Сервисный центр полиции
9 отзывов
4 марта
Это место – просто катастрофа! Сотрудники ведут себя хамски, с ходу начинают обращаться на "ты", словно ты им что-то должен. О вежливости и уважении здесь не слышали!
Работают медленно, отвратительно и безразлично – вместо выполнения своих обязанностей целыми днями сидят в телефонах, пока перед ними огромная очередь из людей, которым нужна помощь. Если попросить их поторопиться или задать вопрос – начинают грубить, хамить и даже угрожать! Да, угрозы – это "нормальная" практика в этом заведении, сотрудники позволяют себе заявлять, что могут "набить лицо". Это что, нормально для государственного учреждения?!
График работы – фикция! Они приходят и уходят когда захотят, могут просто не работать в рабочее время и отказывать в обслуживании без объяснения причин. Если бы не необходимость обратиться сюда, в жизни бы сюда не пришел.
Если хотите потратить кучу времени, нервов и в итоге не получить никакой нормальной услуги, то вам сюда! Но лучше обходите это место десятой дорогой и жалуйтесь в вышестоящие инстанции – может, когда-нибудь порядок здесь все-таки наведут. Полнейший позор!
3
12 апреля
Наше знакомство с бюрократической системой начинается с хамоватой вахтерши, которая смотрит видео на телефоне без наушников и как в дешевом ситкоме демонстрируют секретарш, так и наша героиня- сместившись на один бок качается на стуле, закатывает глаза и кричит на посетителей, если те, ни дай бог заговорили по телефону, или пытаются понять, что вообще происходит и как им получить услугу, за которой они пришли. Но та хотя бы на месте, остальные же сотрудники, допив чаек, докурив сигарету спокойненько выходят из своих кабинетов, когда рабочий день уже в разгаре, а злой люд ждет, пока их величество изволит выполнить свою работу.
Когда персонал знает, что у посетителей тупо нет выбора и пользуются этим, делая что хотят и реализовывая свои комплексы- это п.
Короче, рекомендую вообще избежать посещения данного заведения, вплоть до отказа от идеи пребывания, ибо после этого ада лишний раз задумаешься, а в том ли я месте?
8 февраля
Очень маленькое помещение для такой проходимости. Большущие очереди со всеми вытекающими.
7 апреля
Просьба увеличить количество операторов, которые принимают людей и организовать электронную очередь на услуги
2 октября 2024
Сотрудники, проводящие дактилоскопию, очень грубые. Замечание старшему лейтенанту полиции ОМС УП Бостандыкского района Мусилиму Д, за то, что позволяет себе "тыкать" и грубо общаться с гражданами. Для дактилоскопии используется глючный аппарат, из-за которого сотрудник бесится и позволяет себе срываться на иностранных граждан, которых обязали эту процедуру пройти.
2
11 октября 2024
Была здесь на дактилоскопировании. Очереди огромные, люди по несколько раз приходят, в 8.30 утра уже много народу. Однако, кроме очереди, проблем никаких не было, сотрудники вежливые, аппарат работает нормально, ответственный полицейский помог откатать пальцы быстро.
30 октября 2024
само место неплохое, девушка на ресепшене вежливая и помогает. сотрудник, проводящий дактилоскопию всего один, и его не хватает. Со мной был вежлив и всё сделал насколько это возможно быстро. Организации очереди никакой нет, поэтому тут нужно им конечно больше сотрудников выделить и организовать очередь, потому что все путаются и начинается ругань.
От начала и до конца очереди дактилоскопия заняла 4-5 часов.
Оптимально приходить до обеда из-за такого времени ожидания и четко следить за очередью.
1
27 мая
Не делают отпечатки пальцев. Лежит листочек, ехать на Мынбаева 53
2 октября 2024
Дактилоскопию проводит очень грубый персонал. Аппаратура у них лагает, сотрудник из-за этого бесится и грубит, переходит на «ты» еще.
Замечание инспектору Мусилиму М. за неподобающее обращение к гражданам.
