Ужасный сервис. Отдавала наушники на диагностику. По прошествии указанного срока я сама позвонила узнать о результатах, на что мне сказали, что случай сложный, требуется еще время. Спустя несколько недель я снова позвонила им, на что мне сказали, что диагностику они провели и уже заказали деталь для ремонта (не оповестив меня об этом). Пообещали позвонить, как только придет деталь. Естественно, звонка я не дождалась, на мои звонки отвечали, что вот-вот деталь придет, она уже в России. Когда я пришла к ним лично, оказалось, что никакой детали в России нет и вряд ли будет. Пришлось забрать наушники. Да, и акт о выполненной диагностике они тоже дали не сразу. Ребята, с клиентом нужно взаимодействовать, это не игра в одни ворота. Тем более, когда клиент не торопит и входит в положение.
Не рекомендую ужасный сервис отдала мясорубку на ремонт .Через несколько дней позвонили, сказали можно забрать всё работает. Пришла забирать при мне обнаружили трещину в шнеке.
Халатное отношение.
Отдавал в ремонт пылесос на смену двигателя. Получил обратно в срок. Пока работает. Напрягло, что поставили двигатель меньшей мощности (было 2200w стало 1600), но это вопрос спорный, т.к. в инете пишут, что это частый и возможный вариант замены когда нет возможности найти оригинал. Больше всего не понравилось, что строительный мусор, вследствии которого произошла поломка, не был удален из моторного отсека при вскрытии и замены движка. После предъявлении претензии был получен ответ - сам потом потихоньку вылетит. Вот хожу теперь собираю пылесосом то, что из него вылетает.))
Мой заказ 8992.
В офисе перестала работать микроволновка, обзвонила по авито мастеров на дому и была немного в шоке от цен и поэтому искала сервисные центры, которые занимаются ремонтом, их не так много оказывается. Нашла line service, и очень рада
Плюсы- бесплатная диагностика, определение поломки в течение 2 дней, ремонт в течение недели, приветливый и дружелюбный персонал, отдельное спасибо администратору, помог донести микроволновку до машины)
После таких плюсов есть один минус - отсутствие парковки рядом со входом, из за того что находится внутри двора и рядом садик вокруг машины негде даже встать, чтобы выгрузить, поэтому это для меня было проблемой
Не рекомендую. Взяли в работу индукционную панель, с ремонтом в указанные сроки не уложились, плюс к этому перепутали мой заказ с другим: оплатил по факту за чужой заказ. В итоге мою панель отремонтировать не смогли, вернули деньги. Потрачено время на ожидание, на поездки, потрачено топливо. Всё впустую. Ещё и большая проблема с парковкой - вокруг всё заставлено машинами, найти место и просто разъехаться не просто.
Лучше поискать другое место для ремонта своей техники.
Заказ 13046.
Обратился по поводу ремонта магнитолы- вышел из строя порт microUSB.
Мастер осмотрел, выявил неисправность, озвучил стоимость ремонта.
На следующий день магнитола была готова- заменён порт.
Всё работает. Гарантия 3 мес.
Оперативно помогли.
Спасибо!👍
Мой заказ 9246. Сломался пульт ДУ от телевизора samsung. Отремонтировали качественно и быстро. Отличный сервис, обращаюсь не первый раз. Работают профессионалы! Спасибо! Рекомендую Всем.
Мой заказ 13507.Сдавала на ремонт робот пылесос,на замену аккумулятора. Диагностику и ремонт сделали за короткий период времени. Все работает. Цены приемлемые. Спасибо
Отличные специалисты, приносил пк на диагностику, выполнили все на отлично. Лишнего не накрутили, новые виндовсы и драйвера за космическую сумму не ставили, даже плату не взяли за диагностику.. Всем рекомендую, специалисты берутся за любую технику.
Отдал на диагностику и ремонт фотоаппарат со вспышкой и отдельную вспушку.Спустя неделю мастер Роман отказался от ремонта фотоаппарата,ссылаясь на отсутствие запасных частей,а спустя ещё одну неделю пришлось и вспушку забрать в связи с отсутствием информации по ремонту.Мастер Роман не компетентен в вопросах диагностики и ремонта фотоаппарата и вспышки,за 2 недели ничего не сделал.Не рекомендую данный сервис!
Заказ 13647. Отдал Диджейский микшерный контроллер с поврежденной ручкой усиления, сделали качественно и дали гарантию 3 месяца. Сервис надежный, рекомендую.
Ремонтировали кофемашину KRUPS. Пока все исправно работает. Спасибо мастеру. Персонал вежливый. В течение двух недель отремонтировали. Без предоплаты. После диагностики позвонили и сказали стоимость ремонта.
Заказ #9256
Очень довольны этим сервисным центром.
Диагностика была проведена за пару часов, микроволновка была отремонтирована уже на следующее утро (сдавали вечером)
При проверке оказалось, помимо заявленной неисправности, что не работает гриль, мастер починил это аспект вне очереди, за что ему отдельное спасибо.
