Горячо рекомендую! Быстро и качественно поменяли батарею, корпус и экран на моем хонаре. Администратор очень милая и вежливая, мастера всё адекватно объясняют, работают быстро. В наличии были все детали, поменяли в течении 3х часов. Всё супер!
Мой робот пылесос стал выключаться через непродолжительное время, решил отнести его в сервис. Удивило то, что найти более-менее нормальный сервис это большая проблема.
Данный сервис находится в центре, это удобно. Пылесос у нас приняли, пообещали, что послезавтра позвонят. К сожалению в итоге позвонили только через 4 дня, сослались на большую загруженность мастера. Приговорили к замене аккумулятор, а вот теперь внимание, выкатили стоимость ремонта 6500 руб!!!! Поскольку диагностика меня ни к чему не обязывает, я забрал пылесос, заказал на маркетплейсе аккумулятор и без проблем заменил его сам. Обошлось все меньше чем две тысячи рублей. За что данный сервис берет 6500 тысяч совершенно непонятно! И интересный момент: несмотря на то что неисправность они диагностировали правильно, защитные пломбы на пылесосе не были повреждены, т.е. его даже не вскрывали. Каким образом можно диагностировать аккумулятор не достав его из пылесоса для меня, честно говоря, загадка, хотя может я чего то не знаю.
Сервисный центр Xiaomi
в Екатеринбурге сдали пылесос. Первую неделю мастер активно звонил, рассказывал о работе, которую нужно сделать, потом попросили 5 тр на карту перевести. После позвонили, сказали, что нужно что-то менять и это будет стоить ещё 4 тр, в итоге 2 нежели тишина, колл-центр фиксирует обращение никто не перезванивает, вчера после 10 обращение перезвонил мастер и сказал - я не ваш мастер, ваш на выходном позвонит завтра, завтра наступило сегодня, возможно и ныне там. Рекомендую не обращаться в эту шарашку