Сервисный центр Ом
Как добраться
Площадь Борцов Революции
294 м
Похожие места рядом
8 отзывов
20 июля 2019
18 июля посещала сервисный центр, с проблемой «айфон залочился под китайскую симкарту» телефон приняла девушка с красными волосами, что-то посмотрела в компьютере, ушла, вернулась , вручила телефон со словами «мы не занимаемся разлочкой китайских телефонов» так я его не в китае покупала,а в Корее(о чем я сообщила в самом начале) он просто залочен под КИТАЙСКУЮ симку, я начинаю это обьяснять и в эту же секунду зазвонил телефон и все, девушка не с нами, мы посидели, подождали и ушли так ничего не поняв.
Через пять минут вернулись, так как реально ничего не поняли, и тогда уже нам объяснили что они не занимаются разлочкой операторов других стран.
Администрация сервиса, проведите инструктаж, что нельзя так бросать клиентов, я не успела слово вставить как девушка переключилась на телефон, как будто нас тут нет , приятного мало
2
17 сентября 2018
08.09.2018 отдала в ремонт цифровой фотоаппарат Canon, при включении писал "Ошибка объектива" и объектив не выдвигался. Мне сообщили, что диагностика длится 5 рабочих дней и стоит 650 р., но если Вы соглашаетесь с ремонтом, то эта сумма входит в стоимость ремонта. Через 5 рабочих дней мне никто не перезвонил. Позвонила сама, начали вспоминать, что за фотоаппарат (сложилось ощущение, что им даже никто еще не занимался), уточнили у мастера и сообщили, что сделать ничего нельзя, что необходима замена объектива, у них данный ЗИП отсутствует и вообще его в принципе не выпускают уже. Но самое интересное началось дальше.
Когда я пришла забирать фотоаппарат, меня попросили оплатить диагностику в сумме 650 р. Так как я предварительно почитала много статей по поводу этой ошибки, то я была на 99% уверена, что никакая замена объектива там не требуется, проблема на самом деле мелочная и требовалось ПРОСТО ПОЧИСТИТЬ ОБЪЕКТИВ ОТ ПЕСКА/ПЫЛИ/МЕЛКОГО МУСОРА.
Я задала вопрос девушке, которая настаивала, чтобы я всё же оплатила диагностику "Вы точно уверены, что требуется именно ЗАМЕНА объектива? Почему я должна верить Вам на слово? Диагностика входит в стоимость ремонта, Вы мне в ремонте отказываете - так почему же я должна оплачивать диагностику?" Девушка особо не спорила, молча распечатала новую накладную с суммой 0 руб. и отдала мне мой фотик. Из чего можно сделать вывод, что правда всё таки на моей стороне, и скорее всего, оплаченная мной диагностика просто пошла бы в карман это девушке.
Когда я пришла домой, я решила сама попробовать достать застрявшую соринку в объективе, включила фотоаппарат, подула на него, потрясла - и, о чудо, он заработал! Со смехом вспомнила слова девушки в данном сервисном центре про то, что "у нас работают профессионалы и глупо сомневаться в их компетенции".
Больше в данный в сервисный центр ни ногой и никому не советую, там, судя по всему, просто разводят людей на деньги.
А руководителю данных "мастеров" советую убедиться в их компетенции, раз человек, не имеющий отношения к данной профессии, справился с проблемой за 2 мин. с помощью статьи в интернете.
1
28 октября 2018
сдал фотоаппарат на диагностику, якобы провели диагностику, но его даже не вскрывали, и вместо того чтобы найти причину поломки (оказалось, что всего-лишь шлейф отходил) предложили заменить полфотоаппарата за 9к рублей. я, естественно, отказался но 650 рублей по сути за просто так заплатил. рекомендую обращаться в другие сервисы.
1