Не ведитесь на информацию в интернете на срочный ремонт iphone с приездом к Вам курьера и прочую ерунду. Заправляет банда грамотных мошенников, ремонтировать они ничего не ремонтируют. Отдал им телефон 13 июля, неделю "диагностировали", сказали, что ремонт будет стоить 7600. Потом месяц тянули, сегодня, 22.08 сам позвонил им и услышал в ответ, что телефон требует ремонта на 23 т.р. Послал их, обещали вернуть на днях в неработающем виде.
1
1
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
10 июня 2018
В интернете их сайт asus-repair.ru. Посмотрите отзывы об этом сайте.
В моем случае ремонт не удался, в данную контору ни ногой. Кидалово. По телефону складно поют, цены объявляют низкие. Когда возьмут в заложники вашу технику, все изменится. Цены возрастут в несколько раз, а если откажетесь от ремонта, то надо заплатить 1500 за диагностику. Обязательство об оплате указано мизерным шрифтом в синей бумажке, которую подписываете, когда сдаете технику в ремонт. В моем случае замена памяти изменилась с 3000 до 8000 плюс заявили, что ноут сломан и надо чинить за 5000, хотя ноут работал, я просто хотел сделать апгрейд.
Вместо кассовых чеков ООО "Проспект" выдаёт туалетную бумагу, которая называется БСО. Видимо, свой вид деятельности они считают продажей мороженного или
платным туалетом. Налоговая инспекция им в помощь.
Когда заберут технику, по телефону начинают откровенно хамить.
Вывод: при обращении в данную компанию вы рискуете потерей нервов, времени и денег
2
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2019
Снизила звезду за опоздание курьера. в остальном в общем я довольна. Кстати, за опоздание мне предлагали скидку. но я ждала вовремя его, и пришлось отложить важную для меня встречу!
А
Анонимный отзыв
11 января 2019
отдал ноутбук на ремонт, обещали починить за 4 дня, чинили 3 недели, через 2 дня вернул ноутбук, та же неисправность как и до первой сдачи, с декабря говорят, что проводят диагностику, звонят каждые 2 дня, кормят завтраками, что сегодня завтра выясним.
3
1
А
Анонимный отзыв
18 мая 2018
не удачно упал, и разбил матрицу на macbook a1370 поменяли очень быстро еще и бонусом почистили его :) приятно найти хороший сервис с вежливыми сотрудниками в наше время!
Отдавала ноутбук поменять систему на другую, перезвонили сказали могут установить только такую же Windows 7 и стоить это будет 4500. Зачем? Отказалась, ноут вернули, при этом взяли с меня 900 руб за диагностику. Но он не включается!!!! 2 раза звонила обещают что мастер перезвонит, когда нибудь видимо. Мошенники.
Отдал в ремонт телевизор. По факту, запчастей нет, ремонт 13 000, делали три недели. Диагностика, как оказалось, платная, если отказываться от ремонта. Доставку согласовали на субботу, не привезли, даже не перезвонили. Не обращайтесь.
1
А
Анонимный отзыв
22 октября 2018
Ноут перестал звук воспроизводить, да признаться и чистку было пора делать, вот и обратилась в сервис этот. Два дня и все что мне нужно - сделано. Причем обещалось то три дня, так что еще и раньше времени ремонт завершился
Эти ребята мошенники. Они берут технику с одним прогнозом цены и времени на ремонт, а затем цена вырастает в 4-6 раз, когда же ты отказываешься от такого дорогого ремонта, то требуют заплатить за курьера и диагностику свыше 2-х тысяч. Таким образом, я вынуждена заплатить те же деньги, о которых шёл разговор, только уже без ремонта. Приехав в эту контору, я обнаружила, что там нет ни одного руководящего лица, а ребята приёмщики ни за что не отвечают, и все выяснения ведутся по телефону через непробиваемых девушек из воронежского колл-центра.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 июня 2018
Треснула матрица у ноутбука. Всего месяц как купил ребенку. В интернете нашел данную компанию и сдал в ремонт. В течении трех дней вернули ноутбук исправным. Нареканий к работе не обнаружил, единственное курьер на пару часов задержался сославшись на пробки, но предварительно уведомил об этом.
Уважаемые обманутые и кинутые люди! Предлагаю подать совместную претензию в суд на данную компанию.Мне по результатам диагностики телевизора было предложено заменить деталь,которой в принципе нет в данной модели телевизора!
