Пишу отзыв общий, за несколько обращений в этот сервис. Максимально сухо, без эмоций.
О плюсах:
- По телефону вполне адекватно каждый раз записывался на ремонт.
- Обращался по малярным вопросам: все прошло на высоте (но маляров тех уже не работает). Долго подбирали цвет, но само качество покраски высокого уровня.
Об отрицательном опыте:
- в среднем на 20-40% з/ч и ремонт дороже, чем в сторонних сервисах
- на ТО-0 сорвали резьбу поддона (заметил только при следующей смене, естественно, восстановил резьбу сам)
- при замене заводских шаровых опор, которые установлены на заклепках, испортили рычаги надпилами УШМ (хотя заклепки подразумевают высверливание), при демонтаже шаровой опоры из кулака повредили пластиковый, запатентованый (читай - вечный) пыльник шруса GKN (перед сдачей автомобиля в сервис, лично убедился в его целостности). При выдаче автомобиля скромно заявили - у вас пыльник порван. Спорить не стал. Приличный сервис просто бы сказал - "порвали пыльник, заменили на оригинал" (все люди, можем ошибаться).
Отличный автосервис! Грамотный вежливый персонал. Возможность присутствовать при ремонте, я доволен!
Ещё выпоняют кузовной ремонт любой сложности - вообще супер! 👍👍👍
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о сервисе. Сотрудники данного центра отлично выполняли мою просьбу по автомобилю, а именно быстро и качественно. Поэтому в следующий раз только сюда поеду, так как обслуживание на высшем уровне! Спасибо!
Пригоняю машину на тех. обслуживание. Ремонт по подвеске также делаем, ребята всегда предлагают множество услуг, из которых можно выбрать необходимое. Часто когда возникают вопросы (я как девушка мало понимаю в машинах), мне могут обьяснить всё, чего не понимаю. Еще удобно, что работают каждый день. Рекомендую сервис.
Недавно захотел поставить повторители на гранте и стоп сигнал на стекло. Приняли автомобиль быстро, попил кофе и смотрел по камерам , как делают автомобиль(очень удобно). После ремонта всё проверили, цена была разумной. Сотрудники приветливы! Отдельное спасибо мастеру консультанту Константинову Кириллу, на все вопросы ответил. Всё понравилось.
Все хорошо, быстро, четко, не дорого. Сломался в дороге, обратился в сервисный центр, помогли вызвать эвакуатор, доставили автомобиль в сервис, в течении двух часов отремонтировали авто, запчасти были в наличии, всем доволен, рекомендую.
Много лет обслуживаюсь в этом сервисе , никаких нареканий нет. Родственникам и друзьям всегда советую ремонтировать свой автомобиль только здесь.
Посмотреть ответ организации
Лиза
Знаток города 3 уровня
19 декабря 2024
Обращалась в сервисный центр 17.11 числа. Нужно было сделать ТО на Рено. Сказали, что Иномарки делают) Была очень рада, заказали запчасти. Пришли за один день и сразу же взяли авто. Когда приехала, мне предложили дополнительно сделать инжекторную промывку и очистку дросселя и его адаптацию. Мастер сказал, что это улучшит работу автомобиля и я почувствую разницу. Сделали ремонт быстро, цена приемлемая. Езжу уже 2 месяца. Сразу почувствовала разницу, машина ездит бодрее, придраться не к чему)) Спасибо огромное, буду дальше приезжать в Прагматику!
Ну что сказать , если хочешь , чтобы обманули- приезжай сюда, цены на все завышены в 2 раза , но так как ТО необходимо для гарантии , приходится посещать , второй год одна и та же песня, доп . работ не нужно но цена на 1000-1500 выше чем сказали , в прошлом году удалось доказать что мотор у меня новый и регулировка клапанов не производилась на 2 ом ТО , пересчитали разницу , в этом году чушь какую-то несли про то что масло подорожало , и судя по чеку за 4 дня аж на 400 р почти за каждый литр. Процедуры которые они предлагают платно сверх ТО стоят дешевле вдвое в других сервисах.
Срочно нужно было сделать сход развал, везде всё забито, записался на данное СТО, за день прошу заметить записался! И за 10 минут до начала регулировки, когда я в 2-х минутах от сервиса мне звонят и говорят что извините мы Вам помочь не можем. А у меня запланирована дальняя поездка, как ехать без развала?! Никогда сюда не обращался и обращаться не буду, и ни кому не советую. Вторая звезда за то что хоть как то позвонили, а так вобще нужно ставить одну.
Великолепный сервисный центр.
Грамотный и приветливый персонал.
Большое наличие запчастей.
Новое современное оборудование позволяет выполнять ремонт на достойном уровне, в том числе и кузовные работы.
По желанию клиента установят дополнительное оборудование.
Здесь вы можете приобрести новый автомобиль, или автомобиль с пробегом.
Кредит и страхование тоже здесь.
Хорошая система скидок.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 2 уровня
10 декабря 2024
Обслуживаюсь тут более 15 лет.
Бывали вопросы при смене штата, но сейчас снова всë на уровне.
Разве что цены могли бы быть и пониже чуть.)) Исключительно конкуренции ради.