Будем рекомендовать данный сервис друзьям, ибо с другими ремонтными сервисами в Казани складывалось не всегда хорошо.
Пришла с поломкой устройства для волос. После ремонта пришла забирать устройство. При проверке обнаружила что поломка не устранена. Забрала вещь с внешними дефектами. Лишь тогда мне объяснили что такие устройства- расходники их не ремонтируют вообще. НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Скидки делают тем кто оставляют отзывы.поэтому правдивость ХОРОШИХ отзывов может не соответствовать.
4
Посмотреть ответ организации
mslmv
Знаток города 6 уровня
26 января 2024
Обращался в Line сервис с поломанным фотоаппаратом, оперативно отремонтировали и всегда оставались на связи🤝 Спасибо, буду обращаться еще и рекомендовать близким👌🏻 номер заявки 14441
Ремонтировал вертикальный пылесос Воsch ( замена аккумуляторов).
Сделали работу очень оперативно, дали гарантию 3 мес. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 марта 2023
Носила объектив в ремонт, держали у себя его около двух недель, якобы на диагностике в поисках запчастей, по итогу запчастей не нашли, но сказали чётко что все сделали, по итогу как не работало так и не работал. Благо не взяли денег(хотя за что брать, ведь работа не была выполнена)в другом сервисном центре помогли за неделю.
Очень необязательная контора, отдал робот пылесос на диагностику - обещали через 4 дня позвонить не перезвонили, позвонил сам - вам мастер позвонит в субботу, в итоге не позвонил. Дозвонился сам озвучили цену за ремонт 10000 р. Отказался, обращаться к ним больше не буду.
Не часто обращаюсь в ремонтные мастерские, но эти мастера своего дела. Хоть и поставщик подвёл по срокам с поставкой запчастей, мастера отработали четко и качественно. Если придётся ещё раз обратиться с ремонтом техники, пойду только туда.
Лучший сервис, персонал доброжелательный, на дополнительные вопросы отвечают. Быстро и не дорого. Чинила робот пылесос и выпрямитель. Рекомендовала друзьям. Молодцы, спасибо.
Отдавал в ремонт робот-пылесос xiaomi. Уезжал с зарядки сам и перестала работать влажная уборка. Диагностировали в день обращения. Вернули отремонтированным на следующий день.
Отличный сервисный центр! Починили ноутбук за два дня, не выключался, и всего за 2200 руб, заказ 9097 и дали гарантию 3мес. Очень вежливые и компетентные, я осталась очень довольна. Рекомендую всем! Спасибо лайн сервис.
Очень хороший сервис, ребята знают свое дело , персонал отличный , сделали телефон все работает и цены очень хорошие ! Желаю сервису долгих лет работы👍🏻
Посмотреть ответ организации
Максим Крутихин
Знаток города 13 уровня
6 мая 2024
Отличный сервис. Чиню у них свой Xbox Elite Series 2. Цены приятные, делают качественно
Мне отремонтировали турбощетку от беспроводного пылесоса. Сделали быстро, насколько качественно - время покажет. Цена ремонта не завышена, но и не дешевая. Буду обращаться еще🤗
Единственный сервисный центр, где починили смарт часы Wonlex. Вежливый и грамотный персонал, рекомендую всем. 10693. Если не дозвониться, то сами перезванивают.
Быстро и качественно отремонтировали объектив. Все по красоте - и заказ наряд не на ооо "рога и копыта" из Кызыл-орды, а на нормальное Казанское ИП, и позвонили со статусом ремонта и согласованием цены. Обращусь еще.
заказ 9401
День добрый.Отдал регистратор i box в ремонт.С первого раза сделать не смогли нормально,во второй раз по гарантии сдал и пришлось 1,5 месяца ждать запчасть,думал уже что *** и делать не хотят,но по итогу все сделали,пока все работает.Если сроки не горят то можно довериться.Номер заказа 8660.
Очень квалифицированные и порядочные мастера. Рад, что обратился к ним по поводу ремонта ультразвукового увлажнителя воздуха. Они провели бесплатную диагностику и все заработало!)
У моего электросамрката Tribe Maya стал барахлить курок газа. Запасную запчасть найти не удалось, но в итоге все отремонтировали и еще проверили давление в шинах самоката и подкачали. Правда ждать пришлось 10 дней, но результат того стоил-самокат теперь, как новый. По ценам нормально, на эту сумму и расчитывал.
Честные ребята. Сломалась хлебопечка. Перестала работать мешалка. Нашла их по объявлению на Авито. Отнесли хлебопечку в ремонт. На следующий день ребята отписались, что хлебопечка заработала сама, и ремонт ей не требуется. Спасибо за честность. Успехов.
Не зря у данного сервиса 5 звезд , мой заказ был 9264 , починили в 2 раза дешевле чем в другом сервисе .
Ребята реально ищут проблему а не тупо меняют запчасти .
Процветания вашему делу