Пришел в сервис, заплатил за "лучший" по словам продавца аналог ориг. дисплею, сделали, забрал, по качеству был доволен, пока он не упал с кровати и не разбился в щепки(просто вдумайтесь, телефон падает с высоты 20см на крышку телефона, а разбивается полностью экран и матрица), в общем, лучший аналог!
При повторном обращении решили поменять дисплей по себесу, пришли забирать, оказалось это уже другой дисплей, хотя нам обещали точно такой-же.
Через 3 дня дисплей работать перестает, едем, меняем на "аналогичный", запомните это, еще вернемся. договариваемся о доставке курьером тк ехать и терять время снова уже не хотим.
Вечером курьер привозит нам телефон, дисплей--треш,, такую дешевую копию еще поискать надо)))
Звоню в сц, объясняю ситуацию. Цитирую слова управляющего: приезжайте, если есть дефект вернем деньги без вопросов".
Приезжаю, по факту оказывается, что деньги они вернут только если снимут и так убитый дисплей, отдав нам по сути кирпич, которым невозможно пользоваться и три копейки за ремонт, а дальше как хотите.
Звоню упр, тот говорит якобы мне ставили одинаковые дисплеи каждый раз, хотя там даже ребенок увидит, что дисплеи разные, на что следует ответ: "Это просто поставщики разные, а так дисплеи одинаковые"
Да-да, по их мнению от поставщиков напрямую зависит качество и картинка на дисплее.
Вопрос: Разве не производитель отвечает за эти функции?))) На поставщике только логистика, на сколько мне известно.
Дальше больше, трубку берет владелец, проговорив с ним 3 минуты становится понятно, что человек не умеет ни слушать, ни общаться, постоянно перебивает, после просьбы дослушать меня перешел на мат, рассказал мне про то, что тц где стоит их ларек дешевый--его, и таких тц у него несколько. Вдумайтесь, у человека законный бизнес в Москве, несколько торговых центров, а он плюется слюнями в телефон от злости боясь расплатиться за косяк своих рабочих, предлагает мне встретится лично, переходит на оскорбления и угрожает. Встретиться я кстати согласился, но инициатива с его стороны сразу же пропала...
За какую же сумму этот великий бизнесмен так вцепился, спросите вы? 5000..........
Учитывая, что 11000 были уплачены после первого ремонта И о их возврате небыло и речи.
Ни в коем случае не идите туда, даже чехол там покупать не советую, обуют в два счета и потом за этот чехол глотку вам выгрызут.
Увидимся еще парни!
Спасибо мастерам сервиса , все действительно на высшем уровне , после замены Тач скрина на iPhone XSmax даже не скажешь, что что-то открывалось или менялось.
Здесь работают настоящие профессионалы к которым хочется возвращаться снова.
Хорошо чинят, но дороговато. С другой стороны, после их починки два года телефон работает без проблем. Значит, деньги были заплачены не зря, мастера хорошие.
Обратился с проблемой зависания ноутбука,определили замену пасты и чистка,оплатил 3500₽,пришел домой и выяснил что проблему не решили,деньги уплачены,делайте выводы сами
Отличный мастер! Провели диагностику телефона,заменили дисплей.Все на высшем уровне! Рекомендую! Вообще редко встретишь такое вниательное отношение к клиентам,особенно в конце рабочего дня,Мурат мастер высокого класса!Спасибо огромное!
17.02.2022 меня дисплей на iphone XR в очередной раз (3 раз). Очень доволен сераисом. Все быстро и качественно! Поставили даже лучше чем в прошлый раз.
Смутил один момент. Сотрудник спросил код от телефона для его разблокировки (проверить экран после установки). 2 раза до этого у меня его не спрашивали.
Я оставляю телефон на пол часа, а не на сутки и прихожу проверять его сам качество дисплея. Это как то не правильно.
А в целом все супер.
Грамотный подход к решению той или иной ситуации. Отличный выбор качественных аксесуаров, все грамотно обьяснили и сделали.
Данное место однозначно советую.
Решили нашу проблему по телефону).. спасибо огромное. Не знаю как вас благодарить, вот пишу отзыв. Надеюсь это поможет читателям сделать правильный выбор.. 👍🏻
Всей семьем обслуживаем свою технику в данном сервисном центре, мастера консультируют и предлагают
оптимальные варианты решения проблем. Никогда не отказали даже в крайне тяжелой ситуации. Дочь разбила экран чавок Apple Wath, работа была выполнена в кратчайшие сроки, качество на высоте. Однозначно рекоменду!
1
Посмотреть ответ организации
В В
Знаток города 10 уровня
4 февраля 2024
Мастера отзывчивые 👍 работу свою выполняют качественно. Очень довольна результатом ремонта ноутбука HP! Рекомендую данный сервис
Снисходительно-презрительное отношение. Даже не посмотрели на технику, которая в нерабочем состоянии. Типа новую покупайте. Я даже расплакалась от того, как меня обслужили (или не пожелали обслужить). Первый раз такое вижу. Позорище, а не сервис.
Оперативность, компетентность, цена.
Утром сдал, вечером получил. Ценой крайне доволен. Так же ребята приняли обратно телефон по своей гарантии и сделали всё бесплатно. Большое спасибо мастеру-джедаю Александру!
2
Посмотреть ответ организации
Михаил К.
Знаток города 6 уровня
4 июня 2023
Большое спасибо мастеру Мурату за наклейку защитного стекла. Клеим не первый раз, всегда без вопросов после. Качественное и приятное место, не островок, а полноценный павильон, хоть и небольшой, но приятный и комфортный! Много аксессуаров на разные модели айфонов в наличии
Спасибо ребятам! Настоящие профессионалы. Уронила телефон и появилась полоска на экране, поменяли все за 30 минут, качественный экран, телефон не глючит ещё и в подарок наклеили стекло защитное. Спасибо ещё раз, теперь только к вам 😍
Отличный сервис! Сам решил заменить батарею на iPhone6plus жены. В итоге собрал, но перестал работать сенсор экрана. Обратился к ребятам в Lab 2.0. Сделали диагностику сразу (оказалось что я неплотно подключил шлейф), собрали правильно - все заработало! Итого вопрос решился за 5 мин и 0 (ноль) рублей!!! Мастеру ещё раз огромное спасибо! Буду обращаться и в будущем! :)
Приносил ноутбук. Была проблема с внезапным отключением. Помогли, ноутбук работает. Бесплатная диагностика, мастер сам звонил и предлагал варианты решения. Приемлемые цены. Сервисом доволен. Рекомендую.