Друзья!!!! Это один из немногих Сервис центров, которые Нормально работают, а ещё и улыбнутся на входе и выходе. Спасибо им огромное, Все починили, раздражение сняли, паркинг удобный, расположение отличное. Все супер.
Самый безобразный сервис, который я встречал. 3 недели исправляли пустяковую поломку кофемашины и это с моими регулярными звонками и напоминаниями. По итогу по телефону согласовали со мной одну стоимость, а выставили совершенно другую.
Не говоря уже о совершенно непонятном режиме работы, с 9 до 18, да еще и с выходными в субботу и воскресенье.
В общем не знаю к чему стремится данный сервис, но с таким отношением к клиентам, я туда точно больше ни ногой.
Привёз телевизор по гарантии, специально позвонив предварительно, уточнили марку, сказали привозите. Оказалось нет авторизации по марке, сказали перезвонить попозже, может продлят.
Доброго времени! Компания очень хорошая,ребята очень компетентны. На микроволновке Electrolux сломался крючок запирания двери...В Красноярске цену назвали вообще не адекватную. Обратился к данной фирме. Ребята нашли,заказали,отправили. Всё получил,установил. Приятно удивила цена. Молодцы ребята,так держать! Спасибо большое. Рекомендую. Если будут подобные проблемы,обязательно обращусь.
Отдавали в ремонт кофемашину , починили за три дня. Обращаюсь не первый раз к ним, до этого отдавала пароустановку, также все быстро и доступно по цене. Рекомендую...
1
3
Евгений Б.
Знаток города 3 уровня
26 мая 2020
Здравствуйте, я хочу порекомендовать данное место исходя из личного опыта. Сегодня в очередной раз меня выручил данный магазин, за что я очень благодарен. Обратился за покупкой детали (убл от см бош 14 года), сотрудники по телефону проверили модель, наличие, придержали запчасть для меня. Все встало отлично. Мне нравится, что когда я спрашиваю оригинал или нет- никто не обманывает. Это много раз проверял. Сегодня купил дубликат по отличной цене и он был в наличии. Выбор запчастей очень хороший. Сразу видно, что на закупке не белый воротничок сидит, а настоящий профессионал, который на своем опыте знает, что нужно для ремонта и какого качества . Все ходовые детали в наличии и по адекватной цене. Я давно покупаю в данном месте, вполне доволен. Обмана не было, плохих запасных частей тоже. Хочу пожелать всем здоровья, а магазину- держать марку. Спасибо.
Жаль нельзя совсем не ставить звезд. Даже одной не заслуживает. Рабочий чайник потек, поменять прокладау жду более месяца!!!! И конца ремонта не видно. Сказали ждите 45 суток, треш!!!
Принесли пароочиститель. Починили по гарантии. Сказали пользоваться только дистилятом. А про то что надо регулярно промывать бойлер намеряно не сказали. Поняли что мы этого не знаем и скоро снова к ним придем, а гарантия то не бесконечная.
Отдал на ремонт кофемашину. Сделали быстро, чётко, всё почистили дополнительно, за разумные деньги. Пью прекрасный кофе и вспоминаю сервис добрым словом.
В начале 2019 отдал на гарантийный ремонт монитор LG. Починили за 2 дня и объяснили в чем была проблема и как исправили. На данный момент моник работает идеально, каждый день радует! Спасибо за работу!
2
3
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2020
Развод на деньги!
Сдала микроволновку по гарантии. Микроволновка сломалась через пол года использования. Перегорела какая то планка. Посмотрела на авито.цена такой планки 70 рублей. Микроволновка была в " ремонте" неделю, после чего мне пришла смс что отремонтировали. Я приехала, говорят негарантийный случай давай 2700 ,мы отремантируем. Вот так у нас делается бизнес. Я микроволновку купила за 3300! А поменять планку стоимостью 70 рублей хотят 2700.
Привез бензогенератор Daewoo с проблемой низкие обороты и не выкручивается свеча.
При приемке заявили,что они не грузчики и надо было приезжать кем-то,хотя холодильники в ремонте стоят. Генератор весит 70кг,в итоге помогли.Через пару дней звонит молодой человек и говорит ,что случай не гарантийный. Я ответил ,что обвинения не обоснованы. После чего разговор перешел на ты и молодой человек начал хамить.
Вернули после ремонта м/в печь SHARP без одной ножки. Видно, что стоит печь на столе криво. Спрашиваю у мастера, верните ножку, где-то зацепили наверно и лежит она у вас. А он мне в ответ, Как мне принесли, так и возвращаю. На что я ему заметил, что если бы я сдавал без ножки, то на столе приема она бы шаталась и приёмщик бы сразу это заметил и указал это в акте приема. А он мне говорит, вы мол закажите ножку. Наглость несусветная. Очень неприятное чувство осталось после общения с такими безответственными мастерами.
Обращалась по поводу ремонта парогенератора. Не сообщили стоимость и длительность ремонта. Позвонила сама, озвучили предполагаемую стоимость 5000 рублей и время ожидания ответа фирмы производителя 1 месяц. Стоимость новых парогенераторов начинается от 5000 рублей.
Очень медленно и некомпетентно работали. Ремонт длился полтора месяца, на просьбу вернуть нам наше обородувание(потому что нашли возможность отремонтировать быстрее) отказывали, по итогу ничего не отремонтировали. Просто вернули обратно, пожав плечами. Не рекомендую.
13
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июня 2018
Обратился к ним с целью приобрести запасную часть к стиральной машине. Внёс предоплату и стал ждать. К обещаному сроку не дождался. Спустя несколько дней, таки сообщили о ее получении. Приехал и был расстроен - привели совершенно не то, что нужно. Сослались на ошибку их интернет-магазина. Но самое неприятное, что до сих пор не возвращают деньги. Хотя уже прошло две недели.
Один раз меня уже обманули в этой конторе. Но тогда я лишился 350 р. А сейчас 2000 р. Верните мои деньги!
Сдавал телевизор в ремонт по гарантии (перезагружался самостоятельно), через неделю позвонили, сказали что про проблему устранили и привезли телевизор через 40 минут