Спасибо большое,за оперативную работу,за качество товара и отличное обслуживание!👍🏻🔥
Обращаюсь не первый раз,без каких либо нареканий!
Одни плюсы!
Советую обращаться в этот сервис!
Очень довольна😊
Здравствуйте. Купилась на высокий рейтинг и в последствии пожалела.
Нужно было на стареньком телефоне отремонтировать кнопку «домой». Аппарат сдала в 11 часов. Меня предупредили, что мастер работает с 12-ти. На тот момент это было удобно. Попросила сделать мой заказ в первую очередь (я точно знаю, что кнопка делается максимально быстро). Вернулась в 13:00, мне сказали, что время ожидания 1,5 часа. Неудобно конечно, но Ок. Вернулась в 14:30, к ремонту все ещё не приступили, отодвинули время моего ожидания ещё на 30 минут.
Забрала смартфон, перешла на другую сторону в другой сервис, где мне за 10 минут всё починили.
Оставили с супругом телефон на ремонт 6 сентября. Было озвучено время выполнения заказа - 15:30. Чтобы не ехать зря, решили позвонить, узнать о готовности телефона. При попытке дозвониться до сервиса , ответила крайне недовольная девушка. Сначала она дала другой номер телефона (мы сдавали телефон в Мурино, а попадали в сервис в Кудрово). Перезвонив, попали вновь на неё и получили крайне грубый ответ - «Чё я вам должна?». Считаю подобный подход к клиентам крайне странным. Более в данный сервис обращаться не будем и никому не порекомендуем.
Ребята, молодцы! Пришла к ним с не ординарным вопросом, не косеющийся, ремонта. Там они мне быстро все подсказали, даже не взяли оплаты никакой. Спасибо им большое за оперативность и за помощь. Рекомендую этих ребят👍
Ужасный сервис! Ладно не смогли разобраться за месяц в чем проблема у ноутбука, так еще и умудрились потерять детали от него. Но самое главное это некомпетентный персонал. Звонили целый день трубку не брали, пришли напрямую на след день уточнить в чем проблема, не смогли найти ноутбук в базе, администратор сказал что он просто на звонках ни чего не может конкретного сказать, сказал что через 30 мин придет тот кто знает, и перезвонит нам, и что самое интерессное ни кто не перезвонил, так и кормили обещаниями целый месяц!
Обращаемся не первый раз. Грамотные специалисты. Не навязывают доп. услуг. Будем обращаться еще.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Радонежский
Знаток города 14 уровня
3 июля 2023
Крутые ребята, сколько раз не обращался к ним в сервис всегда от туда уходил довольным, всегда найдут подход и возможность помочь вылечить поломку ваших гаджетов, 100% рекомендую их и их работу. Так держать ребята👍🏻👍🏻👍🏻
Отнесла свой телефон, не работал динамик. Починили за один день, все было все хорошо. Прошла неделя и динамик опять перестал работать, принесла в Сервис,провели диагностику и сказали, что это просто телефон не воспринимает динамики, нужно сбросить настройки. Отнесла в другой сервис, сказали, что мне не меняли ничего, поэтому и не работало, поэтому и они отказались что-то делать, хотя была гарантия
Мне помогли 2 раза, очень советую это место! Мало того, что помогли, подняли настроение классным сервисом, так еще и деньги с меня не взяли. Мастер - профессионал своего дела, быстро нашел проблему, исправил за несколько минут, у меня на глазах разобрал и починил. Хотя я готовилась к худшему. Впечатление отличное, спасибо!
Добрый вечер. Недавно отдавала свой телефон на замену дисплея. Честно говоря, не надеялась на такой хороший результат, потому что замена дисплея в другом салоне привела к непонятным пятнам на экране, и фактически, к впустую потраченным деньгам. На этот раз, я осталась довольна. Прошла неделя, с телефоном всё в порядке, практически как новый. Спасибо за работу!
Спасибо огромное сотрудникам JL-service за качественную и быструю помощь. Сориентировали по всем вопросам по телефону, пришла в офис и решили все вопросы, которые у меня возникли с компьютером. даже не пришлось оставлять в офисе. Данную организацию рекомендую и сама буду пользоваться услугам в дальнейшем!!!
Сдавал galaxy note 8 на замену аккумулятора. Первый оказался бракованный, по гарантии заменили на другой. После второй замены на экране смартфона снизился контраст и вместо черного цвета отображался серый. Я сделал ошибочный вывод, что мне без моего ведома заменили матрицу. В итоге цвета пришли в норму через три дня. Приношу свои извинения сотрудникам. Претензий к их работе не имею. Телефон работает, все отлично. Сервис рекомендую.