2
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2018
Заказывал ремонт телефона.Утопленник.Аппарат забирал курьер у меня дома.Через четыре дня забрал отремонтированный телефон.Ремонтом остался доволен.Цены приемлемые.Всем рекомедую этот сервис!!!
Отвратительно место. Присоединяюсь к вышесказанному, эти ребята мошенники. При телефоном разговоре называют низкую цену. Когда курьер забрал телефон, мне перезвонили сказали что детали нет в наличии (до этого она была, обещали сделать в течении суток) и она будет стоить 6800 (против прежних 1500+650за работу)
При желании вернуть требуют деньги за диагностику, что было бы логично, если бы не вышесказанная мошенническая схема.
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2018
На работе сломался принтер. Невозможно было отсканировать через верхний податчик. Обратились в "Проспект", починили за день и всего за 300рублей.Вот это сервис! Мастера супер!
Не советую. Они хотели заменить в ноутбуке видеокарту на более мощную (при том, что в этой модели замена не предусмотрена) и получить за это 8700, хотя при первом звонке оператор-мужчина назвал цену в 1000 р. Потом позвонил мастер и тоже убеждал, что замену видеокарты провести возможно. В итоге они еще 2 раза уламывали меня на согласие, соблазняя скидками. Не советую.
А
Анонимный отзыв
15 мая 2018
Очень быстро и недорого поменяли разбитую матрицу на моем macbook. После того как курьер забрал прошло 2 дня и ноут вернули как новенький. в следующий раз обязательно сюда обращаться буду.
Горе-ремонтники. Стоимость ремонта выросла почти в двое от первоначальной. Причём динамили целый месяц, давая заумные ответы по телефону. Отказался от их услуг, потребовали 1500 за диагностику. Беспределят по полной.
2
Dimitry T
Знаток города 10 уровня
25 августа 2018
Как мало для надо для счастья? Отдать телефон и потом выкупить его без ремонта. Отказало гнездо для наушников (джек). Сначала отдал на 1 день, потом сообщили что может 2 дня.. Затем неделя... Чтобы забрать, нужно заплатить за диагностику 750 р. или внести предоплату 1500р. Окончательную сумму не говорят... Еле вынудил сказать, сколько стоит... 3000 р. Будет хорошим уроком! Не попадайтесь!
Не обращайтесь к ним!!!!! забрали вчера кофемашину на читку за 1500 руб! Перезванивают и говорят что что там треснуло, поломалось и стоит это все 7830 руб!!!! Мошеникии
Худший сервис в Москве! Попросили за ремонт компьютера 20к, забрала, пришла домой и он работает! Никаких проблем! За что просили 20 тысяч. Обман!
1
1
Татьяна
Знаток города 2 уровня
29 марта 2019
Не компания, а полный лохотрон я там работал даже зп не отдают местические штрафы вешают если соберетесь туда идти и работать даже не стоит еще останетесь должны потому что вороство там процветает, а по ремонту техники ездиешь по пять раз и по пол года люди забирают свою технику
Ремонтировали телевизор. Цена за ремонт выросла вдвое и оказалось в итоге почти равной стоимости самого телевизора. При отказе берут 1500 рублей за бесплатную диагностику.
Делал фотоаппарат, сделали быстро и дёшево, ремонт объектива равен стоимости нового, но в этом сервисе нашли другое решение!!
Геннадий Литвиненко
Знаток города 7 уровня
11 апреля 2019
Был когда в филиале СПб, умер телефон. Без него было ни как, потому что был в командировке. Заскочил к ним, быстро все исправили за пару часов. Пока погулял.
Шарага. Присылают курьера чтобы забрать компьютер в этот же день. Потом приходиться звонить по 10 раз и ехать самому, потому что курьеров у них на доставку видите ли нет
прогноз цены был 3 тысячи, после того, как курьер забрал товар, цена увеличилась до 10 тысяч, через пару дней "обнаружился еще один дефект", цена возросла до 13 тысяч. Так и зарабатывают
А
Анонимный отзыв
28 августа 2018
Поменяли дисплей на Iphone 7 в течении 1 часа, дали гарантию 6 месяцев, все быстро и качественно
Ужасный сервис Горизонт мой hp комп. стоит 15.000 руб. б.у. ремонт в этом сервисе 21.000 руб. если нет то 1500 руб. за проверку я в шоке развод на деньги люди не ходите туда в этот офис 304.