Размагнитилась карта москвича. Решила мою проблему сотрудница Раиса Б. Очень вежливая, профессионал! Было очень приятно пообщаться. Ответила на все вопросы, которые я даже не успела задать и объяснила, как пользоваться приложением метро и внести данные новой карты. 😁 сервис на 5 баллов! В 9:00 из трех окон было свободно одно, в 9:30 я получила новую карту. Сервисный центр нашла не с первого раза, так как обычно пользуюсь другими выходами из метро, но на следующий день нашла нужный вход.

Pavel M.

Знаток города 5 уровня

Основная проблема данного сервисного центра - это очереди и не слишком удачное расположение в связи с этим. Люди по сути стоят в очереди у дверей на общем проходе, здорово было бы поставить лавки и сделать электронную очередь наподобие МФЦ. Отстоял в очереди минут 40. В остальном остались только положительные впечатления. Работали три окна, девушки сотрудницы максимально вежливые, в проблематике разбираются. Мой вопрос решился в течении 10 минут + получил две компенсационные поездки. Сотрудницам хочу сказать спасибо и пожелать терпения, т.к. сталкиваться им приходится ну с очень разным контингентом.

Сидельникова Галина

Знаток города 8 уровня

Сын не смог оплатить круглосуточную парковку резидента онлайн(все предыдущие годы оплата проходила без проблем).Поэтому обратился в кассу обслуживания Кунцевского метро(вход N3) 21 ноября 2024 года.Приятный бонус с самого начала: очереди в кассу не было. Работницы кассы решили эту проблему оперативно,профессионально,вежливо. К сожалению,фамилии их не запомнили. Спасибо вам,замечательные женщины-работницы Московского метрополитена.