Разбила экран на своем 11 айфоне. С перепугу побежала в первый попавшийся сервис на районе, а это оказались ребята.
Оперативно, по приятной цене поменяли экран. Еще и сделали небольшую скидку на защитное стекло, приятненько.
Хожу уже два месяца, без претензий.
Кто живет в Мурино, однозначно рекомендую!
Хорошая фирма, починили мне 2 ноута (один после залития клавиатуры, второму переустановили винду), всё отлично работает👍 мне кажется, работают качественнее конкурентов
Сдавала ноутбук. Обговорили, что посмотреть нужно срочно (высушить от воды) и забирать буду сегодня. Обещали позвонить через час.
Прошло 2,5, закрытие через полчаса. Звонка нет.
Пошла разбираться в чем дело, оказывается, мастер уже ушёл и никто до моего ноутбука так и не добрался.
За это время могла уже сдать в другой ремонт, если бы честно предупредили, что не успеют.
Ноутбук сломан. Время и нервы потрачены. Спасибо. Больше ни ногой.
Увидела на сайте стоимость замены аккумулятора 1700 на айфон se. Приехала, мне озвучили 3000. Сначала мне сказали, что смотрю не их сайт, что у них нет se на сайте. Я все нашла, показала и выяснилось, что на сайте указана стоимость для первого se. А мне с моим 2020 года нужно было смотреть на прайс айфона 8))) В таком случае было бы логично указать на сайте «iphone 8/se 20”. Не каждый клиент может обладать экстрасенсорными способностями…
Сдавал лелефон на ремонт Xiaaomi mi 8. Перепайка процессора, сказали что сделают. Важно было сохранить информацию на телефоне. В итоге телефон пролежал у них 2 месяца. Отремонтировать не смогли, кормили завтраками. Когда забрал телефон, он уже не включался.
Обратился в следующий сервис, его при мне разобрали, увидели, что процессора и некоторых запчастей просто нет.
Не рекомендую данный сервис, если только стекла защитные клеить.
Залил MacBook Pro случайно пивом) Официалы взяли 5к за диагностику и приговор их был 94000!!! Поспал их!
Рядом с домом находились ребята из Jl Service, отдал ноут на следующий день в рабочем состоянии и почти в 5 раз дешевле!
Спасибо большое, так держать и побольше клиентов вам!)
Большой выбор чехлов на iphone.
Есть возможность наклеить защитную плёнку, стекло на телефон.
Качественный ремонт телефонов, ноутбуков, компьютеров.
Рекомендую!
Чинил игровой ноут Asus Rog - сделали очень быстро, дали рекомендации, скидку, осталось очень приятное впечатление, спасибо
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Житников
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2022
Всех приветствую. Вот и пришла очередь моего отзыва. В ремонт был сдан Honor 9 lite для замены дисплея, задней крышки и АКБ. Как и в предыдущие обращения работа выполнена оперативно (ранее менялись дисплеи на samsung S9+ и Note 8) и без претензий с моей стороны.
Но видимо нашла коса на камень.
К задней крышке и АКБ без претензий, а вот дисплей остался родной, мастер произвел замену тачскрина, без согласования со мной и пересмотра стоимости работ. Уже в домашних условиях заметил полосы на экране от старых трещин, видимо экран под ними подвыгорел, а также пылинку между дисплеем и тачскрином. При этом при выдаче телефона менеджер об этом умолчал, взял оплату как за новую деталь, итого 7000 рублей за ремонт. Много это или мало, судить Вам, но первоначально договаривались, что новый дисплей с заменой обойдётся в 4500 рублей. Получается что за эту цену мне продали собственный.
Так или иначе работа сделана, телефон передан новой владелице. Но осадочек остался. Дело даже не в деньгах, а в отношении и доверии клиента к мастерской, которое они увы потеряли.
UPD: Как не прискорбно, но у моего note8, о котором я упоминал выше, начал умирать АКБ, возраст все-таки. Встал выбор, делать самому или отдать в сервис. Самому муторно, нужно отклеивать заднюю крышу, покупать клей, мастерам вроде как сподручнее. Достал телефон из чехла и по неведомой причине решил поддеть крышку ногтем. И о чудо, она отошла полностью, телефонный аппарат будто по волшебству распался на 2 половины. Но чуда здесь нет, это из другой пьессы, называется рукожопство мастеров JL Service. Заклеить телефон соплями и чтоб они прожержались больше года, это воистину талант.
