Не советую обращаться в этот сервис и магазин на проспекте Славы.
Мой холодильник прослужил всего 3 года, после чего потребовался ремонт. К сожалению, опыт взаимодействия с их мастером оставил крайне негативные впечатления:
Несоответствие стоимости – изначально была названа одна цена, но в итоге итоговая сумма оказалась значительно выше, почти как стоимость нового холодильника.
Странные действия мастера – он забрал пульт от холодильника, объяснив это необходимостью ремонта у электронщика.
Отсутствие документов на запчасти – привезенные детали не сопровождались чеками и оригинальными упаковками, что вызывает сомнения в их качестве.
Непрозрачная диагностика – озвученные проблемы с электричеством показались необоснованными, а объяснения – нелогичными.
Завышенные цены – стоимость услуг и запчастей в прайсе не соответствует рыночным, а сравнение ремонта холодильника с обслуживанием машины выглядит неубедительно.
Рекомендую быть осторожными и тщательно проверять информацию перед обращением в эту компанию.
Дорогой холодильник просто перестал работать одним днем спустя всего три года.
Вызвала авторизованный сервисный центр, работа мастера и замена 4х запчастей по стоимости выше холодильника, и пульт не исправен, и датчики сгорели и еще что-то там добавил мастер для полноты картины. Чеков и упаковок на запчасти не предоставили, так что не знаю на сколько они оригинальные и их реальная стоимость не известна.
Цена холодильника была около 56 тыс р, ремонт и запчасти насчитали на 66 тыс р. Как думаете это адекватно? При это всё время общения с мастером я пыталась выяснить итоговую стоимость ремонта.
Не советую этот сервис. Потерянные деньги и нервы.
Большое спасибо мастеру Сергею за добросовестность, доброжелательность, ответственное отношение к своей работе. Он нашёл и устранил неисправность, которую не смог обнаружить мастер из " хваленного" либхер-центра"(тел.(812) 245-61...) Их этого "центра" приехал мастер - *** взял много денег за диагностику, заменил исправные детали, неисправность не устранил. Обратились в центр на Стачек ( тел. 988-60-...) к Максиму. Приехал Сергей, замечательный, знающий, и всё... Наш холодильник работает, как прежде! Спасибо огромное за Вашу работу.