Владимира приехали в Нижний. Из всех автосалонов, выбор пал на "Агат". На сайте просмотрели варианты машин. Приехали. Обратились к менеджерам. Нас начал обслуживать Дмитрий. Очень приятный молодой человек, хотя ребята в салоне все были отзывчивые. Дмитрий показал нам несколько вариантов авто, которые бы подошли нам. Сходили на площадку, посмотрели, выбрали. Помогли с кредитом, поменяли машину по нашему бюджету. Сделали скидку. Короче, Дмитрий был с нами всё время, пока не оформили сделку. Мы очень довольные и автомобилем, и обслуживанием, и отношением. Это не реклама, а выражение благодарности ребятам, которые на своём месте со знанием дела.
3
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2023
Приобрели в данном салоне автомобиль OMODA C5, остались только положительные эмоции от покупки автомобиля) Менеджер Гаганов Эдуард грамотно проконсультировал, все рассчитал (абсолютно без навязывания лишних опций и допов) и даже сделал очень хорошую скидку на авто с уже установленными доп.опциями, мы остались довольны!) Успехов и карьерного роста Эдуарду!
Уже два года не живу в Нижнем и не обслуживаюсь. Каждый новый пришедший консультант считает своим долгом позвонить и предложить обслуживание. Сегодня в стопятый раз звонили. Ввежиливость отказывает объяснять одно и то же! УДАЛИТЕ мой номер из базы и НИКОГДА не звоните!!!
Отношение к клиентам - хорошое, почти всегда можно записаться на удобное время. Качество работ - обслуживаю машины с 2015 г сервис менять не собираюсь. Время ожидания - всегда все вовремя по звонку.
Проходили ТО,уже 2 раз,очень понравилось ,ребята молодцы .Стараюся Учесть все пожелания ,быстрое обслуживание,вежливо,качественно,спасибо за такое отношение к клиентам.
Когда вошли в салон, сразу же захотелось походить и посмотреть автомобили представленные там. Выбирал для себя автомобиль, заранее договорился с менеджером, который был очень вежливым и профессиональным. Показал нам машину, предложил тест драйв. После чего мой выбор был предопределен. Уже через несколько дней, я выехал из салона на новеньком авто. Всем советую.
Второй автомобиль приорела в данном салоне. С 2018г прохожу ТО и все манипуляции с автомобилем исключительно здесь проводим. Сотрудниками довольна, все подробно объяснят, расскажут, подскажут, недочётов нет. Очень доброжелателые сотрудники.Рекомендую
Авто не покупали, но несколько раз приезжали за заявкой на кредит.
Вцелом все культурно, без эксцессов)
Один раз, правда, предложили авто к покупке и когда прошли все инстанции согласований вдруг выяснилось, что машина в другом городе. Может надо сразу об этом говорить???...
Был проездом,честно скажу,первый официальный сервис,в котором был приятно удивлён, отношения персонала,качество работ, прозрачность в услугах,ни каких навязывании, а действительно должное отношение к клиенту,очень остался доволен,желаю дальнейших успехов и процветании,личная благодарность менеджеру Александру и зам директора Анжелике, очень круто,
21.05.2021 посетили автосалон Агат на Московском шоссе 294 г. Отличное обслуживание приятные,приветливые люди. Сдали свой старый автомобиль с трейд-ын уехали на новом хендай солярисе,оформили все за пол дня установили нам дополнительное оборудование в подарок мы остались очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Никите Евдокимову очень позитивный молодой человек все время с улыбкой на лице,очень нам помог спокупкой автомобилЯ все обьяснил. Также спасибо главному руководителю который находится в цегтре зала к сожалению не знаю как его зовут очень приятный человек. Всем рекомендую этот автосалон.
Отличный автосалон. Особая благодарность начальнику отдела продаж Ивану и менеджеру Дмитрию Горшкову. Решили все вопросы, помогли во всех делах и просто по-человечески подошли к моим проблемам. В итоге я счастливый обладатель отличного автомобиля Creta New. В целом автосалон хороший. Удобная зона отдыха и вкусный капучино от местной бариста ))) Особо понравилась традиция ударять в гонг в знак покупки автомобиля. Оценщик Дмитрий также весьма приветлив и оценил мой старый автомобиль по трейд-ин в достойную (по моему мнению) стоимость. Никаких скрытых допов не было, все выбирал сам. Да, пришлось взять помощь на дорогах, но спорить с этим не стал. Это как контрацептив.... пусть лучше будет при себе и не понадобится, чем будет нужен, но его не окажется под рукой. Брал автомобиль по принципу Hyundai Start. Планирую через 3 года идти за новым автомобилем. Автосалону и его сотрудникам удачи, хороших продаж и +1000 в карму ))))
P.S. не верю в отказы продавать автомобили за наличный расчёт. При мне за наличку ушли два автомобиля.
Салон авто с пробегом в целом хороший, не сильно высокие цены, есть выбор на любои кошелек.не навязывают не каких доп.услуг, помогают подобрать кредит с низким процентом. Менеджеры честно рассказывают а машинах. Но не все как говориться честны. Есть и те которые не договаривают, наверное хотят спихнуть машину и заработать с этого бонусов к зарплате.
Отношение к клиенту замечательное! Оформили всё быстро, после покупки авто, менеджер неоднократно звонил, интересовался всё ли хорошо! Спасибо большое менеджеру Евгению!
Одной звезды много!!! В воскресенье, 13.11.2022 сделали диагностику подвески на HYUNDAI HD-78. Записали на устранение неисправности на 15.11. в 08:00. Приехал, закрыто. Когда открыли, менеджер мне сообщает, что сегодня они не смогут поставить машину тк всё занято со вчерашнего дня!!! Предупредить не судьба? У меня запланирована загрузка, начинаю судорожно искать сервис, извиняться что не смогу взять груз... В итоге 2 дня простоя, потеря денег и заказчика!!! Кол за за такое отношение... Зла не хватает!!!
Крайне не рекомендую это место, экспертом не надо быть , все машины у них битые с огромными зазорами и скрученными пробегами и тд. В лучшем случай просто «крашенная»
Отношение к клиентам радужное и держат в курсе о ходе ТО, качество работ на высоте, время ожидания не больше оговоренного и даже чуть быстрее, скидки и акции присутствуют и даже бесплатное такси до Меги и обратно и маленьким сюрпризиком одарят
Приятный, вежливый персонал. Удобная, комфортная зона ожидания. При прохождении ТО очень удобно наблюдать за работами мастеров с твоим авто. При ожидании комплимент от салона бесплатный чай, кофе. Для обслуживания своего автомобиля рекомендую данный салон.
Отличный автосалон!!!, рекомендую всем, и персонал хороший, и по традиции гонг с опладисментами, и подарок при выдачи авто, и кофе когда захочешь, в общем всë порадовало, хоть я из Владимирской области. Автомобиль покупался 6го марта 2021г. Буду советовать его всем своим знакомым!!! Роман Насурлаев отличный менеджер по продажам авто, РЕКОМЕНДУЮ, но вот оценьщик- Дмитрий Шаров такой м... ак, оценил автомобиль ниже рыночной в трейд ин тысяч на 30 ниже, хоть до этого ездили мне по ушам, что в агате самая высокая оценка автомобиля, поэтому не повторяйте моих ошибок, будьте внимательнее при сдаче своего авто в трейд ин!