Напомню чуть более года назад я обратился в их сервис для замены разбитого дисплея на note8.
С одной стороны вроде как хорошо, я теперь сам смогу поменять АКБ, потестировать его, а потом в удобный момент приклеить крышку, а вот с другой стороны все их слоганы о качестве работ звучат нелепо ибо мастера делом славятся а не пес...... ну Вы поняли. И самое главное при выдаче аппарата не забыть упомянуть, что резиночки лучше "до завтра" не снимать, видимо в этом секрет. Навязать их побольше, вдруг под крышкой действительно есть клей.
Ей Богу, бомбит немного.
Долго не могли найти хороший центр ремонта телефонов. Везде либо накручивали цену, либо делали непонятно что)) знакомая посоветовала центр. Ездит только в него в другого конца города. Очень вежливые ребята! Все четко, по делу. И низкие цены. Спасибо💫
Телефон Xiaomi mi6 выключился и перестал реагировать, обратился в этот сервис, отремонтировали в этот же день, была проблема в цепи питания, ценник услуг далеко не дешевый, но и качество соответствует. Достойный уровень сервиса, рекомендую!
Если у вас очень мало свободного времени и начал барахлить телефон,то обращайтесь за помощью только к этим крутым ребятам! Действительно профессионалы своего дела: делают все качественно и быстро.Рекомендуую!
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 марта 2021
Соответствие цена/качество. Обращаюсь не впервые, всегда работают без задержек, все выполняют четко. Есть гарантия. В случае необходимости - рекомендую.
Большое спасибо сотрудникам . Особо хочется отметить менеджера на приемке Анну. Если бы не она, я бы не поверил, что данный ремонт возможен , да еще за такую адекватную цену. Сделали в срок, как Анна и обещала. Спасибо большое.
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников JL-service за быструю,качественную работу. Меняли дисплей на iPhone 11. Прозвонил 3 сервиса, узнал по ценам. В этом оказалось дешевле.
Очень благодарна мастерам. Пришла с ноутбуком, расстроенная. Сделали диагностику. Через 2 мин сказали, что работает. Определили оперативно причину и бесплатно наладили за 2 мин. .большое спасибо.Профессионально.
Спасибо огромное ребятам за оперативную помощь! Поменяли мне камеру на айфоне, все работает, все супер!
Ещё раз спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
Alina Рудекова
Знаток города 10 уровня
30 июня 2021
Ужасный сервис и отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!! Не советую не кому. Взяли компьютер.В итоге позвонили сказали что сломался хаб и они закажу новый и будут проверять и что перезвонят через 2 дня. Проходит неделя,звонка нет,пошли в этот центр,парень нам там ответил что не знает где наш ноутбук его нет в базе,как узнает позвонит. Проходит 3 дня звонка не поступает,звоним сами,говорят что на диагностики и они заказали новый хаб т.к 2 предыдущих были бракованные.в итоге позвонили где то через 2 недели и сказали что дело не в хабе нужно менять полностью плату и это будет стоить 7800, мы отказались от ремонта.Когда забирали ноутбук обнаружили что нет установочного диска и 5 болтов. Хотя перед тем как забрать у парня спросили диск на месте? Он ответил ДА!! После от своих слов отказался. Про болты парень сказал:"Ну извините". Клюнули на хорошие отзывы, так понимаю накрученные 😀. Перед нами стояла девушка которая требовала увидеть свой ноутбук.Поэтому думайте кому отдавать свои вещи. Хорошо что ноутбук был дешёвый.
Был разбит дисплей айфона. Пошли уже цветные полосы. Отремонтировали все быстро и хорошо. Сразу озвучили стоимость и не взяли больше. Ребята позитивные, знают своё дело.
оперативная оценка ремонта, починили мой Айфон быстро и по итогу ремонта цены не меняют. Ремонтировал 3 устройства Apple Приду еще менять экран на мамином айфон 7
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2020
Принес свой iPhone 7 после другого сервисного центра, не включался-ребята помогли мне и оживили мое устройство в течении 2 дней!Предыдущий сервис продержал мое устройство у себя месяц,так и не дав вразумительного ответа.
Спасибо Вам!
Перестал включаться ноутбук, отнесла на диагностику, проблему нашли и исправили очень быстро! В воскресенье отдала, а в среду уже забрала! Быстро и недорого) Буду обращаться еще!