Сервисный центр LG-helpers.ru
Как добраться
Савёловская
370 м
Мебельная фабрика
300 м
Похожие места рядом
32 отзыва
2 февраля 2021
Первый день понедельник: приехал мастер, забрал деталь от стиральной машины, сказал что перезвонят по результатам диагностики в течении двух рабочих дней это вторник или среда. Четвертый день: четверг, так ни кто и не звонит, позвонил сам, сказали что передали заявку, мне наберут, в итоге звоню второй раз через часа четыре, ни кто так и не набрал. Пятый день: пятница, в часов 11 набрал мастер сказал что у меня деталь новая и диагностика не требуется, на что я ответил что панель сенсорная бьется током и даже менеджер, который принимал заявку сказал что плата плохо залачена. "ДИАГНОСТИТКА НА ВЫСОТЕ У ВАС НОВАЯ ДЕТАЛЬ". В итоге суббота и воскресенье опять на телефоне, перезванивал один раз менеджер, обещался разобраться и позвонить в течении 15 минут итог: канули в небытие. На данный момент прошло 8 дней и звонки по два три раза не помогают. Сервис на высоте, отдал и попрощался.
2
22 марта 2021
сайт lg-helper.com. Сломалась стиральная машина, вызвал мастера приехал очень быстро.При диагностике была выявлена вероятная причина сломались подшипники, машина стирала и работала но с явным шумом .Мастер сказал что ремонт обойдется от 10000 до 12000 рублей.Починив машину и привезли её на следующий день, выяснилось что они на свое усмотрение не уведомив меня поменяли дополнительно ТЭН и крестовину(естественно это всё на словах). Сумма ремонта возросла до 27000 рублей, при цене машины при покупке 24000 рублей. Я отказался от такого ремонта и сказал чтобы вернули всё как было, пошли угрозы о вызове полиции и давление на которое я не поддавался (надо было заключать договор и количество выполняемых работ с ценами(на сайте все цены от такой-то суммы до бесконечности),сам виноват что не составил договор). После всех разбирательств сумма ремонта упала до 14000, устав ругаться я согласился. Мастера этого сервиса азербайджанцы не понятно где обучавшиеся. Отвратительное качество обслуживания, не советую пользоваться ни кому , развод на деньги.
4
15 декабря 2020
Мошенники! Разводят на платную диагностику, хотя на сайте у них сказано, что она бесплатная без каких-либо условий. Производят манипуляции, лишая гарантии технику. Будьте осторожны, могут забрать деталь на "диагностику", а потом выставить огромный счет, и возвращать не будут, пока не заплатите за диагностику. На сайте никаких данных об организации нет. В сети куча левых сайтов по принципу "официального сервиса" разных брендов. По телефону в случае претензии матерят и угрожают
3